Les meilleures alternatives à Landbot en 2026 : 9 options et leurs vrais prix

Nous avons vérifié chaque prix sur la page tarifaire de l’éditeur le 27 octobre 2026, en dollars US, hors taxes. Nous indiquons d’abord le prix annuel, puis le prix mensuel entre parenthèses quand l’éditeur affiche les deux.

CRMsoftware.pro est notre produit, nous listons donc aussi ses limites. Ni notes ni tests inventés : chaque outil a son vrai prix, ses points forts et faibles, et son public.

Les alternatives à Landbot en un coup d’œil

Combien coûte Landbot en 2026

Landbot est un outil sans code de création de chatbots et d’agents IA pour sites web, WhatsApp et Messenger. Les équipes marketing s’en servent pour leurs parcours de leads, quiz et landing pages conversationnelles. Vous dessinez le parcours en blocs et ajoutez l’IA là où il faut des réponses libres.

Les offres au 27 octobre 2026 :

Ce qui s’ajoute. Les chats supplémentaires coûtent $0,05 l’unité, facturés par packs de 500 à $25. Les chats IA supplémentaires coûtent $0,10 l’unité. Chaque licence en plus coûte $25 par mois, et toute personne qui reprend des chats dans la boîte partagée occupe une licence.

Deux compteurs. Un chat Landbot est une session qui suit votre parcours. Un chat IA est pris en charge, en tout ou partie, par un agent IA. Landbot compte et facture les chats IA à part des chats classiques, avec leur propre quota.

WhatsApp. Votre propre numéro n’est disponible qu’à partir de l’offre Professional WA. Les 1 000 premiers messages de service par mois sont gratuits, ensuite vous payez le tarif Meta. Les messages marketing, utilitaires et d’authentification coûtent le tarif Meta plus €0,05 chacun. Un deuxième numéro coûte $100 par mois.

Un vrai exemple de coût. Avec l’offre Starter, une équipe qui a 1 200 chats et 250 chats IA dans le mois paie $36 + 2 packs de chats ($50) + 150 chats IA supplémentaires ($15) = $101. Professional coûte $88 et couvre tout, donc Starter cesse vite d’être l’offre bon marché.

Des prix en euros circulent encore. Landbot facture en euros dans l’UE et en dollars ailleurs. Plusieurs classements citent des prix en euros ou d’anciens noms d’offres, comme « WhatsApp Pro €200 » ou « €1 par chat IA supplémentaire ». La page US n’affiche plus que les offres en dollars ci-dessus.

Pourquoi chercher une alternative à Landbot

• Les licences s’additionnent. Un utilisateur sur Capterra écrivait en 2022 : « The sore spot with Landbot in my opinion is the price, especially if we work in teams and the chatbot has multiple operators, for which we pay additional fees. » (le point sensible, c’est le prix, surtout en équipe, quand plusieurs opérateurs gèrent le chatbot moyennant des frais en plus).
• Peu de chats IA inclus. Starter en compte 100 et Professional 300. Au-delà, chaque chat IA coûte $0,10.
• WhatsApp coûte plus cher. Un autre utilisateur de Capterra écrivait en 2022 : « The WhatsApp bot is difficult to set up and it's quite a bit costly. » (le bot WhatsApp est difficile à configurer et assez cher). Votre propre numéro commence à $176 par mois en annuel.
• Les gros parcours se compliquent. Un troisième avis (2021) note que « things can get quite tricky if you want to develop an advanced or complex bot » (tout se complique pour un bot avancé ou complexe).
• Pas de CRM intégré. Les intégrations HubSpot, Salesforce et Pipedrive n’arrivent qu’avec l’offre Professional.

Soyons justes, beaucoup d’utilisateurs apprécient Landbot. Il obtient 4,4 sur 5 sur Capterra (70 avis) et 4,7 sur 5 sur G2 (plus de 330 avis). Un utilisateur de Capterra le trouve « Really easy to get started with. Technical know-how not required. » (très facile à prendre en main, sans compétences techniques).

Le coût mensuel d’un bot de génération de leads sur votre site

Notre exemple : une petite entreprise fait tourner un bot de génération de leads sur son site. Elle a 1 500 chats par mois, dont 500 avec des questions libres qui exigent une réponse IA. 100 chats passent à un humain, et 3 membres de l’équipe partagent la boîte.

Toutes les lignes utilisent les prix annuels quand ils existent, hors taxes. ManyChat et Chatfuel sont exclus faute de chat pour site web. Wati est exclu, car ses agents IA pour le web exigent le module Astra, facturé à part.

Typebot est l’éditeur de parcours le moins cher ici, mais vous payez l’IA à part et il faut un autre outil pour le chat en direct. Parmi les outils qui incluent l’IA et une boîte de réception pour l’équipe, CRMsoftware.pro ($49–$99 selon la longueur des chats) et Landbot Professional ($108) coûtent le moins.

Tidio et Botpress coûtent plus cher, car ils facturent chaque conversation IA ou chaque conversation. Leur facture suit le trafic, alors qu’un forfait reste stable jusqu’à la limite de l’offre.

Les 9 meilleures alternatives à Landbot

1. CRMsoftware.pro : idéal pour un chat IA et un CRM à un prix unique pour l’équipe

CRMsoftware.pro est notre produit : gardez-le en tête en lisant cette section. Vous entraînez un agent IA sur votre site et vos documents. Il répond sur votre site, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et Slack, et passe la main à l’équipe quand un client veut un humain.

Les chats arrivent comme leads dans le CRM intégré, et un clic transforme un lead en affaire. Vous pouvez ajouter des boutons de réponse cliquables et publier des formulaires de capture de leads reliés au CRM. Utilisateurs et messages IA font partie de l’offre.

Prix (27 oct. 2026, facturation annuelle) : Free pour 3 utilisateurs et 100 messages IA par mois (chat du site uniquement). Launch $19/mois ($24 au mois) pour 8 utilisateurs, 1 000 messages IA, les autres canaux et le transfert à un humain.

Growth $49 ($59) pour 20 utilisateurs, 3 000 messages IA et la boîte d’équipe avec réponses enregistrées. Scale $99 ($119) pour 50 utilisateurs, 10 000 messages IA, l’API REST et la synchronisation HubSpot ou Salesforce. Les messages de votre équipe ne comptent pas comme messages IA.

Points forts : prix unique pour toute l’équipe ; boîte, CRM, réservations et liens de paiement intégrés ; réponses IA en plus de 95 langues ; minutes vocales IA dans chaque offre.

Points faibles : pas d’éditeur de parcours glisser-déposer comme Landbot, donc les scripts fixes bouton par bouton sont plus durs à créer ; chaque réponse du bot consomme un message IA ; API et webhooks seulement à partir de l’offre Scale ; la page tarifaire ne dit pas ce qui se passe au-delà du quota de messages IA.

Idéal pour : les petites entreprises qui veulent une IA qui répond et qualifie les leads, avec boîte de réception et CRM, plutôt qu’un parcours dessiné à la main.

2. Typebot : idéal pour créer des parcours sans code à petit prix

Typebot est l’outil le plus proche de l’éditeur de Landbot. Vous créez des formulaires conversationnels par glisser-déposer, les intégrez à votre site et récupérez les résultats dans un tableau. Il est fair source : vous pouvez aussi l’héberger sur votre serveur sous sa Functional Source License.

Prix (27 oct. 2026, facturation mensuelle uniquement) : Free pour 200 chats par mois. Starter $39 pour 2 000 chats et 2 licences, chats en plus à $10 les 500. Pro $89 pour 10 000 chats, 5 licences, WhatsApp et domaines personnalisés. Typebot ne propose pas de facturation annuelle.

Un chat compte une fois par session, quel que soit le nombre de messages. Si vous dépassez votre limite, Typebot vous fait passer automatiquement au palier suivant. Les blocs IA utilisent votre compte OpenAI, Anthropic ou Mistral : l’IA arrive sur une facture séparée.

Points forts : prix bas par chat ; marque retirée dès Starter ; webhooks, Google Sheets et Zapier ; auto-hébergement possible.

Points faibles : pas de boîte de chat en direct pour la reprise humaine ; WhatsApp seulement avec l’offre Pro ; l’IA exige votre propre clé API ; pas de remise annuelle.

Idéal pour : les marketeurs et makers qui veulent des parcours à la Landbot pour moins cher, sans chat en direct.

3. Tidio : idéal pour le chat en direct sur votre site avec parcours et IA

Tidio réunit chat en direct, tickets, un éditeur visuel Flows pour les messages proactifs et l’agent IA Lyro. Chaque brique a son propre compteur. Les offres payantes en libre-service incluent jusqu’à 10 licences. Voir aussi notre guide des alternatives à Tidio.

Prix (27 oct. 2026, facturation annuelle) : Free pour 50 conversations traitées par un humain. Starter $24,17/mois ($29 au mois) pour 100. Growth dès $49,17 pour 250. Plus dès $300 par mois, usage en sus.

Lyro démarre à $32,50 par mois pour 50 conversations IA ; 500 coûtent $291,67 selon le calculateur Tidio. Les 100 premiers visiteurs touchés par Flows sont gratuits ; 2 000 coûtent $24,17 de plus.

Points forts : offre gratuite ; mise en place facile pour l’e-commerce ; coûts humains, IA et Flows sur des lignes séparées.

Points faibles : trois compteurs à surveiller ; l’IA devient chère en volume ; Flows compte chaque visiteur touché, pas chaque lead.

Idéal pour : les boutiques en ligne qui veulent d’abord du chat en direct, avec un peu d’automatisation.

4. ManyChat : idéal pour automatiser les DM Instagram et WhatsApp

ManyChat automatise les échanges sur Instagram, WhatsApp, Messenger, TikTok, Telegram, e-mail et SMS. Il est surtout connu pour ses parcours qui répondent en DM aux commentaires. Sans widget de chat pour site web, il remplace les bots WhatsApp et Messenger de Landbot, pas ses bots web. Plus de détails dans notre guide des alternatives à ManyChat.

Prix (27 oct. 2026, facturation annuelle) : Free pour 25 contacts actifs. Essential $14/mois ($17 au mois) pour 250 contacts. Pro $29 ($39) pour 2 500 contacts, 3 utilisateurs et Manychat AI. Business $69 ($99) pour 7 500 contacts. Advanced $139 ($199) pour 25 000.

Un contact actif est une personne à qui vous écrivez dans le mois, quel que soit le nombre de messages. Les contacts en plus coûtent $0,082 chacun avec l’offre Essential en annuel ($0,10 au mois), moins avec les offres supérieures. Vous pouvez fixer un plafond de dépassement.

Points forts : outils Instagram solides ; prix d’entrée bas ; nombreux modèles.

Points faibles : pas de bot pour site web ; la facture grimpe à chaque contact ; 2 ou 3 canaux seulement en dessous de l’offre Business.

Idéal pour : les créateurs et marques qui tirent leurs leads des commentaires et DM Instagram.

5. Chatfuel : idéal pour un bot WhatsApp et Instagram à bas prix

Chatfuel est une plateforme de chatbots IA pour WhatsApp, Instagram et Facebook. Vous créez des parcours visuellement, répondez aux commentaires, envoyez des diffusions WhatsApp et prenez des rendez-vous dans le chat. Une boîte d’équipe partagée et un CRM sont inclus.

Prix (27 oct. 2026, facturation annuelle) : Business $18/mois ($216 par an ; $20 au mois) avec $20 de crédits IA par mois. Agency S $90/mois pour 3 entreprises clientes et $100 de crédits IA. Chaque offre commence par un essai gratuit.

Contacts et parcours à boutons sont illimités. Les réponses IA ont une limite d’usage raisonnable ; au-delà, le bot se met en pause jusqu’au renouvellement ou à la nouvelle période. Les frais WhatsApp de Meta sont prélevés sur le même solde.

Points forts : un forfait bas ; contacts illimités ; boîte incluse ; possibilité d’utiliser votre clé OpenAI.

Points faibles : pas de chat pour site web ; la limite IA n’est pas chiffrée ; le bot s’arrête une fois celle-ci atteinte.

Idéal pour : les petites entreprises qui vendent via WhatsApp et Instagram avec un budget serré.

6. respond.io : idéal comme boîte de réception omnicanale pour les équipes commerciales

respond.io regroupe WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, l’e-mail et un widget de chat pour site dans une boîte d’équipe. S’y ajoutent agents IA, workflows et diffusions. Il convient aux équipes qui concluent la vente dans le chat. Voir aussi notre guide des alternatives à respond.io.

Prix (27 oct. 2026, facturation annuelle) : Starter $79/mois ($99 au mois) pour 5 utilisateurs, sans agents IA ni workflows. Growth $159 ($199) pour 1 000 contacts actifs mensuels et 10 utilisateurs. Advanced $279 ($349). Enterprise sur devis. Essai de 7 jours.

Avec l’offre Growth, 2 500 contacts coûtent $239 ($299), et les contacts en plus $12 les 100. L’IA est incluse sous usage raisonnable, à $15 les 1 000 crédits en plus. Frais WhatsApp non inclus.

Points forts : boîte partagée solide ; nombreux canaux ; agents IA et workflows dès Growth ; HubSpot dès Growth, Salesforce dès Advanced.

Points faibles : agents IA dès $159 ; le prix au contact suit le trafic ; surdimensionné pour un simple formulaire de leads.

Idéal pour : les équipes commerciales qui vendent sur WhatsApp et ont besoin de routage et de rapports.

7. Wati : idéal pour une boîte d’équipe WhatsApp et des diffusions

Wati est construit autour de l’API WhatsApp Business. Il offre une boîte d’équipe, des campagnes de diffusion, des chatbots, des outils pour les publicités Click-to-WhatsApp et des fonctions Shopify. Facebook, Instagram, TikTok et un widget web alimentent la même boîte. Plus de détails dans notre guide des alternatives à Wati.

Prix (27 oct. 2026, facturation annuelle) : Growth $59/mois ($69 au mois) pour 3 utilisateurs, sans utilisateur en plus. Pro $119 ($149) pour 5 utilisateurs, chatbots avancés et routage ; utilisateur en plus $39. Business sur devis. Essai de 7 jours.

Les messages WhatsApp sont facturés à l’unité selon leur type, en plus de l’offre. Les agents IA Astra de Wati sont un module facturé à part ; les crédits IA Wati en plus coûtent $30 par mois les 1 000.

Points forts : outils WhatsApp poussés ; campagnes et suivi des publicités ; aide à la mise en place de WhatsApp.

Points faibles : frais par message en plus ; chatbots avancés réservés à l’offre Pro ; agents IA payants.

Idéal pour : les entreprises dont les leads et ventes passent surtout par WhatsApp.

8. Botpress : idéal pour des agents IA sur mesure

Botpress est une plateforme pour créer des agents IA dans un studio visuel ou en code. Elle inclut webchat, WhatsApp et un help desk appelé Desk. Elle offre bien plus de contrôle que Landbot, mais demande plus de mise en place. Voir notre guide des alternatives à Botpress.

Prix (27 oct. 2026, facturation annuelle) : Free pour 100 conversations. Plus $150/mois ($189 au mois) pour 250 conversations, $25 d’usage IA et 3 licences. Team $750 ($939) pour 1 500 conversations, $150 d’usage IA et licences illimitées.

Une conversation est tout échange avec au moins deux messages client dans le mois. À 95 % du quota, Botpress ajoute un pack de 100 ($65 avec l’offre Plus, $50 avec l’offre Team), sans possibilité de le désactiver.

Points forts : contrôle poussé de la logique de l’agent ; kit de code pour développeurs ; nombreuses intégrations.

Points faibles : cher aux volumes typiques de génération de leads ; les chats traités par un humain comptent aussi ; prise en main plus longue.

Idéal pour : les équipes techniques qui ont besoin d’une logique IA sur mesure.

9. Typeform : idéal pour les formulaires et enquêtes

Typeform crée des formulaires interactifs que beaucoup d’équipes utilisent au lieu d’un formulaire de leads façon chat. Il propose logique conditionnelle, création de formulaires par IA, webhooks et de nombreuses intégrations. C’est un formulaire, pas un chatbot : ni chat en direct ni conversation IA.

Prix (27 oct. 2026, facturation annuelle) : Basic $28/mois ($39 au mois) pour 100 réponses et 1 utilisateur. Plus $56 ($79) pour 1 000 réponses, 3 utilisateurs, sans marque. Business $91 ($129) pour 10 000 réponses et 5 utilisateurs. L’offre gratuite a un nombre limité de réponses.

Points forts : formulaires soignés ; intégrations solides ; suivi des abandons et conversions avec l’offre Business.

Points faibles : ni chat, ni réponses IA, ni reprise humaine ; petits quotas de réponses avec les offres Basic et Plus ; le prix des réponses au-delà du quota n’est pas sur la page tarifaire.

Idéal pour : les équipes qui utilisent Landbot comme un simple formulaire plus joli, sans besoin de conversation.

Nous avons écarté Chatbase, Voiceflow et Intercom Fin, plus adaptés au support IA qu’aux parcours de leads ; ils figurent dans notre guide des alternatives à Botpress. Nous avons aussi écarté Drift, que la page comparative de Landbot présente comme en cours d’intégration à Salesloft.

Les alternatives gratuites à Landbot

Landbot Free offre 100 chats par mois sur le web, sans IA. Ces offres gratuites vont plus loin sur certains points :

• Typebot Free : 200 chats par mois, bots illimités, webhooks.
• CRMsoftware.pro Free : 3 utilisateurs et 100 messages IA par mois sur le chat du site.
• Botpress Free : 100 conversations et 3 licences.
• Tidio Free : 50 conversations humaines par mois et 50 conversations IA Lyro une seule fois.
• ManyChat Free : 25 contacts actifs par mois sur 2 canaux.

respond.io et Wati proposent plutôt un essai de 7 jours, et Chatfuel un essai gratuit.

Quand rester sur Landbot

Restez si votre bot est surtout un parcours guidé à boutons et que vous aimez le dessiner vous-même. Professional à $88 est un bon rapport qualité-prix si vous utilisez l’essentiel de ses 2 500 chats et n’avez besoin que de peu de chats IA et de 3 licences.

Partez si vous payez beaucoup de chats IA ou de licences en plus, si l’IA doit mener l’essentiel de la conversation, ou s’il vous faut un CRM à côté du bot.

Comment choisir

Comment quitter Landbot

1. Vérifiez votre date de facturation. Les offres annuelles engagent pour 12 mois. Les offres mensuelles se résilient à tout moment.
2. Cartographiez vos parcours. Listez questions, boutons et branches de vos principaux bots. Notez les étapes qui alimentent votre CRM, votre outil d’e-mail ou votre tableur.
3. Exportez vos leads. Sauvegardez données de leads et historique des chats avant de résilier. Landbot indique que votre historique part avec vous.
4. Migrez WhatsApp en dernier. Planifiez le transfert du numéro avec le nouveau fournisseur et testez les modèles de messages avant de basculer.
5. Faites tourner les deux une semaine. Comparez volume de leads et qualité des réponses sur les mêmes pages, puis coupez le widget Landbot.

Questions fréquentes

Sources

• Tarifs Landbot, vérifiés le 27 oct. 2026, bascule annuel/mensuel, tableau complet des offres et FAQ.
• Avis sur Landbot : Capterra et G2, vérifiés le 27 oct. 2026.
• Documentation d’auto-hébergement Typebot, limites d’usage Chatfuel et widget de chat web respond.io, vérifiés le 27 oct. 2026.
• Pages tarifaires vérifiées le 27 oct. 2026 : CRMsoftware.pro, Typebot, Tidio, ManyChat, Chatfuel, respond.io, Wati, Botpress, Typeform.