الإجابة المختصرة

يعتمد أفضل بديل لـ Crisp على سبب رغبتك في تركه. لدردشة بالذكاء الاصطناعي وصندوق وارد للفريق ومسار مبيعات CRM لما يصل إلى 20 مستخدمًا بسعر ثابت واحد، جرّب CRMsoftware.pro (مجاني لـ 3 مستخدمين، و$19 شهريًا لـ 8). لدردشة مباشرة مجانية بلا حد للمقاعد، tawk.to. لخطة مجانية تصل إلى 10 وكلاء، Freshchat. للمصدر المفتوح، Chatwoot. للدعم الذي يعتمد على البريد الإلكتروني أولًا، Help Scout. لأقوى وكيل ذكاء اصطناعي، Intercom.

تحققنا من كل سعر على صفحة الأسعار الرسمية لكل مورّد يومي 5–6 أكتوبر 2026. الأسعار بالدولار الأمريكي وبالدفع السنوي ما لم نذكر خلاف ذلك، وقبل الضرائب. CRMsoftware.pro هو منتجنا، لذلك نذكر حدوده أيضًا. لا درجات ولا اختبارات مختلقة: لكل أداة سعرها الحقيقي ومزاياها وعيوبها ومن يناسبه اختيارها.

لماذا تبحث الفرق عن بديل لـ Crisp

يتميز Crisp بصندوق وارد مشترك أنيق، ويحتسب السعر لكل مساحة عمل لا لكل مقعد. تبدأ الفرق عادةً بالبحث عن بديل عندما تصبح إحدى هذه النقاط مشكلة:

  • حدود المقاعد تفرض قفزات كبيرة في السعر. في الخطة المجانية مقعدان، وفي Mini ($45 شهريًا) 4 مقاعد، وفي Essentials ($95) 10 مقاعد، وفي Plus ($295) 20 مقعدًا، مع مقاعد إضافية بسعر $10 في Plus. العضو الخامس في الفريق ينقلك من $45 إلى $95، والحادي عشر من $95 إلى $295.
  • القنوات تبدأ من Essentials. تبدأ WhatsApp وInstagram وMessenger وروبوت الدردشة متعدد القنوات بالذكاء الاصطناعي من خطة Essentials. أما Mini فتشمل دردشة الموقع وصندوق وارد مشتركًا للبريد الإلكتروني.
  • الذكاء الاصطناعي يعمل بالأرصدة. تتضمن Mini أرصدة ذكاء اصطناعي بقيمة $5، وEssentials بقيمة $25، وPlus بقيمة $75. ويقدّر مركز مساعدة Crisp تكلفة المحادثة التي يتولاها الذكاء الاصطناعي بالكامل بنحو $0.05–$0.10، وبعد نفاد الأرصدة المشمولة تدفع حسب الاستخدام. لا تتضمن الخطة المجانية أي ذكاء اصطناعي.
  • حزمة الذكاء الاصطناعي الكاملة ونظام التذاكر في Plus. تبدأ «AI-First Support Suite» ونظام التذاكر وخاصية العلامة البيضاء من $295 شهريًا.

بدائل Crisp في لمحة

الأداةالأنسب لـالسعر المبدئي (تم التحقق في 5–6 أكتوبر 2026)طريقة احتساب الذكاء الاصطناعيخطة مجانية
Crisp (للمقارنة)صندوق وارد مشترك بسعر ثابت$45 شهريًا لكل مساحة عمل (4 مقاعد)أرصدة؛ $5 مشمولة في Miniنعم، مقعدان، دون ذكاء اصطناعي
CRMsoftware.proدردشة بالذكاء الاصطناعي + صندوق وارد + CRM، والمستخدمون مشمولون$19 شهريًا لما يصل إلى 8 مستخدمينرسائل الذكاء الاصطناعي مشمولة (1,000 شهريًا في Launch)نعم، 3 مستخدمين و100 رسالة ذكاء اصطناعي
tawk.toدردشة مباشرة مجانية لفريق بأي حجممجانيAI Assist: 100 رصيد رسائل مجانًا شهريًانعم؛ إزالة العلامة التجارية من $29 شهريًا
Freshchatخطة مجانية لفريق أكبر$19 لكل وكيل شهريًا$49 لكل 100 جلسة بالذكاء الاصطناعينعم، حتى 10 وكلاء
Chatwootالمصدر المفتوح والاستضافة الذاتية$19 لكل وكيل شهريًا (سحابي)أرصدة Captain؛ الإضافية بسعر $20 لكل 1,000نعم، وكيلان؛ أو استضافة ذاتية
Help Scoutالدعم عبر البريد الإلكتروني أولًا$25 لكل مستخدم شهريًا$0.75 لكل حل بالذكاء الاصطناعينعم، 5 مستخدمين وصندوق وارد واحد
HubSpotالفرق التي تستخدم HubSpot CRM بالفعل$20 لكل مقعد بالسعر المعلن ($7 في عرض لفترة محدودة)HubSpot Creditsنعم، دردشة مباشرة لمستخدمَين اثنين
Intercomدعم يعتمد على الذكاء الاصطناعي أولًا على نطاق واسع$19 لكل مقعد شهريًا$0.99 لكل نتيجة من Finلا، تجربة لمدة 14 يومًا
LiveChatدردشة مبيعات يقودها البشر$19 لكل مقعد شهريًا (Starter، مستخدم واحد)؛ Team بسعر $49 لكل مقعدوكيل الذكاء الاصطناعي يُباع عبر Text، من $19 لكل مستخدم شهريًالا، تجربة لمدة 14 يومًا
Tidioالمتاجر الإلكترونية الصغيرة$24.17 شهريًا (100 محادثة)Lyro من $32.50 شهريًا مقابل 50 محادثة بالذكاء الاصطناعينعم، 50 محادثة شهريًا

ما يدفعه فعلًا فريق من 6 أشخاص

عند 6 أشخاص لم تعد خطة Mini من Crisp (4 مقاعد) كافية. إليك شهرًا واقعيًا: 6 أشخاص، و800 محادثة، ويرد الذكاء الاصطناعي أولًا على كل محادثة ويحلّ 300 منها بالكامل، ويتولى الأشخاص الـ 500 الأخرى. بالدفع السنوي، وبالأسعار المعلنة، وقبل الضرائب.

الأداة والخطةكيف تتكوّن الفاتورةالإجمالي الشهري
tawk.toدردشة مباشرة مجانية للأشخاص الستة؛ الذكاء الاصطناعي بعد 100 رصيد شهريًا إضافة مدفوعة$0 + الذكاء الاصطناعي
CRMsoftware.pro Growth$49 ثابتة لـ 20 مستخدمًا؛ 3,000 رسالة ذكاء اصطناعي مشمولة (يُستخدم منها نحو 2,400 بمعدل 3 رسائل تقريبًا لكل محادثة)$49
Crisp Essentials$95 ثابتة (10 مقاعد)؛ 800 محادثة بالذكاء الاصطناعي بنحو $0.05–$0.10 لكل منها، مطروحًا منها أرصدة مشمولة بقيمة $25نحو $110–$150
Chatwoot Startups (سحابي)6 × $19 = $114، إضافة إلى أرصدة الذكاء الاصطناعي بعد الكمية المشمولة ($20 لكل 1,000)من $114
HubSpot Service Hub Starter6 × $20 = $120 بالسعر المعلن ($42 مع العرض الحالي بسعر $7)، إضافة إلى HubSpot Credits لوكيل الذكاء الاصطناعي$120 + الذكاء الاصطناعي
LiveChat Team6 × $49 = $294؛ وكيل الذكاء الاصطناعي اشتراك منفصل في Text$294 + الذكاء الاصطناعي
Help Scout Standard6 × $25 = $150 + 300 حل بالذكاء الاصطناعي × $0.75 = $225 (مجانًا في أول 3 أشهر)$375
Intercom Essential6 × $19 = $114 + 300 نتيجة من Fin × $0.99 = $297$411
Freshchat Growth6 × $19 = $114 + 800 جلسة بالذكاء الاصطناعي × $0.49 = $392$506
Tidio Growth + Lyro$107.50 (600 محادثة قابلة للفوترة) + $583.33 (1,000 محادثة Lyro)، وفق حاسبة Tidio؛ الشرائح تُقرَّب إلى الأعلى$690.83

يظل Crisp خيارًا جيد القيمة عند هذا الحجم. يأتي الفرق من طريقة احتساب الذكاء الاصطناعي: الأدوات التي تحتسب السعر لكل جلسة ذكاء اصطناعي أو لكل حل تكلّف أكثر بكثير عندما يرد الذكاء الاصطناعي على كل محادثة. سيختلف وضعك، لذا جرّب حاسبة أسعار روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي المجانية، وحاسبة توظيف الدردشة المباشرة لمعرفة عدد الوكلاء الذي يحتاجه حجم محادثاتك.

تجاوزت 4 مقاعد؟

يشمل CRMsoftware.pro المستخدمين ورسائل الذكاء الاصطناعي في سعر ثابت واحد: 8 مستخدمين في Launch و20 في Growth، مع صندوق وارد للفريق والتحويل إلى موظف بشري ومسار مبيعات CRM. ابدأ مجانًا مع 3 مستخدمين، أو اطّلع على الأسعار.

أفضل 9 بدائل لـ Crisp

1. CRMsoftware.pro: الأفضل لدردشة الذكاء الاصطناعي مع CRM

يضع CRMsoftware.pro وكيل دردشة وصوت بالذكاء الاصطناعي على موقعك، مدرَّبًا على محتواك، مع التحويل إلى موظف بشري وصندوق وارد موحّد ومسار مبيعات في مساحة العمل نفسها. يمكن أن تتحول المحادثة إلى جهة اتصال وصفقة، ويستطيع الذكاء الاصطناعي حجز اجتماع. ويرد الذكاء الاصطناعي بأكثر من 95 لغة.

الصفحة الرئيسية لـ CRMsoftware.pro: وكيل ذكاء اصطناعي يرد في دردشة الموقع وعلى WhatsApp وTelegram ويضيف كل محادثة إلى مسار المبيعات
الصفحة الرئيسية لـ CRMsoftware.pro، أكتوبر 2026.
  • السعر: مجاني (3 مستخدمين، و100 رسالة ذكاء اصطناعي و3 دقائق صوت بالذكاء الاصطناعي شهريًا، وروبوت واحد، وموقع واحد)؛ Launch بسعر $19 شهريًا لـ 8 مستخدمين و1,000 رسالة ذكاء اصطناعي؛ Growth بسعر $49 لـ 20 مستخدمًا و3,000؛ Scale بسعر $99 لـ 50 مستخدمًا و10,000. بالدفع الشهري: $24 و$59 و$119.
  • المزايا: المستخدمون ورسائل الذكاء الاصطناعي مشمولة؛ WhatsApp وTelegram وInstagram وMessenger وSlack بدءًا من Launch؛ الحجوزات وعروض الأسعار والفواتير مدمجة.
  • العيوب: ليس مكتب مساعدة كاملًا بنظام تذاكر واتفاقيات مستوى الخدمة؛ صندوق وارد البريد الإلكتروني في مرحلة تجريبية؛ واجهة API والمزامنة مع HubSpot/Salesforce تبدأ من Scale.
  • الأنسب لـ: الشركات الصغيرة التي يتولى فيها الأشخاص أنفسهم الرد على العملاء وإتمام المبيعات.

2. tawk.to: أفضل دردشة مباشرة مجانية

tawk.to دردشة مباشرة مجانية بلا حد لعدد الوكلاء أو المحادثات. يأتي AI Assist مع 100 رصيد رسائل شهريًا، وتبدأ إزالة العلامة التجارية لـ tawk.to من $29 شهريًا لكل موقع.

الصفحة الرئيسية لـ tawk.to تعلن أن الذكاء الاصطناعي أصبح قادرًا على الرد على المحادثات، مع عبارة مجاني 100%
الصفحة الرئيسية لـ tawk.to.
  • المزايا: مجاني لأي عدد من الوكلاء؛ يشمل نظام التذاكر وقاعدة المعرفة وقائمة جهات الاتصال.
  • العيوب: حصة الذكاء الاصطناعي صغيرة؛ إزالة العلامة التجارية وبعض الميزات إضافات مدفوعة؛ خيارات أتمتة أقل من الأدوات المدفوعة.
  • الأنسب لـ: الفرق التي تحتاج إلى دردشة مباشرة يديرها أشخاص ولا تملك ميزانية للبرمجيات.

3. Freshchat: أفضل خطة مجانية لفريق أكبر

Freshchat مجاني لما يصل إلى 10 وكلاء، وتبدأ الخطط المدفوعة من $19 لكل وكيل شهريًا بالدفع السنوي. تبلغ تكلفة Freddy AI Agent $49 لكل 100 جلسة. أما Freshdesk Omni، الذي يضيف نظام تذاكر كاملًا، فيبدأ من $29 لكل وكيل.

صفحة Freshchat: إبهار العملاء يبدأ بمحادثة، مع معاينة لصندوق وارد الفريق
صفحة Freshchat، أكتوبر 2026.
  • المزايا: أسخى عدد من المقاعد المجانية في هذه القائمة؛ قنوات WhatsApp وInstagram وFacebook والرسائل النصية القصيرة.
  • العيوب: جلسات الذكاء الاصطناعي تصبح مكلفة مع زيادة الحجم؛ تتداخل Freshchat وFreshdesk Omni، مما يجعل الاختيار مربكًا.
  • الأنسب لـ: الفرق المكوّنة من 5–10 أشخاص التي تريد قنوات المراسلة دون رسوم على المقاعد.

4. Chatwoot: أفضل خيار مفتوح المصدر

Chatwoot صندوق وارد للدعم مفتوح المصدر مع وكيل ذكاء اصطناعي خاص به هو Captain. يمكنك استضافته ذاتيًا مجانًا أو استخدام السحابة: Startups بسعر $19 لكل وكيل شهريًا، وBusiness بسعر $39. تغطي الخطة السحابية المجانية وكيلين و500 محادثة شهريًا مع الاحتفاظ بالبيانات لمدة 30 يومًا. أرصدة Captain الإضافية بسعر $20 لكل 1,000.

الصفحة الرئيسية لـ Chatwoot: أداة دعم العملاء الحديثة لعملك
الصفحة الرئيسية لـ Chatwoot.
  • المزايا: مفتوح المصدر؛ يمكنك الاحتفاظ بالبيانات على خوادمك؛ قنوات كثيرة منها WhatsApp والبريد الإلكتروني.
  • العيوب: الاستضافة الذاتية تتطلب مهارات تقنية؛ الخطط السحابية مسعّرة لكل وكيل.
  • الأنسب لـ: الفرق التقنية التي تريد التحكم في بياناتها.

5. Help Scout: الأفضل للدعم عبر البريد الإلكتروني أولًا

يبدو Help Scout كصندوق وارد مشترك للبريد الإلكتروني لا يلاحظ العملاء وجوده. خطة Standard بسعر $25 لكل مستخدم شهريًا بالدفع السنوي، وPlus بسعر $45، وPro بسعر $75. ويكلّف روبوت AI Answers $0.75 لكل حل، مع حد أقصى للإنفاق و3 أشهر من الحلول المجانية للحسابات الجديدة. تشمل الخطة المجانية 5 مستخدمين وصندوق وارد واحدًا وموقع Docs واحدًا؛ وتبدأ قنوات الدردشة من Standard.

الصفحة الرئيسية لـ Help Scout: حيث تحوّل فرق الدعم المحادثات إلى تجديدات
الصفحة الرئيسية لـ Help Scout، أكتوبر 2026.
  • المزايا: تعاون ممتاز عبر البريد الإلكتروني؛ خطة مجانية مفيدة؛ سهل التعلم.
  • العيوب: التسعير لكل مستخدم؛ قنوات الدردشة تحتاج إلى خطة مدفوعة.
  • الأنسب لـ: الفرق التي تصلها معظم أسئلة العملاء عبر البريد الإلكتروني.

6. HubSpot: الأفضل إذا كنت تستخدم HubSpot CRM بالفعل

تتضمن أدوات HubSpot المجانية دردشة مباشرة لما يصل إلى مستخدمَين اثنين. السعر المعلن لـ Service Hub Starter هو $20 لكل مقعد شهريًا، مع عرض لفترة محدودة بسعر $7. ويعمل وكيل الذكاء الاصطناعي بـ HubSpot Credits.

صفحة برنامج الدردشة المباشرة المجاني من HubSpot مع معاينة لأداة الدردشة
صفحة الدردشة المباشرة في HubSpot، أكتوبر 2026.
  • المزايا: تصل المحادثات إلى نظام CRM نفسه الذي يضم بيانات التسويق والمبيعات لديك؛ متجر تطبيقات كبير.
  • العيوب: تعرض الخطة المجانية العلامة التجارية لـ HubSpot؛ يعمل وكيل الذكاء الاصطناعي بـ HubSpot Credits إضافة إلى أسعار المقاعد.
  • الأنسب لـ: الشركات التي تدير المبيعات أو التسويق في HubSpot بالفعل.

7. Intercom: أفضل وكيل ذكاء اصطناعي على نطاق واسع

يُعد Fin من Intercom من أقوى وكلاء الدعم بالذكاء الاصطناعي. خطة Essential بسعر $19 لكل مقعد شهريًا بالدفع السنوي ($29 بالدفع الشهري)، وAdvanced بسعر $85، وExpert بسعر $132، ويكلّف Fin $0.99 لكل نتيجة. تتوفر تجربة لمدة 14 يومًا ولا توجد خطة مجانية.

الصفحة الرئيسية لـ Intercom تصف مكتب مساعدة مصممًا لعصر وكلاء الذكاء الاصطناعي
الصفحة الرئيسية لـ Intercom.
  • المزايا: وكيل ذكاء اصطناعي ومركز مساعدة وتقارير قوية؛ مناسب لشركات SaaS التي يقود فيها المنتج النمو.
  • العيوب: يتراكم سعر المقاعد مع التسعير لكل نتيجة؛ يقدّم أكثر مما يحتاجه فريق صغير. اطّلع على بدائل Intercom إذا كان السعر هو المشكلة.
  • الأنسب لـ: فرق الدعم المتنامية التي ستستخدم مركز المساعدة والذكاء الاصطناعي بكثافة.

8. LiveChat: الأفضل لدردشة المبيعات التي يقودها البشر

سعر LiveChat هو $19 لكل مقعد شهريًا بالدفع السنوي في خطة Starter، التي تضم مستخدمًا واحدًا؛ وTeam بسعر $49 لكل مقعد. يتضمن مساعدًا للردود بالذكاء الاصطناعي، أما وكيل الذكاء الاصطناعي الكامل فيُباع عبر المنتج الشقيق Text، بدءًا من $19 لكل مستخدم شهريًا بالدفع السنوي. تتوفر تجربة لمدة 14 يومًا.

الصفحة الرئيسية لـ LiveChat مع معاينة لأداة الدردشة
الصفحة الرئيسية لـ LiveChat.
  • المزايا: تطبيق متقن للوكلاء مع تطبيقات للجوال؛ تكاملات كثيرة.
  • العيوب: التسعير لكل مقعد يصبح مكلفًا؛ وكيل الذكاء الاصطناعي ونظام CRM مشتريات منفصلة.
  • الأنسب لـ: فرق المبيعات التي يكون أفرادها متصلين خلال ساعات العمل.

9. Tidio: الأفضل للمتاجر الإلكترونية الصغيرة

يجمع Tidio بين الدردشة المباشرة وصندوق وارد للفريق ووكيل الذكاء الاصطناعي Lyro. خطة Starter بسعر $24.17 شهريًا بالدفع السنوي ($29 بالدفع الشهري) مقابل 100 محادثة قابلة للفوترة و10 مقاعد؛ ويبدأ Lyro من $32.50 شهريًا ($39) مقابل 50 محادثة بالذكاء الاصطناعي. يحتسب Tidio محادثة Lyro كلما أرسل الذكاء الاصطناعي ردًا واحدًا على الأقل.

الصفحة الرئيسية لـ Tidio: أتمتة أكثر، و«أكره دعمكم» أقل
الصفحة الرئيسية لـ Tidio.
  • المزايا: إعداد سهل؛ تكامل مع Shopify؛ خطة مجانية بـ 10 مقاعد.
  • العيوب: يُحتسب الذكاء الاصطناعي لكل محادثة فوق سعر الخطة، ما يجعله مكلفًا مع زيادة الحجم.
  • الأنسب لـ: المتاجر الصغيرة ذات حجم الدردشة المنخفض. قارن خيارات أكثر في دليلنا بدائل Tidio.

بدائل Crisp المجانية

في الخطة المجانية من Crisp مقعدان ولا ذكاء اصطناعي. إليك ما تتضمنه الخطط المجانية الأخرى اليوم.

الأداةما تتضمنه الخطة المجانية (5–6 أكتوبر 2026)القيد الرئيسي
tawk.toوكلاء ومحادثات بلا حدود؛ AI Assist مع 100 رصيد رسائل شهريًاإزالة العلامة التجارية من $29 شهريًا لكل موقع
Freshchatحتى 10 وكلاءالذكاء الاصطناعي مدفوع
Help Scout5 مستخدمين، وصندوق وارد واحد، وموقع Docs واحدقنوات الدردشة تبدأ من Standard
CRMsoftware.pro3 مستخدمين، و100 رسالة ذكاء اصطناعي و3 دقائق صوت بالذكاء الاصطناعي شهريًا، وروبوت واحد، وموقع واحد، ومسار مبيعات3 مستخدمين
HubSpotدردشة مباشرة لمستخدمَين اثنين، ونظام CRM مجانيالعلامة التجارية لـ HubSpot في الدردشة
Chatwootوكيلان، و500 محادثة شهريًا (سحابي)، أو استضافة ذاتيةالاحتفاظ بالبيانات 30 يومًا في الخطة السحابية المجانية
Tidio50 محادثة شهريًا، و10 مقاعد، و50 محادثة Lyro AI لمرة واحدةحصة الذكاء الاصطناعي لا تتجدد

كيف تختار

إذا كنت…اختر
تريد دردشة بالذكاء الاصطناعي وصندوق وارد ومسار مبيعات CRM مع شمول المستخدمينCRMsoftware.pro
لا تملك ميزانية وتحتاج إلى دردشة مباشرة يديرها أشخاصtawk.to
تحتاج إلى خطة مجانية لما يصل إلى 10 وكلاءFreshchat
تريد استضافة البرنامج بنفسكChatwoot
تصلك معظم الأسئلة عبر البريد الإلكترونيHelp Scout
تدير المبيعات أو التسويق في HubSpot بالفعلHubSpot
تريد أقوى وكيل ذكاء اصطناعي ولديك الميزانيةIntercom
تبيع عبر محادثات مباشرة خلال ساعات العملLiveChat
تدير متجرًا إلكترونيًا صغيرًاTidio
يعجبك Crisp وتحتاج فقط إلى مقاعد أو قنوات أكثرابقَ على Crisp وانتقل إلى Essentials

كيف تنتقل من Crisp خلال أسبوع

  1. صدّر جهات الاتصال وسجل المحادثات الذي تريد الاحتفاظ به قبل موعد التجديد.
  2. حمّل مقالات المساعدة وموقعك في الذكاء الاصطناعي للأداة الجديدة، واختبره بـ 20 سؤالًا حقيقيًا من صندوق الوارد في Crisp.
  3. أعد إنشاء الاختصارات كردود محفوظة. يوفّر عليك قالب الردود الجاهزة للدردشة المباشرة الوقت.
  4. أعد ربط قنواتك (البريد الإلكتروني وWhatsApp وInstagram وMessenger) واضبط توجيه المحادثات.
  5. حدّد قاعدة التحويل: متى ينقل الذكاء الاصطناعي المحادثة إلى شخص، ومن يتسلمها؟
  6. شغّل الأداتين على صفحات مختلفة لبضعة أيام، ثم احذف شيفرة Crisp.

الأسئلة الشائعة

ما أفضل بديل لـ Crisp؟

للفرق الصغيرة التي تريد دردشة بالذكاء الاصطناعي ونظام CRM معًا مع شمول المستخدمين، CRMsoftware.pro. للدردشة المباشرة المجانية التي يديرها أشخاص، tawk.to. لخطة مجانية تصل إلى 10 وكلاء، Freshchat. للمصدر المفتوح، Chatwoot.

كم تبلغ تكلفة دردشة Crisp في 2026؟

في 6 أكتوبر 2026: الخطة المجانية (مقعدان، دون ذكاء اصطناعي)، وMini بسعر $45 شهريًا لكل مساحة عمل (4 مقاعد، وأرصدة ذكاء اصطناعي بقيمة $5)، وEssentials بسعر $95 (10 مقاعد، وأرصدة بقيمة $25)، وPlus بسعر $295 (20 مقعدًا، وأرصدة بقيمة $75، والمقاعد الإضافية بسعر $10).

ما أفضل دردشة مباشرة مجانية؟

tawk.to مجاني لعدد غير محدود من الوكلاء. وFreshchat مجاني لما يصل إلى 10 وكلاء، وHelp Scout لـ 5 مستخدمين، وCRMsoftware.pro لـ 3 مستخدمين مع 100 رسالة ذكاء اصطناعي شهريًا.

هل لدى Crisp روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي؟

نعم. يعمل وكيل الذكاء الاصطناعي في Crisp، واسمه Hugo، بالأرصدة بدءًا من خطة Mini؛ وتكلّف المحادثة التي يتولاها الذكاء الاصطناعي بالكامل نحو $0.05–$0.10. يبدأ روبوت الدردشة متعدد القنوات بالذكاء الاصطناعي من Essentials، والحزمة الكاملة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أولًا متاحة في Plus.

هل يوجد بديل مفتوح المصدر لـ Crisp؟

Chatwoot مفتوح المصدر ويتضمن وكيل ذكاء اصطناعي خاصًا به هو Captain. يمكنك استضافته ذاتيًا مجانًا أو استخدام خططه السحابية بدءًا من $19 لكل وكيل شهريًا.

هل Crisp أرخص من Intercom؟

نعم في الغالب. يحتسب Crisp السعر لكل مساحة عمل، بينما يحتسب Intercom السعر لكل مقعد إضافة إلى $0.99 لكل نتيجة بالذكاء الاصطناعي. لفريق من 6 أشخاص و300 حل بالذكاء الاصطناعي شهريًا، تبلغ تكلفة Intercom Essential نحو $411، بينما تبلغ تكلفة Crisp Essentials نحو $110–$150 مع الذكاء الاصطناعي.

كم يستغرق الانتقال من Crisp؟

يمكن لفريق صغير الانتقال في نحو أسبوع: صدّر بياناتك، وحمّل قاعدة المعرفة، وأعد بناء الردود المحفوظة والتوجيه، ثم شغّل الأداتين جنبًا إلى جنب لبضعة أيام.

المصادر

مقاعد أكثر دون فاتورة أكبر

دردشة بالذكاء الاصطناعي وصندوق وارد للفريق ومسار مبيعات CRM مع شمول المستخدمين. مجاني لـ 3 مستخدمين؛ Launch بسعر $19 شهريًا بالدفع السنوي لـ 8 مستخدمين، وGrowth بسعر $49 لـ 20.

ابدأ مجانًا اطّلع على الأسعار