Qualificazione dei lead: generatore di flussi
Rispondi a tre domande sulla tua attività e ottieni un flusso di qualificazione pronto: le domande che la tua chat o il tuo modulo devono porre, dove porta ogni risposta, i campi CRM da creare e un riepilogo per il passaggio al tuo team. Modifica quello che vuoi, poi copialo o scaricalo. Gratis, senza registrazione.
Realizzato da Anatolii Ulitovskyi 
Verifica dei fatti di RH Fardin Aggiornato il Metti il flusso al lavoro
Lascia che un agente IA faccia queste domande sul tuo sito giorno e notte, prenoti i lead qualificati e salvi ogni risposta nel tuo CRM.
In CRMsoftware.pro aggiungi le domande alle istruzioni del tuo agente IA, crei i campi nella tua pipeline e scegli chi riceve il passaggio. I passaggi sono sotto il flusso.
- Fa una domanda alla volta
- Prenota le chiamate nel tuo calendario
- Passa i lead caldi al tuo team
Piano gratuito, senza carta di credito. Piani a pagamento da 19 $/mese, con fatturazione annuale.
Il tuo flusso
Clicca su un testo per modificarlo. Cambiare le impostazioni qui sopra ricrea il flusso e annulla le tue modifiche.
Dove portano le risposte
Campi CRM da creare
Riepilogo per il passaggio al tuo team
Come configurarlo
- Incolla le domande e i messaggi di "Dove portano le risposte" nelle istruzioni del tuo chatbot o agente IA, oppure trasformali in passaggi di un modulo.
- Crea i campi CRM indicati nella tabella, con le stesse opzioni di risposta, così ogni lead viene salvato nello stesso formato.
- Invia i lead qualificati al prossimo passo che hai scelto e il riepilogo alla persona che li ricontatta.
- Dopo due settimane, controlla dove le persone smettono di rispondere e togli o sposta quella domanda.
Il metodo
Come è costruito il flusso di qualificazione dei lead
Modelli fissi e collaudati, non un generatore di testo.
Ogni domanda del flusso proviene da un modello scritto per il tuo tipo di attività e per i criteri che selezioni. Il generatore aggiunge le opzioni di risposta, decide dove porta ogni risposta ed elenca i campi CRM che memorizzano le risposte. Nulla viene inventato sui tuoi prezzi o servizi, e nulla di ciò che scrivi lascia il tuo browser.
Il risultato è un punto di partenza. Modifica il testo perché suoni come te, aggiungi il tuo link di prenotazione e provalo con visitatori reali.
Meno abbandoni
Perché le domande seguono questo ordine
Prima le domande facili, per ultime quelle che richiedono impegno.
Di cosa hanno bisogno
Le persone arrivano con una domanda. Partire dalla loro esigenza mostra che le ascolti e separa le richieste di assistenza che non sono lead di vendita.
Idoneità e tempistiche
Località, tempistiche, dimensione del team e chi decide sono domande rapide e ti dicono se il lead è adatto.
Budget e contatti
Si chiedono quando il visitatore è coinvolto. Ogni domanda in più è un'occasione per smettere di rispondere, quindi mantieni il flusso breve.
Metodi
BANT e altri metodi di qualificazione
I criteri corrispondono ai metodi che i team di vendita già usano.
BANT sta per budget, autorità decisionale, esigenza e tempistiche (budget, authority, need, timeline). Selezionando queste quattro caselle ottieni un flusso BANT. CHAMP mette al primo posto le sfide, poi autorità decisionale, budget e priorità, che è l'ordine usato da questo generatore. Per le attività locali la zona servita conta spesso più del budget, quindi è un criterio a parte.
Scegli solo ciò su cui agiresti davvero. Se un lead riceve comunque una chiamata con qualsiasi budget, lascia fuori il budget e chiedilo durante la chiamata.
Instradamento
Tre esiti per ogni lead
Ogni risposta fa avanzare il lead, lo mette in attesa o chiude con garbo.
Prossimo passo subito
Il lead è adatto, quindi il flusso propone subito il tuo prossimo passo: una chiamata, un appuntamento, un preventivo o una persona.
Non ancora
Interessato ma in una fase iniziale, o incerto sul budget. Invia qualcosa di utile e ricontattalo più avanti invece di perderlo.
Uscita cortese
Fuori dalla tua zona o sotto il tuo budget. Dillo con gentilezza e risparmia il tempo del tuo team. Le domande di assistenza vanno al team di assistenza.
Il tuo CRM
Quali campi CRM servono a un flusso di qualificazione
Un campo per domanda, con le stesse opzioni delle risposte.
Quando le opzioni di risposta nella chat e quelle dei campi nel CRM coincidono, ogni lead viene salvato allo stesso modo e in seguito puoi filtrare per esigenza, tempistiche o budget. Aggiungi un campo di stato per l'esito e uno per il prossimo passo, così il tuo team vede subito cosa fare.
Domande frequenti
Domande sulla qualificazione dei lead
Quali domande fare per qualificare un lead?
Chiedi di cosa ha bisogno, poi le poche cose che decidono se puoi aiutarlo: località, tempistiche, chi decide e budget. Chiedi solo ciò su cui agiresti e lascia i dati di contatto per ultimi.
Quante domande di qualificazione dovrebbe fare un chatbot?
Il meno possibile, di solito da tre a cinque. Ogni domanda in più è un'occasione per il visitatore di smettere di rispondere. Il resto chiedilo durante la chiamata.
È lo stesso del metodo BANT?
Se selezioni esigenza, budget, chi decide e tempistiche, sì. Puoi aggiungere anche località e dimensione dell'azienda, che contano per le attività locali e B2B.
Posso importare il flusso nel mio chatbot?
Non c'è un'importazione automatica. Copia il flusso o scarica il CSV e incolla domande e messaggi nel tuo chatbot o nel generatore di moduli, poi crea i campi CRM indicati nella tabella.
Il generatore usa l'IA?
No. Usa modelli fissi per ogni tipo di attività e criterio, quindi le stesse impostazioni danno sempre lo stesso flusso. Il testo lo modifichi tu.
I miei dati vengono memorizzati?
No. Tutto viene eseguito nel tuo browser. Il link di condivisione conserva le tue impostazioni dopo il simbolo #, non le tue modifiche, e non viene inviato al nostro server.
Qualifica i lead mentre dormi.
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