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MRR 计算器

输入上个月的月度经常性收入(MRR)以及本月的变化:新客户、升级、回流客户、降级和取消订阅。即可得到月末 MRR、净新增 MRR、增长率、ARR、MRR 总流失率和净流失率、SaaS 快速比率以及 MRR 瀑布图。免费使用,无需注册,数据不会离开您的浏览器。

仅更改符号,不进行汇率换算
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每月经常性收入,年付套餐 ÷ 12
根据客户数和价格计算 MRR

逐一输入您销售的套餐。年付和季付价格会自动换算为每月金额。

付费客户数价格计费周期
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请输入客户数和价格。

本月增加

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来自本月开始付费的客户
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升级、增加席位、附加功能、涨价
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重新回来付费的老客户

本月减少

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降级、减少席位、新增的周期性折扣
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已取消订阅客户的 MRR
客户数,用于计算每账户平均收入(选填)

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计算公式

如何计算 MRR 及其变动

MRR(monthly recurring revenue,月度经常性收入)是您所有有效订阅每月带来的收入。它每月的变动有五个来源:新客户、升级、回流客户、降级和取消订阅。

月末 MRR = 月初 MRR + 新增 + 扩展 + 回流 − 收缩 − 流失净新增 MRR = 月末 MRR − 月初 MRRMRR 增长率 = 净新增 MRR ÷ 月初 MRRARR = MRR × 12

只统计会重复发生的收入。年付套餐每月按价格的十二分之一计入,季付套餐按三分之一计入。不要计入开通费、一次性账单、税费以及仍在免费试用期的客户。

新增 MRR 来自本月开始付费的客户。扩展 MRR 是现有客户升级或增加席位带来的额外 MRR。回流 MRR 来自曾经取消、后来又回来的客户。收缩 MRR 是因降级减少的 MRR,流失 MRR 则是已取消订阅的客户原本支付的金额。

流失率与快速比率

MRR 总流失率 =(收缩 + 流失)÷ 月初 MRRMRR 净流失率 =(收缩 + 流失 − 扩展 − 回流)÷ 月初 MRRSaaS 快速比率 =(新增 + 扩展 + 回流)÷(收缩 + 流失)ARPA = MRR ÷ 付费客户数

MRR 总流失率显示您从期初收入基数中损失的全部收入。MRR 净流失率则扣除了现有客户和回流客户带回的收入,因此可能低于零。低于零就是负净流失:即使没有任何新销售,原有客户也让 MRR 增长了。

本页在净流失率和快速比率中都计入了回流 MRR,做法与最早提出快速比率的 Social Capital 增长核算一致。有些工具不计入回流。如果您的数字与其他报表对不上,请先检查这一点。

快速比率把新增的 MRR 与损失的 MRR 相比。比率为 4,意味着每流失 ¥1,就新增 ¥4。如果完全没有收缩和流失,这个比率没有上限,计算器会显示“无损失”,而不是一个数字。

12 个月预测

n 个月后的 MRR = 月末 MRR ×(1 + 月增长率)n

预测只是展示:如果本月的增长率在一年内保持不变,累积起来会是什么结果。增长率很少一直不变,所以请把它当作示意,而非对未来的预测。

月末 MRR

¥107,000

‎100,000 + 12,000 − 5,000 = ¥107,000

净新增 MRR 为 ¥7,000,本月增长 7%。ARR 为 ¥1,284,000。

流失率

总流失 5%,净流失 1%

‎5,000 ÷ 100,000 = 5%

在损失的 ¥5,000 中,扩展和回流挽回了 ¥4,000。

快速比率

2.4

‎12,000 ÷ 5,000 = 2.4

每损失 ¥1,新增 ¥2.40。业务在增长,但比率低于投资人期望的 4。

结果解读

如何解读计算结果

月末 MRR 告诉您现在处于什么位置。其他数字则说明您是怎么走到这里的,以及这种增长能否持续。

净新增 MRR 与增长率

净新增 MRR 为正,说明本月实现了增长。请连续比较几个月的增长率,不要只看一个月:一笔大单或一次调价,都可能让某个月看起来远好于或远差于整体趋势。

MRR 瀑布图

图表把每项变动显示为从月初 MRR 到月末 MRR 的一级台阶。绿色台阶增加收入,红色台阶减少收入。如果红色台阶加起来和新增那一级差不多长,说明大部分销售努力都花在了填补流失客户上。

总流失率与净流失率

总流失率显示客户基数“漏”得有多厉害。净流失率显示升级能否弥补这些损失。一家净流失率 1%、总流失率 5% 的企业依赖扩展收入:一旦升级放缓,真实的损失就会暴露出来。

快速比率

低于 1,MRR 在萎缩。在 1 到 2 之间,业务虽在增长,但大部分新收入都用来填补流失留下的缺口。Social Capital 的 Jonathan Hsu 写道,低于 2 时,“您的流失率可能过高”。达到 4 或以上,说明增长成本很低,因为流失很少。

ARPA

当客户升级或新客户选择更高档的套餐时,每账户平均收入(ARPA)会上升;当您新增大量小客户时,它会下降。如果 MRR 在增长而 ARPA 在下降,只要这是有意为之(比如推出了更便宜的新档位),就没有问题。

计算示例

一个月的 MRR 变动,逐步计算

一家 SaaS 公司 10 月初的 MRR 为 ¥100,000,来自 500 位付费客户。这个月里,它赢得了新客户,部分账户升级,也流失了一些客户。

新客户带来 ¥8,000 MRR,升级带来 ¥3,000,两位老客户回流,带回 ¥1,000。降级减少 ¥2,000,取消订阅减少 ¥3,000。到 10 月底,公司有 520 位付费客户。

‎1. 增加:8,000 + 3,000 + 1,000 = ¥12,000

‎2. 减少:2,000 + 3,000 = ¥5,000

‎3. 月末 MRR:100,000 + 12,000 − 5,000 = ¥107,000

‎4. 净新增 MRR:107,000 − 100,000 = ¥7,000

‎5. 增长率:7,000 ÷ 100,000 = 7%

‎6. ARR:100,000 × 12 = ¥1,200,000 → 107,000 × 12 = ¥1,284,000

‎7. MRR 总流失率:5,000 ÷ 100,000 = 5%

‎8. MRR 净流失率:(5,000 − 3,000 − 1,000) ÷ 100,000 = 1%

‎9. 快速比率:12,000 ÷ 5,000 = 2.4

‎10. ARPA:100,000 ÷ 500 = ¥200 → 107,000 ÷ 520 = ¥205.77

如果每月 7% 的增长持续一年,MRR 将达到约 ¥240,985(约 24.1 万元)。这相当于 125% 的年增长率,远高于常见水平,所以预测只能作为示意。

变动项金额累计 MRR
月初 MRR¥100,000¥100,000
新增+¥8,000¥108,000
扩展+¥3,000¥111,000
回流+¥1,000¥112,000
收缩−¥2,000¥110,000
流失−¥3,000¥107,000
月末 MRR¥107,000¥107,000

在计算器中点击“显示示例”即可载入这些数字,并可随意修改。

行业基准

什么水平算好

只列出我们在 2026年11月4日能在原始来源中核实的数字。留存率数据按年计算,因此请与您一整年的数据比较,而不是只比较一个月。

4+Mamoon Hamid 称之为“理想目标”的 SaaS 快速比率(SaaStr Annual 2015)
101%私营 B2B SaaS 公司年度净收入留存率中位数(SaaS Capital,2025)
91%同一调查中的年度总收入留存率中位数
24%同一调查中的年增长率中位数

快速比率:4 或以上

Mamoon Hamid 当时任职于 Social Capital,他在 2015 年首届 SaaStr Annual 上提出了 SaaS 快速比率,并建议创始人“让快速比率保持在 4 以上”。他的同事 Jonathan Hsu 写道,在企业级 SaaS 领域,他们更愿意投资快速比率高于 4 的公司;低于 2 时,“您的流失率可能过高,有问题需要解决”。

留存率:每年约 101% 的净留存和 91% 的总留存

SaaS Capital 在 2025 年对 1,000 多家私营 B2B SaaS 公司的调查显示,净收入留存率中位数为 101%,总收入留存率中位数为 91%。年合同额超过 25 万美元的公司,总收入留存率中位数为 95%。

粗略按月换算,如果损失在一年中平均分布,每年 91% 的总留存率约相当于每月因收缩和流失损失 0.8% 的 MRR。每年 24% 的增长约相当于每月 1.8%。这些是换算值,不是单独的基准。

基准只是方向,不是目标

一家 MRR 为 ¥1 万的初创公司,一个月可能增长 15%;而 MRR 达到 ¥100 万的公司很少能做到。请与规模和价格档位相近的企业比较,最重要的是与您自己过去六个月比较。

注意避免

计算 MRR 的常见误区

大多数错误的 MRR 数字,都是因为统计了到账现金而不是订阅。在把数字分享给团队或投资人之前,请先检查以下几点。

把年付预付款计入一个月

客户为一年支付 ¥1,200,带来的是 ¥100 的 MRR,而不是在付款当月计入 ¥1,200。把全额计入,会让当月数字暴涨,随后十一个月看起来像是流失。请用“根据客户数和价格计算 MRR”工具换算套餐。

计入一次性费用

开通费、实施上线服务包、咨询工时和一次性账单都是收入,但不是经常性收入。它们下个月不会重复出现,所以不属于 MRR。每月变化的按用量计费需要明确的规则;很多团队会将其排除,或单独报告。

忽略折扣

一个 ¥100 的套餐以永久 8 折(20% 折扣)售出,带来的是 ¥80 的 MRR。前三个月的折扣则不同:先决定折扣期间是否扣除,然后每个月都按同一规则处理。

把试用用户算作客户

免费试用在客户开始付费之前不算收入。请在订阅转为付费的那个月,把 MRR 计为新增 MRR。

混淆流失与收缩

客户从每月 ¥500 降到 ¥200,属于 ¥300 的收缩,而不是 ¥500 的流失。把两者分开,才能看出您是在流失客户,还是只损失了他们的一部分支出。

把新客户计入留存指标

新增 MRR 属于增长。MRR 净流失率和净收入留存率只跟踪期初就有的客户,计入新销售会让留存率看起来比实际更好。

常见问题

关于 MRR 的常见问题

什么是 MRR?

MRR(monthly recurring revenue,月度经常性收入)是您所有有效订阅每月带来的收入金额。它只包括会重复发生的收入,年付和季付套餐要换算成每月金额。一次性费用、税费和免费试用都不计入。

MRR 怎么计算?

把每个付费订阅的月度金额相加,或用付费客户数乘以每位客户的月均收入。要从上月 MRR 推算本月 MRR,就加上新增、扩展和回流 MRR,再减去收缩和流失 MRR。

MRR 增长率怎么计算?

用净新增 MRR 除以月初 MRR。从 ¥100,000 增长到 ¥107,000,净新增 MRR 为 ¥7,000,月增长率为 7%。如果没有月初 MRR,就无法计算增长率。

MRR 和 ARR 有什么区别?

ARR(annual recurring revenue,年度经常性收入)等于 MRR 乘以 12,描述的是同一笔经常性收入在一年中的规模。签年度合同的公司通常报告 ARR,而以月付套餐为主的公司往往跟踪 MRR。

多少 SaaS 快速比率算好?

在 SaaStr Annual 2015 上提出这一指标的 Mamoon Hamid 认为,快速比率高于 4 是理想目标。Social Capital 的 Jonathan Hsu 写道,低于 2 时,您的流失率可能过高。低于 1 则说明 MRR 正在萎缩。

什么是负净流失?

负净流失是指现有客户的扩展和回流带来的 MRR,多于收缩和取消订阅造成的损失。此时 MRR 净流失率低于零,即使没有新客户,MRR 也会增长。

年付套餐如何计入 MRR?

把年价除以 12,并在合同期内每个月计入这一金额。一个 ¥1,200 的年付套餐相当于 ¥100 的 MRR。季付套餐则除以 3。计算器中的“客户数和价格”工具会自动替您换算。

计算器会保存我的数据吗?

不会。所有计算都在您的浏览器中完成。分享链接会把您的数字保存在网址中 # 号之后的部分,这部分不会发送到我们的服务器。

参考资料

来源

  1. 快速比率高于 4:Mamoon Hamid 在 SaaStr Annual 2015 上的演讲,SaaStr 刊登的文字稿,“Mamoon Hamid of Social+Capital: Why Sh*t Really Gets Funded”,2015年10月8日
  2. 包含回流用户的快速比率公式及其由来:Jonathan Hsu,“Diligence at Social Capital Part 1: Accounting for User Growth”,2015年9月22日
  3. 收入增长核算,快速比率高于 4 与低于 2:Jonathan Hsu,“Diligence at Social Capital Part 2: Accounting for Revenue Growth”,2015年9月28日
  4. 净收入留存率、总收入留存率和增长率中位数:SaaS Capital,“2025 B2B SaaS Retention Benchmarks”(PDF),以及 “What is a Good Retention Rate for a Private SaaS Company in 2025?”,2025年9月18日
  5. 年付套餐除以 12、试用、一次性账单以及 ARR = MRR × 12:Stripe Support,“Understanding Monthly Recurring Revenue (MRR) and Annual Recurring Revenue (ARR)”,2026年11月4日查阅
  6. 新增、扩展、收缩、流失和回流 MRR 的定义:Stripe,“What is monthly recurring revenue (MRR)?”,2026年5月11日更新

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