Calculateur de MRR
Saisissez le MRR du mois dernier et ce qui a changé : nouveaux clients, montées en gamme, retours, descentes en gamme et résiliations. Obtenez le MRR de fin de mois, le nouveau MRR net, la croissance, l’ARR, l’attrition brute et nette du MRR, le quick ratio SaaS et un graphique en cascade. Gratuit, sans inscription, rien ne quitte votre navigateur.
Créé par Anatolii Ulitovskyi Mis à jour le Faites croître votre MRR, pas seulement vos calculs
Le nouveau MRR commence par les leads auxquels vous répondez en premier.
CRMsoftware.pro place sur votre site et vos messageries un agent IA qui répond aux visiteurs en quelques secondes, jour et nuit, et aide vos clients avant qu’un petit problème ne devienne une résiliation.
- Un agent IA répond sur votre site, WhatsApp et Telegram
- Chaque chat devient un contact et une affaire dans votre pipeline
- Historique du support centralisé : repérez tôt les clients mécontents
Offre gratuite, sans carte bancaire. Offres payantes à partir de 19 $/mois, facturation annuelle.
Les formules
Comment calculer le MRR et ses variations
Le MRR (monthly recurring revenue) est ce que vos abonnements actifs rapportent chaque mois. Il varie pour cinq raisons : nouveaux clients, montées en gamme, retours de clients, descentes en gamme et résiliations.
Ne comptez que le revenu récurrent. Une offre annuelle compte chaque mois pour un douzième de son prix, une trimestrielle pour un tiers. Excluez frais de mise en service, factures ponctuelles, taxes et clients en essai gratuit.
Le nouveau MRR vient des clients qui ont commencé à payer ce mois-ci. L’expansion est le MRR ajouté par des clients existants montés en gamme ou ayant pris des licences en plus. La réactivation est le MRR de clients partis puis revenus. La contraction est le MRR perdu en descentes en gamme ; le MRR résilié, ce que payaient les clients partis.
Taux d’attrition et quick ratio
L’attrition brute du MRR montre tout ce que vous avez perdu sur la base de départ. L’attrition nette en retranche ce que les clients existants et revenus ont rajouté : elle peut donc passer sous zéro. On parle alors d’attrition nette négative : vos clients ont fait croître le MRR avant même toute nouvelle vente.
Cette page inclut la réactivation dans l’attrition nette et le quick ratio, comme le growth accounting de Social Capital, où le quick ratio a été décrit pour la première fois. Certains outils l’excluent. Si vos chiffres diffèrent d’un autre rapport, vérifiez d’abord ce point.
Le quick ratio compare le MRR gagné au MRR perdu. Un ratio de 4 signifie que vous gagnez 4 $ pour chaque dollar qui part. Sans aucune contraction ni résiliation, le ratio n’a pas de limite haute et le calculateur affiche « aucune perte » au lieu d’un chiffre.
La projection sur 12 mois
La projection montre seulement ce que donnerait le taux de croissance de ce mois s’il se répétait pendant un an. Les taux de croissance restent rarement stables : voyez-y une illustration, pas une prévision.
107 000 $
100 000 + 12 000 − 5 000 = 107 000 $
Le nouveau MRR net est de 7 000 $, soit un mois à 7 % de croissance. L’ARR atteint 1 284 000 $.
5 % brute, 1 % nette
5 000 ÷ 100 000 = 5 %
Expansion et réactivation ont récupéré 4 000 $ des 5 000 $ perdus.
2,4
12 000 ÷ 5 000 = 2,4
2,40 $ gagnés par dollar perdu : de la croissance, mais sous le seuil de 4 visé par les investisseurs.
Interprétation
Comment lire votre résultat
Le MRR de fin de mois dit où vous en êtes. Les autres chiffres disent comment vous y êtes arrivé et si cela peut durer.
Nouveau MRR net et taux de croissance
Un nouveau MRR net positif signifie que vous avez progressé ce mois-ci. Comparez le taux de croissance sur plusieurs mois plutôt que de juger un mois isolé : un gros contrat ou un changement de prix peut rendre un mois bien meilleur ou bien pire que la tendance.
Le graphique en cascade
Le graphique montre chaque variation comme une marche du MRR de départ au MRR de fin. Les marches vertes ajoutent du revenu, les rouges en retirent. Si les rouges sont presque aussi longues que celle du nouveau MRR, l’essentiel de votre effort commercial sert à remplacer des clients perdus.
Attrition brute et nette
L’attrition brute mesure les fuites de votre base. L’attrition nette montre si les montées en gamme les compensent. Avec 1 % d’attrition nette et 5 % de brute, une entreprise dépend de l’expansion : si les montées en gamme ralentissent, la perte réelle apparaît.
Quick ratio
Sous 1, le MRR baisse. Entre 1 et 2, vous progressez, mais l’essentiel du nouveau revenu comble le trou laissé par l’attrition. Selon Jonathan Hsu, de Social Capital, sous 2 « votre attrition est probablement trop élevée ». À 4 ou plus, la croissance coûte peu, car peu de revenu s’échappe.
ARPA
Le revenu moyen par compte augmente quand des clients montent en gamme ou que les nouveaux prennent des offres plus chères, et baisse si vous ajoutez beaucoup de petits comptes. Un ARPA en baisse avec un MRR en hausse est sans gravité si c’était voulu, par exemple avec une nouvelle offre moins chère.
Exemple chiffré
Un mois de variations du MRR, étape par étape
Une entreprise SaaS entame octobre avec 100 000 $ de MRR et 500 clients payants. Au fil du mois, elle gagne de nouveaux clients, certains comptes montent en gamme et d’autres partent.
Les nouveaux clients ajoutent 8 000 $ de MRR, les montées en gamme 3 000 $, et deux anciens clients reviennent avec 1 000 $. Les descentes en gamme retirent 2 000 $, les résiliations 3 000 $. Fin octobre, elle compte 520 clients payants.
1. Gagné : 8 000 + 3 000 + 1 000 = 12 000 $
2. Perdu : 2 000 + 3 000 = 5 000 $
3. MRR de fin : 100 000 + 12 000 − 5 000 = 107 000 $
4. Nouveau MRR net : 107 000 − 100 000 = 7 000 $
5. Taux de croissance : 7 000 ÷ 100 000 = 7 %
6. ARR : 100 000 × 12 = 1 200 000 $ → 107 000 × 12 = 1 284 000 $
7. Attrition brute du MRR : 5 000 ÷ 100 000 = 5 %
8. Attrition nette du MRR : (5 000 − 3 000 − 1 000) ÷ 100 000 = 1 %
9. Quick ratio : 12 000 ÷ 5 000 = 2,4
10. ARPA : 100 000 ÷ 500 = 200 $ → 107 000 ÷ 520 = 205,77 $
Avec 7 % de croissance par mois pendant un an, le MRR atteindrait environ 240 985 $, soit 125 % de croissance annuelle, bien au-delà des taux habituels : la projection n’est donc qu’une illustration.
| Variation | Montant | MRR cumulé |
|---|---|---|
| MRR de départ | 100 000 $ | 100 000 $ |
| Nouveau | +8 000 $ | 108 000 $ |
| Expansion | +3 000 $ | 111 000 $ |
| Réactivation | +1 000 $ | 112 000 $ |
| Contraction | −2 000 $ | 110 000 $ |
| Résilié | −3 000 $ | 107 000 $ |
| MRR de fin | 107 000 $ | 107 000 $ |
Cliquez sur « Voir un exemple » dans le calculateur pour charger ces chiffres et les modifier.
Repères
À quoi ressemble un bon résultat
Uniquement des chiffres que nous avons pu vérifier à la source le 4 novembre 2026. Les chiffres de rétention sont annuels : comparez-les à une année complète de vos données, pas à un seul mois.
Quick ratio : 4 ou plus
Mamoon Hamid, alors chez Social Capital, a présenté le quick ratio SaaS lors de la première SaaStr Annual, en 2015, et conseillé aux fondateurs de « maintenir un quick ratio supérieur à quatre ». Son collègue Jonathan Hsu écrivait que, dans le SaaS pour entreprises, ils préféraient investir dans des sociétés au quick ratio supérieur à 4, et qu’en dessous de 2 « votre attrition est probablement trop élevée et vous avez quelque chose à corriger ».
Rétention : environ 101 % nette et 91 % brute par an
L’enquête 2025 de SaaS Capital auprès de plus de 1 000 entreprises SaaS B2B non cotées relève une rétention nette du revenu médiane de 101 % et une rétention brute médiane de 91 %. Au-delà de 250 000 $ de contrat annuel, la rétention brute médiane atteint 95 %.
En équivalent mensuel approximatif, 91 % de rétention brute par an correspondent à environ 0,8 % du MRR perdu chaque mois en contraction et attrition, si les pertes étaient régulières. 24 % de croissance annuelle font environ 1,8 % par mois. Ce sont des conversions, pas des benchmarks distincts.
Un repère indique une direction, pas un objectif
Une jeune entreprise à 10 000 $ de MRR peut croître de 15 % en un mois ; à 1 M$ de MRR, c’est rare. Comparez-vous à des entreprises de votre taille et de votre niveau de prix, et surtout à vos six derniers mois.
À éviter
Les erreurs fréquentes sur le MRR
La plupart des MRR erronés viennent d’encaissements comptés à la place des abonnements. Vérifiez ces points avant de communiquer le chiffre à votre équipe ou à vos investisseurs.
Compter un prépaiement annuel sur un seul mois
Un client qui paie 1 200 $ pour un an ajoute 100 $ de MRR, et non 1 200 $ le mois du paiement. Compter le paiement entier crée un pic ce mois-là et fait ressembler les onze suivants à de l’attrition. Utilisez l’aide « Calculer le MRR à partir des clients et des prix » pour convertir vos offres.
Inclure les frais ponctuels
Frais de mise en service, forfaits d’onboarding, heures de conseil et factures ponctuelles sont du revenu, mais pas récurrent. Ils ne reviennent pas le mois suivant et n’ont donc pas leur place dans le MRR. La facturation à l’usage, variable chaque mois, demande une règle claire ; beaucoup d’équipes l’excluent ou la présentent à part.
Oublier les remises
Une offre à 100 $ vendue avec une remise permanente de 20 % ajoute 80 $ de MRR. Une remise sur les trois premiers mois, c’est différent : décidez si vous la déduisez tant qu’elle s’applique, et appliquez la même règle chaque mois.
Compter les essais comme des clients
Un essai gratuit n’est pas du revenu tant que le client ne paie pas. Comptez le MRR le mois où l’abonnement devient payant, comme nouveau MRR.
Confondre attrition et contraction
Un client qui passe de 500 $ à 200 $ par mois, c’est 300 $ de contraction, pas 500 $ d’attrition. Les séparer montre si vous perdez des clients ou seulement une partie de leurs dépenses.
Inclure les nouveaux clients dans la rétention
Le nouveau MRR relève de la croissance. L’attrition nette du MRR et la rétention nette du revenu ne suivent que les clients du départ : y ajouter les nouvelles ventes embellit la rétention.
FAQ
Questions sur le MRR
Qu’est-ce que le MRR ?
Le MRR (monthly recurring revenue), ou revenu récurrent mensuel, est ce que vos abonnements actifs rapportent chaque mois. Il ne compte que le revenu qui se répète, offres annuelles et trimestrielles ramenées au mois. Frais ponctuels, taxes et essais gratuits sont exclus.
Comment calculer le MRR ?
Additionnez la valeur mensuelle de chaque abonnement payant, ou multipliez le nombre de clients payants par le revenu mensuel moyen par client. Pour passer du MRR du mois dernier à celui de ce mois, ajoutez nouveau MRR, expansion et réactivation, puis retirez contraction et MRR résilié.
Comment calculer le taux de croissance du MRR ?
Divisez le nouveau MRR net par le MRR en début de mois. Passer de 100 000 $ à 107 000 $, c’est 7 000 $ de nouveau MRR net et un taux de croissance mensuel de 7 %. Sans MRR de départ, le taux de croissance ne peut pas être calculé.
Quelle différence entre MRR et ARR ?
L’ARR (annual recurring revenue), ou revenu récurrent annuel, est le MRR multiplié par 12 : le même revenu récurrent, vu sur un an. Les entreprises aux contrats annuels communiquent souvent l’ARR, celles aux offres mensuelles suivent plutôt le MRR.
Qu’est-ce qu’un bon quick ratio SaaS ?
Mamoon Hamid, qui a présenté l’indicateur à la SaaStr Annual 2015, voyait dans un quick ratio supérieur à 4 l’objectif à viser. Selon Jonathan Hsu, de Social Capital, sous 2 votre attrition est probablement trop élevée. Sous 1, le MRR diminue.
Qu’est-ce que l’attrition nette négative ?
L’attrition nette négative signifie que l’expansion et la réactivation des clients existants ajoutent plus de MRR que la contraction et les résiliations n’en retirent. Votre taux d’attrition nette du MRR est négatif, et le MRR croîtrait même sans nouveaux clients.
Comment compter les offres annuelles dans le MRR ?
Divisez le prix annuel par 12 et comptez ce montant chaque mois du contrat. Une offre annuelle à 1 200 $ représente 100 $ de MRR. Une offre trimestrielle se divise par 3. Le calculateur le fait pour vous dans l’aide « clients et prix ».
Le calculateur enregistre-t-il mes données ?
Non. Tout s’exécute dans votre navigateur. Le lien de partage conserve vos chiffres dans l’adresse après le signe #, qui n’est pas envoyé à notre serveur.
Références
Sources
- Quick ratio supérieur à 4 : Mamoon Hamid, conférence à la SaaStr Annual 2015, transcription sur SaaStr, « Mamoon Hamid of Social+Capital: Why Sh*t Really Gets Funded », 8 octobre 2015
- Formule du quick ratio avec les utilisateurs réactivés, et son origine : Jonathan Hsu, « Diligence at Social Capital Part 1: Accounting for User Growth », 22 septembre 2015
- Growth accounting du revenu, quick ratio au-dessus de 4 et sous 2 : Jonathan Hsu, « Diligence at Social Capital Part 2: Accounting for Revenue Growth », 28 septembre 2015
- Rétention nette et brute du revenu et taux de croissance médians : SaaS Capital, « 2025 B2B SaaS Retention Benchmarks » (PDF), et « What is a Good Retention Rate for a Private SaaS Company in 2025? », 18 septembre 2025
- Offres annuelles divisées par 12, essais, factures ponctuelles et ARR = MRR × 12 : Stripe Support, « Understanding Monthly Recurring Revenue (MRR) and Annual Recurring Revenue (ARR) », consulté le 4 novembre 2026
- Définitions du nouveau MRR et des MRR d’expansion, de contraction, résilié et de réactivation : Stripe, « What is monthly recurring revenue (MRR)? », mis à jour le 11 mai 2026
Plus d’outils gratuits sur le revenu
Plus de nouveau MRR, moins d’attrition.
CRMsoftware.pro répond à vos leads et clients avec l’IA, jour et nuit, et garde chaque conversation dans un seul CRM. Commencez avec l’offre Free, sans carte bancaire, et comparez les offres payantes sur la page des tarifs.