Skript-Vorlagen für Solar-Kaltakquise
Sechs Kaltakquise-Skripte für Solaranlagen zur Ansprache von Privat- und Gewerbekunden -- vom Ersparnis-Aufhänger bis zum Umgang mit Skepsis -- die eine kostenlose Bewertung buchen, statt Panels aufzudrängen. Verwenden Sie die Varianten unverändert, bearbeiten Sie die Platzhalter oder laden Sie das bearbeitbare Word-Dokument herunter.
Erstellt von Anatolii Ulitovskyi 
Faktengeprüft von RH Fardin Aktualisiert am 1. Ersparnis-Aufhänger für Privatkunden
Wann verwendenVerwenden Sie es als ersten Kaltanruf bei einem Hausbesitzer, der seine Stromrechnung senken könnte.
Wann zu verwenden
Verwenden Sie dies als ersten Kaltanruf bei einem Hausbesitzer in einer Gegend mit steigenden Stromrechnungen, wenn Ihr Ziel ist, eine kostenlose Bewertung zu buchen, nicht ein System am Telefon zu verkaufen.
Skript
Hallo Hausbesitzer, das ist Ihr Name von company. Ich fasse mich kurz -- haben Sie eine Minute?
Ich rufe an, weil die Strompreise in der Gegend immer weiter steigen, und die meisten Hausbesitzer hier zahlen jedes Jahr mehr für exakt denselben Strom.
Der Grund meines Anrufs ist einfach. Viele Häuser in der Gegend können diese Rechnung mit Solar erheblich senken, und die einzige Möglichkeit zu erfahren, ob Ihres dazugehört, ist ein kurzer Blick auf Ihr Dach und Ihren Verbrauch -- kostenlos, unverbindlich.
Darf ich fragen, was zahlen Sie gerade ungefähr im Monat für Strom?
Wenn Solar für Sie überhaupt nicht infrage kommt, ist das völlig in Ordnung, und ich werde nicht weiter anrufen.
Wenn es sich lohnt, sich das Sparen bei dieser Rechnung anzusehen, könnten wir Meetingdauer für eine kostenlose Bewertung buchen? Ich melde mich einmal bis Zeitrahmen und überlasse es dann Ihnen.
2. Anruf beim Gewerbeeigentümer
Wann verwendenVerwenden Sie es, um gewerbliche Dachflächen zu akquirieren und eine Vor-Ort-Bewertung zu buchen.
Wann zu verwenden
Verwenden Sie dies, um ein Gewerbegebäude oder eine Anlage mit hoher Stromrechnung zu akquirieren, wenn Ihr Ziel ist, eine Vor-Ort-Bewertung zu buchen, statt beim Anruf abzuschließen.
Skript
Hallo Verantwortlicher, das ist Ihr Name von company. Haben Sie kurz eine Minute?
Ich rufe an, weil Unternehmen verbraucht viel Strom, und die gewerblichen Strompreise kennen nur eine Richtung, was diese Rechnung zu einer der wenigen großen Kosten macht, die Sie tatsächlich steuern können.
Der Grund meines Anrufs ist nicht, Panels anzupreisen. Eigentümer in Ihrer Lage wollen meist zuerst die Zahlen sehen, deshalb zeige ich Ihnen lieber, was ein Dach- oder Bodensystem von Ihren Kosten abschöpfen könnte und wie schnell es sich amortisiert.
Darf ich fragen, was gibt Unternehmen gerade im Monat für Strom aus?
Wenn die Senkung der Energiekosten dieses Jahr keine Priorität ist, überhaupt kein Problem, und ich werde Ihnen nicht weiter hinterherlaufen.
Wenn die Zahlen einen Blick wert sind, könnten wir Meetingdauer für eine Vor-Ort-Bewertung buchen? Ich melde mich bis Zeitrahmen so oder so.
3. Qualifizierung nach Dach und Rechnung
Wann verwendenVerwenden Sie es, wenn Sie die Eignung schnell qualifizieren müssen, bevor Sie eine Bewertung buchen.
Wann zu verwenden
Verwenden Sie dies, wenn Sie einen Interessenten schnell qualifizieren wollen -- Dach und Rechnung -- bevor Sie ein Außenteam für eine vollständige Bewertung einsetzen, sodass Sie nur Besuche buchen, die konvertieren können.
Skript
Hallo Hausbesitzer, das ist Ihr Name von company. Ich brauche nur eine Minute -- passt es jetzt?
Ich rufe an, weil wir prüfen, welche Häuser in Ihrer Straße tatsächlich gut für Solar geeignet sind, und es kommt auf zwei schnelle Dinge an, also halte ich Sie nicht lange auf.
Der Grund für die Fragen ist, dass ich weder Ihre noch meine Zeit mit einem Besuchstermin verschwenden will, wenn Ihr Haus nicht profitiert -- ich bin lieber ehrlich zu Ihnen.
Darf ich zwei Dinge fragen: wie hoch ist ungefähr Ihre Rechnung im Monat, und ist Ihr Dach größtenteils frei und bekommt gute Sonne?
Wenn sich herausstellt, dass Solar nicht zu Ihrem Haus passt, sage ich es Ihnen ehrlich und rufe nicht weiter an.
Wenn es vielversprechend aussieht, könnten wir Meetingdauer buchen, damit ein Spezialist es vor Ort bestätigen kann? Ich melde mich bis Zeitrahmen mit den Details.
4. Umgang mit Solar-Skeptikern
Wann verwendenVerwenden Sie es, wenn Sie früh auf starke Skepsis stoßen und sich ein faires Gehör verdienen wollen.
Wann zu verwenden
Verwenden Sie dies, wenn ein Hausbesitzer mit starker Skepsis reagiert -- Solar ist Betrug, die Ersparnis ist erfunden -- und Sie sich ein faires Gehör verdienen wollen, statt zu streiten.
Skript
Hallo Hausbesitzer, das ist Ihr Name von company. Ich weiß bereits, was Sie über Solar-Anrufe denken, also lassen Sie mich ehrlich zu Ihnen sein -- haben Sie eine Minute?
Der Grund, warum ich Ihnen nichts aufdrängen werde, ist, dass Skepsis berechtigt ist. Es gibt aufdringliche Anbieter, und ich verdiene mir lieber Ihr Vertrauen, als es zu übergehen.
Hier ist die ehrliche Version: Nicht jedes Haus profitiert, die Ersparnis hängt von Ihrer Rechnung und Ihrem Dach ab, und die einzige Möglichkeit, echte Zahlen zu erfahren, ist hinzuschauen. Kein Druck, kein Trick.
Darf ich fragen, zweifeln Sie an den Ersparnisversprechen oder an den Firmen, die sie machen?
Wenn Sie Solar einfach nie machen würden, respektiere ich das völlig und rufe nicht wieder an.
Wenn Sie bereit sind, echte Zahlen ohne Verpflichtung zu sehen, könnten wir Meetingdauerbuchen? Ich kann Sie auf Nachweis verweisen, und ich melde mich bis Zeitrahmen.
5. Anruf mit Nachbarschaftsnachweis
Wann verwendenVerwenden Sie es, wenn lokale Installationen Ihnen einen echten, nahegelegenen Nachweis als Referenz liefern.
Wann zu verwenden
Verwenden Sie dies, wenn mehrere Häuser in der Nähe bereits auf Solar umgestiegen sind, sodass Sie mit echtem, sichtbarem lokalem Nachweis führen und die Idee normal statt riskant wirken lassen können.
Skript
Hallo Hausbesitzer, das ist Ihr Name von company. Kurz eine Minute?
Ich rufe an, weil wir bei etlichen Häusern direkt in der Nähe von der GegendSolaranlagen installiert haben, und auch wenn ich niemandes private Daten teile, haben Sie die Panels wahrscheinlich schon aufgehen sehen.
Der Grund meines Anrufs ist, dass Nachbarn mit ähnlichen Dächern und ähnlichen Rechnungen senken, was sie für Strom zahlen, und es sinnvoll war zu prüfen, ob Ihr Haus dasselbe könnte, bevor die Preise wieder steigen.
Darf ich fragen, wie hoch ist ungefähr Ihre Rechnung gerade jeden Monat?
Wenn Solar einfach nichts für Sie ist, ist das völlig in Ordnung, und ich rufe nicht weiter an.
Wenn Sie neugierig sind, wie Ihr Haus im Vergleich zu denen in der Nähe abschneidet, könnten wir Meetingdauer für einen kostenlosen Blick buchen? Ich melde mich bis Zeitrahmen.
6. Follow-up-Anruf zu alter Anfrage
Wann verwendenVerwenden Sie es, um einen alten Lead wiederzubeleben und eine neue Bewertung zu buchen.
Wann zu verwenden
Verwenden Sie dies, um einen alten Lead wiederzubeleben, der einmal nach Solar gefragt, aber nie weitergemacht hat, wenn eine Änderung bei Tarifen oder Förderungen Ihnen einen neuen Grund zum Anrufen gibt.
Skript
Hallo Hausbesitzer, das ist Ihr Name von company. Wir haben vor einiger Zeit über Solar für Ihr Haus gesprochen -- haben Sie eine Minute?
Ich melde mich, weil sich seit unserem letzten Gespräch Änderung, und das verschiebt die Rechnung für viele Häuser, die vorher unentschlossen waren, wirklich.
Der Grund meines Anrufs ist nicht, alte Zahlen aufzuwärmen. Ich gebe Ihnen lieber einen frischen, ehrlichen Blick darauf, was Ihre Rechnung jetzt werden könnte, denn das Bild kann ganz anders sein als bei Ihrer ersten Anfrage.
Darf ich fragen, ist die Senkung Ihrer Stromrechnung immer noch etwas, das Sie dieses Jahr regeln möchten?
Wenn Sie entschieden haben, dass Solar nichts für Sie ist, überhaupt kein Problem, und ich nehme Sie von meiner Liste.
Wenn es Ihnen noch im Kopf herumgeht, könnten wir Meetingdauer für eine aktualisierte Bewertung buchen? Ich melde mich einmal bis Zeitrahmen und belasse es dabei.
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Anleitung
So verwenden Sie diese Vorlage
- 1
Wählen Sie die passendste Variante. Entscheiden Sie nach der Situation, nicht nur nach dem Kanal.
- 2
Ersetzen Sie jeden Platzhalter. Wenn Sie ein Feld nicht ausfüllen können, stellen Sie zuerst eine Rückfrage.
- 3
Speichern Sie die finale Version in CRMsoftware.pro, Ihrem CRM oder Ihrem Helpdesk, damit das Team einheitlich bleibt.
- 4
Prüfen Sie die Ergebnisse wöchentlich. Streichen Sie Varianten, die für Verwirrung sorgen, und verbessern Sie die, die funktionieren.
Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen
Darf ich diese Vorlagen kommerziell nutzen?
Ja. Kopieren, bearbeiten und nutzen Sie sie in Ihrem Unternehmen, in Kundenprojekten, im CRM, im Helpdesk oder in Ihrem CRMsoftware.pro-Workspace.
Wie eröffne ich einen Solar-Kaltanruf, ohne aufdringlich zu wirken?
Beginnen Sie mit der Stromrechnung, die der Hausbesitzer ohnehin verabscheut, nicht mit Panels oder Technik. Bieten Sie einen kostenlosen, unverbindlichen Blick darauf an, ob Dach und Verbrauch überhaupt infrage kommen, und geben Sie ihm eine einfache Möglichkeit, Nein zu sagen. Neugier schlägt Druck.
Wie qualifiziere ich ein Haus für Solar am Telefon?
Fragen Sie zwei schnelle Dinge: ungefähr, was sie im Monat zahlen, und ob das Dach frei ist und gute Sonne bekommt. Das sagt Ihnen schnell, ob eine Bewertung eine Buchung wert ist, sodass Sie nie ein Außenteam zu einem Haus schicken, das nicht profitieren kann.
Wie gehe ich mit einem Hausbesitzer um, der Solar für Betrug hält?
Bestätigen Sie den Zweifel, bevor Sie ihm widersprechen. Geben Sie zu, dass aufdringliche Anbieter existieren, räumen Sie ein, dass nicht jedes Haus profitiert, und bieten Sie echte Zahlen ohne Verpflichtung an. Ehrlich behandelte Skepsis wandelt weit besser um als Skepsis, die Sie wegzudiskutieren versuchen.
Was ist das Ziel eines Solar-Kaltanrufs?
Eine gebuchte Bewertung, mehr nicht. Sie akquirieren, Sie schließen kein System am Telefon ab. Verdienen Sie sich einen kurzen, kostenlosen Blick auf Dach und Rechnung und lassen Sie die echten Zahlen verkaufen, sobald ein Spezialist vor Ort ist.
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