يعتمد أفضل بديل لـ Tidio على ما تريد إصلاحه. لدردشة بالذكاء الاصطناعي وصندوق وارد للفريق ونظام CRM بسعر ثابت واحد، جرّب CRMsoftware.pro (مجاني لـ 3 مستخدمين، و$19 شهريًا لـ 8). لأقرب بديل مباشر بسعر ثابت، Crisp. لدردشة مباشرة مجانية بلا حد للمقاعد، tawk.to. لمتجر Shopify، Gorgias. لأكثر وكلاء الذكاء الاصطناعي نضجًا، Intercom. لخطة مجانية تصل إلى 10 وكلاء، Freshchat. لحل مفتوح المصدر يمكنك استضافته بنفسك، Chatwoot.
تحققنا من كل سعر على صفحة الأسعار الرسمية لكل مورّد يومي 5–6 أكتوبر 2026. الأسعار بالدولار الأمريكي وبالدفع السنوي ما لم نذكر خلاف ذلك، وقبل الضرائب. CRMsoftware.pro هو منتجنا، لذلك نذكر حدوده أيضًا. لا نمنح درجات مختلقة ولا ندّعي اختبارات لم نُجرِها: لكل أداة سعرها الحقيقي ومزاياها وعيوبها ومن يناسبه اختيارها.
لماذا تبحث الفرق عن بديل لـ Tidio
إعداد Tidio سهل، وهو يعمل جيدًا للمتاجر الصغيرة. تبدأ الفرق عادةً بالبحث عن بديل عندما تصبح إحدى هذه النقاط مشكلة:
- عدّادان في فاتورة واحدة. يحتسب Tidio المحادثات القابلة للفوترة (أي محادثة فيها رد من شخص)، ويحتسب بشكل منفصل محادثات Lyro (أي محادثة فيها رد واحد على الأقل من وكيل الذكاء الاصطناعي). خطة Starter بسعر $24.17 شهريًا بالدفع السنوي ($29 بالدفع الشهري) مقابل 100 محادثة قابلة للفوترة. وتبدأ Growth من $49.17 ($59 بالدفع الشهري) مقابل 250. وتبدأ Lyro AI من $32.50 شهريًا بالدفع السنوي ($39 بالدفع الشهري) مقابل 50 محادثة بالذكاء الاصطناعي.
- الذكاء الاصطناعي يصبح مكلفًا مع زيادة الحجم. وفق حاسبة Tidio الرسمية، تبلغ تكلفة Growth مع 250 محادثة قابلة للفوترة إضافة إلى Lyro على 500 محادثة $340.83 شهريًا بالدفع السنوي، أو $409 بالدفع الشهري.
- الذكاء الاصطناعي المجاني ينفد نهائيًا. تتضمن الخطة المجانية 50 محادثة قابلة للفوترة شهريًا، لكن رصيدها من محادثات Lyro، وهو 50 محادثة، يُمنح مرة واحدة ولا يتجدد.
- عشرة وكلاء هو الحد الأقصى في خطط الخدمة الذاتية. للحصول على مقاعد أكثر تحتاج إلى Plus، التي تبدأ الآن من $300 شهريًا إضافة إلى رسوم الاستخدام. ولا تزال مقالات مقارنة كثيرة تذكر سعر Plus القديم البالغ $749.
- لا يوجد مسار مبيعات. Tidio أداة دعم ودردشة. إذا كانت محادثاتك مع عملاء محتملين، فما زلت بحاجة إلى نظام CRM منفصل.
لمحة سريعة عن بدائل Tidio / بدائل Tidio باختصار
| الأداة | الأنسب لـ | السعر المبدئي (تم التحقق في 5–6 أكتوبر 2026) | تسعير الذكاء الاصطناعي | خطة مجانية |
|---|---|---|---|---|
| Tidio (للمقارنة) | المتاجر الصغيرة والمواقع البسيطة | $24.17 شهريًا (100 محادثة، 10 مقاعد) | Lyro من $32.50 شهريًا مقابل 50 محادثة بالذكاء الاصطناعي | نعم، 50 محادثة شهريًا |
| CRMsoftware.pro | الفرق الصغيرة: دردشة بالذكاء الاصطناعي + صندوق وارد + CRM | $19 شهريًا لما يصل إلى 8 مستخدمين | رسائل الذكاء الاصطناعي مشمولة (1,000 شهريًا في Launch) | نعم، 3 مستخدمين و100 رسالة ذكاء اصطناعي |
| Crisp | صندوق وارد مشترك بسعر ثابت | $45 شهريًا لكل مساحة عمل (4 مقاعد) | أرصدة، نحو $0.05–$0.10 لكل محادثة بالذكاء الاصطناعي | نعم، مقعدان، دون ذكاء اصطناعي |
| tawk.to | من لا يملك أي ميزانية | مجاني | AI Assist: 100 رصيد رسائل مجانًا شهريًا | نعم؛ إزالة العلامة التجارية من $29 شهريًا |
| Intercom | فرق الدعم التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أولًا | $19 لكل مقعد شهريًا | $0.99 لكل نتيجة من Fin | لا، تجربة لمدة 14 يومًا |
| Gorgias | Shopify والتجارة الإلكترونية | $10 شهريًا (50 تذكرة، بالدفع الشهري فقط)؛ Basic بسعر $50 | $0.90 لكل تفاعل بالذكاء الاصطناعي، ويُحتسب أيضًا تذكرةً | لا، تجربة مجانية |
| Freshchat | عدد كبير من الوكلاء بميزانية محدودة | $19 لكل وكيل شهريًا | $49 لكل 100 جلسة بالذكاء الاصطناعي | نعم، حتى 10 وكلاء |
| LiveChat | دردشة مبيعات يقودها البشر | $19 لكل مقعد شهريًا (Starter، مستخدم واحد)؛ Team بسعر $49 لكل مقعد | وكيل الذكاء الاصطناعي يُباع عبر Text، من $19 لكل مستخدم شهريًا | لا، تجربة لمدة 14 يومًا |
| Chatbase | روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي وحده | $32 شهريًا (Hobby، 700 رصيد رسائل) | أرصدة الرسائل مشمولة | نعم، 50 رصيدًا شهريًا |
| Chatwoot | المصدر المفتوح والاستضافة الذاتية | $19 لكل وكيل شهريًا (سحابي) | أرصدة Captain؛ الإضافية بسعر $20 لكل 1,000 | نعم، وكيلان؛ أو استضافة ذاتية |
ما يدفعه فعلًا فريق من 5 أشخاص
أسعار «تبدأ من» تُخفي فاتورة الذكاء الاصطناعي. إليك شهرًا واقعيًا: 5 أشخاص، و500 محادثة، ويرد الذكاء الاصطناعي أولًا على كل محادثة ويحلّ نصفها بالكامل، وتنتقل الـ 250 الأخرى إلى شخص. بالدفع السنوي، وبالأسعار المعلنة، وقبل الضرائب.
| الأداة والخطة | كيف تتكوّن الفاتورة | الإجمالي الشهري |
|---|---|---|
| CRMsoftware.pro Growth | $49 بسعر ثابت لـ 20 مستخدمًا؛ 3,000 رسالة ذكاء اصطناعي مشمولة (يُستخدم منها نحو 1,500 بمعدل 3 رسائل ذكاء اصطناعي تقريبًا لكل محادثة) | $49 |
| Chatwoot Startups (سحابي) | 5 × $19 = $95، إضافة إلى أرصدة الذكاء الاصطناعي التي تتجاوز الكمية المشمولة ($20 لكل 1,000) | من $95 |
| Crisp Essentials | $95 بسعر ثابت (10 مقاعد)؛ 500 محادثة بالذكاء الاصطناعي بنحو $0.05–$0.10 لكل منها، مطروحًا منها أرصدة مشمولة بقيمة $25 | نحو $95–$120 |
| LiveChat Team | 5 × $49 = $245؛ وكيل الذكاء الاصطناعي اشتراك منفصل في Text | $245 + الذكاء الاصطناعي |
| Gorgias Basic | $50 مقابل 300 تذكرة + 200 تذكرة إضافية × $0.40 = $80 + 220 تفاعلًا بالذكاء الاصطناعي × $0.90 = $198 (30 منها مشمولة) | $328 |
| Freshchat Growth | 5 × $19 = $95 + 500 جلسة بالذكاء الاصطناعي × $0.49 = $245 | $340 |
| Tidio Growth + Lyro | $49.17 (250 محادثة قابلة للفوترة) + $291.67 (500 محادثة Lyro)، من حاسبة Tidio | $340.83 |
| Intercom Essential | 5 × $19 = $95 + 250 محادثة محلولة × $0.99 = $247.50 | $342.50 |
النمط واضح: عندما تدفع مقابل كل محادثة بالذكاء الاصطناعي، يرتفع بند الذكاء الاصطناعي أسرع من بند المقاعد. في خطة Launch من CRMsoftware.pro (بسعر $19)، تغطي رسائل الذكاء الاصطناعي المشمولة وعددها 1,000 نحو 330 محادثة يجيب عنها الذكاء الاصطناعي شهريًا. سيختلف مزيجك، لذا احسب أرقامك بنفسك في حاسبة أسعار روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي المجانية لدينا.
يجمع CRMsoftware.pro رسائل الذكاء الاصطناعي والمستخدمين في سعر ثابت واحد، مع صندوق وارد للفريق والحجوزات ومسار مبيعات CRM. ابدأ مجانًا مع 3 مستخدمين، أو اطّلع على الأسعار.
أفضل 9 بدائل لـ Tidio
1. CRMsoftware.pro: الأفضل لدردشة الذكاء الاصطناعي مع CRM
يضع CRMsoftware.pro على موقعك وكيل دردشة وصوت بالذكاء الاصطناعي، مدرّبًا على محتواك الخاص، مع التحويل إلى موظف بشري، وصندوق وارد موحّد، ومسار مبيعات في مساحة العمل نفسها. يمكن أن تتحول المحادثة إلى جهة اتصال وصفقة، ويمكن للذكاء الاصطناعي حجز اجتماع. ويرد الذكاء الاصطناعي بأكثر من 95 لغة.
- السعر: الخطة المجانية (3 مستخدمين، و100 رسالة ذكاء اصطناعي و3 دقائق صوتية بالذكاء الاصطناعي شهريًا، وروبوت واحد، وموقع واحد)؛ Launch بسعر $19 شهريًا لـ 8 مستخدمين و1,000 رسالة ذكاء اصطناعي؛ Growth بسعر $49 لـ 20 مستخدمًا و3,000 رسالة ذكاء اصطناعي؛ Scale بسعر $99 لـ 50 مستخدمًا و10,000 رسالة. بالدفع الشهري: $24 و$59 و$119.
- المزايا: المستخدمون ورسائل الذكاء الاصطناعي مشمولون، فلا تكبر الفاتورة مع كل محادثة؛ WhatsApp وTelegram وInstagram وMessenger وSlack بدءًا من Launch؛ يُثبَّت على Shopify وWordPress وWix ويمكنه استيراد موجز المنتجات؛ الحجوزات وعروض الأسعار والفواتير مدمجة.
- العيوب: ليس مكتب مساعدة متكاملًا للتذاكر مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)؛ صندوق البريد الإلكتروني في مرحلة تجريبية؛ واجهة API والمزامنة مع HubSpot/Salesforce تبدأ من Scale.
- الأنسب لـ: الشركات الصغيرة التي يرد فيها الأشخاص أنفسهم على العملاء ويُتمّون المبيعات.
2. Crisp: أقرب بديل بسعر ثابت
Crisp هو البديل الأكثر مباشرة لـ Tidio: أداة دردشة للموقع، وصندوق وارد مشترك، ووكيل ذكاء اصطناعي، بتسعير لكل مساحة عمل بدلًا من كل محادثة. خطة Mini بسعر $45 شهريًا لـ 4 مقاعد، وEssentials بسعر $95 لـ 10 مقاعد، وPlus بسعر $295 لـ 20 مقعدًا. يعمل الذكاء الاصطناعي بالأرصدة؛ ويقدّر مركز مساعدة Crisp تكلفة المحادثة التي يتولاها الذكاء الاصطناعي بالكامل بنحو $0.05–$0.10، وتتضمن Essentials أرصدة بقيمة $25.
- المزايا: فاتورة يمكن توقعها؛ صندوق وارد مشترك مرتب؛ البريد الإلكتروني وWhatsApp وInstagram وMessenger في مكان واحد.
- العيوب: الخطة المجانية بلا ذكاء اصطناعي؛ Mini تحدّك بـ 4 مقاعد؛ لا يوجد مسار مبيعات.
- الأنسب لـ: الفرق الصغيرة التي تريد بساطة Tidio دون الفوترة لكل محادثة.
3. tawk.to: أفضل دردشة مباشرة مجانية
tawk.to دردشة مباشرة مجانية بلا حد لعدد الوكلاء أو المحادثات. يأتي AI Assist مع 100 رصيد رسائل شهريًا، وتبدأ إزالة العلامة التجارية لـ tawk.to من $29 شهريًا لكل موقع.
- المزايا: مجاني لأي عدد من الوكلاء؛ التذاكر وقاعدة المعرفة وقائمة جهات اتصال على نمط CRM مشمولة.
- العيوب: رصيد الذكاء الاصطناعي صغير؛ إزالة العلامة التجارية وبعض الميزات إضافات مدفوعة؛ خيارات أتمتة أقل من الأدوات المدفوعة.
- الأنسب لـ: الفرق التي تحتاج إلى دردشة مباشرة بشرية وليست لديها ميزانية للبرمجيات.
4. Intercom: أفضل وكيل ذكاء اصطناعي على نطاق واسع
يُعد Fin من Intercom من أقوى وكلاء دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي. خطة Essential بسعر $19 لكل مقعد شهريًا بالدفع السنوي ($29 بالدفع الشهري)، وAdvanced بسعر $85، وExpert بسعر $132، ويكلف Fin مبلغ $0.99 لكل نتيجة. تتوفر تجربة لمدة 14 يومًا ولا توجد خطة مجانية.
- المزايا: وكيل ذكاء اصطناعي ومركز مساعدة وتقارير قوية؛ مناسب لشركات SaaS التي يقود فيها المنتج النمو.
- العيوب: الجمع بين سعر المقعد والسعر لكل نتيجة يرفع التكلفة؛ أكثر مما يحتاجه متجر صغير.
- الأنسب لـ: فرق الدعم النامية التي ستعتمد كثيرًا على مركز المساعدة والذكاء الاصطناعي. اطّلع على قائمتنا الكاملة لبدائل Intercom إذا كان السعر هو المشكلة.
5. Gorgias: الأفضل لمتاجر Shopify
Gorgias مكتب مساعدة مصمم للتجارة الإلكترونية ويُسعَّر حسب التذاكر لا المقاعد. خطة Starter بسعر $10 شهريًا مقابل 50 تذكرة (بالدفع الشهري فقط)؛ وBasic بسعر $50 شهريًا بالدفع السنوي ($60 بالدفع الشهري) مقابل 300 تذكرة؛ وPro بسعر $300 مقابل 2,000؛ وAdvanced بسعر $750 مقابل 5,000. تكلف التذاكر الإضافية $0.40 ($0.36 في Pro). أما AI Agent فيكلف $0.90 لكل تفاعل في الخطط السنوية ($1.00 بالدفع الشهري)، ويُحتسب كل تفاعل بالذكاء الاصطناعي أيضًا تذكرةً في مكتب المساعدة.
- المزايا: البحث عن طلبات Shopify وBigCommerce وتنفيذ الإجراءات عليها داخل مكتب المساعدة؛ لا تسعير لكل مقعد؛ تقارير الإيرادات في Pro.
- العيوب: تفاعلات الذكاء الاصطناعي مدفوعة وتستهلك التذاكر أيضًا؛ أكبر من حاجة متجر لا يتلقى سوى بضع محادثات يوميًا.
- الأنسب لـ: العلامات التجارية التي تبيع عبر Shopify ولديها صندوق دعم مزدحم.
6. Freshchat: أفضل خطة مجانية لفريق أكبر
Freshchat مجاني حتى 10 وكلاء، وتبدأ الخطط المدفوعة من $19 لكل وكيل شهريًا بالدفع السنوي. يكلف Freddy AI Agent مبلغ $49 لكل 100 جلسة. أما Freshdesk Omni، الذي يضيف نظام تذاكر متكاملًا، فيبدأ من $29 لكل وكيل.
- المزايا: أسخى عدد من المقاعد المجانية في هذه القائمة؛ قنوات WhatsApp وInstagram وFacebook والرسائل النصية القصيرة.
- العيوب: يتداخل Freshchat مع Freshdesk Omni، مما يجعل الاختيار مربكًا؛ جلسات الذكاء الاصطناعي ليست هي نفسها حالات الحل.
- الأنسب لـ: الفرق من 5–10 أشخاص التي تريد قنوات المراسلة بسعر منخفض لكل وكيل.
7. LiveChat: الأفضل لدردشة المبيعات التي يقودها البشر
سعر LiveChat هو $19 لكل مقعد شهريًا بالدفع السنوي في خطة Starter، التي تتضمن مستخدمًا واحدًا؛ وTeam بسعر $49 لكل مقعد. يتضمن مساعدًا للردود بالذكاء الاصطناعي، أما وكيل الذكاء الاصطناعي الكامل فيُباع عبر المنتج الشقيق Text، بدءًا من $19 لكل مستخدم شهريًا بالدفع السنوي. تتوفر تجربة لمدة 14 يومًا.
- المزايا: تطبيق متقن للوكلاء مع تطبيقات للجوال؛ تكاملات كثيرة.
- العيوب: التسعير لكل مقعد يصبح مكلفًا؛ وكيل الذكاء الاصطناعي ونظام CRM مشتريات منفصلة.
- الأنسب لـ: فرق المبيعات التي لديها أشخاص متصلون خلال ساعات العمل.
8. Chatbase: الأفضل إذا كنت تحتاج إلى روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي فقط
يبني Chatbase وكيل ذكاء اصطناعي من موقعك ومستنداتك. خطة Hobby بسعر $32 شهريًا بالدفع السنوي ($40 بالدفع الشهري) مقابل 700 رصيد رسائل ومقعدين؛ وStandard بسعر $120 ($150) مقابل 4,000 رصيد؛ وPro بسعر $400 ($500) مقابل 15,000. تتضمن الخطة المجانية 50 رصيدًا شهريًا، ويُحذف وكلاء الذكاء الاصطناعي في الخطة المجانية بعد 14 يومًا من عدم النشاط.
- المزايا: تدريب سريع على محتواك؛ يعمل عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والصوت؛ خطط واضحة قائمة على الأرصدة.
- العيوب: طبقة ذكاء اصطناعي وليس صندوق وارد متكاملًا للفريق؛ مقاعد قليلة في كل خطة؛ الخطة المجانية للاختبار فقط.
- الأنسب لـ: الفرق التي لديها صندوق وارد بالفعل وتريد إضافة وكيل ذكاء اصطناعي.
9. Chatwoot: أفضل خيار مفتوح المصدر
يمكن استضافة Chatwoot ذاتيًا مجانًا أو استخدامه سحابيًا: خطة Startups بسعر $19 لكل وكيل شهريًا، وBusiness بسعر $39. تغطي الخطة السحابية المجانية وكيلين و500 محادثة شهريًا مع الاحتفاظ بالبيانات لمدة 30 يومًا. ويستخدم Captain AI الخاص به الأرصدة، وتكلف الأرصدة الإضافية $20 لكل 1,000.
- المزايا: مفتوح المصدر؛ يمكنك الاحتفاظ بالبيانات على خوادمك الخاصة؛ قنوات كثيرة منها WhatsApp والبريد الإلكتروني.
- العيوب: الاستضافة الذاتية تتطلب مهارات تقنية؛ الخطط السحابية مسعّرة لكل وكيل.
- الأنسب لـ: الفرق التقنية التي تريد التحكم في بياناتها.
بدائل مجانية لـ Tidio
لدى Tidio خطة مجانية، لكن رصيدها من الذكاء الاصطناعي 50 محادثة لمرة واحدة. إليك ما تتضمنه الخطط المجانية اليوم.
| الأداة | ما تتضمنه الخطة المجانية (5–6 أكتوبر 2026) | القيد الرئيسي |
|---|---|---|
| Tidio | 50 محادثة شهريًا، و10 مقاعد، و50 محادثة Lyro AI لمرة واحدة | رصيد الذكاء الاصطناعي لا يتجدد |
| CRMsoftware.pro | 3 مستخدمين، و100 رسالة ذكاء اصطناعي و3 دقائق صوتية بالذكاء الاصطناعي شهريًا، وروبوت واحد، وموقع واحد، ومسار مبيعات | 3 مستخدمين |
| tawk.to | عدد غير محدود من الوكلاء والمحادثات؛ AI Assist مع 100 رصيد رسائل شهريًا | إزالة العلامة التجارية من $29 شهريًا لكل موقع |
| Freshchat | حتى 10 وكلاء | الذكاء الاصطناعي مدفوع |
| Crisp | مقعدان، وأداة دردشة، وصندوق وارد أساسي | لا ذكاء اصطناعي |
| Chatwoot | وكيلان، و500 محادثة شهريًا (سحابي)، أو استضافة ذاتية | الاحتفاظ بالبيانات 30 يومًا في الخطة السحابية المجانية |
| Chatbase | 50 رصيد رسائل شهريًا، ووكيل ذكاء اصطناعي واحد | تُحذف الوكلاء بعد 14 يومًا من عدم النشاط |
هل تحتاج إلى مكتب مساعدة متكامل بدلًا من ذلك؟
إذا كنت تترك Tidio لأنك تحتاج إلى التذاكر واتفاقيات مستوى الخدمة والتوجيه لفريق كبير، فانظر في أنظمة مكاتب المساعدة: Zendesk Suite Team بسعر $55 لكل وكيل شهريًا بالدفع السنوي، وFreshdesk Omni يبدأ من $29. يقارن بينها دليلنا إلى بدائل Zendesk.
كيف تختار
| إذا كنت… | اختر |
|---|---|
| تريد دردشة بالذكاء الاصطناعي وصندوق وارد ومسار مبيعات CRM بسعر ثابت واحد | CRMsoftware.pro |
| تريد بساطة Tidio دون الفوترة لكل محادثة | Crisp |
| لا تملك ميزانية وتحتاج إلى دردشة مباشرة بشرية | tawk.to |
| تدير متجر Shopify يتلقى أسئلة كثيرة عن الطلبات | Gorgias |
| تريد أقوى وكيل ذكاء اصطناعي ولديك الميزانية | Intercom |
| تحتاج إلى خطة مجانية حتى 10 وكلاء | Freshchat |
| تبيع عبر المحادثات المباشرة خلال ساعات العمل | LiveChat |
| لديك صندوق وارد بالفعل وتحتاج إلى روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي فقط | Chatbase |
| تريد استضافة البرنامج بنفسك | Chatwoot |
كيف تنتقل من Tidio خلال أسبوع
- صدّر جهات الاتصال وسجل المحادثات الذي تريد الاحتفاظ به قبل موعد التجديد.
- حمّل الأسئلة الشائعة وصفحات المساعدة والسياسات في الذكاء الاصطناعي للأداة الجديدة، واختبره بـ 20 سؤالًا حقيقيًا من صندوق وارد Tidio.
- أعد بناء Flows الأكثر استخدامًا في صورة رسالة ترحيب وبضعة أسئلة للتوجيه. تمنحك رسائل الترحيب لروبوتات دردشة التجارة الإلكترونية لدينا بداية سريعة.
- أعد إنشاء الردود المحفوظة. يوفّر قالب الردود الجاهزة للدردشة المباشرة الوقت.
- حدّد قاعدة التحويل: متى يحوّل الذكاء الاصطناعي المحادثة إلى شخص، ومن يتسلمها؟
- شغّل الأداتين على صفحات مختلفة لبضعة أيام، ثم أزل نص Tidio البرمجي.
الأسئلة الشائعة
ما أفضل بديل لـ Tidio؟
للفرق الصغيرة التي تريد دردشة بالذكاء الاصطناعي ونظام CRM معًا، CRMsoftware.pro. لأقرب بديل بسعر ثابت، Crisp. لمتاجر Shopify، Gorgias. للدردشة المباشرة البشرية المجانية، tawk.to.
هل يمكنني استخدام Tidio مجانًا؟
نعم. تتضمن خطة Tidio المجانية 50 محادثة قابلة للفوترة شهريًا و10 مقاعد، إضافة إلى 50 محادثة Lyro AI تُمنح مرة واحدة ولا تتجدد.
كم تكلفة Tidio في 2026؟
في 6 أكتوبر 2026: Starter بسعر $24.17 شهريًا بالدفع السنوي ($29 بالدفع الشهري) مقابل 100 محادثة؛ وGrowth من $49.17 ($59) مقابل 250؛ وPlus من $300 شهريًا إضافة إلى رسوم الاستخدام. وتبدأ Lyro AI من $32.50 شهريًا بالدفع السنوي ($39 بالدفع الشهري) مقابل 50 محادثة بالذكاء الاصطناعي.
ما البديل المجاني لـ Tidio؟
tawk.to مجاني لعدد غير محدود من الوكلاء. وFreshchat مجاني حتى 10 وكلاء، وCRMsoftware.pro لـ 3 مستخدمين مع 100 رسالة ذكاء اصطناعي شهريًا، ويمكن استضافة Chatwoot ذاتيًا مجانًا.
كيف تُحتسب تكلفة Lyro AI من Tidio؟
يحتسب Tidio محادثة Lyro كلما أرسل وكيل الذكاء الاصطناعي ردًا واحدًا على الأقل، سواء حلّ السؤال أم لا. وتتجدد حدود الخطط المدفوعة كل 30 يومًا.
ما أفضل بديل لـ Tidio لمتاجر Shopify؟
Gorgias، لأنه يستطيع البحث عن الطلبات وتعديلها داخل مكتب المساعدة. أما المتجر الصغير الذي يريد أيضًا مسار مبيعات، فإن CRMsoftware.pro أو Crisp أقل تكلفة.
كم يستغرق الانتقال من Tidio؟
يمكن لفريق صغير الانتقال في نحو أسبوع: صدّر بياناتك، وحمّل قاعدة المعرفة، وأعد بناء رسائل الترحيب والردود المحفوظة، ثم شغّل الأداتين جنبًا إلى جنب لبضعة أيام.
المصادر
- صفحات الأسعار التي تم التحقق منها في 6 أكتوبر 2026: Tidio (الخطط والحاسبة وتعريفات الأسئلة الشائعة)، Gorgias (الخطط والأسئلة الشائعة حول AI Agent)، Chatbase.
- صفحات الأسعار التي تم التحقق منها في 5 أكتوبر 2026: Crisp، tawk.to، Intercom، Freshchat، Freshdesk Omni، LiveChat، Chatwoot، Zendesk، CRMsoftware.pro.
- مركز مساعدة Crisp: شرح تسعير Hugo والفوترة، تم التحقق في 5 أكتوبر 2026.
سعر ثابت واحد للدردشة والذكاء الاصطناعي وCRM
رسائل الذكاء الاصطناعي والمستخدمون مشمولون، إضافة إلى صندوق وارد للفريق والحجوزات ومسار المبيعات. مجاني لـ 3 مستخدمين؛ وLaunch بسعر $19 شهريًا بالدفع السنوي لـ 8 مستخدمين.
ابدأ مجانًا اطّلع على الأسعار
