يعتمد أفضل بديل لـ Chatbase على ما ينقصك. لوكيل ذكاء اصطناعي مع صندوق وارد للفريق ونظام CRM بسعر ثابت واحد، جرّب CRMsoftware.pro (مجاني لـ 3 مستخدمين، و$19 شهريًا لـ 8). لأرخص روبوت للموقع يعتمد على الذكاء الاصطناعي فقط، Chatling (من $12 شهريًا). للمطورين الذين يريدون تحكمًا كاملًا في مسارات المحادثة، Botpress. لدردشة مباشرة مع إضافة بسيطة للذكاء الاصطناعي، Tidio أو Crisp. لوكيل ذكاء اصطناعي قوي فوق مكتب مساعدة تستخدمه بالفعل، Intercom Fin. لحل مفتوح المصدر، Chatwoot.
تحققنا من كل سعر على صفحة الأسعار الرسمية لكل مورّد يومي 5–6 أكتوبر 2026. الأسعار بالدولار الأمريكي وبالدفع السنوي ما لم نذكر خلاف ذلك، وقبل الضرائب. CRMsoftware.pro هو منتجنا، لذلك نذكر حدوده أيضًا. لا درجات ولا اختبارات مختلقة: لكل أداة سعرها الحقيقي ومزاياها وعيوبها ومن يناسبه اختيارها.
لماذا تبحث الفرق عن بديل لـ Chatbase
Chatbase سريع: تضيف موقعك أو ملفاتك وتحصل على وكيل ذكاء اصطناعي جاهز للعمل خلال دقائق. تبدأ الفرق عادةً بالبحث عن بديل عندما تصبح إحدى هذه النقاط مشكلة:
- يصعب توقّع استهلاك الأرصدة. تقول الأسئلة الشائعة لدى Chatbase نفسها إن كل طلب إلى نموذج الذكاء الاصطناعي يستهلك عددًا من أرصدة الرسائل يعتمد على النموذج الذي تختاره، وقد يرسل الوكيل الذي ينفّذ إجراءات عدة طلبات من أجل إجابة واحدة.
- قفزات كبيرة بين الخطط. خطة Hobby بسعر $40 شهريًا (700 رصيد)، وStandard بسعر $150 (4,000 رصيد)، وPro بسعر $500 (15,000 رصيد)، أو أقل بنسبة 20% بالدفع السنوي ($32 و$120 و$400). وتكلّف الأرصدة الإضافية $40 لكل 1,000 عبر إعادة الشحن التلقائية.
- الإضافات المدفوعة تتراكم. إزالة شارة «Powered by Chatbase» تكلّف $99 شهريًا، وكل وكيل ذكاء اصطناعي إضافي يكلّف $25 شهريًا.
- صندوق الوارد للفريق يبدأ من Standard. لا تزال مقالات مقارنة كثيرة تقول إن Chatbase لا يوفّر دردشة مباشرة. أصبحت خطة Standard الآن تتضمن مكتب مساعدة وصوتًا واتصالات هاتفية، لكن خطة Hobby لا تتضمنها.
- الخطة المجانية للاختبار. تتضمن 50 رصيد رسائل شهريًا، ويُحذف الوكلاء المجانيون بعد 14 يومًا دون نشاط.
- لا يوجد مسار مبيعات. إذا كانت محادثاتك مع عملاء محتملين، فستظل بحاجة إلى نظام CRM.
بدائل Chatbase في لمحة
| الأداة | الأنسب لـ | سعر البداية (تم التحقق في 5–6 أكتوبر 2026) | طريقة احتساب الذكاء الاصطناعي | خطة مجانية |
|---|---|---|---|---|
| Chatbase (للمقارنة) | وكيل ذكاء اصطناعي سريع من محتواك | $32 شهريًا (Hobby، 700 رصيد) | أرصدة رسائل؛ تكلفة الرد تعتمد على النموذج | نعم، 50 رصيدًا شهريًا |
| CRMsoftware.pro | وكيل ذكاء اصطناعي + صندوق وارد للفريق + CRM | $19 شهريًا لما يصل إلى 8 مستخدمين | رسائل الذكاء الاصطناعي مشمولة (1,000 شهريًا في Launch) | نعم، 3 مستخدمين و100 رسالة ذكاء اصطناعي |
| Chatling | أقل سعر لروبوت ذكاء اصطناعي على الموقع | $12 شهريًا (Basic، 2,000 رصيد) | أرصدة: رصيد واحد لكل رد على GPT-3.5، وأكثر على النماذج الأخرى | نعم، 100 رصيد شهريًا |
| Botpress | مسارات مخصصة وتحكم كامل للمطورين | $150 شهريًا (Plus، 250 محادثة) | لكل محادثة؛ $25 من استخدام الذكاء الاصطناعي مشمولة في Plus | نعم، 100 محادثة شهريًا |
| SiteGPT | روبوت بسيط للموقع مع عدد كبير من الرسائل | $39 شهريًا (Starter، 4,000 رسالة) | رسائل (سؤال مع الرد عليه) | لا، تجربة لمدة 7 أيام |
| Botsonic | روبوت منخفض التكلفة من فريق Writesonic | $16 شهريًا (Starter، 1,000 رسالة) | عدد الرسائل شهريًا | لا، تجربة لمدة 7 أيام |
| Tidio | دردشة مباشرة مع إضافة ذكاء اصطناعي | $24.17 شهريًا (100 محادثة) | Lyro من $32.50 شهريًا مقابل 50 محادثة بالذكاء الاصطناعي | نعم، 50 محادثة شهريًا |
| Crisp | صندوق وارد مشترك بسعر ثابت مع ذكاء اصطناعي | $45 شهريًا لكل مساحة عمل (4 مقاعد) | أرصدة، نحو $0.05–$0.10 لكل محادثة بالذكاء الاصطناعي | نعم، مقعدان، دون ذكاء اصطناعي |
| Intercom Fin | وكيل ذكاء اصطناعي قوي لفرق الدعم | $19 لكل مقعد شهريًا | $0.99 لكل نتيجة يحققها Fin | لا، تجربة لمدة 14 يومًا |
| Chatwoot | مفتوح المصدر واستضافة ذاتية | $19 لكل وكيل شهريًا (سحابي) | أرصدة Captain؛ الإضافي بسعر $20 لكل 1,000 | نعم، وكيلان؛ أو استضافة ذاتية |
ما الذي يدفعه فريق صغير فعلًا
إليك شهرًا واقعيًا: 3 أشخاص، و500 محادثة، والذكاء الاصطناعي يرد على كل محادثة (نحو 3 ردود لكل منها، أي نحو 1,500 رد من الذكاء الاصطناعي)، ويحل 400 منها بالكامل، ويتولى شخص المحادثات الـ 100 الأخرى. بالدفع السنوي، وبالأسعار المعلنة، وقبل الضرائب.
| الأداة والخطة | كيف تتكوّن الفاتورة | الإجمالي الشهري |
|---|---|---|
| Chatling Basic | 2,000 رصيد تغطي نحو 1,500 رد بمعدل رصيد واحد لكل رد (GPT-3.5)؛ النماذج الأفضل تستهلك أرصدة أكثر | من $12 |
| CRMsoftware.pro Growth | $49 ثابتة لـ 20 مستخدمًا؛ 3,000 رسالة ذكاء اصطناعي مشمولة؛ صندوق الوارد والتحويل إلى موظف وCRM مشمولة | $49 |
| Chatwoot Startups (سحابي) | 3 × $19 = $57، إضافة إلى أرصدة الذكاء الاصطناعي التي تتجاوز الكمية المشمولة ($20 لكل 1,000) | من $57 |
| SiteGPT Growth | $79 مقابل 10,000 رسالة؛ تولّي موظف للمحادثة يبدأ من Growth | $79 |
| Crisp Essentials | $95 ثابتة (10 مقاعد)؛ 500 محادثة بالذكاء الاصطناعي بنحو $0.05–$0.10 لكل منها، مطروحًا منها أرصدة بقيمة $25 مشمولة | نحو $95–$120 |
| Chatbase Standard | $120 مقابل 4,000 رصيد و3 أعضاء ومكتب المساعدة (خطة Hobby فيها 700 رصيد ولا مكتب مساعدة) | $120 |
| Botsonic Professional | $41 مقابل 3,000 رسالة + $199 لإضافة التحويل إلى الدعم (إلى Zendesk أو Freshdesk، ويُدفع ثمنهما بشكل منفصل) | $240 + مكتب المساعدة لديك |
| Tidio Starter + Lyro | $24.17 (100 محادثة قابلة للفوترة) + $291.67 (500 محادثة Lyro)، وفق حاسبة Tidio | $315.83 |
| Botpress Plus | $150 مقابل 250 محادثة + 3 حزم من 100 محادثة بسعر $65 = $195؛ $25 من استخدام الذكاء الاصطناعي مشمولة | $345 |
| Intercom Essential + Fin | 3 × $19 = $57 + 400 نتيجة × $0.99 = $396 | $453 |
يبرز نمطان. الأدوات التي تحتسب الرسوم لكل محادثة بالذكاء الاصطناعي أو لكل حل تصبح مكلفة كلما زاد عمل الذكاء الاصطناعي. وأرخص الروبوتات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي فقط تصبح أغلى عندما تضيف شخصًا يتولى المحادثات. في خطة Launch من CRMsoftware.pro ($19)، تغطي رسائل الذكاء الاصطناعي الـ 1,000 المشمولة نحو 330 محادثة يرد عليها الذكاء الاصطناعي شهريًا. سيختلف وضعك، لذا جرّب حاسبة أسعار روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي المجانية لدينا.
يتضمن CRMsoftware.pro رسائل الذكاء الاصطناعي والمستخدمين والتحويل إلى موظف ومسار مبيعات CRM بسعر ثابت واحد. ابدأ مجانًا مع 3 مستخدمين، أو اطّلع على الأسعار.
أفضل 9 بدائل لـ Chatbase
1. CRMsoftware.pro: الأفضل لوكيل ذكاء اصطناعي مع CRM
يدرّب CRMsoftware.pro وكيل ذكاء اصطناعي للدردشة والصوت على موقعك وملفاتك، ويضعه على موقعك وتطبيقات المراسلة، ويحوّل المحادثة إلى شخص عند الحاجة. يمكن أن تتحول كل محادثة إلى جهة اتصال وصفقة في مساحة العمل نفسها، ويمكن للذكاء الاصطناعي حجز اجتماع. يرد الذكاء الاصطناعي بأكثر من 95 لغة؛ فمثلًا تستخدمه DanEri Yachts للرد على مشتري اليخوت بلغاتهم.
- السعر: الخطة المجانية (3 مستخدمين، و100 رسالة ذكاء اصطناعي و3 دقائق صوت بالذكاء الاصطناعي شهريًا، وروبوت واحد، وموقع واحد)؛ Launch بسعر $19 شهريًا لـ 8 مستخدمين و1,000 رسالة ذكاء اصطناعي؛ Growth بسعر $49 لـ 20 مستخدمًا و3,000؛ Scale بسعر $99 لـ 50 مستخدمًا و10,000. بالدفع الشهري: $24 و$59 و$119.
- المزايا: رسائل الذكاء الاصطناعي والمستخدمون مشمولون؛ صندوق وارد للفريق وتحويل إلى موظف مدمجان؛ WhatsApp وTelegram وInstagram وMessenger وSlack بدءًا من Launch؛ الحجوزات وعروض الأسعار والفواتير مدمجة.
- العيوب: ليس نظام مكتب مساعدة متكاملًا قائمًا على التذاكر مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)؛ صندوق البريد الإلكتروني في مرحلة تجريبية؛ واجهة API والمزامنة مع HubSpot/Salesforce تبدأ من Scale.
- الأنسب لـ: الشركات الصغيرة التي يرد فيها الأشخاص أنفسهم على العملاء ويُتمّون المبيعات.
2. Chatling: أرخص روبوت يعتمد على الذكاء الاصطناعي فقط
يبني Chatling وكيل ذكاء اصطناعي لموقعك وWhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger. خطة Basic بسعر $12 شهريًا بالدفع السنوي ($15 بالدفع الشهري) مقابل 2,000 رصيد و5 روبوتات دردشة؛ وPro بسعر $28 ($35) مقابل 5,500 رصيد؛ وUltimate بسعر $79.20 ($99) مقابل 20,000. يكلّف الرد الواحد رصيدًا واحدًا على GPT-3.5 وأكثر على النماذج الأخرى. الأرصدة الإضافية بسعر $5 لكل 1,000، وإزالة العلامة التجارية تكلّف $35 شهريًا.
- المزايا: سعر بداية منخفض جدًا؛ أرصدة إضافية رخيصة؛ خطة مجانية فيها 100 رصيد وروبوتا دردشة.
- العيوب: مقاعد قليلة (من 1 إلى 6 حسب الخطة، والمقعد الإضافي بسعر $10)؛ يرتفع استهلاك الأرصدة مع النماذج الأقوى.
- الأنسب لـ: المواقع الصغيرة التي تريد روبوت أسئلة شائعة بالذكاء الاصطناعي بأقل سعر.
3. Botpress: الأفضل للمسارات المخصصة
Botpress منصة لبناء وكلاء الذكاء الاصطناعي بمسارات مرئية وبرمجة وتكاملات كثيرة. تتضمن الخطة المجانية 100 محادثة شهريًا و3 مقاعد و3 وكلاء ذكاء اصطناعي. خطة Plus بسعر $150 شهريًا بالدفع السنوي ($189 بالدفع الشهري) مقابل 250 محادثة، مع حزم إضافية من 100 محادثة بسعر $65، و$25 من استخدام الذكاء الاصطناعي مشمولة. وخطة Team بسعر $750 ($939) مقابل 1,500 محادثة ومقاعد غير محدودة.
- المزايا: تحكم عميق في المنطق والأدوات والقنوات؛ وكلاء غير محدودين بدءًا من Plus؛ دردشة ويب تحمل علامتك التجارية بدل علامة Botpress في Plus.
- العيوب: يتطلب إعدادًا أكثر من Chatbase؛ التسعير لكل محادثة مرتفع بالنسبة لفريق صغير.
- الأنسب لـ: الفرق التي لديها مطوّر وتريد وكيلًا يتبع قواعد معقدة.
4. SiteGPT: الأفضل لرسائل كثيرة على روبوت واحد
يدرّب SiteGPT روبوت دردشة على موقعك. خطة Starter بسعر $39 شهريًا بالدفع السنوي ($59 بالدفع الشهري) مقابل ما يصل إلى 4,000 رسالة شهريًا على GPT-4.1-mini وروبوت دردشة واحد؛ وGrowth بسعر $79 ($129) مقابل 10,000 رسالة وروبوتي دردشة؛ وScale بسعر $259 ($429) مقابل 40,000. تشمل الرسالة الواحدة سؤال المستخدم ورد الذكاء الاصطناعي. يبدأ تولّي المحادثة بدلًا من الذكاء الاصطناعي من خطة Growth. لا توجد خطة مجانية، بل تجربة لمدة 7 أيام تتطلب بطاقة دفع.
- المزايا: حدود رسائل سخية؛ خطط واضحة؛ إعداد سريع انطلاقًا من رابط الموقع.
- العيوب: لا توجد خطة مجانية؛ تولّي موظف للمحادثة وإزالة العلامة التجارية ($39) وWhatsApp ($39) تكلّف مبالغ إضافية أو تتطلب خطة أعلى.
- الأنسب لـ: المواقع الغنية بالمحتوى التي تتوقع أسئلة كثيرة.
5. Botsonic: روبوت منخفض التكلفة مع تحويل مدفوع
يبني Botsonic، من Writesonic، روبوتًا من موقعك وملفاتك ومركز المساعدة لديك. خطة Starter بسعر $16 شهريًا بالدفع السنوي ($19 بالدفع الشهري) مقابل 1,000 رسالة؛ وProfessional بسعر $41 ($49) مقابل 3,000 رسالة وروبوتي دردشة؛ وAdvanced بسعر $249 ($299) مقابل 12,000. تحويل المحادثات إلى Zendesk أو Freshdesk إضافة بسعر $199 شهريًا أو جزء من Advanced. إزالة العلامة التجارية تكلّف $49 شهريًا.
- المزايا: سعر بداية منخفض؛ تجربة لمدة 7 أيام في كل خطة؛ خصم 30% للمؤسسات التعليمية والمنظمات غير الربحية.
- العيوب: التحويل إلى موظف مكلف ويتطلب مكتب مساعدة منفصلًا؛ كل عضو إضافي في الفريق يكلّف $25 شهريًا.
- الأنسب لـ: الفرق التي تحتاج إلى روبوت ذكاء اصطناعي فقط وتستخدم Zendesk أو Freshdesk بالفعل.
6. Tidio: الأفضل للدردشة المباشرة مع إضافة ذكاء اصطناعي
يجمع Tidio بين الدردشة المباشرة وصندوق وارد للفريق ووكيل الذكاء الاصطناعي Lyro. خطة Starter بسعر $24.17 شهريًا بالدفع السنوي ($29 بالدفع الشهري) مقابل 100 محادثة قابلة للفوترة و10 مقاعد؛ وتبدأ Lyro من $32.50 شهريًا ($39) مقابل 50 محادثة بالذكاء الاصطناعي. يحتسب Tidio محادثة Lyro كلما أرسل الذكاء الاصطناعي ردًا واحدًا على الأقل.
- المزايا: دردشة مباشرة وصندوق وارد ناضجان؛ تكامل مع Shopify؛ خطة مجانية.
- العيوب: يُحتسب الذكاء الاصطناعي لكل محادثة فوق سعر الخطة؛ 10 مقاعد في خطط الخدمة الذاتية.
- الأنسب لـ: المتاجر الإلكترونية التي تريد الأشخاص والذكاء الاصطناعي في أداة دردشة واحدة. قارن خيارات أكثر في دليلنا عن بدائل Tidio.
7. Crisp: صندوق وارد بسعر ثابت مع أرصدة ذكاء اصطناعي
يحتسب Crisp السعر لكل مساحة عمل: Mini بسعر $45 شهريًا لـ 4 مقاعد، وEssentials بسعر $95 لـ 10 مقاعد، وPlus بسعر $295 لـ 20. يعمل الذكاء الاصطناعي لديه بالأرصدة؛ ويقدّر مركز مساعدة Crisp تكلفة المحادثة التي يتولاها الذكاء الاصطناعي بالكامل بنحو $0.05–$0.10، وتتضمن Essentials أرصدة بقيمة $25.
- المزايا: تسعير متوقَّع للمقاعد؛ البريد الإلكتروني وWhatsApp وInstagram وMessenger في صندوق وارد واحد.
- العيوب: الخطة المجانية دون ذكاء اصطناعي؛ لا يوجد مسار مبيعات.
- الأنسب لـ: الفرق التي تريد صندوق وارد مشتركًا أولًا والذكاء الاصطناعي ثانيًا.
8. Intercom Fin: أقوى وكيل ذكاء اصطناعي للدعم
Fin هو وكيل الذكاء الاصطناعي من Intercom. يكلّف $0.99 لكل نتيجة، وتبدأ مقاعد Intercom من $19 شهريًا بالدفع السنوي ($29 بالدفع الشهري) في خطة Essential. يمكن تشغيل Fin في صندوق الوارد الخاص بـ Intercom أو إلى جانب مكتب مساعدة آخر مثل Zendesk. تتوفر تجربة لمدة 14 يومًا ولا توجد خطة مجانية.
- المزايا: إجابات وتقارير قوية؛ تدفع مقابل النتائج لا مقابل الردود.
- العيوب: تكاليف النتائج تنمو بسرعة مع الحجم؛ أكثر مما يحتاجه موقع صغير. اطّلع على بدائل Intercom إذا كان السعر هو المشكلة.
- الأنسب لـ: فرق الدعم ذات الحجم الثابت والميزانية المخصصة للذكاء الاصطناعي.
9. Chatwoot: أفضل خيار مفتوح المصدر
Chatwoot صندوق وارد للدعم مفتوح المصدر مع وكيل ذكاء اصطناعي خاص به هو Captain. يمكنك استضافته بنفسك مجانًا أو استخدام النسخة السحابية: Startups بسعر $19 لكل وكيل شهريًا، وBusiness بسعر $39. تغطي الخطة السحابية المجانية وكيلين و500 محادثة شهريًا مع الاحتفاظ بالبيانات لمدة 30 يومًا. أرصدة Captain الإضافية بسعر $20 لكل 1,000.
- المزايا: مفتوح المصدر؛ تحتفظ بالبيانات على خوادمك؛ قنوات كثيرة، منها WhatsApp والبريد الإلكتروني.
- العيوب: الاستضافة الذاتية تتطلب مهارات تقنية؛ الخطط السحابية مسعّرة لكل وكيل.
- الأنسب لـ: الفرق التقنية التي تريد التحكم في بياناتها.
تحققنا أيضًا: لم تعد صفحة أسعار Voiceflow تعرض خططًا بالخدمة الذاتية للشركات؛ عليك حجز عرض توضيحي للحصول على عرض سعر (تم التحقق في 6 أكتوبر 2026).
بدائل Chatbase المجانية
تتضمن خطة Chatbase المجانية 50 رصيدًا شهريًا وتحذف الوكلاء بعد 14 يومًا دون نشاط. إليك ما تتضمنه الخطط المجانية الأخرى اليوم.
| الأداة | ما تتضمنه الخطة المجانية (5–6 أكتوبر 2026) | القيد الرئيسي |
|---|---|---|
| CRMsoftware.pro | 3 مستخدمين، و100 رسالة ذكاء اصطناعي و3 دقائق صوت بالذكاء الاصطناعي شهريًا، وروبوت واحد، وموقع واحد، ومسار مبيعات | 3 مستخدمين |
| Botpress | 100 محادثة شهريًا، و3 مقاعد، و3 وكلاء ذكاء اصطناعي | لا شحن إضافي ولا تجاوز للحد |
| Chatling | 100 رصيد شهريًا، وروبوتا دردشة، ومقعد واحد | تخصيص محدود |
| Tidio | 50 محادثة شهريًا، و10 مقاعد، و50 محادثة Lyro AI لمرة واحدة | حصة الذكاء الاصطناعي لا تتجدد |
| Chatwoot | وكيلان، و500 محادثة شهريًا (سحابي)، أو استضافة ذاتية | الاحتفاظ بالبيانات 30 يومًا في الخطة السحابية المجانية |
| Crisp | مقعدان، وأداة دردشة للموقع، وصندوق وارد أساسي | دون ذكاء اصطناعي |
كيف تختار
| إذا كنت… | اختر |
|---|---|
| تريد وكيل ذكاء اصطناعي وصندوق وارد للفريق ونظام CRM بسعر ثابت واحد | CRMsoftware.pro |
| تحتاج فقط إلى روبوت أسئلة شائعة رخيص بالذكاء الاصطناعي | Chatling |
| لديك مطوّر وتحتاج إلى مسارات معقدة | Botpress |
| تتوقع أسئلة كثيرة على موقع واحد غني بالمحتوى | SiteGPT |
| تستخدم Zendesk أو Freshdesk بالفعل وتحتاج إلى روبوت فقط | Botsonic أو Intercom Fin |
| تدير متجرًا إلكترونيًا وتريد الدردشة المباشرة أولًا | Tidio |
| تريد صندوق وارد مشتركًا بأسعار متوقَّعة | Crisp |
| تريد استضافة البرنامج بنفسك | Chatwoot |
كيف تنتقل من Chatbase خلال أسبوع
- اكتب قائمة بمصادر التدريب (صفحات الموقع، والملفات، والأسئلة والأجوبة) والإجراءات التي يستخدمها وكيلك.
- حمّل المصادر نفسها إلى الأداة الجديدة واختبرها بـ 20 سؤالًا حقيقيًا من سجل Chatbase لديك.
- اكتب تعليمات الوكيل والإجابات الاحتياطية. تساعدك قوالب نصوص روبوتات الدردشة لدينا.
- حدّد متى يحوّل الذكاء الاصطناعي المحادثة إلى شخص، ومن يستلمها.
- راجع قائمة التحقق لإطلاق وكيل الذكاء الاصطناعي، ثم استبدل الشيفرة البرمجية لأداة الدردشة على موقعك.
- ألغِ اشتراك Chatbase قبل تاريخ الفوترة التالي؛ تتجدد الأرصدة في اليوم الأول من كل شهر.
الأسئلة الشائعة
ما أفضل بديل لـ Chatbase؟
للفرق الصغيرة التي تريد وكيل ذكاء اصطناعي وصندوق وارد للفريق ونظام CRM معًا: CRMsoftware.pro. لأرخص روبوت يعتمد على الذكاء الاصطناعي فقط: Chatling. للمسارات المخصصة المعقدة: Botpress. لوكيل ذكاء اصطناعي قوي فوق مكتب مساعدة قائم: Intercom Fin.
هل يوجد بديل مجاني لـ Chatbase؟
نعم. يقدّم Botpress 100 محادثة مجانية شهريًا، وChatling 100 رصيد مجاني، وCRMsoftware.pro 3 مستخدمين مجانًا مع 100 رسالة ذكاء اصطناعي شهريًا، ويمكن استضافة Chatwoot ذاتيًا مجانًا.
كم يكلّف Chatbase في 2026؟
في 6 أكتوبر 2026: Hobby بسعر $40 شهريًا (700 رصيد رسائل)، وStandard بسعر $150 (4,000)، وPro بسعر $500 (15,000)، أو أقل بنسبة 20% بالدفع السنوي. الأرصدة الإضافية بسعر $40 لكل 1,000، وإزالة العلامة التجارية تكلّف $99 شهريًا.
هل يوفّر Chatbase دردشة مباشرة مع موظف بشري؟
نعم، في Standard وما فوقها: تتضمن خطة Standard مكتب مساعدة يمكن لفريقك أن يتولى فيه المحادثة. الخطة المجانية وخطة Hobby لا توفّران ذلك.
هل يوجد بديل مفتوح المصدر لـ Chatbase؟
Chatwoot مفتوح المصدر ويتضمن وكيل ذكاء اصطناعي خاصًا به هو Captain. يمكنك استضافته بنفسك مجانًا أو استخدام خططه السحابية بدءًا من $19 لكل وكيل شهريًا.
ما أرخص بديل لـ Chatbase؟
Chatling Basic بسعر $12 شهريًا بالدفع السنوي مقابل 2,000 رصيد. إذا كنت تحتاج أيضًا إلى صندوق وارد للفريق ونظام CRM، فإن CRMsoftware.pro Launch بسعر $19 شهريًا لما يصل إلى 8 مستخدمين.
كم يستغرق الانتقال من Chatbase؟
يمكن لفريق صغير الانتقال خلال أسبوع تقريبًا: حمّل المصادر نفسها، واختبر أسئلة حقيقية، وحدّد قاعدة التحويل إلى موظف، ثم استبدل أداة الدردشة على موقعك.
المصادر
- صفحات الأسعار التي تم التحقق منها في 6 أكتوبر 2026: Chatbase (الخطط والإضافات والأسئلة الشائعة عن الأرصدة)، وChatling، وBotpress، وSiteGPT، وBotsonic، وTidio (الخطط والحاسبة)، وVoiceflow.
- صفحات الأسعار التي تم التحقق منها في 5 أكتوبر 2026: Crisp، وIntercom، وChatwoot، وCRMsoftware.pro.
- مركز مساعدة Crisp: شرح أسعار Hugo والفوترة، تم التحقق في 5 أكتوبر 2026.
وكيل ذكاء اصطناعي وصندوق وارد للفريق وCRM في خطة واحدة
رسائل الذكاء الاصطناعي والمستخدمون مشمولون، مع التحويل إلى موظف والحجوزات ومسار المبيعات. مجاني لـ 3 مستخدمين؛ وLaunch بسعر $19 شهريًا بالدفع السنوي لـ 8 مستخدمين.
ابدأ مجانًا اطّلع على الأسعار
