Шаблони привітальних електронних листів SaaS
Шість шаблонів привітальних електронних листів SaaS, від миттєвої реєстрації до пробної активації та платного оновлення, кожен з яких містить один чіткий наступний крок, який стимулює активацію. Використовуйте варіанти як є, відредагуйте заповнювачі або завантажте редагований документ Word.
1. Ласкаво просимо до миттєвої реєстрації
Коли використовуватиСкористайтеся цим протягом кількох секунд після реєстрації, коли інтерес досягає піку.
Тема
Ласкаво просимо до назва продукту
Електронна пошта
Вітаю ім’я,
Ласкаво просимо та дякуємо за реєстрацію для назви продукту. Ви в грі.
Є одна річ, яка швидше за все принесе вам перший виграш: наступний крок. Це займе всього кілька хвилин.
link
Це справді все, що вам потрібно зробити зараз. Протягом наступних кількох днів я поділюся кількома короткими порадами, які допоможуть вам отримати більше користі, але цей перший крок є найважливішим.
Якщо у вас виникнуть проблеми, просто дайте відповідь на цей електронний лист. Це читає реальна людина.
Поспілкуйтеся найближчим часом,
Команда назви Freeвипробування
2. Копіювати
Коли використовуватиТема
Пробна версія
назви вашого продукту починається зараз
Електронна пошта
привіт ім'я,
Ваша безкоштовна пробна версія назва продукту живе, і я хочу, щоб ви дійсно побачили значення до його завершення.
Найшвидший спосіб зробити це – спробувати функція. Це місце, де більшість людей переживають момент «ага».
посилання
Ваш пробний період триває часові рамки, тож сьогодні поспішати нема чого, але, якщо зробити це раніше, інші клацають.
Запитання? Відповідайте тут будь-коли.
найкращий,
The назва продукту команда
3. Підштовхування до активації
Коли використовуватиВикористовуйте це через день або два після реєстрації, якщо користувач не досяг першого значення.
Тема
Один крок, щоб отримати цінність назва продукту
Електронна пошта
привіт ім'я,
Я помітив, що ви підписалися на назва продукту але ще не пробував ту частину, яка клацає. Не хвилюйтеся, таке буває.
Ось єдиний наступний крок, який розблокує значення: наступний крок, використовуючи функція.
посилання
Це дійсно займає всього кілька хвилин, і це різниця між іншим інструментом, про який ви забули, і тим, який економить ваш час щотижня.
Якщо щось завадило, скажи що, і я допоможу.
найкращий,
The назва продукту команда
4. Етапи налаштування та реєстрації
Коли використовуватиВикористовуйте це, коли для отримання значення потрібно виконати кілька кроків налаштування, щоб просто викласти їх.
Тема
отримати назва продукту налаштувати в 3 кроки
Електронна пошта
привіт ім'я,
Щоб отримати максимальну користь назва продукту, ось лише три важливі кроки для початку:
- Перша дія налаштування.
- Другий, який з’єднує ваші дані.
- Третій, який дає вам перший результат.
посилання
Виконуйте ці дії по порядку, і ви почнете працювати за лічені хвилини. Ви можете дослідити все інше пізніше.
Наступний крок наступний крок. Відповідайте тут, якщо якийсь крок вас спотикає.
найкращий,
The назва продукту команда
5. Вступна порада щодо функції
Коли використовуватиВикористовуйте це після активації, щоб поглибити використання за допомогою однієї корисної функції.
Тема
Швидкий спосіб отримати більше від назва продукту
Електронна пошта
привіт ім'я,
Тепер, коли ви готові та працюєте, ось одна функція, варта двох хвилин: функція.
Більшість людей спочатку пропускають це, але це один із найшвидших способів заощадити час назва продукту. Ось що він робить для вас і як його ввімкнути.
link
Ось і вся порада. Я буду коротким і надсилаю їх лише тоді, коли вони справді корисні.
Найкраще,
Назва продукту команда
6. Оновлення від пробної версії до платної
Коли використовуватиВикористовуйте це перед завершенням пробної версії, щоб перетворити активованого користувача на платного.
Тема
Ваша назва продукту пробна версія закінчується часовий проміжок
Електронна пошта
Привіт ім’я,
Ваша пробна версія назви продукту закінчується в термінал, і я не хотів, щоб ви втрачали імпульс.
Ви вже використовували його для виконання справжньої роботи, тож ось найпростіша частина: оновіть один клік, і нічого не зміниться, окрім пробного банера зникне.
посилання
Якщо у вас є запитання про плани чи ціни, просто дайте відповідь. І якщо він не підходить, без образ, ваші дані залишаться в безпеці, якщо ви повернетесь.
З повагою,
Команда назви продукту
Для невеликих команд продажів і підтримки
Відповідайте на ці питання з AI цілодобово.
Додайте затверджені відповіді до бази знань CRMsoftware.pro. AI-агент відповідає на вашому сайті 24/7 і передає складні випадки команді.
- AI-чат і базова база знань на безкоштовному тарифі
- Передача людині та єдина скринька з тарифу Launch
- Збережені відповіді й автопереклад у скриньці з тарифу Growth
Безкоштовний тариф: 3 користувачі, без кредитної картки.
Як користуватися
Як користуватися цим шаблоном
- 1
Виберіть найближчий варіант. Вибирайте залежно від ситуації, а не лише каналу.
- 2
Замініть усі заповнювачі. Якщо ви не можете заповнити поле, спершу поставте одне уточнююче запитання.
- 3
Збережіть остаточну версію в CRMsoftware.pro, ваш CRM або службу підтримки, щоб команда залишалася узгодженою.
- 4
Переглядайте результати щотижня. Видаліть варіанти, які викликають плутанину, і покращте ті, що працюють.
Питання й відповіді
Поширені запитання
Чи можна використовувати ці шаблони в комерційних цілях?
Так. Копіюйте, редагуйте та використовуйте їх у своєму бізнесі, роботі з клієнтами, CRM, у службі підтримки чи CRMsoftware.pro робочому просторі.
Коли потрібно надіслати вітальний електронний лист SaaS?
Протягом секунд після реєстрації, коли інтерес найбільший. Відкладені вітальні електронні листи спричиняють падіння кількості відкритих на 50 відсотків або більше (ProductLed).
Що повинен містити вітальний електронний лист SaaS?
Тепле привітання, один чіткий заклик до дії та коротка примітка про те, чого очікувати. Одна дія перевершує довгий список для абсолютно нового користувача (список користувачів).
Якої довжини має бути вітальний електронний лист?
Найефективніші електронні листи про адаптацію SaaS містять приблизно 6–12 речень. Короткі та цілеспрямовані перемоги.
Скільки рекламних електронних листів я маю надіслати?
Найбільш успішні компанії SaaS надсилають від п’яти до восьми електронних листів про адаптацію протягом перших двох тижнів, залежно від складності продукту.
Як написати хорошу тему привітання?
Пообіцяйте конкретний результат. Рядки тем, орієнтовані на результат, мають на 20–30 відсотків вищий рівень відкриття, ніж звичайні привітання.
Застосуйте цей шаблон у CRMsoftware.pro
Почніть безкоштовно: 3 користувачі та AI-агент, який відповідає на вашому сайті 24/7. Платні тарифи від 19 $ на місяць при оплаті за рік.