Примеры продающего питча: шаблоны любой длины

Примеры продающего питча с пропусками для заполнения: в одну фразу, на 30 секунд, для 2-минутного звонка, для письма и чата на сайте, а также первые фразы для 14 отраслей. Каждый строится на словах самого покупателя, одном доказательстве и одной просьбе. В комплекте файл Word и журнал питчей Excel с оценкой.

1. Шаблон продающего питча: заполните 5 строк заранее

Начните здесь

Каждый питч на этой странице строится из этих пяти строк. Заполняйте их после того, как покупатель рассказал о своей проблеме. Если ещё не рассказал, сначала спросите: вопросы есть в скрипте звонка-знакомства.

Пять строк

  1. Проблема — словами покупателяТак, как сказал покупатель, а не терминами вашего продукта.
  2. Цена проблемы — в цифрах покупателяЧасы, деньги, потерянные заказы или сорванный срок — из его собственных данных. Цифру не назвали? Используйте его слова и обойдитесь без расчётов.
  3. Ваше предложение — одной фразойЧто вы сделаете, что получит покупатель и к какому сроку. Без списка функций.
  4. Одно доказательствоСамое сильное: результат клиента, которым он разрешил поделиться, «до и после», образец или письменная гарантия.
  5. Одна просьба — с днём и временемОдин следующий шаг: визит, 20-минутный звонок, пробный период или расчёт к определённой дате.

Питч на одном дыханииПроблема словами покупателя. Вы сказали, что это обходится вам в цифру покупателя. Наше предложение: ваше предложение. Одно доказательство. Следующий шаг: одна просьба, день в время. Вам подходит?

Тест готовностиЕсли вы не можете заполнить строки 1 и 2 по тому, что сказал покупатель, вы не готовы к питчу. Сначала вопросы, потом питч.

Для небольших команд продаж и поддержки

Храните слова покупателя рядом со сделкой.

В CRMsoftware.pro AI-агент проводит ваш питч в чате по своей базе знаний. Лид в один клик становится сделкой, слова покупателя попадают в «Заметки», а просьба становится задачей с дедлайном.

  • AI-чат 24/7 с вашими собственными полями «Инструкции» и «База знаний»
  • Сделки с этапами и полем «Заметки»; задачи с полями «Исполнитель» и «Дедлайн»
  • Бесплатно для 3 пользователей. «Сохраненные ответы» для питча в чате — на тарифе Growth, 49 $ в месяц при оплате за год

Бесплатный тариф: 3 пользователя, без кредитной карты.

Заполненный пример

От вопроса в чате до назначенного осмотра крыши

Sunvale Solar — вымышленная компания из Тусона (штат Аризона), которая устанавливает солнечные панели для бизнеса. Она использует эти примеры продающего питча в работе с Лидией Чен, владелицей Pinecrest Auto Repair. Питч в чате проводит AI-агент, а Маркус Белл сначала задаёт вопросы и только потом делает питч. Все цифры — собственные данные Лидии: никто не обещает ей конкретной экономии.

Sunvale SolarВымышленная компания и покупатель
ПокупательПн, 5 окт., 20:40: Здравствуйте, я Лидия Чен, владелица Pinecrest Auto Repair, это один автосервис на четыре бокса. Наш счёт за электричество был 1 840 $ в июле и 2 060 $ в августе. Есть ли смысл ставить солнечные панели в таком сервисе, как мой?
AI-агентСпасибо, Лидия. Летние счета вроде ваших 1 840 $ и 2 060 $ — как раз то, с чем мы работаем: солнечные панели на крыше для малого бизнеса в Тусоне, рассчитанные по вашим собственным счетам за 12 месяцев, с ожидаемой выработкой и ценой в письменном расчёте. Дэйв Ромеро из Romero Brake & Muffler, такого же сервиса, как ваш, согласился показывать свои счета владельцам, которые спросят. Маркус Белл может позвонить вам на 15 минут и посмотреть, подходит ли ваша крыша. Какой номер и время вам удобны?
Покупатель520-555-0148, завтра в 12:30. У меня как раз обед.
Передано Маркусу со сводкой чата · звонок назначен на вт, 6 окт., 12:30
Маркус (продажи)Вт, 6 окт., 12:30, звонок: Спасибо, Лидия. Прежде чем рассказывать о солнечных панелях, можно задать несколько вопросов о сервисе и счетах?
Покупатель12:38: Проблема — лето. Охладители в боксах и компрессор работают весь день, и я не могу их выключить, когда машины на подъёмниках. Мне просто нужна цифра, которую можно заложить в бюджет.
Маркус (продажи)12:41: Хочу убедиться, что правильно понимаю: летние счета — единственная статья расходов, которую вы не можете контролировать, потому что охладители в боксах и компрессор работают весь день. Только июль и август обошлись в 3 900 $. Наше предложение: мы измерим вашу крышу, разберём ваши последние 12 счетов и пришлём письменный расчёт с размером системы, ожидаемой выработкой и ценой. Дэйв Ромеро из Romero Brake & Muffler, в двух милях от вас, беспокоился о том же, и он согласился показать свои счета и ответить на ваш звонок. Следующий шаг: 45 минут в пятницу в 7:30, до открытия, чтобы измерить крышу. Вам подходит?
ПокупательПятница в 7:30 подходит. Сколько мне будет стоить расчёт?
Маркус (продажи)Нисколько. Вы получите его в письменном виде до среды, 14 октября, и если цифры не сойдутся для вашего сервиса, я так и скажу.
Маркус (продажи)13:05, письмо «Pinecrest: ваши летние счета и пятница, 7:30»: те же пять строк, меньше 120 слов, с телефоном Дэйва Ромеро и датой расчёта — среда, 14 октября.

Конструктор питча: Pinecrest Auto Repair

Проблема — её словамиЛетние счета, которые она не может контролировать: охладители в боксах и компрессор работают весь день
Цена проблемы — в её цифрах1 840 $ в июле и 2 060 $ в августе: 3 900 $
ПредложениеЗамер крыши, разбор 12 счетов, письменный расчёт с размером, выработкой и ценой
Одно доказательствоДэйв Ромеро, Romero Brake & Muffler: покажет свои счета, ответит на её звонок
Одна просьбаОсмотр крыши в пт, 9 окт., 7:30, до открытия сервиса

Оценка: питч на 2 минуты

ПроверкаРезультат
Повторил её проблемуДа
Одно доказательствоДа
Одна просьба, с днём и временемДа
Меньше 2 минутДа
Следующий шаг согласованДа, пт, 9 окт.

В CRMsoftware.pro на 6 октября

СделкаСолнечные панели на крышу · Pinecrest Auto Repair
ЭтапПитч проведён
ЗаметкиЕё слова; 1 840 $ июль, 2 060 $ август
ЗадачиОсмотр крыши, пт, 9 окт., 7:30 · Расчёт до ср, 14 окт.
Не прозвучалоНикаких цифр экономии или льгот, никаких дедлайнов

Почему это работает

Почему работают одна проблема, одно доказательство и одна просьба

Тот, кто делает питч, склонен добавлять ещё. В экспериментах на основе реальных кампаний «10 главных причин» версии только с самыми сильными причинами часто убеждали лучше, чем полный список, потому что слабые причины тянули сильные вниз. Курильщики, которым показали две самые сильные причины бросить курить, проявили больше интереса к отказу от курения, чем те, кому показали все десять1. И всё же, когда студентов попросили составить такое сообщение, 83% выбрали список из десяти причин, а не одну самую сильную1. Выберите самое сильное доказательство и остановитесь.

Слова и цифры самого покупателя не нуждаются в дополнительных доказательствах: их назвал сам покупатель. А цифра, которую вы приносите сами, нуждается: по рекламному праву США у вас должно быть разумное обоснование утверждения ещё до того, как вы его сделаете2. Поэтому в примере приводятся только счета Лидии, а остальное оставлено для письменного расчёта.

Для доказательств от клиентов есть свои правила. В США отзыв клиента должен отражать его честное мнение и реальный опыт, а если его результат лучше, чем обычно получают клиенты, нужно ясно показать, чего люди могут обычно ожидать3. С 2024 года правило FTC (Федеральной торговой комиссии США) также запрещает фальшивые отзывы, в том числе от людей, которых не существует или у которых не было реального опыта с вашим бизнесом4. Спрашивайте разрешения, прежде чем назвать клиента, и цитируйте его дословно.

83%

студентов, составлявших сообщение, выбрали десять причин вместо одной самой сильной

5 версий

одна фраза, 30 секунд, 2 минуты, письмо и чат

1 просьба

на питч, с днём и временем

По длине

Как составить продающий питч для каждой длины и канала

Пять строк остаются теми же. Меняется то, сколько вы говорите о каждой из них, и о чём вы просите.

ВерсияГдеЧто вы говоритеПросьба
Одна фразаМероприятия, профили, голосовые сообщения, верх главной страницы сайтаКому вы помогаете и какВопрос о проблеме покупателя
30 секундПервые звонки, знакомства, выставкиКому вы помогаете, знакомая им проблема, ваше предложение, одно доказательство15 минут на вопросы
2 минутыЗвонок или встреча после выявления потребностейПовторённая проблема, её цена, ваше предложение, одно доказательствоСледующий шаг с датой: визит, пробный период или расчёт
ПисьмоВ день звонка или запросаТе же пять строк, до 120 словПодтвердить следующий шаг
ЧатЧат на сайте и ваш AI-агентПроблема покупателя, ваше предложение и одно доказательство в 2 или 3 фразахКонтакты и звонок

Делайте питч, когда знаете проблему; до этого короткие версии заканчиваются вопросом. Вопросы для первого звонка есть в скрипте звонка-знакомства, ответы на цену, сроки и «пришлите информацию» — в ответах на возражения клиентов.

Чего не говорить

Чего не говорить в продающем питче

Всё это звучит убедительно в моменте, а потом стоит вам доверия. То же касается фальшивых дедлайнов и критики конкурентов.

Цифра, которую нельзя показать

Экономия, результаты или цифры «у большинства клиентов», для которых у вас нет данных. Используйте цифры покупателя или цифры клиента, которыми он согласился поделиться. Закон США требует доказательств до того, как сделано утверждение2.

Вместо этогоНе буду обещать цифру сегодня. Расчёт покажет её в письменном виде.

Отзыв, за который нельзя поручиться

Выдуманный клиент4, переписанная цитата или клиент, который не соглашался, чтобы его называли. Сначала спросите, цитируйте дословно и скажите, что обычно получают клиенты, если его результат был необычно хорошим3.

Обзор функций

Десять функций — это десять шансов потерять покупателя. Назовите одну вещь, которая решает проблему, о которой он вам рассказал.

Две или три просьбы

«Демо, или пробный период, или коммерческое предложение» — это три способа отложить решение. Выберите один следующий шаг с днём и временем. Два варианта времени для одного и того же шага — нормально.

Эта страница не является юридической консультацией. Правила рекламы и отзывов различаются по странам и отраслям: проверьте официальные правила там, где вы продаёте, и требования вашей лицензии в страховании, ипотеке, медицине и солнечной энергетике.

Журнал Excel

Что есть в конструкторе и журнале питчей Excel

Четыре листа: «Конструктор питча» с примером Sunvale Solar, «Журнал питчей» с 10 примерами питчей и оценкой, «Итоги» и «Списки». Столбцы «Авто» заполняются сами.

СтолбецЧто в нём
Конструктор питча АвтоВпишите свои восемь строк поверх примера. Лист сам составит версии в одну фразу, на 30 секунд, на 2 минуты, для письма и чата и посчитает слова.
Дата, покупатель, компания, отрасльОдна строка на питч. Отрасль — это отрасль покупателя: список меняется на листе «Списки».
Версия, ответственный«Одна фраза», «30 секунд», «2 минуты», «Письмо» или «Чат», а также кто проводил питч, включая AI-агента.
Четыре проверки«Проблема повторена», «Одно доказательство», «Одна просьба», «В рамках времени»: «Да» или «Нет» для каждой, сразу после питча.
Баллы (из 4) АвтоСколько из четырёх проверок отмечены «Да».
Следующий шаг согласован, следующий шаг«Да» или «Нет» и о чём договорились.
Исправить в следующий раз АвтоПервая пропущенная проверка или «Ничего: 4 из 4».

В образце 7 из 10 питчей закончились следующим шагом. Все 4 питча с баллом 4 из 4 закончились им, а из 6 питчей с баллом 3 или ниже — только 3, и чаще всего пропускают проверку «Одно доказательство». Лист «Итоги» показывает долю питчей со следующим шагом по версиям, отраслям покупателей и ответственным. Файл работает в Excel, LibreOffice и Google Таблицах.

Как использовать

Как использовать эти шаблоны продающего питча

  1. 1

    Спросите, прежде чем делать питч

    Сначала выявите потребности или хотя бы спросите, в чём проблема и во что она обходится. Запишите слова покупателя.

  2. 2

    Заполните пять строк

    Используйте вкладку 1 или лист «Конструктор питча». Если строка осталась пустой, вы не готовы.

  3. 3

    Выберите длину

    Одна фраза или 30 секунд, пока вы не знаете покупателя, 2 минуты после выявления потребностей, письмо в тот же день, чат на сайте.

  4. 4

    Попросите один раз и замолчите

    Одна просьба с днём и временем, затем слушайте. Назначьте следующий шаг до конца звонка.

  5. 5

    Оценивайте каждый питч

    Записывайте его в журнал питчей Excel. Каждую неделю исправляйте проверку, которую пропускаете чаще всего.

Настройка в CRMsoftware.pro

  1. Чаты с сайта попадают в раздел «Лиды». Откройте лид и нажмите «Конвертировать»: появятся контакт, компания и сделка.
  2. В разделе «Сделки» через «Новая воронка» и «Добавить этап» добавьте этап, например «Питч проведён». Запишите слова и цифры покупателя в «Заметки» сделки.
  3. Превратите просьбу в задачу: в разделе «Задачи» нажмите «Новая задача» и заполните «Название задачи», например «Осмотр крыши: Pinecrest Auto Repair», «Исполнитель», «Дедлайн» и «Связанная сделка». В «Мои задачи» видны группы «На сегодня» и «Просроченные».
  4. Для питча в чате откройте «Мои боты», выберите бота и на вкладке «Основы» добавьте предложение и доказательство в поля «Инструкции» и «База знаний». Нажмите «Сохранить изменения» и протестируйте бота в «Попробуйте бота».
  5. На тарифе Growth сохраните питч для чата: «Настройки» > «Сохраненные ответы» > «Новый ответ», «Ярлык», например /pitch, «Заголовок» и «Текст ответа», затем «Поделиться с командой».

CRMsoftware.pro не записывает и не оценивает ваши звонки и не отправляет письма с питчем за вас: вы отправляете их из своего почтового ящика и оцениваете каждый питч в журнале Excel. Лиды, 1 воронка, заметки и базовые задачи бесплатны для 3 пользователей. Коммерческие предложения для следующего шага — с тарифа Launch, 19 $ в месяц при оплате за год, а «Сохраненные ответы» — с тарифа Growth, 49 $ в месяц при оплате за год.

Еженедельный разбор питчей, 15 минут

  • «Исправить в следующий раз»: какую проверку вы пропускаете чаще всего?
  • Доля питчей со следующим шагом: 4 из 4 против 3 или ниже.
  • Несколько чатов AI-агента в разделе «Онлайн-поддержка»: то же предложение, то же доказательство, никаких выдуманных цифр.
  • У каждой открытой сделки после питча есть одна задача с заполненным полем «Дедлайн».

Вопросы и ответы

Вопросы о продающем питче

Как выглядят хорошие примеры продающего питча?

Хороший питч повторяет проблему покупателя его словами, называет её цену в его цифрах, предлагает одну вещь, показывает одно доказательство и просит об одном следующем шаге. Например: «Вы сказали, что летние счета — единственная статья расходов, которую вы не можете контролировать: 3 900 $ за июль и август. Мы бы измерили вашу крышу и прислали письменный расчёт с выработкой и ценой. Можно я измерю её в пятницу в 7:30?»

Как составить продающий питч?

Начните с того, что сказал покупатель, а не со своего продукта. Заполните пять строк: проблема словами покупателя, её цена в его цифрах, ваше предложение одной фразой, одно доказательство и одна просьба с днём и временем. Затем сократите текст до нужной длины.

Из каких 5 шагов состоит продающий питч?

На этой странице: повторите проблему покупателя, назовите её цену, сделайте предложение, покажите одно доказательство и попросите об одном следующем шаге. Возражения появляются после просьбы, и для них есть свои скрипты.

Что такое правило 3-3-3 в продажах?

Единого правила 3-3-3 нет: это название используют по-разному. Одни применяют его к повторным касаниям, например три звонка, три письма и три встречи с лидом5. Другие — к целям команды: три цели, три фокусных направления и три еженедельные метрики на каждого продавца6. Ни то, ни другое не является структурой питча; для питча используйте одну проблему, одно доказательство и одну просьбу.

Чего не говорить в продающем питче?

Не называйте цифры, которые нельзя показать, не приводите отзывы, за которые нельзя поручиться, не перечисляйте функции, не делайте несколько просьб, не ставьте фальшивые дедлайны и не критикуйте конкурентов. В США отзыв клиента должен отражать честный опыт реального клиента3, а фальшивые отзывы запрещены4.

Что такое лифтовая презентация (elevator pitch) в продажах?

Версия на 30 секунд, которую говорят вслух: кому вы помогаете, знакомая им проблема, ваше предложение и одно доказательство, а в конце — просьба о 15 минутах. Проговорите её вслух с таймером и сокращайте, пока не уложитесь.

Как адаптировать продающий питч к своей отрасли?

Измените три вещи: проблему словами покупателя, доказательство, которому он доверяет, и размер просьбы. На вкладках 7 и 8 есть первая фраза, доказательство и просьба для 14 отраслей: B2B-услуги, консалтинг, IT-услуги, производство, маркетинговые агентства, SaaS, стартапы, интернет-торговля, фитнес, медицина, страхование, ипотека, НКО и солнечная энергетика.

Может ли AI-агент CRMsoftware.pro проводить мой продающий питч в чате?

Да, вашими словами: добавьте предложение и одно доказательство в поля «Инструкции» и «База знаний» бота, запретите ему называть экономию, цены или результаты, которых там нет, и протестируйте его в «Попробуйте бота». Чаты попадают в «Лиды», откуда их можно конвертировать в сделку. «Сохраненные ответы» для питча вашей команды в чате входят в тариф Growth, 49 $ в месяц при оплате за год7.

Похожие шаблоны

Бесплатные инструменты

Источники

  1. Эксперименты с кампаниями «10 главных причин», Marketing Letters, 2014: Kimberlee Weaver, Stefan J. Hock and Stephen M. Garcia, 'Top 10' reasons: When adding persuasive arguments reduces persuasion
  2. Правила США о правдивой рекламе и доказательствах для утверждений, прочитано 13 октября 2026: Federal Trade Commission, Advertising FAQ's: A Guide for Small Business
  3. Правила США об отзывах и рекомендациях, прочитано 13 октября 2026: Federal Trade Commission, FTC's Endorsement Guides: What People Are Asking
  4. Пресс-релиз FTC от 14 августа 2024: Federal Trade Commission Announces Final Rule Banning Fake Reviews and Testimonials
  5. Одно из толкований правила 3-3-3, Small Business Trends, 28 февраля 2026: Robert Johnson, 5 Essential Sales Tips to Boost Performance
  6. Другое толкование правила 3-3-3, PPAI Media Hub, 11 июня 2026: Why Your Sales Team Lacks Ownership (And How To Fix It)
  7. Тарифы и цены: Цены CRMsoftware.pro

Говорите о проблеме покупателя, покажите одно доказательство и попросите один раз.

Начните бесплатно с 3 пользователями, AI-чатом, лидами, 1 воронкой и базовыми задачами. Launch, 19 $ в месяц при оплате за год на 8 пользователей, добавляет WhatsApp, передачу человеку и коммерческие предложения. Growth, 49 $ в месяц при оплате за год на 20 пользователей, добавляет «Сохраненные ответы».