Приклади пітчу для продажів: шаблони будь-якої довжини

Приклади пітчу для продажів, які лишається тільки заповнити: одне речення, 30 секунд, 2-хвилинний дзвінок, лист і чат на сайті, а також перші фрази для 14 галузей. Кожен побудований на власних словах покупця, одному доказі й одному проханні. До них є файл Word і журнал пітчів Excel із карткою оцінки.

Автор Anatolii Ulitovskyi Факти перевірив RH Fardin Оновлено
Шаблон Word (.docx) Журнал пітчів Excel (.xlsx)

1. Шаблон пітчу продажів: заповніть 5 рядків перед пітчем

Почніть тут

Кожен пітч на цій сторінці побудований із цих п’яти рядків. Заповнюйте їх після того, як покупець розповів про свою проблему. Якщо ще не розповів, спершу запитайте: питання є в скрипті першого дзвінка з клієнтом.

П’ять рядків

  1. Їхня проблема, їхніми словамиТак, як це сказав покупець, а не термінами вашого продукту.
  2. Ціна проблеми, в їхніх цифрахГодини, гроші, втрачені замовлення чи зірваний термін, з їхніх записів. Цифр не назвали? Використайте їхні слова й обійдіться без розрахунків.
  3. Ваша пропозиція, одним реченнямЩо ви зробите, що вони отримають і до коли. Без переліку функцій.
  4. Один доказВаш найсильніший: результат клієнта, яким можна поділитися з його дозволу, «до і після», зразок або письмова гарантія.
  5. Одне прохання, з днем і часомОдин наступний крок: візит, 20-хвилинний дзвінок, пробний період або кошторис до певної дати.

Пітч на одному подихуЇхня проблема, їхніми словами. Ви сказали, що це коштує вам їхня цифра. Що ми пропонуємо: ваша пропозиція. Один доказ. Можемо одне прохання у день о час?

Тест на готовністьЯкщо ви не можете заповнити рядки 1 і 2 тим, що сказав покупець, ви ще не готові до пітчу. Спершу питання, потім пітч.

Для невеликих команд продажів і підтримки

Зберігайте слова покупця поруч з угодою.

У CRMsoftware.pro AI-агент робить ваш пітч у чаті на основі бази знань. Лід одним кліком стає угодою, слова покупця потрапляють у «Нотатки», а прохання стає завданням із дедлайном.

  • AI-чат 24/7 з вашими власними інструкціями та базою знань
  • Угоди з етапами й нотатками, завдання з виконавцем і дедлайном
  • Безкоштовно для 3 користувачів. Збережені відповіді для пітчу в чаті на тарифі Growth, 49 $ на місяць при оплаті за рік
Почати безкоштовно →Переглянути ціни

Безкоштовний тариф: 3 користувачі, без кредитної картки.

Заповнений приклад

Від питання в чаті до призначеного огляду даху

Sunvale Solar, вигадана компанія з Тусона (штат Аризона), яка встановлює сонячні станції для бізнесу, використовує ці приклади пітчу для продажів у розмові з Лідією Чен, власницею Pinecrest Auto Repair. AI-агент робить пітч у чаті, а Маркус Белл спершу ставить питання і лише потім робить пітч. Усі цифри — власні цифри Лідії: ніхто не обіцяє їй конкретної суми економії.

Sunvale SolarВигадана компанія та клієнтка
КлієнткаПн, 5 жовтня, 20:40: Добрий день, я Лідія Чен, власниця Pinecrest Auto Repair, це один автосервіс на чотири бокси. Наш рахунок за електроенергію був 1 840 $ у липні та 2 060 $ у серпні. Чи має сенс сонячна станція для такого сервісу, як мій?
AI-агентДякую, Лідіє. Літні рахунки, як ваші 1 840 $ і 2 060 $, — саме те, з чим ми працюємо: сонячні станції на даху для малого бізнесу в Тусоні, розраховані під ваші власні рахунки за 12 місяців, з очікуваним виробітком і ціною в письмовому кошторисі. Дейв Ромеро з Romero Brake & Muffler, сервісу на кшталт вашого, погодився показувати свої рахунки власникам, які попросять. Маркус Белл може зателефонувати вам на 15 хвилин, щоб зрозуміти, чи підходить ваш дах. Який номер і час вам зручні?
Клієнтка520-555-0148, завтра о 12:30. У мене тоді обідня перерва.
Передано Маркусу з підсумком чату · дзвінок призначено на вт, 6 жовтня, 12:30
Маркус (продажі)Вт, 6 жовтня, 12:30, дзвінок: Дякую, Лідіє. Перш ніж я щось скажу про сонячні станції, можна поставити кілька питань про ваш сервіс і рахунки?
Клієнтка12:38: Проблема — це літо. Охолоджувачі в боксах і компресор працюють увесь день, і я не можу їх вимкнути, коли машини на підйомниках. Я просто хочу цифру, яку можна закласти в план.
Маркус (продажі)12:41: Дозвольте перевірити, чи я правильно розумію: літні рахунки — це єдині витрати, які ви не можете контролювати, бо охолоджувачі в боксах і компресор працюють увесь день. Лише липень і серпень обійшлися в 3 900 $. Що ми пропонуємо: ми виміряємо ваш дах, переглянемо ваші останні 12 рахунків і надішлемо письмовий кошторис із потужністю системи, очікуваним виробітком і ціною. Дейв Ромеро з Romero Brake & Muffler, за дві милі від вас, переживав через те саме, і він погодився показати свої рахунки та відповісти на ваш дзвінок. Наступний крок: 45 хвилин у п’ятницю о 7:30, до відкриття, щоб виміряти дах. Вам підходить?
КлієнткаП’ятниця о 7:30 підходить. Скільки мені коштуватиме кошторис?
Маркус (продажі)Нічого. Ви отримаєте його письмово до середи, 14 жовтня, і якщо цифри не підійдуть для вашого сервісу, я так і скажу.
Маркус (продажі)13:05, лист «Pinecrest: ваші літні рахунки і п’ятниця о 7:30»: ті самі п’ять рядків до 120 слів, з номером телефону Дейва Ромеро й датою кошторису, середа, 14 жовтня.

Конструктор пітчу: Pinecrest Auto Repair

Її проблема, її словамиЛітні рахунки, які вона не може контролювати: охолоджувачі в боксах і компресор працюють увесь день
Ціна проблеми, її цифри1 840 $ у липні та 2 060 $ у серпні: 3 900 $
ПропозиціяОбмір даху, аналіз 12 рахунків, письмовий кошторис із потужністю, виробітком і ціною
Один доказДейв Ромеро, Romero Brake & Muffler: показує свої рахунки, відповість на її дзвінок
Одне проханняОгляд даху в пт, 9 жовтня, о 7:30, до відкриття сервісу

Картка оцінки: 2-хвилинний пітч

ПеревіркаРезультат
Повторив її проблемуТак
Один доказТак
Одне прохання з днем і часомТак
До 2 хвилинТак
Наступний крок погодженоТак, пт, 9 жовтня

У CRMsoftware.pro 6 жовтня

УгодаСонячна станція на даху · Pinecrest Auto Repair
ЕтапПітч проведено
НотаткиЇї слова; 1 840 $ липень, 2 060 $ серпень
ЗавданняОгляд даху пт, 9 жовтня, 7:30 · Кошторис до ср, 14 жовтня
Не сказаноЖодних цифр економії чи пільг, жодних дедлайнів

Чому це працює

Чому працюють одна проблема, один доказ і одне прохання

Ті, хто робить пітч, схильні додавати ще й ще. В експериментах на основі реальних кампаній «10 головних причин» версії лише з найсильнішими причинами часто переконували краще, ніж повний список, бо слабші причини тягнули сильні донизу. Курці, яким показали дві найсильніші причини кинути палити, виявили більше зацікавлення в тому, щоб кинути, ніж курці, яким показали всі десять1. Проте коли студентів попросили самих створити таке повідомлення, 83% обрали список із десяти причин, а не одну найсильнішу1. Виберіть свій найсильніший доказ і зупиніться.

Власні слова й цифри покупця не потребують додаткових доказів, бо їх назвав сам покупець. А цифра, яку приносите ви, потребує: за рекламним законодавством США для твердження потрібна обґрунтована підстава ще до того, як ви його зробите2. Тому в прикладі цитуються лише рахунки Лідії, а решту покаже письмовий кошторис.

Докази від клієнтів мають власні правила. У США відгук клієнта має відображати його чесну думку й реальний досвід, а якщо його результат кращий, ніж зазвичай отримують клієнти, ви маєте чітко сказати, на що люди можуть зазвичай розраховувати3. З 2024 року правило FTC також забороняє фальшиві відгуки, зокрема від людей, яких не існує або які не мали реального досвіду з вашим бізнесом4. Запитайте дозволу, перш ніж назвати клієнта, і цитуйте його дослівно.

83%

студентів, які створювали повідомлення, обрали десять причин, а не одну найсильнішу

5 версій

одне речення, 30 секунд, 2 хвилини, лист і чат

1 прохання

на пітч, з днем і часом

За довжиною

Як написати пітч продажів для кожної довжини й каналу

П’ять рядків не змінюються. Змінюється те, скільки з кожного ви кажете і про що просите.

ВерсіяДеЩо ви кажетеПрохання
Одне реченняЗаходи, профілі, голосова пошта, верх вашого сайтуКому ви допомагаєте і якПитання про їхню проблему
30 секундПерші дзвінки, знайомства, виставкиКому ви допомагаєте, проблема, яку вони впізнають, ваша пропозиція, один доказ15 хвилин на питання
2 хвилиниДзвінок чи зустріч після виявлення потребПовтор їхньої проблеми, ціна проблеми, ваша пропозиція, один доказНаступний крок із датою: візит, пробний період чи кошторис
ЛистУ день дзвінка чи запитуТі самі п’ять рядків, до 120 слівПідтвердити наступний крок
ЧатЧат на сайті та ваш AI-агентЇхня проблема, ваша пропозиція й один доказ у 2–3 реченняхКонтакти й дзвінок

Робіть пітч, коли знаєте проблему; до того короткі версії завершуються питанням. Питання для першого дзвінка є в скрипті першого дзвінка з клієнтом, а відповіді на заперечення щодо ціни, термінів і «надішліть інформацію» — у відповідях на заперечення клієнтів.

Чого не казати

Чого не казати в пітчі продажів

Кожне з цього звучить переконливо в моменті, а потім коштує вам довіри. Те саме стосується фальшивих дедлайнів і критики конкурентів.

Цифра, яку ви не можете показати

Економія, результати чи цифри про «більшість клієнтів», для яких у вас немає даних. Використовуйте цифри покупця або цифри клієнта, якими він погодився поділитися. Закон США вимагає доказів ще до того, як твердження зроблено2.

НатомістьЯ не обіцятиму цифр сьогодні. Кошторис покаже їх письмово.

Відгук, за який ви не можете поручитися

Вигаданий клієнт4, переписана цитата або клієнт, який не погоджувався, щоб його називали. Спершу запитайте, цитуйте дослівно й скажіть, що зазвичай отримують клієнти, якщо його результат був незвично добрим3.

Огляд функцій

Десять функцій — це десять шансів утратити покупця. Назвіть одну річ, яка вирішує проблему, про яку вам розповіли.

Два чи три прохання

«Демо, або пробний період, або комерційна пропозиція» дає покупцеві три способи відкласти рішення. Виберіть один наступний крок із днем і часом. Два варіанти часу для того самого кроку — це нормально.

Ця сторінка не є юридичною консультацією. Правила реклами й відгуків відрізняються залежно від країни та галузі: перевірте офіційні правила там, де ви продаєте, а у страхуванні, іпотеці, медицині та сонячній енергетиці також вимоги своєї ліцензії.

Журнал Excel

Що є в конструкторі й журналі пітчів Excel

Чотири аркуші: «Конструктор пітчу» з прикладом Sunvale Solar, «Журнал пітчів» із 10 прикладами пітчів і карткою оцінки, «Підсумок» і «Списки». Стовпці з позначкою «Авто» заповнюються самі.

СтовпецьЩо в ньому
Конструктор пітчу АвтоВпишіть свої вісім рядків поверх прикладу. Аркуш сам складе версії «Одне речення», «30 секунд», «2 хвилини», «Лист» і «Чат» із кількістю слів.
Дата, покупець, компанія, галузьОдин рядок на пітч. Галузь — це галузь вашого покупця: змініть список на аркуші «Списки».
Версія, відповідальний«Одне речення», «30 секунд», «2 хвилини», «Лист» чи «Чат», а також хто зробив пітч, зокрема AI-агент.
Чотири перевірки«Проблему повторено», «Один доказ», «Одне прохання», «У межах часу»: «Так» чи «Ні» для кожної, одразу після пітчу.
Бали (з 4) АвтоСкільки з чотирьох перевірок мають «Так».
Наступний крок погоджено, наступний крок«Так» чи «Ні», і про що домовилися.
Виправити наступного разу АвтоПерша пропущена перевірка або «Нічого: 4 з 4».

У прикладі 7 з 10 пітчів завершилися наступним кроком. Так завершилися всі 4 пітчі з оцінкою 4 з 4 і лише 3 із 6 пітчів з оцінкою 3 або менше, а найчастіше пропускають перевірку «Один доказ». Аркуш «Підсумок» показує частку пітчів із наступним кроком за версією, галуззю покупця й відповідальним. Файл відкривається в Excel, LibreOffice і Google Таблицях.

Журнал пітчів Excel (.xlsx) Шаблон Word (.docx)

Як користуватися

Як користуватися цими шаблонами пітчу продажів

  1. 1

    Спершу запитайте

    Спочатку проведіть виявлення потреб або принаймні запитайте, у чому проблема і скільки вона коштує. Запишіть слова покупця.

  2. 2

    Заповніть п’ять рядків

    Скористайтеся вкладкою 1 або аркушем «Конструктор пітчу». Якщо якийсь рядок лишається порожнім, ви ще не готові.

  3. 3

    Виберіть довжину

    Одне речення або 30 секунд, поки ви не знайомі, 2 хвилини після виявлення потреб, лист того ж дня, чат на вашому сайті.

  4. 4

    Попросіть один раз і зупиніться

    Одне прохання з днем і часом, потім слухайте. Призначте наступний крок до кінця дзвінка.

  5. 5

    Оцінюйте кожен пітч

    Внесіть його в журнал пітчів Excel. Щотижня виправляйте перевірку, яку пропускаєте найчастіше.

Налаштування в CRMsoftware.pro

  1. Чати з сайту потрапляють у «Ліди». Відкрийте лід і натисніть «Конвертувати»: це створить контакт, компанію та угоду.
  2. В «Угодах» через «Нова воронка» і «Додати етап» додайте етап, наприклад «Пітч проведено». Запишіть слова й цифри покупця в «Нотатки» угоди.
  3. Перетворіть прохання на завдання: у «Задачах» натисніть «Нове завдання» й заповніть «Назва завдання» (наприклад, «Огляд даху: Pinecrest Auto Repair»), «Виконавець», «Дедлайн» і «Пов’язана угода». «Мої задачі» показують «На сьогодні» та «Прострочені».
  4. Для пітчу в чаті відкрийте «Мої боти», виберіть бота й на вкладці «Основи» додайте пропозицію та доказ в «Інструкції» і «Базу знань». Натисніть «Зберегти зміни» й перевірте бота через «Спробуйте Bot».
  5. На тарифі Growth збережіть пітч для чату в «Налаштування» > «Збережені відповіді» > «Нова відповідь»: «Шорткат», наприклад /pitch, «Заголовок» і «Текст відповіді», потім «Поділитися з командою».

CRMsoftware.pro не записує й не оцінює ваші дзвінки та не надсилає листи з пітчем за вас: ви надсилаєте їх зі своєї пошти й оцінюєте кожен пітч у журналі Excel. Ліди, 1 воронка, нотатки й базові завдання безкоштовні для 3 користувачів. Комерційні пропозиції для наступного кроку є з тарифу Launch, 19 $ на місяць при оплаті за рік, а збережені відповіді — з тарифу Growth, 49 $ на місяць при оплаті за рік.

Щотижневий перегляд пітчів, 15 хвилин

  • «Виправити наступного разу»: яку перевірку ви пропускаєте найчастіше?
  • Частка наступних кроків при 4 з 4 проти 3 або менше.
  • Кілька чатів AI-агента в «Онлайн-підтримці»: та сама пропозиція, той самий доказ, жодних вигаданих цифр.
  • У кожної відкритої угоди після пітчу є одне завдання з дедлайном.

Питання й відповіді

Питання про пітч продажів

Що таке хороший приклад пітчу для продажів?

Це пітч, який повторює проблему покупця його словами, називає її ціну в його цифрах, пропонує одну річ, показує один доказ і просить про один наступний крок. Наприклад: «Ви сказали, що літні рахунки — це єдині витрати, які ви не можете контролювати, 3 900 $ за липень і серпень. Ми б виміряли ваш дах і надіслали письмовий кошторис із виробітком і ціною. Можу виміряти його в п’ятницю о 7:30?»

Як написати пітч продажів?

Почніть із того, що сказав покупець, а не з вашого продукту. Заповніть п’ять рядків: його проблема його словами, її ціна в його цифрах, ваша пропозиція одним реченням, один доказ і одне прохання з днем і часом. Потім скоротіть до потрібної довжини.

Які 5 кроків у пітчі продажів?

На цій сторінці це: повторити проблему покупця, назвати її ціну, зробити пропозицію, показати один доказ і попросити про один наступний крок. Заперечення з’являються після прохання, і для них є окремі скрипти продажів.

Що таке правило 3-3-3 у продажах?

Єдиного правила 3-3-3 немає: цю назву використовують по-різному. Одні застосовують її до повторних контактів, наприклад три дзвінки, три листи й три зустрічі з лідом5. Інші — до цілей команди: три цілі, три напрями фокусу й три щотижневі показники на кожного продавця6. Жодне з них не є структурою пітчу; для пітчу використовуйте одну проблему, один доказ і одне прохання.

Чого не казати в пітчі продажів?

Цифр, які не можете показати, відгуків, за які не можете поручитися, переліку функцій, кількох прохань, фальшивих дедлайнів і критики конкурентів. У США відгук клієнта має відображати чесний досвід реального клієнта3, а фальшиві відгуки заборонені4.

Що таке елеваторний пітч для продажів?

Це 30-секундна версія, яку кажуть вголос: кому ви допомагаєте, проблема, яку вони впізнають, ваша пропозиція й один доказ, а наприкінці прохання про 15 хвилин. Засічіть час, промовляючи пітч вголос, і скорочуйте, поки не вкладетеся.

Як адаптувати пітч продажів до своєї галузі?

Змініть три речі: проблему словами покупця, доказ, якому довіряють, і розмір прохання. На вкладках 7 і 8 є перша фраза, доказ і прохання для 14 галузей: B2B-послуги, консалтинг, IT-послуги, виробництво, маркетингові агенції, SaaS, стартапи, електронна комерція, фітнес, медицина, страхування, іпотека, неприбутковий сектор і сонячна енергетика.

Чи може AI-агент CRMsoftware.pro робити мій пітч продажів у чаті?

Так, вашими словами: внесіть пропозицію й один доказ в «Інструкції» та «Базу знань» бота, забороніть йому називати економію, ціни чи результати, яких там немає, і перевірте його через «Спробуйте Bot». Чати потрапляють у «Ліди», готові до конвертації в угоду. Збережені відповіді для пітчу вашої команди в чаті є з тарифу Growth, 49 $ на місяць при оплаті за рік7.

Схожі шаблони

Скрипт першого дзвінка з клієнтомПитання, які варто поставити перед пітчем.Відповіді на заперечення клієнтівЩо казати, коли покупець заперечує після прохання.Шаблони холодних листівПерші листи людям, які з вами ще не говорили.Шаблон комерційної пропозиціїЩо надіслати, коли наступний крок — ціна.

Безкоштовні інструменти

Калькулятор швидкості продажівЯк швидко ваша воронка перетворюється на виручку.Калькулятор воронки продажівЗважена вартість воронки та покриття.Калькулятор маржіПеревірте ціну у своїй пропозиції, перш ніж робити пітч.

Джерела

  1. Експерименти з кампаніями «10 головних причин», Marketing Letters, 2014: Kimberlee Weaver, Stefan J. Hock and Stephen M. Garcia, 'Top 10' reasons: When adding persuasive arguments reduces persuasion
  2. Правила США щодо правдивої реклами й доказів для тверджень, переглянуто 13 жовтня 2026: Federal Trade Commission, Advertising FAQ's: A Guide for Small Business
  3. Правила США щодо рекомендацій і відгуків, переглянуто 13 жовтня 2026: Federal Trade Commission, FTC's Endorsement Guides: What People Are Asking
  4. Прес-реліз FTC від 14 серпня 2024: Federal Trade Commission Announces Final Rule Banning Fake Reviews and Testimonials
  5. Одне з тлумачень правила 3-3-3, Small Business Trends, 28 лютого 2026: Robert Johnson, 5 Essential Sales Tips to Boost Performance
  6. Інше тлумачення правила 3-3-3, PPAI Media Hub, 11 червня 2026: Why Your Sales Team Lacks Ownership (And How To Fix It)
  7. Тарифи й ціни: Ціни CRMsoftware.pro

Говоріть про їхню проблему, покажіть один доказ, попросіть один раз.

Почніть безкоштовно з 3 користувачами, AI-чатом, лідами, 1 воронкою й базовими завданнями. Launch, 19 $ на місяць при оплаті за рік, 8 користувачів, додає WhatsApp, передачу людині й комерційні пропозиції. Growth, 49 $ на місяць при оплаті за рік, 20 користувачів, додає збережені відповіді.

Почати безкоштовно →Переглянути ціни