Шаблони електронних листів із нагадуваннями про оновлення

Шість шаблонів електронних листів із нагадуваннями про поновлення на 30, 7 і 1 день, а також автоматичне поновлення, продаж і повернення, які скасують поновлення без тиску. Використовуйте варіанти як є, редагуйте покажчики місця заповнення або завантажуйте редагований документ Word.

Автор Anatolii Ulitovskyi Факти перевірив RH Fardin Оновлено
Word-файл англійською (.docx)

1. Нагадування за 30 днів

Коли використовуватиВикористовуйте це приблизно за 30 днів до поновлення, щоб нагадати клієнту про цінність, а не лише про плату.

Тема

ваш назва плану поновлюється на дата поновлення

Електронна пошта

привіт ім'я клієнта,

Швидкий хедз-ап, який ваш назва плану поновлюється на дата поновлення. Перед цим я хотів підсумувати, що ви з цього отримали.

Ось значення на даний момент:

  • Нагадування про те, що включає план.
  • Результати або використання варто звернути увагу на цей термін.
  • Що буде далі, від чого ви отримаєте користь.

Ваше оновлення є сума, і все продовжується автоматично. Якщо ви хочете щось змінити, наступний крок наступний крок. Якщо ви готові продовжити, нічого робити не потрібно.

найкращий,

твоє ім'я, назва компанії

Для невеликих команд продажів і підтримки

Не втрачайте лідів і нагадуйте вчасно.

AI-агент CRMsoftware.pro кваліфікує відвідувачів сайту 24/7 і надсилає кожну заявку до скриньки лідів. Перетворіть ліда на угоду в один клік і ведіть кожне нагадування як завдання.

  • Скринька лідів і 1 воронка на безкоштовному тарифі
  • Завдання з виконавцем і дедлайном для кожного нагадування
  • WhatsApp, Telegram і передача людині з тарифу Launch, 19 $ на місяць при оплаті за рік
Почати безкоштовно →Переглянути ціни

Безкоштовний тариф: 3 користувачі, без кредитної картки.

Як користуватися

Як користуватися цим шаблоном

  1. 1

    Виберіть найближчий варіант. Вибирайте залежно від ситуації, а не лише каналу.

  2. 2

    Замініть кожен заповнювач. Якщо ви не можете заповнити поле, спершу поставте одне уточнююче запитання.

  3. 3

    Збережіть остаточну версію в CRMsoftware.pro, свій CRM або службу підтримки, щоб команда залишалася узгодженою.

  4. 4

    Переглядайте результати щотижня. Відкиньте варіанти, які викликають плутанину, і покращте ті, що працюють.

Питання й відповіді

Поширені запитання

Чи можу я використовувати ці шаблони в комерційних цілях?

Так. Копіюйте, редагуйте та використовуйте їх у своєму бізнесі, роботі з клієнтами, CRM, довідковій службі чи CRMsoftware.pro робочому просторі.

Коли я маю надсилати нагадування про поновлення?

Звичайна частота – 30, 7 і 1 день до поновлення. Надсилання нагадування приблизно через три тижні може підвищити рівень поновлення приблизно на 20 відсотків (Userpilot). Для облікових записів з інтенсивним дотиком почніть ще раніше.

Що має містити нагадування про поновлення?

Повідомте клієнту план, ціну та дату поновлення, а також надайте просте посилання для зміни або скасування. Перше нагадування має нагадувати цінність, а не лише плату.

Чого слід уникати в електронних листах для поновлення?

Пропускайте рядки страху, як-от «Не втрачайте доступ» або «Останній шанс». Будьте короткими, оптимістичними та орієнтованими на дії (Hiver).

Чи потрібно мені повідомляти про автоматичне поновлення?

Так. Юрисдикції ЄС, Каліфорнії та інших країн вимагають чіткого попереднього сповіщення про автоматичне поновлення та простого способу скасування. Прозорість також запобігає суперечкам.

Як мені повернути клієнта, який втратив доступ?

Зв’яжіться з ними протягом пільгового вікна, переконайтеся, що їхні дані недоторкані, і зробіть повторну активацію одним клацанням миші. Легке повернення легше важкого перезапуску.

Застосуйте цей шаблон у CRMsoftware.pro

Почніть безкоштовно: 3 користувачі та AI-агент, який відповідає на вашому сайті 24/7. Платні тарифи від 19 $ на місяць при оплаті за рік.

Почати безкоштовно →Переглянути ціни