KI-Chatbot-Kostenrechner
Schätzen Sie, wie viele KI-Nachrichten, Lösungen und Sprachminuten Ihr Website-Chat pro Monat braucht, finden Sie den günstigsten Plan, der sie abdeckt, und sehen Sie, was dasselbe Volumen bei Abrechnung pro Lösung und pro Credit kostet. Kostenlos, ohne Anmeldung, keine Daten verlassen Ihren Browser.
Erstellt von Anatolii Ulitovskyi 
Faktengeprüft von RH Fardin Aktualisiert am Ihre empfohlene Lösung
Setzen Sie einen KI-Agenten auf Ihre Website, der antwortet, Leads qualifiziert und Chats an Ihr Team übergibt.
CRMsoftware.pro umfasst KI-Chat und -Telefonie, einen Team-Posteingang und ein integriertes CRM zu einem Pauschalpreis. Nutzer sind inklusive, Sie zahlen also nie pro Nutzer oder pro Lösung.
- Mit Ihrer Website und Ihren Dokumenten trainiert
- Übergabe an Mitarbeitende, wenn die KI nicht weiterhelfen kann
- Jeder Lead wird in Ihrer Pipeline gespeichert
Kostenloser Plan, keine Kreditkarte. Bezahlpläne ab 19 $/Monat bei jährlicher Abrechnung.
Die Methode
So funktioniert die Kostenschätzung für KI-Chatbots
Erst die Nutzung, dann der kleinste Plan, der jedes benötigte Limit abdeckt.
Der Rechner prüft jeden Plan gleichzeitig gegen alle Ihre Limits: Nutzer, KI-Nachrichten, KI-Sprachminuten, Bots, Websites und die angekreuzten Funktionen. Ein Plan passt nur, wenn er jede Prüfung besteht, daher kann auch ein kleines Team mit viel Chat-Volumen einen größeren Plan brauchen.
Der Puffer deckt starke Monate, Kampagnen und saisonale Spitzen ab. Mit 20 % Puffer werden 1.800 erwartete KI-Nachrichten als 2.160 gegen die Limits geprüft.
2.160 KI-Nachrichten
600 × 3 × 1.2 = 2,160
Launch enthält 1.000, passt also nicht.
Growth, 49 $ pro Monat
3.000 KI-Nachrichten, 20 Nutzer
Bei jährlicher Abrechnung. 59 $ bei monatlicher Abrechnung.
Etwa 8 Cent
$49 ÷ 600 = $0.08
Der Planpreis bleibt gleich, ob die KI oder Ihr Team den Chat abschließt.
Häufiger Fehler
Gespräche, KI-Nachrichten und Lösungen sind nicht dasselbe
Anbieter rechnen in unterschiedlichen Einheiten ab, daher kann dasselbe Chat-Volumen auf einer Preisseite günstig und auf einer anderen teuer wirken.
Ein Kunde, ein Chat
Ein Besucher öffnet das Widget und schreibt, bis die Frage beantwortet oder übergeben ist. Ein Gespräch enthält meist mehrere KI-Antworten.
Eine KI-Antwort
Bei CRMsoftware.pro zählt jede KI-Antwort an einen Kunden als eine KI-Nachricht. Nachrichten, die Ihr Team aus dem Posteingang sendet, zählen nicht.
Ein Chat, den die KI allein abschließt
Bei Abrechnung pro Lösung wird nur berechnet, wenn die KI den Chat ohne Menschen löst. Es werden weniger Chats abgerechnet, aber jeder kostet mehr.
Um Ihre eigene Zahl an KI-Antworten pro Gespräch zu ermitteln, öffnen Sie 20 bis 30 aktuelle Chatverläufe und zählen Sie die Antworten des Bots. Kurze Fragen vor dem Kauf brauchen oft 2 oder 3 Antworten, Support- und Buchungsabläufe mehr.
Preismodelle
Wie KI-Chatbots abgerechnet werden
Die meisten Programme kombinieren zwei oder drei dieser Modelle.
Inklusive Nutzung
Ein Monatspreis mit einer festen Zahl an KI-Nachrichten, Nutzern und Kanälen. Die Kosten sind planbar, bis Sie dem Plan entwachsen. CRMsoftware.pro funktioniert so.
Helpdesk-Preismodell
Sie zahlen für jedes Teammitglied und zusätzlich für jeden Chat, den die KI löst. Intercom führt Fin ab 0,99 $ pro Ergebnis, zusätzlich zu den Lizenzen.
Nachrichten-Credits
Die Pläne enthalten ein Kontingent an Nachrichten-Credits und eine Zahl von Teammitgliedern. Die Pläne von Chatbase reichen von 50 bis 15.000 Credits pro Monat.
Einen eigenen Chatbot zu entwickeln ist eine andere Rechnung: Entwicklungszeit, Hosting und der Preis des KI-Modells pro Token. Dieser Rechner deckt fertige Chatbot-Software ab, die Sie noch heute auf einer Website einsetzen können.
Gleiches Volumen, drei Preise
Beispiel: 600 Gespräche pro Monat
3 KI-Antworten pro Gespräch, 60 % von der KI gelöst, 4 Teammitglieder, 20 % Puffer. Listenpreise bei jährlicher Abrechnung, geprüft am 5. Oktober 2026, vor Steuern.
| Software | Abrechnungsart | Monatliche Kosten |
|---|---|---|
| CRMsoftware.pro Growth | Pauschalplan: 3.000 KI-Nachrichten, 20 Nutzer | $49 |
| Intercom Essential + Fin | 4 Lizenzen × 29 $ + 360 Lösungen × 0,99 $ | $472.40 |
| Chatbase Pro | Der erste Plan mit 4 oder mehr Teammitgliedern (5); 15.000 Credits | $400 |
Preise ändern sich oft und die Pläne unterscheiden sich im Funktionsumfang, betrachten Sie dies also als Ausgangspunkt und prüfen Sie die Preisseite jedes Anbieters. Der Rechner geht von einem Chatbase-Credit pro KI-Antwort aus; manche KI-Modelle verbrauchen mehr. Zusatzoptionen wie weitere Lizenzen oder Credits sind nicht enthalten.
Tabellen
Formeln zur KI-Chatbot-Nutzung für Excel und Google Sheets
A1 = Gespräche pro Monat, B1 = KI-Antworten pro Gespräch, C1 = Puffer, D1 = von der KI gelöster Anteil.
KI-Nachrichten pro Monat mit Puffer
Lösungen pro Monat
Kosten pro Gespräch (E1 = monatlicher Planpreis)
Häufige Fragen
Fragen zu den Kosten von KI-Chatbots
Was kostet ein KI-Chatbot pro Monat?
Das hängt von Ihrem Volumen und dem Preismodell ab. Pauschalpläne für kleine Unternehmen beginnen bei 0 $ bis etwa 50 $ pro Monat; Preise pro Nutzer und pro Lösung steigen mit Ihrem Team und Ihrem Chat-Volumen. Geben Sie oben Ihre Zahlen ein, um zu vergleichen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Gespräch, einer KI-Nachricht und einer Lösung?
Ein Gespräch ist ein Chat mit einem Kunden. Eine KI-Nachricht ist eine einzelne Antwort der KI darin. Eine Lösung ist ein Gespräch, das die KI ohne Menschen abschließt. Ein Gespräch enthält meist mehrere KI-Nachrichten.
Wie viele KI-Nachrichten verbraucht ein Gespräch?
Zählen Sie die KI-Antworten in 20 bis 30 aktuellen Chatverläufen und bilden Sie den Durchschnitt. Einfache Fragen vor dem Kauf brauchen oft 2 oder 3 Antworten; Support- und Buchungsabläufe brauchen mehr.
Was passiert, wenn ich mein Limit an KI-Nachrichten überschreite?
Wir veröffentlichen keinen Preis für Mehrverbrauch. Wenn Sie mehr Nutzung erwarten, als ein Plan enthält, wählen Sie den nächsthöheren Plan oder buchen Sie oberhalb der Scale-Limits ein Gespräch, damit wir die Preise bestätigen können.
Ist die Abrechnung pro Lösung günstiger?
Bei geringem Volumen kann sie es sein, weil Sie nur für Chats zahlen, die die KI löst. Mit wachsendem Volumen kosten Gebühren pro Lösung plus Lizenzen meist mehr als ein Pauschalplan. Vergleichen Sie beides mit Ihren eigenen Zahlen.
Zahle ich für jedes Teammitglied?
Nicht bei CRMsoftware.pro. Free umfasst 3 Nutzer, Launch 8, Growth 20 und Scale 50, alle im Planpreis enthalten.
Speichert der Rechner meine Daten?
Nein. Alles läuft in Ihrem Browser. Der Teilen-Link speichert Ihre Zahlen in der Adresse nach dem #-Zeichen, und dieser Teil wird nicht an unseren Server gesendet.
Quellenangaben
Quellen
- Limits und Preise der CRMsoftware.pro-Pläne: Preise
- Lizenzpreise von Intercom und Fin-Preis pro Ergebnis: Intercom-Preise
- Chatbase-Pläne, Nachrichten-Credits und Teammitglieder: Chatbase-Preise
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