Plantillas de guiones de llamada en frío para organizaciones sin fines de lucro
Seis guiones de llamada en frío para organizaciones sin fines de lucro: para patrocinadores, fundaciones y donantes inactivos. Aperturas telefónicas guiadas por la misión que reservan la reunión, no la venta agresiva. Usa las variantes tal cual, edita los marcadores o descarga el documento de Word editable.
Creado por Anatolii Ulitovskyi 
Verificado por RH Fardin Actualizado el 1. Primera llamada al patrocinador corporativo
Cuándo usarlaÚsalo cuando un negocio encaje con tu misión y tengas un contacto concreto por quién preguntar.
Hola contacto, te presento a tu nombre de organización. ¿Tienes un minuto rápido?
Llamo porque llevamos adelante la causa aquí en la comunidad, y company surge una y otra vez cuando las familias locales hablan de negocios que retribuyen a la comunidad.
El motivo de mi llamada es simple. Estamos reuniendo socios para este año, y las empresas de tu tamaño suelen ver su nombre ante miles de simpatizantes locales mientras financian un trabajo real y medible.
¿Puedo preguntar si company ha destinado algún presupuesto para patrocinios comunitarios este año?
Si dices que ahora no, con gusto igual te envío cómo se ve una alianza, dada tu vínculo local, para que lo tengas cuando llegue el momento adecuado.
De cualquier manera, ¿podríamos apartar duración de la reunión la próxima semana para explicarte el impacto y el reconocimiento que recibiría tu equipo? ¿Cómo tienes el calendario el jueves?
2. Llamada al responsable de programa de la fundación
Cuándo usarlaÚsalo cuando una fundación financie tu área pero quiera una conversación de encaje antes de cualquier propuesta.
Hola oficial, te presento a tu nombre, director ejecutivo de organización. ¿Es un mal momento ahora?
Seré breve. Me comunico porque foundation financia trabajo en área de enfoque, y ahí es exactamente donde nuestro program vive.
El motivo de mi llamada es que estamos preparando una propuesta, y prefiero saber qué te importa más antes de escribir una sola palabra, para no malgastar tu tiempo de revisión.
¿Puedo preguntar, foundation sigue priorizando área de enfoque para el próximo ciclo, o ha cambiado el enfoque?
Si no están aceptando nuevos solicitantes, no hay ningún problema, y agradecería cualquier orientación sobre financiadores que sí lo hagan.
Si hay encaje, ¿podríamos concertar una llamada breve para que te muestre cómo program llega a población y escuchar cómo te gustaría plantearlo? ¿Te vendría bien a principios de la próxima semana?
3. Llamada de reactivación de un donante inactivo
Cuándo usarlaÚsalo cuando trabajes con una lista de donantes que no han donado en un año o más.
Hola donante, te presento a tu nombre llamo de organización. ¿Te agarro en un buen momento?
Quería comunicarme personalmente porque nos apoyaste con past gift hace un tiempo, y nunca quiero que un partidario como tú se sienta olvidado.
El motivo de mi llamada es darte las gracias y contarte lo que ayudaron a construir tus donaciones pasadas. Donantes como tú son la razón por la que impacto sucedió y program sigue funcionando hoy.
¿Puedo preguntar: retribuir a causas como la nuestra sigue siendo algo que te importa este año?
Si ahora no es el momento adecuado, lo entiendo por completo y no seguiré llamando. Solo me encantaría mantenerte al tanto.
¿Estarías abierto a duración de la reunión un café o una llamada para mostrarte hacia dónde nos dirigimos? ¿Qué te viene mejor, las mañanas o las tardes?
4. Llamada de presentación a un prospecto de donación mayor
Cuándo usarlaÚsalo tras una recomendación cálida, cuando quieras una primera conversación y ninguna petición prematura.
Hola prospecto, te presento a tu nombre de organización. Gracias por atender mi llamada.
Me comunico porque conexión mencionó que te importa profundamente misión, y ese es el corazón de todo lo que hacemos.
El motivo de mi llamada no es pedir nada hoy. Estamos lanzando iniciativa, y me gusta presentarla personalmente a un pequeño grupo de personas cuyos valores coinciden con los nuestros antes de que nadie más se entere.
¿Puedo preguntar, misión un área en la que buscas activamente generar impacto ahora mismo?
Si no es el encaje adecuado, valoraría de verdad tu honestidad y no te quitaré más tiempo.
Si te resuena, ¿podríamos encontrar duración de la reunión para compartir la visión en persona y escuchar qué te importa más? ¿Te vendría bien la próxima semana?
5. Llamada de alianza con una pequeña empresa
Cuándo usarlaÚsalo cuando estés recorriendo a dueños locales en busca de apoyo continuo y de bajo compromiso.
Hola responsable, te presento a tu nombre de organización. ¿Tienes un segundo?
Te llamo porque negocio está justo en el corazón del vecindario al que servimos, y nos encanta asociarnos con dueños locales que de verdad se preocupan por esta comunidad.
Este es el motivo de mi llamada. Ayudamos a pequeños negocios como el tuyo a retribuir a la causa de una manera que los clientes notan, y los socios suelen recibir beneficio como parte de ello.
¿Puedo preguntar: apoyar una causa local encaja en algún lugar de tus planes para este año?
Si no es algo que puedas asumir ahora mismo, no hay ningún problema, y te agradezco que me hayas escuchado.
Si te suena interesante, ¿podría robarte duración de la reunión para mostrarte exactamente cómo funciona y qué gana tu negocio con ello? ¿Estás disponible más adelante esta semana?
6. Llamada de patrocinio de evento
Cuándo usarlaÚsalo en las semanas previas a un evento, cuando los niveles de patrocinio aún están abiertos por llenar.
Hola contacto, te presento a tu nombre de organización. ¿Tienes un momento?
Me comunico porque estamos organizando event, y empresas como la tuya son exactamente a quienes nuestro público quiere ver detrás de una causa en la que cree.
El motivo de mi llamada es que estamos finalizando los patrocinadores, y este año event pone tu marca frente a audiencia. Los patrocinadores también reciben beneficio para el patrocinador, que suele pagarse por sí solo.
¿Puedo preguntar: el patrocinio de eventos es algo que tu presupuesto de marketing cubre este año?
Si el momento no es el adecuado, lo entiendo por completo y con gusto te mantengo al tanto para la próxima vez.
Si encaja, ¿podríamos reservar duración de la reunión para compartir los niveles de patrocinio y la exposición que recibiría tu equipo? ¿Te vendría mejor el martes o el miércoles?
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Cómo usarla
Cómo usar esta plantilla
- 1
Elige la variante más cercana. Decide según la situación, no solo según el canal.
- 2
Sustituye todos los marcadores de posición. Si no puedes rellenar un campo, haz antes una pregunta aclaratoria.
- 3
Guarda la versión final en CRMsoftware.pro, en tu CRM o en tu help desk para que el equipo sea consistente.
- 4
Revisa los resultados cada semana. Descarta las variantes que generan confusión y mejora las que funcionan.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar estas plantillas con fines comerciales?
Sí. Cópialas, edítalas y úsalas en tu empresa, en proyectos de clientes, en tu CRM, en tu help desk o en tu espacio de trabajo de CRMsoftware.pro.
¿Cómo empiezo una llamada en frío para una organización sin fines de lucro sin sonar insistente?
Comienza con un saludo cálido, nombra el resultado comunitario que crea tu trabajo y pide un minuto antes de cualquier petición. Guía con la misión y el impacto, no con el tamaño de tu brecha de financiación, para que la llamada se sienta como una invitación y no como una solicitud.
¿Cuál es el mejor momento para llamar a patrocinadores corporativos y fundaciones?
A media mañana de martes a jueves suele alcanzarse a quienes toman decisiones antes de que se les llene el día. Para los responsables de programas, evita los días justo antes de la fecha límite de una subvención, cuando su atención ya está comprometida y una llamada en frío no caerá bien.
¿Cómo debo manejar una respuesta de no me interesa en una llamada a un donante?
Reconócelo con gracia, promete que no seguirás llamando y ofrece, en cambio, mantenerlos al tanto con una breve actualización. Una salida respetuosa protege la relación, y los donantes inactivos suelen regresar cuando se sienten recordados en lugar de presionados.
¿Cuánto debe durar una llamada en frío de una organización sin fines de lucro?
Apunta a dos o tres minutos en una primera llamada. Tu único objetivo es ganar una reunión breve, no cerrar una donación por teléfono. Entra, comparte un impacto claro, haz una pregunta de calificación y agenda el seguimiento.
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