Sequenza di email di follow-up commerciale dopo la proposta
Una sequenza di email di follow-up commerciale per i 14 giorni dopo l’invio di una proposta o di un preventivo: cinque email con due oggetti ciascuna, il giorno di invio, le regole di stop e l’attività nel CRM che ti fa inviare ogni email in tempo. In più, risposte alle obiezioni, un riepilogo dell’incontro, un file Word e un registro Excel gratuito, senza registrazione.
A cura di Anatolii Ulitovskyi 
Verificato da RH Fardin Aggiornato il 1. Giorno 0: l’email con la proposta, un riepilogo e un solo prossimo passo
Da inviare con la propostaPrima di inviare
- Il perimetro è stato concordato in una chiamata o in un sopralluogo.
- La proposta indica il prezzo, cosa è incluso, la data di inizio e una data di scadenza.
- Sai chi decide e quando vuole decidere.
OggettoLa tua proposta per progetto, con il prossimo passo
OppureProposta di La tua azienda: risultato principale dal data di inizio
EmailCiao nome,
grazie per il tempo che mi hai dedicato giorno. In allegato trovi la proposta per progetto.
In breve: cosa è incluso, a partire dal data di inizio, per prezzo. Il prezzo è valido fino al data di scadenza.
Il prossimo passo è una chiamata di 15 minuti per vederla insieme e rispondere alle tue domande. Ti va bene giorno alle ora o giorno alle ora? Se vuoi coinvolgere anche decisore, sarà un piacere.
Un saluto,
il tuo nome
telefono
ConsiglioScrivi il prossimo passo nell’email stessa, con due orari precisi. Una proposta senza una data successiva è quella che cade nel vuoto.
Attività nel CRM, collegata alla trattativa
| Campo | Cosa inserire |
|---|---|
| “Task title” | Invia proposta: trattativa |
| “Assignee”, “Deadline” | Responsabile della trattativa, 1 giorno lavorativo dopo la chiamata o il sopralluogo |
| A lavoro fatto | “Status summary”: inviata il data, valore, valida fino al data. Crea l’attività del Giorno 2. |
2. Giorno 2: una breve verifica sulla proposta o sul preventivo
Quando inviarla
- Nessuna risposta 2 giorni dopo l’email con la proposta.
- Nessuna chiamata ancora fissata.
- Se il Giorno 2 cade nel fine settimana, invia lunedì.
OggettoRe: La tua proposta per progetto
OppureTi è arrivata la proposta?
EmailCiao nome,
volevo assicurarmi che la proposta per progetto ti fosse arrivata. Te la allego di nuovo qui.
Se ti è utile, posso illustrartela in 15 minuti. Ti andrebbe bene giorno alle ora o giorno alle ora?
Un saluto,
il tuo nome
ConsiglioRispondi nella stessa conversazione, così la proposta è a portata di clic. Al Giorno 2 non aggiungere nuovi prezzi né sconti.
Attività nel CRM, collegata alla trattativa
| Campo | Cosa inserire |
|---|---|
| “Task title” | Verifica Giorno 2: trattativa |
| “Assignee”, “Deadline” | Responsabile della trattativa, data della proposta + 2 giorni, ore 10:00 |
| A lavoro fatto | “Status summary”: inviata il data, nessuna risposta. Crea l’attività del Giorno 5. |
3. Giorno 5: invia una cosa utile, non un promemoria
Quando inviarla
- Ancora nessuna risposta dopo l’email del Giorno 2.
- Hai qualcosa che aiuta il cliente a decidere, non solo un promemoria.
OggettoCome cliente simile ha risolto problema
OppureUn’informazione in più per decidere su progetto
EmailCiao nome,
mentre valuti la proposta, questo potrebbe esserti utile: un contenuto utile, per esempio un breve caso cliente, una checklist o un calendario di esempio. Una frase sul perché è utile per il suo progetto.
Se qualche parte della proposta non ti convince, dimmi quale e posso modificarla.
Ti aiuterebbe una breve chiamata giorno alle ora?
Un saluto,
il tuo nome
ConsiglioContenuti efficaci: un caso di una pagina su un cliente simile, una checklist, un calendario di esempio o le foto di lavori finiti. Mai uno sconto.
Attività nel CRM, collegata alla trattativa
| Campo | Cosa inserire |
|---|---|
| “Task title” | Email di valore Giorno 5: trattativa |
| “Assignee”, “Deadline” | Responsabile della trattativa, data della proposta + 5 giorni, ore 10:00 |
| A lavoro fatto | “Status summary”: inviata il data con contenuto, nessuna risposta. Crea l’attività del Giorno 9. |
4. Giorno 9: l’email di follow-up quando non c’è risposta
Quando inviarla
- Nessuna risposta alla proposta e a due follow-up.
- La trattativa è ancora aperta nel tuo CRM.
OggettoTengo aperta la proposta per progetto?
OppureUna domanda veloce sulla proposta
EmailCiao nome,
non ho più avuto notizie sulla proposta per progetto, quindi vorrei capire a che punto siamo. Quale di queste opzioni si avvicina di più?
1. Ancora interessati, ma è un periodo pieno. Ti ricontatto il data.
2. Servono modifiche. Dimmi quali e aggiorno la proposta.
3. Non ora. Dimmi quando ricontattarti.
4. Abbiamo deciso di non procedere.
Basta rispondere con il numero.
Un saluto,
il tuo nome
ConsiglioAlle opzioni numerate si risponde facilmente dal telefono. L’opzione 4 c’è di proposito: un no chiaro ti permette di chiudere la trattativa.
Attività nel CRM, collegata alla trattativa
| Campo | Cosa inserire |
|---|---|
| “Task title” | Email Giorno 9, nessuna risposta: trattativa |
| “Assignee”, “Deadline” | Responsabile della trattativa, data della proposta + 9 giorni, ore 10:00 |
| A lavoro fatto | “Status summary”: inviata il data, nessuna risposta. Crea l’attività del Giorno 14. |
5. Giorno 14: chiudi con garbo
Inviala sempreQuando inviarla
- Nessuna risposta alla proposta e a tre follow-up.
- Non ha risposto nemmeno nessun altro dell’azienda.
OggettoChiudo la pratica per progetto
OppureChiudo qui per ora?
EmailCiao nome,
non avendo ricevuto risposta, immagino che non sia il momento giusto: per ora chiudo da parte mia la proposta per progetto.
Se le cose cambiano, rispondi pure a questa email. La proposta è valida fino al data di scadenza; dopo, sarò felice di inviartene una aggiornata.
Grazie per aver preso in considerazione la tua azienda.
Un saluto,
il tuo nome
ConsiglioTono cordiale e definitivo: niente sensi di colpa, niente finte scadenze, niente sconti dell’ultimo minuto. Se il cliente era adatto, crea un’attività per ricontattarlo tra 3 e 6 mesi.
Attività nel CRM, collegata alla trattativa
| Campo | Cosa inserire |
|---|---|
| “Task title” | Email di chiusura Giorno 14: trattativa |
| “Assignee”, “Deadline” | Responsabile della trattativa, data della proposta + 14 giorni, ore 10:00 |
| A lavoro fatto | “Status summary”: inviata il data. Crea un’attività 3 giorni lavorativi dopo: se non risponde, segna la trattativa come Persa, motivo: nessuna risposta. |
6. Obiezioni: risposte su prezzo, tempi, un concorrente e un altro decisore
Qualsiasi risposta interrompe le email programmate. Rispondi entro un giorno lavorativo e chiudi con un solo prossimo passo e una data.
6.1Il prezzo è troppo alto
Il cliente diceÈ più di quanto avevamo previsto nel budget.
Cosa fareChiedi con cosa lo confronta. Cambia il perimetro, non il prezzo.
RispostaGrazie per avermelo detto. Posso chiederti con cosa lo stai confrontando, un altro preventivo o un budget? Se il budget è di importo, posso proporti perimetro ridotto a prezzo più basso. Ti mando le due opzioni a confronto?
6.2Non ora, forse più avanti
Il cliente diceNon è il momento giusto. Forse il prossimo trimestre.
Cosa fareChiedi cosa deve succedere prima. Crea un’attività per la data che ti indica.
RispostaCapisco. Cosa deve succedere prima che siate pronti, e quando posso ricontattarti? Segno il data in agenda, a meno che un altro giorno non ti vada meglio.
6.3Stiamo parlando con un’altra azienda
Il cliente diceAbbiamo ricevuto un preventivo più basso da concorrente.
Cosa fareNon criticare mai il concorrente. Proponi un confronto alla pari.
RispostaGrazie per la sincerità. Spesso i preventivi cambiano in ciò che includono, quindi conviene confrontarli alla pari. Il nostro comprende voci principali. Se mi dici cosa copre l’altro preventivo, sarò felice di esaminarli insieme a te giorno.
6.4Devo sentire qualcuno
Il cliente diceDevo parlarne con decisore.
Cosa fareProponi un riepilogo di una pagina e una breve chiamata con il decisore.
RispostaCerto. Ti sarebbe utile un riepilogo di una pagina con il prezzo, cosa è incluso e la data di inizio? Posso anche partecipare a una chiamata di 15 minuti con decisore per rispondere direttamente alle domande. Va bene giorno alle ora?
ConsiglioRegistra ogni obiezione nelle note della trattativa come Prezzo, Tempi, Concorrente o Decisore. Dopo 20 proposte vedrai quale correggere direttamente nella proposta.
Attività nel CRM, collegata alla trattativa
| Campo | Cosa inserire |
|---|---|
| “Task title” | Rispondi all’obiezione: trattativa |
| “Assignee”, “Deadline” | Responsabile della trattativa, lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo |
| A lavoro fatto | “Status summary”: l’obiezione, cosa hai proposto e il prossimo passo. Crea un’attività per quel passo. |
7. Dopo una chiamata: l’email di riepilogo, inviata lo stesso giorno
Quando inviarla
- Hai avuto una chiamata, una demo o un sopralluogo sulla proposta.
- Entro poche ore, quando i dettagli sono ancora freschi.
OggettoRiepilogo e prossimi passi: progetto
OppureCosa abbiamo concordato oggi su progetto
EmailCiao nome,
grazie per il tempo che mi hai dedicato oggi. Ecco cosa abbiamo concordato:
1. Perimetro o modifica, per esempio il nuovo calendario.
2. Data di inizio: data di inizio.
3. Prezzo: prezzo, valido fino al data.
Prossimo passo: chi si occuperà di azione entro il data. Ti invierò la proposta aggiornata entro il data.
Se ho dimenticato qualcosa, rispondi e lo correggo.
Un saluto,
il tuo nome
ConsiglioScrivi il riepilogo in modo che il cliente possa inoltrarlo a chi approva il budget.
Se il cliente dice sì
- Invia il preventivo o il contratto da firmare, e un link di pagamento se chiedi un acconto.
- Segna la trattativa come Vinta solo dopo una firma, un pagamento o un sì scritto.
Attività nel CRM, collegata alla trattativa
| Campo | Cosa inserire |
|---|---|
| “Task title” | Invia riepilogo dell’incontro: trattativa |
| “Assignee”, “Deadline” | Responsabile della trattativa, il giorno della chiamata |
| A lavoro fatto | “Status summary”: cosa è stato concordato e chi decide entro quando. Crea l’attività Controlla decisione: trattativa. |
Per piccoli team di vendita e assistenza
Dai a ogni follow-up delle proposte un responsabile e una scadenza.
In CRMsoftware.pro ogni proposta è una trattativa con un responsabile e ogni follow-up è un’attività con un assegnatario, una scadenza e la trattativa collegata. Le email le invii dalla tua casella di posta.
- Trattative su una bacheca Kanban, con le attività collegate a ogni trattativa
- Preventivi, firma elettronica e link di pagamento per chiudere la trattativa
- Piano Free con 1 pipeline e attività di base. Preventivi e firma elettronica da Launch, 19 $ al mese con fatturazione annuale
Piano Free: 3 utenti, senza carta di credito.
Esempio compilato
Una proposta, due follow-up, firmata al giorno 13
Brightway Office Cleaning, un’azienda fittizia, prepara un preventivo per la pulizia notturna di due studi dentistici e usa questa sequenza di email di follow-up commerciale. La cliente risponde all’email del Giorno 5 con due obiezioni, segue una chiamata e il contratto viene firmato 13 giorni dopo la proposta. Le email del Giorno 9 e del Giorno 14 non sono mai servite.
La trattativa nel CRM al 5 ottobre
| Trattativa | Pulizia notturna · Harbor Dental |
| Contatto principale | Elena Ruiz, direttrice dello studio |
| Assegnata a | Kim |
| Proposta inviata | Mar 22 set, 2.150 $ al mese |
| Risposta dopo | Email del Giorno 5: prezzo, decisore |
| Valore finale | 22.680 $ all’anno (1.890 $ al mese) |
| Stato | Vinta il 5 ott, giorno 13 |
Attività di follow-up
| Scadenza | Attività | Risultato |
|---|---|---|
| Gio 24 set | Verifica Giorno 2 | Inviata, nessuna risposta |
| Lun 28 set | Email di valore Giorno 5 | Inviata, risposta lo stesso giorno |
| Lun 28 set | Rispondi all’obiezione | Chiamata fissata |
| Mer 30 set | Invia riepilogo dell’incontro | Inviato, nuova proposta |
| Ven 9 ott | Controlla decisione | Firmata il 5 ott |
Perché fare follow-up
Perché una sequenza breve funziona: le risposte arrivano subito, o dopo una spinta
Il silenzio dopo una proposta raramente è una decisione. In uno studio sugli utenti di Yahoo Mail che si scrivono con regolarità, 2 milioni di persone e 187 milioni di email, oltre il 90% delle risposte è arrivato entro un giorno dalla ricezione del messaggio, e la metà entro 47 minuti1. Se il tuo cliente non ha risposto in due giorni, probabilmente la proposta è scivolata in fondo alla casella di posta, e una breve verifica la riporta in cima.
I follow-up portano anche una buona parte delle risposte. Nei dati 2025 di Belkins su 7,5 milioni di email B2B a freddo, i passaggi dal 2 al 6 di ogni sequenza hanno portato il 58,6% di tutte le risposte, e lo studio indica come intervallo pratico da 3 a 5 passaggi2. Il tuo cliente ha chiesto la proposta, quindi quattro brevi follow-up in 14 giorni sono perseveranza, non pressione, purché ogni email abbia uno scopo e la sequenza si fermi alla prima risposta.
La parte difficile è ricordarsi la prossima email. Per questo qui ognuna ha un’attività nel CRM, un responsabile e una scadenza.
90%+
delle risposte alle email è arrivato entro un giorno dal messaggio
58,6%
delle risposte alle email B2B a freddo è arrivato dai follow-up
4
follow-up in 14 giorni, ognuno con un responsabile e una scadenza
Tempistica
Quante email di follow-up inviare, e quando
Cinque email in 14 giorni: la proposta e quattro follow-up, ognuno con uno scopo diverso. Conta i giorni dalla data della proposta; un giorno che cade nel fine settimana slitta al lunedì. Le risposte alle obiezioni e il riepilogo dell’incontro partono quando servono.
| Giorno | Scopo | Interrompi o cambia se | |
|---|---|---|---|
| Giorno 0 | Proposta inviata | Riassumere l’offerta e chiedere una chiamata di 15 minuti | Fissa la chiamata: dopo, invia il riepilogo |
| Giorno 2 | Verifica | Assicurarsi che sia arrivata e riproporre la chiamata | Qualsiasi risposta, una chiamata fissata o un no |
| Giorno 5 | Aggiungi valore | Inviare un contenuto che aiuti a decidere | Qualsiasi risposta, una chiamata fissata o un no |
| Giorno 9 | Nessuna risposta | Offrire quattro risposte facili, compreso il no | Qualsiasi risposta, compreso “non ora” |
| Giorno 14 | Email di chiusura | Chiudere con garbo e lasciare la porta aperta | Nessuna risposta in 3 giorni lavorativi: Persa |
Perché fermarsi dopo quattro follow-up? Più email aumentano la pressione, ma raramente portano informazioni nuove. Nei dati di Belkins sulle email a freddo l’intervallo pratico era da 3 a 5 passaggi2, e il tuo cliente ti conosce già. Dopo il Giorno 14 chiudi la trattativa, oppure fissa un solo ricontatto tra 3 e 6 mesi se il cliente era adatto.
Regole di stop
Quando interrompere la sequenza, e cosa fare invece
Le email programmate servono solo per il silenzio. Appena il cliente fa qualcosa, interrompi la sequenza e trattala come una conversazione. Chiudi l’attività aperta con un breve riepilogo dell’esito, così la trattativa mostra cosa è successo.
Risponde con una domanda
Interrompi le email programmate. Rispondi entro un giorno lavorativo e chiudi con un solo prossimo passo. Sostituisci l’attività aperta con un’attività per quel passo.
Fissa una chiamata
Segna come fatta l’attività di follow-up e crea un’attività per inviare il riepilogo dell’incontro il giorno della chiamata. Allega la proposta all’invito in calendario.
Dice “non ora”
Chiedi cosa deve succedere prima e quando ricontattarlo. Crea un’attività per quella data. La trattativa resta aperta.
RispostaGrazie per avermelo detto. Ti ricontatto il data?
Dice di no
Ringrazia, fai una sola domanda sul perché e chiudi la trattativa come Persa, con il motivo nelle note. Non discutere mai.
RispostaGrazie per avermelo fatto sapere. Posso chiederti cosa ha fatto la differenza? Ci aiuta a migliorare, e spero che potremo lavorare insieme un’altra volta.
Una risposta automatica di assenza
Non è una risposta. Sposta l’attività aperta al giorno dopo il rientro e riprendi da lì.
Risponde un’altra persona
Aggiungi la nuova persona alla trattativa come contatto, inviale la proposta con una presentazione di due righe e riparti dal Giorno 2.
Non inventare mai finte scadenze, non iscrivere mai un cliente alla newsletter perché non ha risposto e non scrivere mai “ti scrivo solo per un follow-up” senza niente di nuovo.
Registro Excel
Cosa c’è nel registro Excel dei follow-up
Tre fogli: Follow-up con una riga per proposta, Riepilogo con i totali ed Elenchi con i responsabili, i valori degli elenchi a discesa e la tempistica. Le colonne contrassegnate con Auto si compilano da sole.
| Colonna | Cosa fa |
|---|---|
| Trattativa, contatto, responsabile, valore | Una riga per proposta. Scegli il responsabile dall’elenco a discesa. |
| Proposta inviata | La data in cui hai inviato la proposta via email. Si inserisce una volta sola. |
| Scadenza Giorno 2, 5, 9 e 14 Auto | Data della proposta più 2, 5, 9 e 14 giorni. Le date nel fine settimana slittano al lunedì. |
| Inviata | La data in cui hai inviato ogni follow-up. |
| Data risposta e risposta | Ha risposto, Chiamata fissata, Non ora o Ha detto no. Qualsiasi risposta interrompe le email programmate. |
| Risposta dopo Auto | L’ultima email inviata prima della risposta. |
| Esito e prossima azione | Aperta, Vinta o Persa, e cosa succede dopo. |
| Prossima email e prossima scadenza Auto | Il prossimo follow-up da inviare e la sua data. |
| Stato Auto | In ritardo, Scade oggi, In linea, Interrotta (ha risposto) o Conclusa (vinta, persa o tutte le email inviate). |
I dati di esempio contengono la trattativa dell’esempio compilato e altre 7 proposte: 3 risposte, 1 vinta, 2 perse e, in un giorno feriale, 1 follow-up che scade oggi e 1 in ritardo. Il foglio Riepilogo mostra trattative aperte, risposte, trattative vinte e perse, follow-up in ritardo, risposte per email e totali per responsabile. Il file si apre in Excel, LibreOffice e Fogli Google (File, poi Importa).
Come impostarlo
Imposta il follow-up delle proposte in 5 passi
- 1
Scrivi le tue versioni una volta
Compila le parentesi e salva ogni email come bozza o modello nella tua casella di posta.
- 2
Un responsabile per proposta
Chi invia la proposta invia anche ogni follow-up. Un sostituto designato copre le assenze.
- 3
Crea un’attività alla volta
Invia, segna l’attività come fatta, scrivi cosa è successo, crea la successiva.
- 4
Fermati alla prima risposta
Una risposta, una chiamata fissata o un no chiudono le email programmate.
- 5
Registra l’esito
Vinta o Persa il giorno in cui lo sai, con il motivo.
Impostalo in CRMsoftware.pro
- Apri “Deals” nel menu a sinistra. Apri la trattativa, oppure fai clic su “New Deal” e compila titolo, valore, fase, data di chiusura prevista, contatto principale e “Assigned to”.
- Con il piano Launch, prepara il prezzo con “New Quote” in “Quotes”, collegalo alla trattativa e imposta “Valid Until”. Quando lo invii via email, cambia lo “Status” in “Sent”.
- Apri “Tasks” nel menu a sinistra e fai clic su “New Task”. Compila “Task title”, scegli la persona in “Assignee”, imposta la scadenza in “Deadline” e seleziona la trattativa in “Linked deal”. La pagina della trattativa la mostra in “Linked tasks”.
- Invia l’email dalla tua casella di posta. Poi scrivi cosa è successo nel campo “Status summary” dell’attività, fai clic su “Mark done” e crea l’attività successiva.
- Ogni mattina apri “My Tasks” e smaltisci per prime le attività in “Due today” e “Overdue”.
- Quando il cliente dice sì, usa “Send for Signature” nella pagina della trattativa e “Create Payment Link” sulla fattura. Poi imposta lo “Status” della trattativa su “Won”, oppure su “Lost” con il motivo in “Notes”.
CRMsoftware.pro non invia queste email al posto tuo: le invii dalla tua casella di posta e le attività tengono il ritmo. Le trattative con 1 pipeline e le attività di base sono gratuite. Preventivi, fatture, firma elettronica e link di pagamento arrivano con Launch, 19 $ al mese con fatturazione annuale.
Revisione settimanale dei follow-up, 10 minuti
- Ogni proposta aperta ha un’attività di follow-up aperta.
- Attività in ritardo: invia oggi o sposta la data con un motivo.
- Nessuna risposta 3 giorni lavorativi dopo il Giorno 14: chiudi la trattativa come Persa.
- Le trattative in stato Interrotta hanno una prossima azione e una data.
- Le trattative chiuse hanno un esito e un motivo.
Domande frequenti
Domande sulla sequenza di email di follow-up commerciale
Che cos’è una sequenza di email di follow-up commerciale?
È una serie pianificata di email che invii dopo una proposta, un preventivo o un incontro finché il cliente non risponde. Questa ne ha cinque, ai giorni 0, 2, 5, 9 e 14, e qualsiasi risposta, chiamata fissata o no la interrompe.
Quante email di follow-up inviare dopo una proposta?
Quattro dopo l’email con la proposta, in circa due settimane, e l’ultima è l’email di chiusura. In un ampio studio sulle email a freddo, i follow-up hanno portato il 58,6% di tutte le risposte e l’intervallo pratico era da 3 a 5 passaggi2.
Quanto aspettare prima di fare follow-up su una proposta?
Due giorni per la prima verifica, poi 5, 9 e 14 giorni dopo la proposta. In uno studio su Yahoo Mail, oltre il 90% delle risposte è arrivato entro un giorno dal messaggio1, quindi due giorni di silenzio di solito significano che l’email è finita in fondo alla casella, non che è stata scartata. Se un giorno cade nel fine settimana, invia lunedì.
Cosa scrivere in un’email di follow-up quando non c’è risposta?
Dai al cliente un modo facile per rispondere. L’email del Giorno 9 offre quattro opzioni numerate: ancora interessati, servono modifiche, non ora oppure no. Basta una risposta di una parola.
Come si scrive un’email di follow-up per un preventivo?
Cita il preventivo e il progetto, ricorda il prezzo e la data di scadenza e chiedi un solo prossimo passo, per esempio una chiamata di 15 minuti in due orari precisi. Rispondi nella stessa conversazione, così il preventivo è di nuovo in allegato.
Che cos’è un’email di chiusura?
È l’ultima email della sequenza: per ora chiudi la proposta, dici al cliente come riprendere il discorso e lo ringrazi, senza sensi di colpa e senza sconti dell’ultimo minuto. Se non risponde entro 3 giorni lavorativi, la trattativa è Persa, motivo: nessuna risposta.
È vero che l’80% delle vendite richiede cinque follow-up?
Non abbiamo trovato uno studio che lo dimostri. La SMEI, l’associazione di professionisti delle vendite a cui di solito si fa risalire il dato, dice che viene da un sondaggio del 1942 della sua sezione di Long Island, che aveva meno di 40 membri3. Meglio seguire le tue risposte reali: il registro Excel mostra dopo quale email è arrivata ogni risposta.
CRMsoftware.pro può inviare queste email di follow-up in automatico?
No. Ogni email la invii tu dalla tua casella di posta. CRMsoftware.pro tiene il ritmo: ogni follow-up è un’attività con un assegnatario, una scadenza e la trattativa collegata, e “My Tasks” mostra cosa scade oggi e cosa è in ritardo.
Come seguo i follow-up delle proposte in CRMsoftware.pro?
Crea un’attività in “Tasks” con un titolo, “Assignee”, “Deadline” e “Linked deal”. Quando invii l’email, scrivi il risultato in “Status summary”, segna l’attività come fatta e crea la successiva. Trattative e attività di base sono gratuite; preventivi, firma elettronica e link di pagamento arrivano con Launch.
Modelli correlati
Strumenti gratuiti
Fonti
- Tempi di risposta in uno studio sugli utenti di Yahoo Mail, conferenza WWW 2015: Farshad Kooti, Luca Maria Aiello, Mihajlo Grbovic, Kristina Lerman and Amin Mantrach, Evolution of Conversations in the Age of Email Overload
- Dati sui follow-up di 7.530.489 email B2B a freddo inviate nel 2025, aggiornati il 26 giugno 2026: Belkins, Sales Follow-Up Statistics in B2B (2026 Study)
- Origine del dato “80% delle vendite”, 4 agosto 2021: SMEI, Sales Statistics: How many calls to close a sale?
- Piani, prezzi e funzioni, verificati il 7 ottobre 2026: Prezzi di CRMsoftware.pro
Dai a ogni proposta un responsabile e una prossima data.
Inizia gratis con 3 utenti, 1 pipeline e attività di base. Launch, 19 $ al mese con fatturazione annuale per 8 utenti, aggiunge preventivi, fatture, firma elettronica e link di pagamento. Growth per 20 utenti aggiunge pipeline illimitate, e Scale copre 50 utenti.