WhatsApp Broadcast- und Promo-Vorlagen
Kurze WhatsApp-Nachrichten für Ankündigungen, Angebote und Kundenaktualisierungen. Verwenden Sie die Varianten unverändert, bearbeiten Sie die Platzhalter oder laden Sie das bearbeitbare Word-Dokument herunter.
1. Produkteinführung
Wann verwendenVerwenden Sie dies erst, nachdem sich der Kunde dafür entschieden hat und die Nachricht zur Produkteinführung wirklich nützlich ist.
WhatsApp Nachricht
Hallo Kundenname, kurzes Update am spezifisches Detail.
Die Produkteinführung ist jetzt fertig. Der nächste Schritt ist nächster Schritt.
Antworten Sie mit 1, wenn Sie Hilfe benötigen, oder antworten Sie mit STOP, wenn Sie diese Updates nicht möchten.
Teamversion
Verwenden Sie dies nur für ein klares Update. Wenn Sie mehr als drei kurze Zeilen benötigen, senden Sie das Detail per E-Mail und verwenden Sie WhatsApp nur, um darauf zu verweisen.
Regel senden
Nur an angemeldete Kontakte senden. Halten Sie die Botschaft nützlich, kurz und mit etwas verbunden, das der Kunde bereits erwartet.
2. Zeitlich begrenztes Angebot
Wann verwendenVerwenden Sie dies erst, nachdem sich der Kunde dafür entschieden hat und die Nachricht über das zeitlich begrenzte Angebot wirklich nützlich ist.
WhatsApp Nachricht
Hallo Kundenname, kurzes Update am spezifisches Detail.
Das zeitlich begrenzte Angebot ist jetzt fertig. Der nächste Schritt ist nächster Schritt.
Antworten Sie mit 1, wenn Sie Hilfe benötigen, oder antworten Sie mit STOP, wenn Sie diese Updates nicht möchten.
Teamversion
Verwenden Sie dies nur für ein klares Update. Wenn Sie mehr als drei kurze Zeilen benötigen, senden Sie das Detail per E-Mail und verwenden Sie WhatsApp nur, um darauf zu verweisen.
Regel senden
Nur an angemeldete Kontakte senden. Halten Sie die Botschaft nützlich, kurz und mit etwas verbunden, das der Kunde bereits erwartet.
3. Terminerinnerung
Wann verwendenVerwenden Sie dies erst, nachdem sich der Kunde dafür entschieden hat und die Terminerinnerungsnachricht wirklich nützlich ist.
WhatsApp Nachricht
Hallo Kundenname, kurzes Update am spezifisches Detail.
Die Terminerinnerung ist jetzt fertig. Der nächste Schritt ist nächster Schritt.
Antworten Sie mit 1, wenn Sie Hilfe benötigen, oder antworten Sie mit STOP, wenn Sie diese Updates nicht möchten.
Teamversion
Verwenden Sie dies nur für ein klares Update. Wenn Sie mehr als drei kurze Zeilen benötigen, senden Sie das Detail per E-Mail und verwenden Sie WhatsApp nur, um darauf zu verweisen.
Regel senden
Nur an angemeldete Kontakte senden. Halten Sie die Botschaft nützlich, kurz und mit etwas verbunden, das der Kunde bereits erwartet.
4. Hinweis zur Wiederverfügbarkeit
Wann verwendenVerwenden Sie dies nur, nachdem sich der Kunde dafür entschieden hat und die Benachrichtigung über die Wiederbevorratung wirklich nützlich ist.
WhatsApp Nachricht
Hallo Kundenname, kurzes Update am spezifisches Detail.
Die Benachrichtigung über die Wiedereinlagerung ist jetzt fertig. Der nächste Schritt ist nächster Schritt.
Antworten Sie mit 1, wenn Sie Hilfe benötigen, oder antworten Sie mit STOP, wenn Sie diese Updates nicht möchten.
Teamversion
Verwenden Sie dies nur für ein klares Update. Wenn Sie mehr als drei kurze Zeilen benötigen, senden Sie das Detail per E-Mail und verwenden Sie WhatsApp nur, um darauf zu verweisen.
Regel senden
Nur an angemeldete Kontakte senden. Halten Sie die Botschaft nützlich, kurz und mit etwas verbunden, das der Kunde bereits erwartet.
5. Ereigniserinnerung
Wann verwendenVerwenden Sie dies nur, nachdem sich der Kunde dafür entschieden hat und die Erinnerungsnachricht an die Veranstaltung wirklich nützlich ist.
WhatsApp Nachricht
Hallo Kundenname, kurzes Update am spezifisches Detail.
Die Ereigniserinnerung ist jetzt bereit. Der nächste Schritt ist nächster Schritt.
Antworten Sie mit 1, wenn Sie Hilfe benötigen, oder antworten Sie mit STOP, wenn Sie diese Updates nicht möchten.
Teamversion
Verwenden Sie dies nur für ein klares Update. Wenn Sie mehr als drei kurze Zeilen benötigen, senden Sie das Detail per E-Mail und verwenden Sie WhatsApp nur, um darauf zu verweisen.
Regel senden
Nur an angemeldete Kontakte senden. Halten Sie die Botschaft nützlich, kurz und mit etwas verbunden, das der Kunde bereits erwartet.
6. Service-Update
Wann verwendenVerwenden Sie dies nur, nachdem sich der Kunde dafür entschieden hat und die Service-Update-Nachricht wirklich nützlich ist.
WhatsApp Nachricht
Hallo Kundenname, kurzes Update am spezifisches Detail.
Das Service-Update ist jetzt bereit. Der nächste Schritt ist nächster Schritt.
Antworten Sie mit 1, wenn Sie Hilfe benötigen, oder antworten Sie mit STOP, wenn Sie diese Updates nicht möchten.
Teamversion
Verwenden Sie dies nur für ein klares Update. Wenn Sie mehr als drei kurze Zeilen benötigen, senden Sie das Detail per E-Mail und verwenden Sie WhatsApp nur, um darauf zu verweisen.
Regel senden
Nur an angemeldete Kontakte senden. Halten Sie die Botschaft nützlich, kurz und mit etwas verbunden, das der Kunde bereits erwartet.
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Anleitung
So verwenden Sie diese Vorlage
- 1
Wählen Sie die nächstgelegene Variante. Wählen Sie je nach Situation und nicht nur nach dem Kanal.
- 2
Ersetzen Sie jeden Platzhalter. Wenn Sie ein Feld nicht ausfüllen können, stellen Sie zunächst eine klärende Frage.
- 3
Speichern Sie die endgültige Version in CRMsoftware.pro, Ihrem CRM oder Ihrem Helpdesk, damit das Team konsistent bleibt.
- 4
Überprüfen Sie die Ergebnisse wöchentlich. Streichen Sie Varianten, die Verwirrung stiften, und verbessern Sie diejenigen, die funktionieren.
Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen
Kann ich diese Vorlagen kommerziell nutzen?
Ja. Kopieren, bearbeiten und verwenden Sie sie in Ihrem Unternehmen, bei der Arbeit mit Kunden, im CRM-, Helpdesk- oder CRMsoftware.pro-Arbeitsbereich.
Warum gibt es sechs Varianten?
Eine generische Vorlage passt selten für jede Situation. Sechs Varianten bieten Ihrem Team praktische Auswahlmöglichkeiten ohne eine unübersichtliche Bibliothek.
Soll ich diese in CRMsoftware.pro einfügen?
Ja. Speichern Sie die besten Varianten als vorgefertigte Antworten, Wissensdatenbankeinträge, Routing-Regeln oder Notizen, damit Ihr Agent und Ihr Team konsistent bleiben.
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