KI-Prompts für den Vertrieb: Vorlagen für jede Deal-Phase
16 KI-Prompts für den Vertrieb, die in ChatGPT, Claude, Gemini oder Microsoft Copilot funktionieren, von der Unternehmensrecherche bis zum Upselling, dazu Immobilien und Recruiting. Jeder sagt, was Sie einfügen und was Sie prüfen, mit einem ausgefüllten Beispiel, einer Word-Datei und einer Excel-Prompt-Bibliothek mit Testprotokoll.
1. Regeln für KI-Prompts im Vertrieb: was einfügen, was prüfen
Hier startenDiese KI-Prompts für den Vertrieb funktionieren in ChatGPT, Claude, Gemini oder Microsoft Copilot. Fügen Sie Ihre Fakten dort ein, wo eckige Klammern stehen, und beenden Sie jeden Prompt mit dem Regelblock, oder speichern Sie ihn einmal in den benutzerdefinierten Anweisungen Ihres Assistenten.
Regelblock: am Ende jedes Prompts einfügenREGELN
1. Verwende nur die Fakten in dieser Nachricht. Wenn etwas fehlt, schreib FEHLT und was fehlt. Rate nicht.
2. Erfinde keine Namen, Jobtitel, Zahlen, Datumsangaben, Preise, Zitate, Kundengeschichten oder Ergebnisse.
3. Zitiere Personen nur mit Worten aus meinen Notizen, in Anführungszeichen.
4. Markiere alles, was du gefolgert hast, mit (Vermutung).
5. Keine Aussagen zu Einsparungen oder Ergebnissen, außer ich habe dir die Zahl und ihre Quelle gegeben.
6. Keine Schmeichelei, keine gespielte Vertrautheit, keine künstliche Dringlichkeit.
7. Einfache Worte, unter Wortgrenze Wörtern. Schließ mit einem nächsten Schritt.
Die 6 Prüfungen, bevor Sie senden, speichern oder veröffentlichen
- FaktenStehen in dem, was Sie eingefügt haben, oder wurden von Ihnen geprüft.
- Zahlen und DatumsangabenStimmen mit den Notizen, dem Angebot oder den Daten überein, samt Einheiten.
- NamenEchte Personen, Unternehmen und Jobtitel, richtig geschrieben.
- Zitate und ErgebnisseKeine erfundenen Zitate, Kundenstimmen, Kundengeschichten oder Ergebnisse.
- VersprechenKeine Preise, Termine, Funktionen oder Garantien, die Sie nicht einhalten können.
- RegelnKaltakquise-Regeln, faire Wohnungs- und Stellenanzeigen, keine personenbezogenen Daten.
Nie einfügen
- Patienten-, Gesundheits- oder andere sensible personenbezogene Daten, Privatadressen, Gehälter, Passwörter oder API-Schlüssel.
- Einen kompletten CRM-Export oder alles, was die KI-Richtlinie Ihres Unternehmens nicht erlaubt. Fügen Sie nur die Spalten ein, die die Aufgabe braucht.
Wenn eine Prüfung fehlschlägtKorrigieren Sie den Entwurf, dann den Prompt: Regel ergänzen, neue Version speichern und beide Durchläufe im Excel-Testprotokoll eintragen.
2. KI-Prompts für die Akquise: Recherche und erste E-Mail
Für einen neuen Lead oder eine erste E-Mail. Fügen Sie den Text der öffentlichen Website des Unternehmens selbst ein, damit Sie wissen, was die KI gelesen hat.
Prompt 2A: Unternehmensrecherche auf der öffentlichen WebsiteIch verkaufe Produkt an Zielkunden.
Unten steht Text von der öffentlichen Website von Unternehmen: Text von 2 oder 3 Seiten einfügen, etwa Startseite, Leistungen, Standorte.
Aufgabe:
1. In höchstens 5 Zeilen: was sie tun, wo und für wen.
2. Bis zu 3 Gründe, warum sie Produkt brauchen könnten, jeweils mit dem Satz von der Website, auf dem der Grund beruht.
3. 3 Fragen, die die Website nicht beantwortet.
Regeln: Zitiere für jeden Fakt den Quellsatz. Wenn der Text etwas nicht sagt, schreib „nicht auf der Website“. Ergänze nichts aus dem Gedächtnis: keine Gründungsjahre, Mitarbeiterzahlen, Namen von Inhabern oder Bewertungen.
Prüfen, bevor Sie es nutzen
- Für jeden Fakt ein Quellsatz. Löschen Sie jeden Fakt ohne Quellsatz.
- Die Gründe sind Vermutungen, bis der Käufer sie bestätigt: fragen, nicht behaupten.
Prompt 2B: erste E-Mail aus Ihren FaktenSchreibe eine erste E-Mail von mein Name bei meine Firma an Vorname, Jobtitel bei Unternehmen.
Warum ich schreibe: ein Grund und seine Quelle: ihr Chat, ihre Website oder eine Empfehlung.
Was wir machen: was wir anbieten, in einem Satz.
Ein Nachweis, den ich teilen darf: ein Kundenergebnis, das wir mit Erlaubnis teilen, oder keiner.
Die Bitte: ein nächster Schritt, mit Tag.
Regeln: unter 90 Wörtern. Nur die Fakten oben. Keine Komplimente, kein „Mir ist aufgefallen“, außer der Fakt steht oben, keine erfundenen Kunden, Ergebnisse oder Zahlen. Eine schlichte Betreffzeile, die zur E-Mail passt.
Variante: in den Worten des Käufers umschreibenSchreib diesen Entwurf in den Worten des Käufers um, anhand dieser Zitate: seine Worte einfügen. Behalte jeden Fakt und jede Zahl, streiche, was ihm nicht hilft, unter 90 Wörtern. Entwurf: Entwurf einfügen.
KaltakquiseSie schreiben jemandem, der noch nie mit Ihnen gesprochen hat? Nutzen Sie die Kaltakquise-E-Mail-Vorlagen. US-Recht gilt für kommerzielle E-Mails, auch im B2B, und verlangt eine passende Betreffzeile, Ihre Postanschrift und eine klare Möglichkeit zur Abmeldung1.
3. Prompts für den Discovery Call: Vorbereitung und Notizen
Nur Ihre NotizenVor dem Gespräch: eine Agenda und die offenen Fragen. Danach: Ihre eigenen Notizen als Deal-Felder, mit Nicht genannt für Lücken.
Prompt 3A: Vorbereitung auf den Discovery CallIch habe am Datum einen Discovery Call von 30 Minuten mit Vorname, Jobtitel bei Unternehmen.
Was ich weiß: Chat, Formularantworten oder E-Mails einfügen, dazu die geprüfte Recherche aus Prompt 2A.
Aufgabe: eine Agenda mit Minutenmarken und bis zu 8 Fragen, um diese Felder zu füllen: Problem in Kundenworten, was es den Kunden kostet, wer entscheidet, Zeitplan, Budget, nächster Schritt. Liste zuerst die Felder auf, die ich schon füllen kann, jeweils mit der Zeile, aus der die Angabe stammt.
Regeln: keine Fragen zu dem, was mir der Kunde schon gesagt hat. Eine Frage nach der anderen, in einfachen Worten. Kein Pitch vor Minute 15.
Prompt 3B: Gesprächsnotizen in CRM-FelderHier sind meine Notizen aus einem Gespräch mit Vorname bei Unternehmen am Datum: eigene Notizen einfügen.
Mach daraus 6 Felder: Problem in Kundenworten; Genannte Zahlen; Wer entscheidet; Zeitplan; Budget; Nächster Schritt, mit Datum und verantwortlicher Person.
Regeln: Verwende nur meine Notizen. Zitiere die Worte des Kunden exakt, in Anführungszeichen. Wenn ein Feld nicht besprochen wurde, schreib „Nicht genannt“. Runde keine Zahlen, ergänze und schätze keine, und behalte die Einheiten (pro Woche, pro Monat, pro Standort). Liste danach alles aus meinen Notizen auf, das in kein Feld passt.
Prüfen, bevor es ins CRM geht
- Jedes Zitat steht Wort für Wort in Ihren Notizen, und jede Zahl hat ihre Einheit.
- Nutzen Sie Ihre eigenen Notizen. Fügen Sie eine Aufnahme oder ein Transkript nur ein, wenn Ihr Unternehmen das erlaubt und alle Gesprächsteilnehmer zugestimmt haben.
DanachFügen Sie die geprüften Felder in die „Anmerkungen“ des Deals ein. Die Fragen für das Gespräch finden Sie im Discovery-Call-Skript.
4. Prompts für Produktdemo und Einwände: anpassen, dann üben
Passen Sie die Demo an das Problem des Käufers an und lassen Sie dann die KI den Käufer spielen, damit Sie die schwierigen Fragen vorher üben.
Prompt 4A: Demo auf den Käufer zuschneidenHier ist mein Standardablauf für die Demo: Ablauf einfügen.
Die geprüften Felder aus dem Discovery Call: die 6 Felder einfügen.
Teilnehmer: Namen, Rollen und wofür jede Person zuständig ist.
Dauer der Demo: 45 Minuten.
Aufgabe: Ordne die Demo so um, dass das Hauptproblem des Kunden zuerst kommt. Zeige höchstens 3 Funktionen, jede mit etwas verknüpft, das der Kunde gesagt hat, als Zitat. Ergänze für jede teilnehmende Person eine Frage. Liste auf, was du gestrichen hast und warum.
Regeln: nur Funktionen aus meinem Ablauf. Versprich keine Termine, Integrationen oder Ergebnisse, die nicht darin stehen.
Prüfen vor der Demo
- Jede Funktion, die Sie zeigen, steht in Ihrem Ablauf und funktioniert heute.
- Jedes Zitat stammt aus den Discovery-Feldern. Keine Versprechen zu Integrationen, Terminen oder Ergebnissen.
Prompt 4B: Rollenspiel mit EinwändenÜbernimm die Rolle: Jobtitel bei Art des Unternehmens, im Gespräch mit mir über Produkt. Deine Einwände aus echten Gesprächen: 3 bis 5 Einwände einfügen, in den Worten des Käufers.
Bring einen Einwand nach dem anderen vor und warte auf meine Antwort. Hak einmal nach, wenn meine Antwort vage ist. Bewerte nach 5 Runden jede Antwort: Habe ich zuerst eine Frage gestellt, mit einem Fakt geantwortet, den ich belegen kann, und mit einem nächsten Schritt abgeschlossen?
Regeln: Bleib in der Rolle. Erfinde keine Fakten über mein Produkt: Frag mich stattdessen.
Die besten Antworten behaltenSpeichern Sie die Antworten, die gut bewertet wurden. Erprobte Antworten zu Preis, Zeitpunkt und Vertrauen finden Sie in der Einwandbehandlung.
5. Prompts für Angebot und Nachfassen: Zahlen aus dem Angebot
Zahlen kopierenDie KI schreibt die Worte rund um Ihre Zahlen. Jeder Preis, jede Menge und jedes Datum kommt aus dem Angebot.
Prompt 5A: Zusammenfassung zum AngebotSchreibe eine kurze Zusammenfassung für Vorname bei Unternehmen, die ich als Begleittext zum Angebot schicke.
Das Problem des Kunden, in seinen Worten: Zitat aus den Discovery-Feldern.
Was der Kunde bekommt: Positionen aus dem Angebot.
Preis und Konditionen, aus dem Angebot kopiert: Gesamtbetrag, Abrechnungszeitraum, gültig bis.
Nächster Schritt: ein Schritt, mit Tag und Uhrzeit.
Regeln: unter 150 Wörtern. Übernimm jede Zahl und jedes Datum exakt. Füge keinen Rabatt, keine Frist, kein Startdatum und kein Ergebnis hinzu, die nicht oben stehen. Schließ mit dem nächsten Schritt.
Prüfen, bevor Sie es senden
- Gesamtbetrag, Mengen und Datumsangaben stimmen Zeile für Zeile mit dem Angebot überein.
- Keine neuen Versprechen: Starttermine, Supportzeiten oder Ergebnisse.
Prompt 5B: Nachfassen, wenn keine Antwort kommtSchreibe eine Nachfass-E-Mail an Vorname bei Unternehmen. Meine letzte E-Mail, gesendet am Datum: E-Mail einfügen.
Ein neuer, nützlicher Fakt, den ich ergänzen kann: eine neue Antwort, ein Datum oder eine kurze Ressource.
Regeln: unter 70 Wörtern. Wiederhole die letzte E-Mail nicht. Kein „Ich wollte nur mal nachhaken“, keine Schuldgefühle. Erwähne keine Verfügbarkeit, keine freien Plätze und keine Fristen. Stell eine einfache Frage, die sich in einer Zeile beantworten lässt.
Zwei, dann SchlussNach zwei Nachfass-E-Mails ohne Antwort hören Sie auf. Von Menschen geschriebene E-Mails zur Zusammenfassung und zum Angebot finden Sie in den Verkaufs-E-Mail-Vorlagen für jede Deal-Phase.
6. Upselling-Prompts: Kandidaten in Ihren Nutzungsdaten finden
Für Bestandskunden. Fügen Sie Nutzungsdaten auf Kontoebene ein, keine personenbezogenen Daten. Eine Person entscheidet, wen sie kontaktiert und was sie anbietet.
Prompt 6A: Upselling-Kandidaten in Nutzungsdaten findenUnsere Pläne: Namen, Limits und Preise der Pläne.
Kontonutzung der letzten 3 Monate, eine Zeile pro Konto: Spalten einfügen, etwa Konto-ID, Plan, Nutzer, Nutzung im Verhältnis zum Limit. Keine Namen, E-Mails oder personenbezogenen Daten.
Aufgabe: Liste bis zu 5 Konten auf, die nahe an ihren Plan-Limits sind oder Funktionen eines höheren Plans nutzen. Für jedes Konto: die Zahlen, die das zeigen, der passende Plan und eine Einstiegsfrage für die Kundenbetreuung.
Regeln: Verwende nur die Daten. Wenn eine Zahl fehlt, schreib FEHLT: Schätze sie nicht. Kennzeichne dünne Belege. Schlag keine Rabatte vor.
Prüfen, bevor jemand anruft
- Jede Zahl steht in den eingefügten Daten, und der Plan passt zu den Limits, die Sie angegeben haben.
- Ein Konto mit offener Beschwerde oder einem Abrechnungsproblem bekommt zuerst eine Lösung, kein Angebot.
Prompt 6B: E-Mail zu Upgrade oder VerlängerungSchreibe eine E-Mail an Vorname bei Unternehmen, seit Datum Kunde im Plan aktueller Plan.
Was die Daten zeigen: 2 Fakten aus Prompt 6A.
Was der Kunde uns als Ziel genannt hat: sein Ziel, in seinen Worten.
Das Angebot: Plan, Preis, aus unserer Preisliste kopiert, ab Datum.
Regeln: unter 120 Wörtern. Beginne mit seinem Ziel, dann kommen die Fakten, dann der Preis, klar genannt. Kein Druck und keine Frist. Schließ mit einer Frage.
Von Menschen geschriebenVon Menschen geschriebene E-Mails zu Verlängerung und Ausbau finden Sie in den Verkaufs-E-Mail-Vorlagen für jede Deal-Phase.
7. KI-Prompts für Immobilien mit Prüfung auf Diskriminierung
Ohne DiskriminierungDas Datenblatt und Ihre Notizen von der Besichtigung sind die einzigen Fakten. US-Regeln verbieten es, eine Immobilienanzeige oder Aussage zu veröffentlichen, die eine Bevorzugung oder Einschränkung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Behinderung, Familienstatus oder nationaler Herkunft erkennen lässt2. Beschreiben Sie die Immobilie, nicht, wer darin wohnen sollte.
Prompt 7A: Objektbeschreibung aus dem DatenblattSchreibe eine Objektbeschreibung für Adresse oder Gegend und verwende nur dieses Datenblatt: Schlafzimmer, Bäder, Wohnfläche, Grundstück, Baujahr, Ausstattung, Gebühren und Inklusivleistungen einfügen.
Regeln: unter 150 Wörtern. Übernimm jede Zahl exakt. Beschreibe die Immobilie und ihre Ausstattung, nicht die Menschen, die dort wohnen könnten. Keine Aussagen zu Schulen, Sicherheit, Nachbarn oder künftigem Wert. Wenn etwas nicht im Datenblatt steht, schreib FEHLT.
Prompt 7B: Nachricht an Käufer nach der BesichtigungSchreibe eine kurze Textnachricht an Vorname des Käufers nach der Besichtigung von Adresse am Datum.
Was der Käufer bei der Besichtigung gesagt hat: meine Notizen einfügen, in seinen Worten.
Nächster Schritt: zweite Besichtigung, Unterlagen zum Objekt oder ein Anruf, mit Tag.
Regeln: unter 60 Wörtern. Erwähne nur, was er über die Immobilie gesagt hat. Keine Kommentare über die Menschen in der Gegend. Schließ mit einer Frage.
Prompt 7C: Sprachprüfung auf DiskriminierungPrüfe diesen Entwurf auf Wörter, die Menschen statt der Immobilie beschreiben: Objektbeschreibung, Anzeige oder E-Mail einfügen.
Liste jedes Wort und jede Formulierung auf, die eine Bevorzugung oder Einschränkung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Behinderung, Familienstatus oder nationaler Herkunft erkennen lassen könnte. Schlag für jede eine Formulierung vor, die die Immobilie beschreibt. Wenn du nichts findest, sag das. Ändere nichts anderes.
Nie im Anzeigentext
- Für wen die Immobilie ist: „nur für Erwachsene“, „keine Kinder“, „christliche Nachbarschaft“, „nur für Englischsprachige“. Keine Aussagen zu Sicherheit, Schulen oder Nachbarn.
- Die Prüfung hilft Ihnen beim Hinsehen. Entscheidend sind Ihr Maklerbüro, die Regeln Ihres MLS und das Gesetz.
8. ChatGPT-Prompts für Recruiter: Kunden und Kandidaten
Faires RecruitingPersonaldienstleister verkaufen doppelt: an das einstellende Unternehmen und an den Kandidaten. Verwenden Sie nur Fakten zur Stelle, die der Kunde freigegeben hat. US-Recht verbietet Stellenanzeigen und Recruiting, die eine Bevorzugung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter (40 Jahre oder älter), Behinderung oder genetischen Informationen erkennen lassen3.
Prompt 8A: Akquise-E-Mail an die einstellende FührungskraftSchreibe eine erste E-Mail von mein Name bei meine Agentur an Vorname, Jobtitel bei Unternehmen.
Warum jetzt: ein öffentlicher Fakt, etwa eine offene Stelle auf der Karriereseite.
Was wir tun, in einem Satz: Stellen, die wir besetzen, Region, Arbeitsweise.
Ein Nachweis, den ich teilen darf: ein Vermittlungserfolg, den der Kunde zum Teilen freigegeben hat, oder keiner.
Die Bitte: ein Gespräch von 15 Minuten, mit Tag.
Regeln: unter 90 Wörtern. Keine erfundenen Kunden, Besetzungsquoten oder Zahlen zur Besetzungsdauer. Schließ mit der Bitte.
Prompt 8B: Ansprache von KandidatenSchreibe eine kurze Nachricht an Vorname des Kandidaten zu einer Stelle als Jobtitel.
Die Stelle, wie der Kunde sie freigegeben hat: Ort, Gehaltsspanne, Arbeitszeiten, Muss-Kriterien.
Warum diese Person: ein Fakt aus dem öffentlichen Profil, der zu einem Muss-Kriterium passt.
Regeln: unter 80 Wörtern. Nenne die Gehaltsspanne. Erwähne nichts zu Alter, Familie, Gesundheit, Religion, Herkunft oder anderem, das nichts mit der Stelle zu tun hat. Kein Lob, das du nicht mit dem Fakt oben belegen kannst. Bitte um ein Gespräch von 15 Minuten.
Prompt 8C: Sprachprüfung der StellenanzeigePrüfe diese Stellenanzeige auf Wörter, die Menschen wegen Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung oder genetischer Informationen von einer Bewerbung abhalten könnten: Anzeige einfügen.
Sag bei jeder Formulierung, warum, und schlag eine neutrale Formulierung vor. Markiere auch Anforderungen, die die Stelle nicht braucht. Ändere nichts anderes.
Prüfen, bevor es rausgeht
- Eine Anzeige, die „frische Hochschulabsolventen“ sucht, kann Menschen über 40 abschrecken, und eine, die „Frauen“ sucht, kann Männer abschrecken3.
- Gehaltsspanne und Muss-Kriterien kommen schriftlich vom Kunden. Eine Person prüft jeden Kandidaten, und Lebensläufe kommen nur in ein KI-Tool, wenn Ihre Agentur das erlaubt.
Für kleine Vertriebs- und Supportteams
Nutzen Sie den Prompt überall. Das Ergebnis bleibt beim Deal.
In CRMsoftware.pro beantwortet der KI-Agent auf Ihrer Website Leads rund um die Uhr aus Ihren „Anweisungen“ und Ihrer „Wissensdatenbank“. Machen Sie mit einem Klick aus einem Lead einen Deal, fügen Sie die geprüften Gesprächsfelder in „Anmerkungen“ ein und machen Sie aus jedem nächsten Schritt eine Aufgabe mit „Deadline“.
- KI-Chat rund um die Uhr, der Leads auf Ihrer Website erfasst
- Deals mit Phasen und „Anmerkungen“; Aufgaben mit „Abtretungsinhaber“ (zuständige Person) und „Deadline“
- Kostenlos für 3 Nutzer. Angebote ab Launch, 19 $ im Monat bei jährlicher Abrechnung
Free-Plan: 3 Nutzer, keine Kreditkarte.
Ausgefülltes Beispiel
Ein Deal mit einer Praxis, sechs Prompts, jede Ausgabe geprüft
So funktionieren diese KI-Prompts für den Vertrieb an einem Deal. Fieldfare Software, ein fiktives Unternehmen, das Online-Buchungssoftware an Praxen verkauft, nutzt sie bei Maya Lindqvist, Praxismanagerin bei Halden Physical Therapy (3 Standorte). Vertriebsmitarbeiter Elliot Navarro führt die Prompts aus, prüft jede Ausgabe und hält die Ergebnisse in CRMsoftware.pro fest.
Prompt 3B, Gesprächsnotizen in CRM-Felder, Do., 8. Okt.
| Feld | Ausgabe | Prüfung |
|---|---|---|
| Problem, in ihren Worten | „Unsere Empfangsteams verbringen jeden Vormittag am Telefon damit, Termine zu verschieben.“ | Wort für Wort |
| Genannte Zahlen | Etwa 60 Anrufe pro Woche zum Verschieben von Terminen, 3 Praxen | Stimmt |
| Wer entscheidet | Maya wählt aus; alles, was ein Jahr läuft, unterschreibt der Inhaber | Stimmt |
| Zeitplan | Alle 3 Praxen live vor Mo., 4. Januar 2027 | Stimmt |
| Budget | Nicht genannt | Behoben: Version 1 erfand „etwa 500 $ im Monat“ |
| Nächster Schritt | Demo Di., 13. Okt., 14:00, Maya und 3 Empfangsleitungen | Stimmt; Aufgabe angelegt |
In CRMsoftware.pro am 14. Oktober
| Deal | Online-Buchung · Halden Physical Therapy, 5.364 $, Phase „Angebot“ |
| Anmerkungen | Die 6 Felder aus Prompt 3B, mit Elliots Notizen abgeglichen |
| Angebot | Q-1048: 3 Standorte zu je 1.788 $ im Jahr, „Gesendet“, „Gültig bis“ 30. Okt. |
| Prüfungen fanden | Ein erfundenes Budget (3B) und einen zugesagten Starttermin (5A), beide vor dem Senden behoben |
| Aufgabe | Gespräch mit Maya und dem Inhaber, „Deadline“ Fr., 16. Okt., 9:00 |
| Nie in die KI eingefügt | Mayas E-Mail-Adresse und jegliche Patientendaten |
Warum prüfen
Warum jeder KI-Prompt für den Vertrieb eine Prüfung braucht
KI-Assistenten schreiben schnell und können sich mit voller Überzeugung irren. Laut dem Hilfecenter von OpenAI kann ChatGPT selbstsicher klingen, auch wenn es falsch liegt. Das Hilfecenter zählt erfundene Zitate, Studien und Quellenangaben zu den Fehlern und rät, Zitate, Daten und Quellen zu überprüfen4.
Tempo löst das Problem nicht. In einem präregistrierten Feldexperiment mit 758 Wissensarbeitern erledigten Personen mit KI bei Aufgaben, die die KI gut beherrschte, 12,2 % mehr Aufgaben und arbeiteten 25,1 % schneller. Bei einer Aufgabe außerhalb ihrer Stärken, einer Empfehlung auf Basis von Tabellendaten und Interviewnotizen, lagen die beiden KI-Gruppen in 60 % und 70,6 % der Fälle richtig, gegenüber etwa 84,5 % ohne KI: 19 Prozentpunkte weniger5. Vertriebsarbeit sieht oft aus wie diese Aufgabe.
Die Regeln bleiben dieselben, wenn eine Maschine den Entwurf schreibt. Die FTC hat erklärt, dass es für KI keine Ausnahme von den geltenden Gesetzen gibt6. Sie brauchen eine hinreichende Grundlage für eine Aussage, bevor Sie sie treffen7. Seit 2024 verbietet eine FTC-Regel gefälschte Kundenstimmen, auch KI-generierte8. Und CAN-SPAM macht keine Ausnahme für E-Mails zwischen Unternehmen, mit Strafen von bis zu 53.088 $ pro E-Mail, die dagegen verstößt1. Deshalb endet jeder Prompt hier mit Regeln, und jede Ausgabe durchläuft dieselben 6 Prüfungen.
19 Punkte
weniger richtige Antworten mit KI bei einer Aufgabe außerhalb ihrer Stärken, in Prozentpunkten (Feldexperiment)
53.088 $
Höchststrafe pro E-Mail, die gegen CAN-SPAM verstößt (FTC-Leitfaden)
6 Prüfungen
bevor ein KI-Entwurf gesendet, gespeichert oder veröffentlicht wird (Regel dieser Vorlage)
Je Deal-Phase
KI-Prompts für den Vertrieb je Deal-Phase: was einfügen, was prüfen
Ein Prompt pro Aufgabe: was Sie in jeder Phase ausführen, was Sie einfügen und was Sie prüfen, bevor das Ergebnis irgendwohin geht.
| Phase | Prompt | Sie fügen ein | Zuerst prüfen |
|---|---|---|---|
| Neuer Lead | 2A Unternehmensrecherche | Text ihrer öffentlichen Website | Für jeden Fakt ein Quellsatz |
| Erstkontakt | 2B Erste E-Mail | Ein echter Grund, Ihre Leistung | Kein erfundenes Lob, keine erfundenen Kunden oder Zahlen |
| Vor dem Gespräch | 3A Gesprächsvorbereitung | Chat, Formularantworten, Recherche | Keine Fragen, die schon beantwortet sind |
| Nach dem Gespräch | 3B Gesprächsnotizen in CRM-Felder | Ihre eigenen Gesprächsnotizen | Zitate Wort für Wort; Nicht genannt bei Lücken |
| Demo | 4A Zugeschnittene Demo | Demo-Ablauf und die 6 Felder | Nur Funktionen, die heute funktionieren |
| Einwände | 4B Rollenspiel | Einwände aus echten Gesprächen | Eine Frage, ein Fakt, ein nächster Schritt |
| Angebot | 5A Zusammenfassung zum Angebot | Angebotspositionen, Gesamtbetrag, Datumsangaben | Jede Zahl stimmt mit dem Angebot überein |
| Keine Antwort | 5B Nachfassen | Ihre letzte E-Mail, ein neuer Fakt | Keine künstliche Frist; nach zwei Schluss |
| Bestandskunde | 6A und 6B Upselling | Nutzung auf Kontoebene, Plan-Limits | Zahlen nur aus den Daten |
Prompts für Immobilien und Recruiting finden Sie in Tab 7 und 8. Versionen ohne KI: die Kaltakquise-E-Mail-Vorlagen, die Verkaufs-E-Mail-Vorlagen für jede Deal-Phase, das Discovery-Call-Skript als Vorlage und die Einwandbehandlung. Prompts für den Support: die KI-Prompts für den Kundenservice.
Was Sie nie einfügen
Was Sie nie in eine KI einfügen und nie senden sollten
Sechs Fehler, die Vertrauen kosten oder gegen Regeln verstoßen, in jedem Assistenten.
Personenbezogene Daten, die Sie nicht teilen dürfen
Geschäftliche Fakten ja. Private Angaben über Menschen nein: Patienten- oder Gesundheitsdaten, Privatadressen, Gehälter, Passwörter. Die KI-Richtlinie Ihres Unternehmens geht vor.
Chats, mit denen das Modell trainiert werden kann
Deaktivieren Sie in ChatGPT „Das Modell für alle verbessern“ unter Einstellungen > Datenkontrollen; Daten aus Business-Tarifen werden standardmäßig nicht für das Training genutzt9. Google bittet Gemini-Nutzer, keine vertraulichen Informationen einzugeben, die ein Prüfer nicht sehen soll10. Nutzer von Claude Free, Pro und Max entscheiden in den „Privacy Settings“ (Datenschutzeinstellungen)11; Copilot-Nutzer können dem Modelltraining widersprechen12.
Erfundene Personalisierung
„Ihr letzter Beitrag hat mir sehr gefallen“, ein gemeinsamer Kontakt oder ein Problem, das der Kunde nie erwähnt hat. Wenn es nicht in dem steht, was Sie eingefügt haben, hat die KI es erfunden.
Gefälschte Kundenstimmen oder Ergebnisse
Die FTC-Regel verbietet gefälschte Kundenstimmen: von Personen, die es nicht gibt, etwa KI-generierte, oder von Personen ohne echte Erfahrung mit Ihrem Unternehmen8. Zitieren Sie echte Kunden exakt und mit Erlaubnis.
Aussagen, die Sie nicht belegen können
Einsparungen, Ergebnisse, „die meisten Praxen“ oder „Nummer 1“. US-Recht verlangt eine hinreichende Grundlage, bevor Sie eine Aussage treffen7, auch wenn die KI den Satz geschrieben hat6.
Kommerzielle E-Mails ohne die Grundregeln
CAN-SPAM gilt für kommerzielle E-Mails, auch im B2B, und verlangt eine passende Betreffzeile, Ihre Postanschrift und eine klare Abmeldemöglichkeit, die Sie innerhalb von 10 Werktagen umsetzen1.
Diese Seite ist keine Rechtsberatung. Die Regeln unterscheiden sich je nach Land, Bundesstaat und Branche: Prüfen Sie die offiziellen Regeln dort, wo Sie verkaufen, und die Regeln Ihres Maklerbüros, Ihres MLS oder Ihrer Agentur.
Excel-Protokoll
Die Excel-Prompt-Bibliothek mit Testprotokoll
Vier Tabellenblätter: Prompt-Bibliothek mit den 16 Prompts, Testprotokoll mit 19 Beispieltests, Übersicht und Listen. Mit Auto markierte Spalten füllen sich selbst.
| Spalte | Inhalt |
|---|---|
| Prompt-Bibliothek: ID, Phase, Prompt, Prompt-Text, Zuerst prüfen | Die 16 Prompts je Deal-Phase, fertig zum Kopieren, mit der wichtigsten Prüfung für jeden. |
| Aktuelle Version, Verantwortlich | Die genutzte Version und wer sie aktuell hält. |
| Tests dieser Version, Bestanden, Letzter Test, Status Auto | Aus dem Testprotokoll, nur für die aktuelle Version. Status: Nicht getestet, Weiter testen, Bereit (3 oder mehr Tests, alle bestanden) oder Beheben und neu testen (mindestens ein Test nicht bestanden). |
| Testprotokoll: Datum, Prompt-ID, Version, Assistent, Testeingabe | Eine Zeile pro Durchlauf: Prompt, Version, Assistent und was Sie eingefügt haben. |
| Prompt, Phase, Zählt für Status Auto | Aus der Bibliothek übernommen. Zeilen mit einer älteren Version zeigen Alte Version. |
| Prüfergebnis, Gefundenes Problem, Genutzt im Deal, Ergebnis | Bestanden oder Nicht bestanden nach den 6 Prüfungen, was schiefging, der Deal, in den die Ausgabe einging, und was danach passiert ist. |
| Übersicht Auto | Status der Bibliothek, Erfolgsquote, Probleme nach Art, Zahlen je Phase und Ergebnisse. |
Das Beispiel ist Fieldfare Software, 29. September bis 14. Oktober 2026: 19 Tests, 14 bestanden (74 %). Alle 5 nicht bestandenen Tests betrafen erfundene Fakten, Zahlen oder Versprechen, und 4 führten zu einer neuen Prompt-Version. 2 Prompts haben den Status Bereit, 6 brauchen weitere Tests, 1 muss behoben werden, 7 sind noch nicht getestet. Funktioniert in Excel, LibreOffice und Google Tabellen.
Anleitung
So nutzen Sie diese KI-Prompt-Vorlagen für den Vertrieb
- 1
Den Prompt für die Phase wählen
Ein Prompt pro Aufgabe, nicht einer für den ganzen Deal.
- 2
Fakten einfügen, keine Vermutungen
Füllen Sie jede Klammer aus oder löschen Sie die Zeile.
- 3
Die 6 Prüfungen durchführen
Korrigieren Sie den Entwurf, nie die Fakten.
- 4
Den Test protokollieren
Bestanden oder Nicht bestanden und das Problem, im Excel-Testprotokoll.
- 5
Den Prompt verbessern, nicht nur die Ausgabe
Regel ergänzen, neue Version speichern, erneut testen.
Einrichtung in CRMsoftware.pro
- Öffnen Sie „Meine Bots“, wählen Sie Ihren Bot und tragen Sie auf dem Tab „Grundlagen“ Ihre Leistungen, Preise und Limits in „Anweisungen“ und „Wissensdatenbank“ ein. Aktivieren Sie auf dem Tab „Verhalten“ die Option „Benutzerdaten sammeln“. Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ und testen Sie mit „Versuchen Sie es mit Bot“ (der Bot-Vorschau).
- Website-Chats landen in „Leads“. Fügen Sie die geprüfte Recherche aus Prompt 2A in die „Anmerkungen“ des Leads ein. Ist ein Gespräch gebucht, klicken Sie auf „Konvertieren zu Deal“.
- Fügen Sie nach jedem Gespräch die geprüften Felder aus Prompt 3B in die „Anmerkungen“ des Deals ein. Klicken Sie unter „Aufgaben“ auf „Neue Aufgabe“: „Aufgabentitel“, „Abtretungsinhaber“ (zuständige Person), „Deadline“, „Verknüpftes Geschäft“.
- Nutzen Sie ab Launch unter „Zitate“ (Angebote) die Schaltfläche „Neues Zitat“ (neues Angebot), legen Sie „Gültig bis“ fest und fügen Sie die geprüfte Zusammenfassung aus Prompt 5A in die „Anmerkungen“ des Angebots ein.
Sie führen die Prompts in Ihrem eigenen KI-Assistenten aus und halten die geprüften Ergebnisse am Deal fest. Leads, 1 Pipeline, „Anmerkungen“ und einfache Aufgaben sind für 3 Nutzer kostenlos. Angebote gibt es ab Launch, 19 $ im Monat bei jährlicher Abrechnung; Growth für 49 $ ergänzt unbegrenzte Pipelines und den CRM AI Co-Pilot.
Wöchentliche Durchsicht der Prompts, 15 Minuten
- Welche Prüfung schlug am häufigsten fehl? Ergänzen Sie den betreffenden Prompt um eine Regel.
- Jeder Prompt mit Beheben und neu testen: eine neue Version und 3 neue Tests.
- Prüfen Sie stichprobenartig die „Anmerkungen“ von 3 Deals: Jedes Zitat steht in den Gesprächsnotizen.
Häufige Fragen
KI-Prompts für den Vertrieb: häufige Fragen
Was sind die besten KI-Prompts für den Vertrieb?
Die, die der KI Ihre echten Fakten geben und ihr sagen, was sie nicht erfinden darf. Diese Seite enthält 16 Prompts je Deal-Phase, dazu Immobilien und Recruiting, jeweils mit dem, was Sie einfügen, und dem, was Sie prüfen.
Wie schreibe ich einen guten Prompt für ChatGPT im Vertrieb?
Drei Teile: die Fakten, die Sie einfügen, die Aufgabe mit Format und Wortgrenze, und Regeln: nur diese Fakten verwenden, FEHLT oder Nicht genannt schreiben statt zu raten, keine Namen, Zitate oder Ergebnisse erfinden. In Claude, Gemini und Microsoft Copilot funktioniert das genauso.
Kann KI meine Verkaufs-E-Mails schreiben?
Sie kann sie entwerfen; prüfen und senden müssen Sie. KI-Assistenten können sich mit voller Überzeugung irren und Zitate und Quellen erfinden4. Rechtlich bleibt die E-Mail Ihre E-Mail: CAN-SPAM macht keine Ausnahme für E-Mails zwischen Unternehmen1.
Ist es sicher, Kundendaten in ChatGPT, Claude oder Gemini einzufügen?
Fügen Sie nur ein, was Ihr Unternehmen erlaubt und die Aufgabe braucht, nie Patientendaten oder andere sensible Angaben. Prüfen Sie die Trainingseinstellung: ChatGPT unter Einstellungen > Datenkontrollen9, Claude unter „Privacy Settings“11. Google bittet Gemini-Nutzer, keine vertraulichen Informationen einzugeben10.
Wie verhindere ich, dass die KI in Verkaufs-E-Mails etwas erfindet?
Fakten einfügen, alles andere verbieten und prüfen. Weisen Sie sie an, FEHLT oder Nicht genannt zu schreiben, statt zu raten, und nur aus Ihren Notizen zu zitieren. OpenAI selbst rät, Zitate, Daten und Quellen zu überprüfen4.
Welche ChatGPT-Prompts eignen sich für Immobilienmakler?
Prompts, die auf dem Datenblatt und Ihren Notizen von der Besichtigung aufbauen: eine Objektbeschreibung, eine Nachricht an Käufer und eine Sprachprüfung auf Diskriminierung (Tab 7). Beschreiben Sie die Immobilie, nicht, wer darin wohnen sollte2.
Welche ChatGPT-Prompts eignen sich für Recruiter?
Tab 8 enthält eine Akquise-E-Mail an die einstellende Führungskraft, eine Ansprache von Kandidaten mit Gehaltsspanne und eine Sprachprüfung der Stellenanzeige. Das Beispiel der EEOC: Eine Anzeige, die „frische Hochschulabsolventen“ sucht, kann Menschen über 40 abschrecken3.
Kann KI Verkaufsgespräche zusammenfassen?
Sie kann mit Prompt 3B Ihre eigenen Notizen in Deal-Felder umwandeln, mit Nicht genannt für alles, was niemand gesagt hat. Prüfen Sie die Felder und fügen Sie sie dann in die „Anmerkungen“ des Deals ein.
Wo speichere ich mit KI entworfene E-Mails und Gesprächsnotizen in CRMsoftware.pro?
Senden Sie jede E-Mail nach der Prüfung aus Ihrem eigenen Postfach, fügen Sie dann den endgültigen Text oder die geprüften Gesprächsfelder in die „Anmerkungen“ des Deals ein und legen Sie eine Aufgabe mit „Deadline“ für den nächsten Schritt an. Der KI-Agent auf Ihrer Website beantwortet Chats aus Ihren „Anweisungen“ und Ihrer „Wissensdatenbank“ und legt jeden Lead unter „Leads“ ab, kostenlos für 3 Nutzer13.
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Quellen
- US-Regeln für kommerzielle E-Mails, abgerufen am 14. Oktober 2026: Federal Trade Commission, CAN-SPAM Act: A Compliance Guide for Business
- eCFR, Stand 9. Oktober 2026: 24 CFR 100.75, Discriminatory advertisements, statements and notices
- US-Regeln für Stellenanzeigen, abgerufen am 14. Oktober 2026: U.S. Equal Employment Opportunity Commission, Prohibited Employment Policies/Practices
- OpenAI-Hilfecenter, abgerufen am 14. Oktober 2026: Does ChatGPT tell the truth?
- Feldexperiment mit 758 Wissensarbeitern, Organization Science: Dell'Acqua et al., Navigating the Jagged Technological Frontier: Field Experimental Evidence of the Effects of Artificial Intelligence on Knowledge Worker Productivity and Quality
- FTC-Pressemitteilung, 25. September 2024: FTC Announces Crackdown on Deceptive AI Claims and Schemes
- FTC, abgerufen am 14. Oktober 2026: Federal Trade Commission, Advertising FAQ's: A Guide for Small Business
- FTC-Pressemitteilung, 14. August 2024: Federal Trade Commission Announces Final Rule Banning Fake Reviews and Testimonials
- Dateneinstellungen von ChatGPT, abgerufen am 14. Oktober 2026: Data Controls FAQ
- Dateneinstellungen von Gemini, abgerufen am 14. Oktober 2026: Gemini Apps Privacy Hub
- Dateneinstellungen von Claude, Anthropic, 28. August 2025: Updates to Consumer Terms and Privacy Policy
- Dateneinstellungen von Copilot, abgerufen am 14. Oktober 2026: Protecting Your AI Security, Privacy, and Data | Microsoft Copilot
- Pläne und Preise: Preise von CRMsoftware.pro
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