SaaS-Willkommens-E-Mail-Vorlagen
Sechs SaaS-Willkommens-E-Mail-Vorlagen, von der Sofortanmeldung über die Testaktivierung bis hin zum kostenpflichtigen Upgrade, jede mit einem klaren nächsten Schritt, der die Aktivierung vorantreibt. Verwenden Sie die Varianten unverändert, bearbeiten Sie die Platzhalter oder laden Sie das bearbeitbare Word-Dokument herunter.
Erstellt von Anatolii Ulitovskyi 
Faktengeprüft von RH Fardin Aktualisiert am 1. Sofortige Anmeldung willkommen
Wann verwendenVerwenden Sie dies innerhalb von Sekunden nach der Anmeldung, wenn Interesse besteht auf dem Höhepunkt.
Betreff
Willkommen bei Produktname
Hallo Vorname,
Willkommen und vielen Dank, dass Sie sich für Produktnameangemeldet haben. Sie sind dabei.
Es gibt eine Sache, die Ihnen am schnellsten zum ersten Sieg verhilft: der nächste Schritt. Es dauert nur ein paar Minuten.
Link
Das ist wirklich alles, was Sie jetzt tun müssen. In den nächsten Tagen werde ich ein paar kurze Tipps geben, die Ihnen helfen, mehr daraus zu machen, aber dieser erste Schritt ist derjenige, der zählt.
Wenn Sie nicht weiterkommen, antworten Sie einfach auf diese E-Mail. Eine echte Person liest es.
Sprechen Sie bald,
Das Produktname Team
2. Free-Testversion willkommen
Wann verwendenVerwenden Sie dies zu Beginn der Testversion, um das Ziel für den Testzeitraum festzulegen.
Betreff
Ihre Produktname Testversion beginnt jetzt
Hallo Vorname,
Ihre kostenlose Testversion von Produktname ist live und ich möchte, dass Sie den Wert tatsächlich sehen, bevor es endet.
Der schnellste Weg, dies zu tun, besteht darin, es zu versuchen Besonderheit. Hier erleben die meisten Menschen ihr Aha-Erlebnis.
Link
Ihr Probelauf läuft Zeitrahmen, also gibt es heute keine Eile, aber wenn man diese eine Sache früh erledigt, macht der Rest Klick.
Fragen? Hier können Sie jederzeit antworten.
Am besten,
Der Produktname Team
3. Aktivierungsschub
Wann verwendenVerwenden Sie dies ein oder zwei Tage nach der Anmeldung, wenn der Benutzer den ersten Wert nicht erreicht hat.
Thema
Ein Schritt, um Mehrwert zu schaffen Produktname
Hallo Vorname,
Mir ist aufgefallen, dass Sie sich angemeldet haben Produktname Aber den Teil, der es zum Klicken bringt, habe ich noch nicht ausprobiert. Keine Sorge, es passiert.
Hier ist der einzige nächste Schritt, der den Wert freischaltet: nächster Schritt, verwenden Besonderheit.
Link
Es dauert wirklich nur ein paar Minuten und ist der Unterschied zwischen einem anderen Tool, das Sie vergessen haben, und einem, mit dem Sie jede Woche Zeit sparen.
Wenn Ihnen etwas im Weg steht, sagen Sie mir was, und ich helfe Ihnen.
Am besten,
Der Produktname Team
4. Einrichtungs- und Onboarding-Schritte
Wann verwendenVerwenden Sie diese Option, wenn zur Vereinfachung der Werterstellung einige Einrichtungsschritte erforderlich sind.
Thema
Erhalten Produktname Aufbau in 3 Schritten
Hallo Vorname,
Um das Beste daraus zu machen ProduktnameHier sind die einzigen drei Schritte, die für den Anfang wichtig sind:
- Die erste Einrichtungsaktion.
- Die zweite, die Ihre Daten verbindet.
- Der dritte, der Ihnen Ihr erstes Ergebnis liefert.
Link
Führen Sie diese der Reihe nach aus und schon sind Sie in wenigen Minuten einsatzbereit. Alles andere können Sie später erkunden.
Der nächste Schritt ist nächster Schritt. Antworten Sie hier, wenn Sie über einen Schritt stolpern.
Am besten,
Der Produktname Team
5. Feature-Einführungstipp
Wann verwendenNutzen Sie dies nach der Aktivierung, um die Nutzung mit einer nützlichen Funktion zu vertiefen.
Thema
Eine schnelle Möglichkeit, mehr daraus zu machen Produktname
Hallo Vorname,
Nachdem Sie nun betriebsbereit sind, finden Sie hier eine Funktion, die zwei Minuten wert ist: Besonderheit.
Die meisten Leute vermissen es zunächst, aber es ist eine der schnellsten Möglichkeiten, Zeit zu sparen Produktname. Hier erfahren Sie, was es für Sie tut und wie Sie es einschalten.
Link
Das ist der ganze Tipp. Ich werde diese kurz halten und sie nur senden, wenn sie wirklich nützlich sind.
Am besten,
Der Produktname Team
6. Upgrade von der Testversion auf die kostenpflichtige Version
Wann verwendenNutzen Sie dies kurz vor dem Ende der Testversion, um einen aktivierten Benutzer in einen zahlenden Benutzer umzuwandeln.
Thema
Dein Produktname Der Prozess endet Zeitrahmen
Hallo Vorname,
Ihr Prozess gegen Produktname schließt ab Zeitrahmen, und ich wollte nicht, dass du an Schwung verlierst.
Sie haben es bereits verwendet, um echte Arbeit zu erledigen. Hier ist der einfache Teil: Führen Sie mit einem Klick ein Upgrade durch, und es ändert sich nichts, außer dass das Testbanner verschwindet.
Link
Wenn Sie eine Frage zu Plänen oder Preisen haben, antworten Sie einfach. Und wenn es nicht passt, keine Sorge, Ihre Daten bleiben sicher, wenn Sie zurückkommen.
Am besten,
Der Produktname Team
Für kleine Vertriebs- und Supportteams
Beantworten Sie diese Fragen mit KI, rund um die Uhr.
Hinterlegen Sie Ihre freigegebenen Antworten in der Wissensdatenbank von CRMsoftware.pro. Der KI-Agent antwortet auf Ihrer Website rund um die Uhr und übergibt schwierige Fälle an Ihr Team.
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Anleitung
So verwenden Sie diese Vorlage
- 1
Wählen Sie die nächstgelegene Variante. Wählen Sie je nach Situation und nicht nur nach dem Kanal.
- 2
Ersetzen Sie jeden Platzhalter. Wenn Sie ein Feld nicht ausfüllen können, stellen Sie zunächst eine klärende Frage.
- 3
Speichern Sie die endgültige Version in CRMsoftware.pro, Ihrem CRM oder Ihrem Helpdesk, damit das Team konsistent bleibt.
- 4
Überprüfen Sie die Ergebnisse wöchentlich. Streichen Sie Varianten, die Verwirrung stiften, und verbessern Sie diejenigen, die funktionieren.
Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen
Kann ich diese Vorlagen kommerziell nutzen?
Ja. Kopieren, bearbeiten und verwenden Sie sie in Ihrem Unternehmen, bei der Arbeit mit Kunden, im CRM-, Helpdesk- oder CRMsoftware.pro-Arbeitsbereich.
Wann sollte eine SaaS-Willkommens-E-Mail gesendet werden?
Innerhalb von Sekunden nach der Anmeldung, wenn das Interesse am größten ist. Durch verspätete Willkommens-E-Mails sinken die Öffnungsraten um 50 Prozent oder mehr (ProductLed).
Was sollte eine SaaS-Willkommens-E-Mail enthalten?
Eine herzliche Begrüßung, ein klarer Aufruf zum Handeln und eine kurze Notiz darüber, was Sie erwartet. Eine Aktion übertrifft eine lange Liste für einen brandneuen Benutzer (Benutzerliste).
Wie lang sollte eine Willkommens-E-Mail sein?
Die effektivsten SaaS-Onboarding-E-Mails bestehen aus etwa 6 bis 12 Sätzen. Kurze und konzentrierte Siege.
Wie viele Onboarding-E-Mails sollte ich versenden?
Die meisten erfolgreichen SaaS-Unternehmen versenden je nach Produktkomplexität in den ersten zwei Wochen fünf bis acht Onboarding-E-Mails.
Wie schreibe ich eine gute Willkommens-Betreffzeile?
Versprechen Sie ein bestimmtes Ergebnis. Bei ergebnisorientierten Betreffzeilen sind die Öffnungsraten um 20 bis 30 Prozent höher als bei allgemeinen Begrüßungen.
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