AI-промпти для продажів: шаблони для кожного етапу угоди

1. Правила AI-промптів для продажів: що вставити, що перевірити

Ці AI-промпти для продажів працюють у ChatGPT, Claude, Gemini чи Microsoft Copilot. Вставляйте свої факти там, де бачите квадратні дужки, і завершуйте будь-який промпт блоком правил або один раз збережіть його в постійних інструкціях свого асистента.

Блок правил: вставте в кінець будь-якого промптуПРАВИЛА
1. Використовуй лише факти з цього повідомлення. Якщо чогось бракує, напиши НЕМАЄ і чого саме бракує. Не вгадуй.
2. Не вигадуй імен, посад, чисел, дат, цін, цитат, історій клієнтів чи результатів.
3. Цитуй людей лише словами з моїх нотаток, у лапках.
4. Усе, що є твоїм висновком, а не фактом, познач словом (припущення).
5. Жодних тверджень про економію чи результати, якщо в цьому повідомленні немає числа та його джерела.
6. Жодних компліментів, удаваної близькості чи штучної терміновості.
7. Пиши просто, до ліміт слів. Заверши одним наступним кроком.

Коли перевірку не пройденоВиправте чернетку, потім промпт: додайте правило, збережіть нову версію і запишіть обидва запуски в журнал тестів Excel.

2. AI-промпти для пошуку клієнтів: дослідження й перший лист

Для нового ліда чи першого листа. Самі вставте текст із публічного сайту компанії, щоб знати, що саме прочитав AI.

Промпт 2A: дослідження компанії за її публічним сайтомЯ продаю ваш продукт. Мої клієнти: кому ви продаєте.
Нижче текст із публічного сайту компанії назва компанії: вставте текст 2 чи 3 сторінок, наприклад головної, послуг, адрес.
Завдання:
1. Не більше ніж у 5 рядках: чим вони займаються, де й для кого.
2. До 3 причин, чому їм може знадобитися ваш продукт, і для кожної — речення із сайту, на якому вона ґрунтується.
3. 3 питання, на які сайт не відповідає.
Правила: для кожного факту цитуй речення-джерело. Якщо в тексті цього немає, пиши «немає на сайті». Нічого не додавай із пам’яті: жодних років заснування, кількості працівників, імен власників чи відгуків.

Промпт 2B: перший лист на основі ваших фактівНапиши перший лист від ваше ім’я з ваша компанія для ім’я, посада в компанія.
Чому я пишу: одна причина та її джерело: їхній чат, їхній сайт чи рекомендація.
Що ми робимо: ваша пропозиція одним реченням.
Один доказ, яким я можу поділитися: результат клієнта, яким дозволено поділитися, або нічого.
Прохання: один наступний крок із днем.
Правила: до 90 слів. Лише факти, наведені вище. Без компліментів, без «я помітив», якщо цього факту немає вище, без вигаданих клієнтів, результатів чи чисел. Проста тема листа, яка відповідає змісту.

Варіант: переписати словами клієнтаПерепиши цю чернетку власними словами клієнта з цих цитат: вставте його слова. Збережи кожен факт і кожне число, прибери те, що йому не допомагає, до 90 слів. Чернетка: вставте свою чернетку.

Холодний листПишете людині, яка ніколи з вами не спілкувалася? Беріть «Шаблони холодних листів». Закон США поширюється на комерційні листи, зокрема B2B: тема, що відповідає змісту, ваша поштова адреса і зрозумілий спосіб відписатися¹.

3. Промпти для першого дзвінка: підготовка питань і нотатки

Перед дзвінком: план і відкриті питання. Після нього: ваші власні нотатки у вигляді полів угоди, з «Не сказано» там, де є прогалини.

Промпт 3A: підготовка до першого дзвінкаУ мене перший дзвінок на 30 хвилин з ім’я, посада в компанія, дата.
Що я знаю: вставте чат, відповіді з форми чи листи, а також перевірене дослідження з промпту 2A.
Завдання: план із розміткою за хвилинами й до 8 питань, щоб заповнити такі поля: проблема їхніми словами, скільки вона їм коштує, хто вирішує, терміни, бюджет, наступний крок. Спершу перелічи поля, які я вже можу заповнити, і для кожного — рядок, звідки це відомо.
Правила: жодних питань про те, що вони вже сказали. По одному питанню, простими словами. Не презентуй продукт у перші 15 хвилин.

Промпт 3B: нотатки дзвінка в поля CRMОсь мої нотатки з дзвінка з ім’я (компанія), дата: вставте свої нотатки.
Перетвори їх на 6 полів: Проблема їхніми словами; Числа, які вони назвали; Хто вирішує; Терміни; Бюджет; Наступний крок із датою й відповідальним.
Правила: використовуй лише мої нотатки. Цитуй їхні слова дослівно, у лапках. Якщо поле не обговорювали, пиши «Не сказано». Не округлюй, не додавай і не оцінюй числа й зберігай одиниці (на тиждень, на місяць, на локацію). Потім перелічи все з моїх нотаток, що не підходить до жодного поля.

ДаліВставте перевірені поля в «Нотатки» угоди. Самі питання для дзвінка — на сторінці «Скрипт першого дзвінка з клієнтом».

4. Промпти для демо продукту й заперечень: план і тренування

Підлаштуйте демо під проблему клієнта, а потім дайте AI зіграти клієнта, щоб заздалегідь відпрацювати складні питання.

Промпт 4A: демо під конкретного клієнтаОсь мій стандартний план демо: вставте свій план.
Перевірені поля з першого дзвінка: вставте 6 полів.
Хто буде: імена, ролі й за що відповідає кожен.
Тривалість демо: 45 хвилин.
Завдання: перебудуй демо так, щоб їхня головна проблема йшла першою. Покажи не більше 3 функцій і кожну пов’яжи з тим, що вони сказали, з дослівною цитатою. Додай по одному питанню для кожного учасника. Перелічи, що вилучено і чому.
Правила: лише функції з мого плану. Не обіцяй дат, інтеграцій чи результатів, яких у ньому немає.

Промпт 4B: рольова гра із запереченнямиТи — посада в тип бізнесу і говориш зі мною про ваш продукт. Твої сумніви, з реальних дзвінків: вставте від 3 до 5 заперечень словами клієнтів.
Висувай по одному сумніву й чекай на мою відповідь. Якщо моя відповідь розмита, заперечи ще раз. Після 5 раундів оціни кожну мою відповідь: чи було в ній спершу питання, чи спиралася вона на факт, який я можу показати, і чи закінчувалася одним наступним кроком?
Правила: не виходь із ролі. Не вигадуй фактів про мій продукт: краще запитай мене.

Зберігайте найкращі відповідіЗбережіть відповіді з високою оцінкою. Перевірені відповіді щодо ціни, термінів і довіри — на сторінці «Відповіді на заперечення клієнтів».

5. Промпти для пропозиції й нагадувань: числа беремо з КП

AI пише слова навколо ваших чисел. Кожна ціна, кількість і дата — з комерційної пропозиції (КП).

Промпт 5A: підсумок до комерційної пропозиціїНапиши короткий підсумок для ім’я з компанія, який піде разом із комерційною пропозицією.
Їхня проблема їхніми словами: цитата з полів першого дзвінка.
Що вони отримують: позиції з КП.
Ціна й умови, скопійовані з КП: сума, період оплати, дійсно до.
Наступний крок: один крок із днем і часом.
Правила: до 150 слів. Копіюй кожне число й дату точно. Не додавай знижок, дедлайнів, дат початку чи результатів, яких немає вище. Заверши наступним кроком.

Промпт 5B: нагадування, якщо немає відповідіНапиши лист-нагадування для ім’я з компанія. Мій останній лист, надісланий дата: вставте його.
Один новий корисний факт, який я можу додати: нова відповідь, дата чи короткий матеріал.
Правила: до 70 слів. Не повторюй останній лист. Без «просто нагадую про себе», без докорів. Не згадуй про вільні місця, слоти чи дедлайни. Постав одне просте питання, на яке можна відповісти одним рядком.

Два — і стопПісля двох нагадувань без відповіді зупиніться. Листи-підсумки й листи з пропозицією, написані людьми, є на сторінці «Листи для продажів».

6. Промпти для допродажу: кандидати у ваших даних використання

Для поточних клієнтів. Вставляйте дані про використання на рівні акаунтів, а не персональні дані. Кому писати й що пропонувати, вирішує людина.

Промпт 6A: кандидати на допродаж у даних використанняНаші тарифи: назви тарифів, ліміти й ціни.
Використання за останні 3 місяці, один рядок на акаунт: вставте стовпці, наприклад ID акаунта, тариф, користувачі, використання відносно ліміту. Без імен, email чи персональних даних.
Завдання: перелічи до 5 акаунтів, які наближаються до лімітів свого тарифу або користуються функціями вищого тарифу. Для кожного: числа, які це показують, тариф, що підходить, і одне питання, з якого акаунт-менеджер може почати розмову.
Правила: використовуй лише дані. Якщо числа бракує, напиши НЕМАЄ: не оцінюй його. Позначай, де доказів мало. Не пропонуй знижок.

Промпт 6B: лист про вищий тариф чи продовженняНапиши лист для ім’я з компанія, клієнта на тарифі поточний тариф з дата.
Що показують дані: 2 факти з промпту 6A.
Що, за їхніми словами, вони хочуть: їхня мета їхніми словами.
Пропозиція: тариф, ціна, скопійована з вашого прайс-листа, з дата.
Правила: до 120 слів. Почни з їхньої мети, потім факти, потім ціна, названа прямо. Без тиску й без дедлайну. Заверши одним питанням.

Написані людьмиЛисти про продовження й допродаж, написані людьми, є на сторінці «Листи для продажів».

7. AI-промпти для нерухомості з перевіркою на дискримінацію

Єдині факти — це картка об’єкта й ваші нотатки з показу. За правилами США незаконно публікувати оголошення чи заяву про житло, які вказують на перевагу чи обмеження за расою, кольором шкіри, релігією, статтю, інвалідністю, наявністю дітей у сім’ї чи національним походженням². Описуйте житло, а не тих, хто має в ньому жити.

Промпт 7A: опис для оголошення за карткою об’єктаНапиши опис об’єкта для оголошення (адреса чи район), використовуючи лише цю картку об’єкта: вставте спальні, санвузли, площу, ділянку, рік побудови, особливості, платежі й що входить у вартість.
Правила: до 150 слів. Копіюй кожне число точно. Описуй житло та його особливості, а не людей, які можуть у ньому жити. Жодних тверджень про школи, безпеку, сусідів чи майбутню вартість. Якщо чогось немає в картці, напиши НЕМАЄ.

Промпт 7B: повідомлення покупцю після показуНапиши коротке повідомлення для ім’я покупця після показу за адресою адреса, дата.
Що вони сказали під час показу: вставте свої нотатки, їхніми словами.
Наступний крок: повторний показ, документи про об’єкт чи дзвінок, із днем.
Правила: до 60 слів. Згадуй лише те, що вони сказали про житло. Жодних коментарів про людей у районі. Заверши одним питанням.

Промпт 7C: перевірка тексту на дискримінацію в житліПеревір цю чернетку на слова, які описують людей замість об’єкта: вставте оголошення, рекламу чи лист.
Перелічи кожне слово чи фразу, які можуть вказувати на перевагу чи обмеження за расою, кольором шкіри, релігією, статтю, інвалідністю, наявністю дітей у сім’ї чи національним походженням. Для кожного запропонуй формулювання, яке описує об’єкт. Якщо нічого не знайдеш, так і скажи. Більше нічого не змінюй.

8. Промпти ChatGPT для рекрутерів: клієнти й кандидати

Кадрові агенції продають двічі: компанії, яка наймає, і кандидату. Використовуйте лише ті факти про вакансію, які затвердив клієнт. Закон США забороняє оголошення про вакансії та рекрутинг, що показують перевагу за расою, кольором шкіри, релігією, статтю, національним походженням, віком (40 років і старше), інвалідністю чи генетичною інформацією³.

Промпт 8A: лист для залучення клієнта керівнику, який наймаєНапиши перший лист від ваше ім’я з ваша агенція для ім’я, посада в компанія.
Чому зараз: один публічний факт, наприклад відкрита вакансія на їхній сторінці кар’єри.
Що ми робимо, одним реченням: на які ролі шукаєте людей, регіон, як працюєте.
Один доказ, яким я можу поділитися: результат закриття вакансії, яким клієнт погодився поділитися, або нічого.
Прохання: дзвінок на 15 хвилин, із днем.
Правила: до 90 слів. Жодних вигаданих клієнтів, показників закриття вакансій чи строків найму. Заверши проханням.

Промпт 8B: повідомлення кандидатуНапиши коротке повідомлення для ім’я кандидата про вакансію посада.
Вакансія, як її затвердив клієнт: місце, діапазон оплати, графік, обов’язкові вимоги.
Чому саме ця людина: один факт із її публічного профілю, що відповідає обов’язковій вимозі.
Правила: до 80 слів. Назви діапазон оплати. Нічого не згадуй про вік, сім’ю, здоров’я, релігію, походження чи будь-що, не пов’язане з роботою. Жодної похвали, яку не підтверджує факт вище. Запропонуй дзвінок на 15 хвилин.

Промпт 8C: перевірка тексту вакансіїПеревір це оголошення про вакансію на слова, які можуть відштовхнути кандидатів через їхню расу, колір шкіри, релігію, стать, національне походження, вік, інвалідність чи генетичну інформацію: вставте оголошення.
Для кожної фрази поясни чому й запропонуй нейтральне формулювання. Також познач вимоги, які для цієї роботи не потрібні. Більше нічого не змінюй.