Manychat Pro стоит $29 в месяц при оплате за год ($39 помесячно) за 2 500 активных контактов (Active Contacts), 3 пользователей и ИИ. Для многих авторов в Instagram это по-прежнему разумная цена. Но счёт растёт с каждым контактом сверх лимита, а WhatsApp доступен только с Pro.
Если нужны ИИ-чат, общий ящик входящих и CRM по одной фиксированной цене, попробуйте CRMsoftware.pro (от $19 в месяц). Недорогой бот для Instagram и WhatsApp без лимита контактов — Chatfuel. Для брендов на Shopify, которые продают в Instagram и WhatsApp, — Spur.
Командам продаж, которые работают в первую очередь в WhatsApp, подойдут respond.io или Wati. Низкую цену за подписчика во многих мессенджерах даёт SendPulse, чат на сайте вместе с соцсетями — Tidio, сборку ботов без кода — Landbot. Для собственных ИИ-агентов есть Botpress, а для автоматизации директа только в Instagram — CreatorFlow.
Мы проверили каждую цену на странице цен самого сервиса 25 октября 2026 г. Цены указаны в долларах США, без налогов. Если вендор публикует обе цены, сначала идёт цена при оплате за год, а в скобках — помесячная.
CRMsoftware.pro — наш собственный продукт, поэтому мы честно приводим и его ограничения. Никаких выдуманных оценок и тестов: для каждого сервиса — реальная цена, плюсы и минусы и кому он подходит.
Сколько стоит Manychat в 2026 году
Manychat — сервис автоматизации переписки в Instagram, WhatsApp, Messenger, TikTok, Telegram, SMS и email. Больше всего он известен сценариями, которые отвечают в директ на комментарии в Instagram. Платите вы за активные контакты: каждый человек, которому вы написали или который написал вам за расчётный месяц, учитывается один раз, сколько бы сообщений вы ни отправили друг другу.
Тарифы на 25 октября 2026 г.:
| Тариф | Цена | Активных контактов в месяц | Пользователи / места в Inbox | Каналы | Каждый контакт сверх лимита |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 25 | 1 / 1 | Любые 2 из Instagram, TikTok, Messenger, Telegram | Недоступно |
| Essential | $14/мес. при оплате за год ($17 помесячно) | 250 | 2 / 1 | Любые 2 из Instagram, TikTok, Messenger, Telegram (без WhatsApp) | $0,082 при оплате за год ($0,10 помесячно) |
| Pro | $29/мес. при оплате за год ($39 помесячно) | 2 500 | 3 / 2 | Любые 3, включая WhatsApp, SMS и email | $0,038 при оплате за год ($0,05 помесячно) |
| Business | $69/мес. при оплате за год ($99 помесячно) | 7 500 | 5 / 3 | Все каналы | $0,018 при оплате за год ($0,025 помесячно) |
| Advanced | $139/мес. при оплате за год ($199 помесячно) | 25 000 | 10 / 5 | Все каналы | $0,0028 при оплате за год ($0,004 помесячно) |
ИИ включён начиная с Pro. В блоге Manychat сказано, что ИИ «встроен в тариф Pro» и больше не продаётся отдельным дополнением. В некоторых старых статьях до сих пор фигурирует ИИ-дополнение за $29.
Превышение оплачивается помесячно, даже на годовых тарифах. Пример: аккаунт Pro с оплатой за год, у которого за месяц набралось 4 000 активных контактов, доплачивает сверх тарифа 1 500 × $0,038 = $57. Ограничить превышение можно в настройках приложения.
Дополнительные места и сборы. По данным справочного центра Manychat, каждое дополнительное место в Inbox (Inbox seat) стоит $25, причём на Pro можно иметь не больше 3 мест, а на Business — не больше 5.
Сообщения WhatsApp оплачиваются из кошелька Manychat Wallet по собственным тарифам Manychat за сообщение: в Северной Америке это $0,0287 за маркетинговое и $0,0039 за транзакционное (utility) против $0,025 и $0,0034 у Meta. Кроме того, Manychat предупреждает, что итоговая цена зависит от страны, в которой выставляется счёт.
Бесплатный тариф урезали. Теперь он покрывает 25 активных контактов в месяц, тогда как раньше действовал пожизненный лимит в 1 000 контактов. О переходе на модель активных контактов Manychat объявил в апреле 2026 г.
Почему ищут альтернативу Manychat
- Непредсказуемый счёт. За каждый контакт сверх лимита тарифа приходится доплачивать. Из-за одного вирусного поста число контактов за месяц может намного превысить включённые 2 500.
- WhatsApp — только с Pro. К Essential WhatsApp не подключить, а Pro допускает лишь 3 канала.
- Мало мест в Inbox. На Pro их 2, и докупить можно только одно — за $25 (максимум 3). Общий ящик входящих с назначением диалогов появляется только на Business ($69).
- Поддержка. Обслуживание клиентов у Manychat оценено на 4,0 из 5 на Capterra. Один из рецензентов пишет: «Only thing I didn't like about ManyChat is its support system.» (единственное, что мне не понравилось в ManyChat, — служба поддержки).
- Жалобы на цены. Другой рецензент на Capterra (2024) писал, что Manychat «charges based on the number of subscribers you have, even if you never message them» (берёт плату за всех подписчиков, даже если вы им ни разу не писали). Модель активных контактов учитывает только тех, с кем вы общались в этом месяце, и отчасти снимает эту претензию.
Справедливости ради, пользователи очень любят Manychat. На Capterra у него 4,6 из 5 по 72 отзывам, на G2 — 4,5 из 5 по 165 отзывам. Рецензенты на Capterra хвалят простоту: «The product is very easy to use.» (продуктом очень легко пользоваться).
Альтернативы Manychat: краткий обзор
| Сервис | Кому подходит | Стартовая цена (проверено 25 октября 2026 г.) | Как оплачивается ИИ | Instagram / WhatsApp | Бесплатный тариф |
|---|---|---|---|---|---|
| Manychat (для сравнения) | Ответы в директ на комментарии в Instagram | $14/мес. за 250 контактов; WhatsApp — от $29 | Включён начиная с Pro | Да / с Pro | Да, 25 контактов |
| CRMsoftware.pro | ИИ-чат + ящик входящих + CRM, пользователи включены | $19/мес. за 8 пользователей | ИИ-сообщения включены (1 000 в месяц на Launch) | Да / да, с Launch | Да, только чат на сайте |
| Chatfuel | Недорогой бот для Instagram + WhatsApp | $18/мес., контакты без ограничений | ИИ-кредиты на $20 в месяц, в рамках добросовестного использования (fair use) | Да / да | Нет, есть пробный период |
| Spur | Бренды на Shopify | $12/мес. (автоматизация Instagram); автоматизация WhatsApp — от $31 | ИИ-кредиты включены (2 000 на AI Start), далее $12 за 1 000 | Да / с AI Start | Нет, пробный период 14 дней |
| SendPulse | Много мессенджеров, низкая цена за подписчика | $9,60/мес. за 500 подписчиков | Цена ИИ на странице цен не указана | Да / да | Да, 500 подписчиков |
| respond.io | Команды продаж, которые работают в первую очередь в WhatsApp | $79/мес. за 5 пользователей | ИИ-кредиты включены; ИИ-агенты — с Growth ($159) | Да / да | Нет, пробный период 7 дней |
| Wati | Маркетинг и рассылки в WhatsApp | $59/мес. за 3 пользователей | ИИ-агенты через Astra, оплачиваются отдельно (Pro — $79/мес. при оплате за год) | Да / да | Нет, пробный период 7 дней |
| Tidio | Чат на сайте плюс соцсети | $24,17/мес. за 100 диалогов | Lyro AI — от $32,50/мес. за 50 ИИ-диалогов | Да / да | Да, 50 диалогов |
| Landbot | Конструктор ботов без кода | $36/мес. за 500 чатов | 100–500 ИИ-чатов включено, далее $0,10 за каждый | Не указан / с Professional | Да, 100 чатов, без ИИ |
| Botpress | Собственные ИИ-агенты | $150/мес. за 250 диалогов | Использование ИИ включено ($25 на Plus); диалоги оплачиваются пакетами | Директ через интеграцию / да | Да, 100 диалогов |
| CreatorFlow | Автоматизация директа только в Instagram | $12/мес. за 5 000 сообщений в директ | ИИ не указан | Да / нет | Да, 500 сообщений в директ |
Сколько в месяц платит бренд, который продаёт в Instagram и WhatsApp
Наш пример: небольшой бренд продаёт через Instagram и WhatsApp, у него 2 500 активных контактов в месяц и 2 сотрудника. Большую часть переписки берут на себя сценарии «комментарий → директ» и ответы по ключевым словам.
ИИ ведёт 600 диалогов, примерно по 3 ответа в каждом, то есть всего 1 800 ответов ИИ. Ещё на 250 диалогов команда отвечает вручную.
Во всех строках — цены по прайс-листу при оплате за год, без налогов. Сборы Meta за WhatsApp мы не учитываем, потому что каждый сервис перекладывает их на клиента по-своему. О них — под таблицей.
| Сервис и тариф | Из чего складывается счёт | Итого в месяц |
|---|---|---|
| Chatfuel Business | $18 с неограниченными контактами и ИИ-кредитами на $20. Сколько ответов ИИ можно получить за $20, на странице не сказано; после превышения лимита добросовестного использования бот встаёт на паузу до продления, если не подключить собственный ключ OpenAI | $18, если ИИ укладывается в кредиты |
| CreatorFlow Growth | $24 за 5 пользователей и 10 000 сообщений в директ в месяц. Только Instagram: ни WhatsApp, ни ИИ-агента | $24 (только Instagram) |
| Manychat Pro | $29 с 2 500 включёнными контактами, так что превышения нет; 3 пользователя и 2 места в Inbox; ИИ включён | $29 |
| Spur AI Start | $31 за 2 пользователей, 1 канал Instagram и 1 канал WhatsApp и 2 000 ИИ-кредитов (1 кредит за ответ, так что 1 800 ответов помещаются). ИИ-действия, например поиск заказа, расходуют дополнительные кредиты — $12 за 1 000 | $31 |
| SendPulse Pro (5 000 подписчиков) | Для 2 500 контактов нужен уровень на 5 000: $38,40. Стоимость использования ИИ-агента не указана | $38,40 + ИИ (цена не указана) |
| CRMsoftware.pro Growth | $49 (фиксированная цена) за 20 пользователей и 3 000 ИИ-сообщений — с запасом на 1 800. Launch за $19 включает 1 000 ИИ-сообщений, поэтому подойдёт, только если ИИ отвечает реже | $49 |
| Tidio Growth + Lyro | $49,17 за 250 диалогов, на которые отвечает команда, + Lyro AI от $32,50. На публичной странице есть только цена за 50 диалогов, а за 600 — нет | От $81,67, за 600 ИИ-чатов — больше |
| Landbot Professional WA | $176 с 2 500 чатами и 500 ИИ-чатами + 100 дополнительных ИИ-чатов × $0,10 = $10. Instagram среди каналов не указан | $186 (только WhatsApp) |
| Wati Pro + Astra Pro | $119 за 5 пользователей + ИИ-агенты Astra за $79 в месяц при оплате за год (5 000 кредитов). В Wati Growth ($59) ИИ-агентов нет | $198 |
| respond.io Growth (2 500 контактов) | Growth стоит $159 при 1 000 активных контактов в месяц и $239 при 2 500; 10 пользователей и ИИ-агенты в рамках добросовестного использования. В Starter ($79) контакты не ограничены, но ИИ-агентов нет | $239 |
| Botpress Plus | $150 за 250 диалогов. Для 850 диалогов с ИИ и людьми нужно 7 пакетов по 100 диалогов по $65 = $455 (пакеты добавляются автоматически при расходе 95% квоты). Ответов в директ на комментарии в Botpress нет, поэтому контакты, которых ведут только сценарии, не учтены | $605 |
Пока контактов около 2 500, Manychat Pro по цене трудно обойти. С ростом картина меняется. При 5 000 контактов Pro обходится в $29 + 2 500 × $0,038 = $124 в месяц, а Chatfuel и Spur за контакты не берут ничего. На этом этапе выгоднее уже Manychat Business ($69 за 7 500 контактов).
Botpress считает каждый диалог, который ведёт бот, — и с ИИ, и с человеком, поэтому он подходит для небольшого числа ценных ИИ-диалогов, а не для тысяч ответов в директ на комментарии. Тариф Team ($750 за 1 500 диалогов) в этом примере обошёлся бы ещё дороже.
Плюс сборы за WhatsApp. С 1 октября 2026 г. Meta берёт плату за сервисные ответы в 24-часовом окне сверх первой 1 000 в месяц на номер. По тарифу Meta для Северной Америки ($0,0034) 4 000 ответов обходятся в (4 000 − 1 000) × $0,0034 = $10,20 в месяц. Ответы людям, которые пришли по рекламе с переходом в WhatsApp, в этом окне остаются бесплатными.
Некоторые сервисы берут больше, чем Meta. SendPulse указывает $0,0064 за сервисное сообщение в США и $0,03 за маркетинговое — против $0,0034 и $0,025 у Meta. Spur на AI Start берёт $0,04 за маркетинговые сообщения в Северную Америку.
9 лучших альтернатив Manychat
1. CRMsoftware.pro: ИИ-чат и CRM по одной цене для всей команды
CRMsoftware.pro — наш продукт, так что читайте этот раздел с поправкой на это. В его основе — ИИ-агент, обученный на ваших собственных материалах. Он отвечает на сайте, в WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram и Slack и при необходимости передаёт диалог человеку.
Каждый чат превращается в контакт, а лид в один клик становится сделкой во встроенной воронке. Пользователи и ИИ-сообщения входят в тариф, поэтому нет ни платы за контакт, ни платы за пользователя.
Цена (25 октября 2026 г.): Free — бесплатно для 3 пользователей и 100 ИИ-сообщений в месяц (только чат на сайте). Launch — $19/мес. при оплате за год ($24 помесячно) за 8 пользователей, 1 000 ИИ-сообщений, WhatsApp, Instagram и единый ящик входящих.
Growth — $49 ($59) за 20 пользователей, 3 000 ИИ-сообщений и общий ящик входящих с шаблонами ответов. Scale — $99 ($119) за 50 пользователей и 10 000 ИИ-сообщений.
Плюсы: фиксированная цена для всей команды; ИИ отвечает на 95+ языках; встроенные воронка CRM, онлайн-запись и ссылки на оплату; передача диалога человеку с Launch.
Минусы: на страницах цен и возможностей нет триггеров на комментарии и ответы на сторис в Instagram; рассылки в WhatsApp и TikTok не заявлены; сборы Meta за WhatsApp на странице цен не приведены.
Кому подходит: малому бизнесу, который ведёт в Instagram и WhatsApp продажи и поддержку, а не наращивает охваты через комментарии.
Посмотрите в счёте Manychat, сколько было активных контактов и превышения в прошлом месяце, и сравните с тарифом, в который уже входят пользователи и ИИ-сообщения. Начните бесплатно — без банковской карты — или посмотрите цены.
2. Chatfuel: лучший недорогой бот для Instagram и WhatsApp
Chatfuel — платформа ИИ-чат-ботов для WhatsApp, Instagram и Facebook. Сейчас в ней один тариф — Business. На странице с лимитами тарифов сказано, что в любой тариф входит неограниченное число активных контактов.
Цена (25 октября 2026 г.): Business — $18/мес. при оплате за год ($20 помесячно) с ИИ-кредитами на $20 в месяц. Agency S — $90 ($100) для 3 компаний-клиентов с ИИ-кредитами на $100.
На ИИ действует лимит добросовестного использования. Если вы его превысите, бот встанет на паузу до продления или начала нового периода, если только вы не подключите собственный ключ OpenAI. Сборы Meta за WhatsApp Chatfuel оплачивает за вас из того же кошелька, что и кредиты.
Плюсы: нет платы за контакт; ответы на комментарии к постам и Reels; рассылки в WhatsApp и конверсии через Meta Pixel; сборы Meta в одном счёте.
Минусы: лимит добросовестного использования ИИ не указан в цифрах; при его достижении бот останавливается; число пользователей на странице цен не указано; бесплатного тарифа нет.
Кому подходит: небольшим брендам, которым нужна автоматизация Instagram и WhatsApp без счётчика контактов.
3. Spur: лучший выбор для брендов на Shopify в Instagram и WhatsApp
Spur объединяет ответы в директ на комментарии в Instagram, маркетинг в WhatsApp, ИИ-агента и общий ящик входящих для WhatsApp, Instagram, Facebook и живого чата. Сервис создан для электронной коммерции и интегрируется с Shopify, WooCommerce, Razorpay и Stripe.
Цена (25 октября 2026 г., при оплате за год): AI Acquire — $12/мес. ($15 помесячно): автоматизация Instagram без автоматизации WhatsApp, 1 пользователь и 100 ИИ-кредитов. В AI Start за $31 ($39) добавляются автоматизация WhatsApp, Shopify, 2 пользователя и 2 000 ИИ-кредитов. AI Accelerate — $127 ($159), AI Max — $399 ($499).
Контакты не ограничены. Каждый ответ ИИ расходует 1 кредит; дополнительные кредиты стоят $12 за 1 000 и не сгорают. Дополнительный пользователь — $15 в месяц. Сообщения WhatsApp оплачиваются по собственным тарифам Spur.
Плюсы: без лимита контактов; Instagram и WhatsApp на одном недорогом тарифе; неограниченные рассылки; понятные правила расхода ИИ-кредитов.
Минусы: в AI Acquire нет автоматизации WhatsApp; на AI Start — всего 25 сценариев автоматизации; маркетинговые сообщения WhatsApp дороже прайс-листа Meta; убрать брендинг стоит $39 в месяц.
Кому подходит: брендам на Shopify и D2C-брендам, которые продают через Instagram и WhatsApp.
4. SendPulse: лучшая цена за подписчика во многих мессенджерах
SendPulse — маркетинговая платформа с email, SMS, CRM и конструктором чат-ботов для Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram, TikTok и Viber. Цена чат-ботов зависит от числа подписчиков, а на Pro сообщения не ограничены.
Цена (25 октября 2026 г.): Free — бесплатно для 3 чат-ботов, 500 подписчиков и 10 000 сообщений в месяц. Pro — $9,60/мес. при оплате за год ($12 помесячно) за 500 подписчиков, $17,60 ($22) за 2 000, $38,40 ($48) за 5 000 и $59,20 ($74) за 10 000.
ИИ-агент для чат-ботов SendPulse работает на моделях OpenAI, Anthropic или DeepSeek, но на странице цен чат-ботов не сказано, сколько стоит использование ИИ. SendPulse даёт 1 000 бесплатных сервисных сообщений WhatsApp на бота в месяц и публикует собственные цены за сообщение по странам.
Плюсы: бесплатный тариф на 500 подписчиков; много каналов в одном тарифе; email и CRM в том же аккаунте.
Минусы: стоимости ИИ на странице цен нет; уровни идут крупными шагами (для 2 500 подписчиков нужен уровень на 5 000); сообщения WhatsApp дороже прайс-листа Meta.
Кому подходит: маркетологам с ограниченным бюджетом, которые ведут email-рассылки и чат-ботов в одном месте.
5. respond.io: лучший выбор для команд продаж, которые работают в первую очередь в WhatsApp
respond.io — общий ящик входящих для WhatsApp, Instagram, Messenger и других мессенджеров с ИИ-агентами, сценариями и звонками. Как и Manychat, он берёт плату за активные контакты в месяц, только уровни у него крупнее. Подробнее — в нашем обзоре альтернатив respond.io.
Цена (25 октября 2026 г., при оплате за год): Starter — $79/мес. ($99 помесячно) за 5 пользователей, неограниченные контакты и 5 000 ИИ-кредитов. Growth — $159 ($199) за 10 пользователей и 1 000 контактов или $239 ($299) за 2 500 контактов. Advanced — $279 ($349).
ИИ-агенты доступны начиная с Growth в рамках политики добросовестного использования. Дополнительные ИИ-кредиты стоят $15 за 1 000, дополнительные контакты на Growth — $12 за 100, дополнительные пользователи — $12–$24. Сборы за WhatsApp вы платите Meta через пополнение баланса.
Плюсы: инструменты для WhatsApp, включая звонки; 5–10 пользователей уже в тарифе; ИИ-агенты без платы за каждый ответ.
Минусы: ИИ-агенты — от $159; цена растёт вместе с числом контактов; бесплатного тарифа нет; сервис рассчитан скорее на отделы продаж, чем на авторов.
Кому подходит: командам продаж, которые закрывают сделки в WhatsApp.
6. Wati: лучший выбор для маркетинга и рассылок в WhatsApp
Wati — платформа на базе WhatsApp Business API с общим ящиком входящих, рассылками и рекламой с переходом в WhatsApp. Она также автоматизирует комментарии и директ в Instagram и принимает сообщения из Messenger и TikTok. Загляните и в наш обзор альтернатив Wati.
Цена (25 октября 2026 г., при оплате за год): Growth — $59/мес. ($69 помесячно) за 3 пользователей без возможности добавить ещё. Pro — $119 ($149) за 5 пользователей, каждый дополнительный — $39. Business — по индивидуальной цене, дополнительный пользователь — $89.
Сообщения WhatsApp оплачиваются по собственным тарифам Wati. ИИ-агенты (Astra) — отдельный продукт: Astra Pro стоит $79 в месяц при оплате за год ($99 помесячно) с 5 000 кредитов, дополнительные кредиты — $20 за 1 000.
Плюсы: рассылки и каталоги в WhatsApp; Instagram и TikTok в том же ящике входящих; шаблоны для Shopify.
Минусы: ИИ-агенты оплачиваются сверх тарифа; на Growth не больше 3 пользователей; плата за сообщения идёт по тарифам Wati, а не Meta.
Кому подходит: интернет-магазинам, которым основные продажи приносят кампании в WhatsApp.
7. Tidio: лучший выбор для чата на сайте вместе с соцсетями
Tidio — сервис живого чата и хелпдеска с ИИ-агентом Lyro и автоматизациями Flows. Instagram, Messenger и WhatsApp подключаются на любом тарифе, включая Free. Он подходит магазинам, у которых главный канал — чат на сайте. Больше вариантов — в нашем обзоре альтернатив Tidio.
Цена (25 октября 2026 г., как указано на странице при оплате за год): Free — бесплатно до 50 оплачиваемых диалогов. Starter — $24,17/мес. за 100. Growth — от $49,17 за 250 и больше. Plus — от $300 плюс оплата по факту использования.
Оплачиваемый диалог — тот, на который ответила ваша команда; ответы ИИ и Flows не считаются. Lyro AI оплачивается отдельно — от $32,50 в месяц за 50 ИИ-диалогов. Цены старших уровней Lyro есть только в калькуляторе.
Плюсы: бесплатный тариф с соцсетями; до 10 пользователей на тарифах с самостоятельным подключением; платите только за диалоги, на которые ответили.
Минусы: за ИИ приходит отдельный счёт; цены старших уровней Lyro указаны только в калькуляторе; сервис построен вокруг чата на сайте, а не ответов в директ на комментарии.
Кому подходит: интернет-магазинам, которым нужны чат на сайте, Instagram и WhatsApp в одном ящике входящих.
8. Landbot: лучший конструктор ботов без кода
Landbot — визуальный конструктор чат-ботов и ИИ-агентов для сайтов, WhatsApp и Messenger. Он рассчитан на формы для сбора лидов и пошаговые сценарии. Instagram на странице цен среди каналов не указан.
Цена (25 октября 2026 г., при оплате за год): Free — бесплатно 100 чатов в месяц, без ИИ. Starter — $36/мес. ($45 помесячно) за 500 чатов, 100 ИИ-чатов и 2 пользователей. Professional — $88 ($110) за 2 500 чатов, 300 ИИ-чатов и 3 пользователей. Professional WA — $176 с 500 ИИ-чатами.
Дополнительный чат стоит $0,05, дополнительный ИИ-чат — $0,10. WhatsApp с собственным номером доступен начиная с Professional.
Плюсы: прозрачные опубликованные цены за превышение; визуальный конструктор с шаблонами; пробный период 14 дней и бесплатный тариф.
Минусы: Instagram среди каналов не указан; на Starter остаётся брендинг Landbot; WhatsApp с собственным номером — только с Professional, а тариф Professional WA стоит $176.
Кому подходит: тем, кто собирает лиды на сайте и в WhatsApp.
9. Botpress: лучший выбор для собственных ИИ-агентов
Botpress — платформа для создания собственных ИИ-агентов со встроенными веб-чатом и WhatsApp. Директ в Instagram работает через официальную интеграцию, но о комментариях на странице интеграции ничего не сказано. Подходит командам, которым нужен полный контроль над логикой ИИ.
Цена (25 октября 2026 г., при оплате за год): Free — бесплатно 100 диалогов и 3 пользователя. Plus — $150/мес. за 250 диалогов и $25 на использование ИИ, пакеты по 100 диалогов — по $65. Team — $750 за 1 500 диалогов, $150 на использование ИИ, неограниченное число пользователей и пакеты по $50.
Диалогом считается любой обмен, в котором пользователь за месяц отправил хотя бы два сообщения. Пакеты добавляются автоматически при расходе 95% квоты, и отключить это нельзя.
Плюсы: полностью собственные ИИ-агенты; использование ИИ включено; неограниченное число ИИ-агентов на платных тарифах.
Минусы: дорого при больших объёмах; нет инструментов для ответов в директ на комментарии; настройка сложнее, чем в Manychat.
Кому подходит: командам, которые создают собственного ИИ-агента для поддержки или продаж.
Бонус: CreatorFlow для автоматизации директа только в Instagram
Если Manychat был нужен вам только для ответов в директ на комментарии в Instagram, может хватить узкоспециализированного инструмента. CreatorFlow отвечает в директ на комментарии и ответы на сторис, реагирует на ключевые слова и умеет выдавать материалы только после ввода email или подписки на аккаунт.
Цена (25 октября 2026 г., при оплате за год): Free — бесплатно 1 аккаунт Instagram и 500 сообщений в директ в месяц. Pro — $12/мес. ($15 помесячно) за 2 аккаунта и 5 000 сообщений. Growth — $24 ($30) за 5 аккаунтов, 10 000 сообщений и 5 пользователей.
Плюсы: оплата за сообщения в директ, а не за контакты; дёшево; разовые пакеты для пополнения сообщений. Минусы: только Instagram; ни ИИ-агента, ни WhatsApp не заявлено.
Кому подходит: авторам, которым нужны только сценарии со ссылкой в директе Instagram.
Бесплатные альтернативы Manychat
Бесплатный тариф Manychat теперь покрывает лишь 25 активных контактов в месяц. Эти бесплатные тарифы дают больше, хотя и с ограничениями:
- SendPulse Free: 3 чат-бота, 500 подписчиков и 10 000 сообщений в месяц.
- CreatorFlow Free: 1 аккаунт Instagram и 500 автоматических сообщений в директ в месяц.
- Tidio Free: 50 оплачиваемых диалогов с подключёнными Instagram, Messenger и WhatsApp.
- Botpress Free: 100 диалогов и 3 пользователя.
- Landbot Free: 100 чатов в месяц только на сайте, без ИИ.
- CRMsoftware.pro Free: 3 пользователя и 100 ИИ-сообщений в чате на сайте; Instagram и WhatsApp — с Launch ($19).
Chatfuel, Spur (14 дней), respond.io (7 дней) и Wati (7 дней) вместо бесплатного тарифа предлагают бесплатный пробный период.
Когда стоит остаться на Manychat
Оставайтесь, если вы автор или небольшой бренд и у вас до 2 500 активных контактов в месяц. Pro за $29 с включённым ИИ — один из самых дешёвых вариантов в нашем примере. К тому же Manychat — официальный бизнес-партнёр Meta и партнёр TikTok.
Переходите, если контакты каждый месяц выходят за лимит тарифа, если вам нужно больше 2 мест в Inbox или если рядом с ботом нужны CRM и воронка продаж.
Как выбрать
| Если вы… | Выбирайте |
|---|---|
| хотите ИИ-чат, общий ящик входящих и CRM по одной цене | CRMsoftware.pro |
| хотите автоматизировать Instagram и WhatsApp без счётчика контактов | Chatfuel |
| продаёте на Shopify через Instagram и WhatsApp | Spur |
| ведёте email-рассылки и чат-ботов вместе при небольшом бюджете | SendPulse |
| закрываете сделки в WhatsApp силами отдела продаж | respond.io |
| растёте за счёт рассылок и каталогов в WhatsApp | Wati |
| хотите живой чат на сайте и соцсети в одном ящике входящих | Tidio |
| хотите без кода собирать пошаговых ботов для сбора лидов | Landbot |
| хотите создать собственного ИИ-агента | Botpress |
| автоматизируете только ответы в директ на комментарии в Instagram | CreatorFlow |
Как перейти с Manychat
- Проверьте дату списания. Годовой тариф Manychat нельзя понизить или перевести на помесячную оплату до конца срока, поэтому привяжите переход к дате продления.
- Составьте список рабочих автоматизаций. Запишите все триггеры на комментарии, ключевые слова и сценарии, которые всё ещё приносят лиды. Скорее всего, их придётся собрать в новом сервисе заново, а те, которыми никто не пользуется, можно не переносить.
- Экспортируйте контакты. Сохраните контакты, теги и пользовательские поля и оставьте файл как резервную копию.
- Перенесите номер WhatsApp. Номер WhatsApp Business API можно перенести к другому провайдеру. Попросите нового поставщика спланировать перенос так, чтобы номер не остался неподключённым.
- Обучите новый ИИ. Загрузите FAQ, информацию о товарах и правила до того, как включать ИИ.
- Несколько дней работайте в обоих сервисах. Подключите Instagram к новому инструменту, проверьте каждый триггер со второго аккаунта и только после этого отключите автоматизации в Manychat.
Частые вопросы
Какая альтернатива Manychat лучшая?
Для ИИ-чата, общего ящика входящих и CRM с включёнными пользователями — CRMsoftware.pro от $19 в месяц. Для недорогого бота для Instagram и WhatsApp без лимита контактов — Chatfuel за $18. Для брендов на Shopify — Spur: с WhatsApp от $31.
Для команд продаж в WhatsApp — respond.io. Если нужны только ответы в директ на комментарии в Instagram — CreatorFlow.
Сколько стоит Manychat в 2026 году?
На 25 октября 2026 г.: Free — бесплатно до 25 активных контактов; Essential — $14 в месяц при оплате за год ($17 помесячно) за 250; Pro — $29 ($39) за 2 500; Business — $69 ($99) за 7 500; Advanced — $139 ($199) за 25 000. Контакты сверх лимита оплачиваются поштучно — от $0,0028 до $0,10 в зависимости от тарифа.
Что такое активный контакт в Manychat?
Человек, с которым вы переписываетесь в течение месячного расчётного периода — через автоматизации, ИИ, рассылки или Inbox. Каждый человек учитывается один раз в месяц, сколько бы сообщений вы ему ни отправили.
ИИ в Manychat входит в тариф или это дополнение?
Входит, начиная с Pro. В блоге Manychat сказано, что ИИ встроен в тариф Pro, а AI Replies не требуют доплаты. В старых статьях до сих пор упоминается дополнение за $29.
Можно ли по-прежнему пользоваться Manychat бесплатно?
Да, но тариф Free теперь покрывает 25 активных контактов в месяц, 2 канала и до 4 активных автоматизаций, причём с брендингом Manychat. Старый бесплатный тариф допускал 1 000 контактов.
Какая альтернатива Manychat самая дешёвая?
В нашем примере с 2 500 контактами, 2 сотрудниками и 1 800 ответами ИИ в месяц Chatfuel стоит $18, если его ИИ-кредитов хватает на эти ответы. Manychat Pro стоит $29, Spur AI Start — $31, CRMsoftware.pro Growth — $49.
CreatorFlow стоит $24, но работает только с Instagram.
Какая альтернатива лучше всего подходит для WhatsApp?
respond.io — для команд продаж, Wati — для рассылок. Spur и Chatfuel дешевле, если вам нужна ещё и автоматизация Instagram. С 1 октября 2026 г. Meta берёт плату за сервисные ответы сверх 1 000 бесплатных в месяц на номер, каким бы сервисом вы ни пользовались.
Можно ли перенести сценарии Manychat в другой сервис?
Рассчитывайте на то, что их придётся собрать заново. Начните со сценариев, которые всё ещё приносят лиды, и проверьте каждый триггер, прежде чем отключать Manychat.
Источники
- Цены Manychat, проверено 25 октября 2026 г., с переключателем помесячной и годовой оплаты и таблицей цен за превышение.
- Справочный центр Manychat: тариф Pro, тариф Business и руководство по ценам WhatsApp; разбор цен Manychat (19 августа 2026 г.). Проверено 25 октября 2026 г.
- Отзывы о Manychat: Capterra и G2, проверено 25 октября 2026 г.
- Meta: цены WhatsApp Business Platform и тарифная сетка в долларах США, действующая с 1 октября 2026 г.
- Страницы цен, проверенные 25 октября 2026 г.: CRMsoftware.pro, Chatfuel (и лимиты тарифов), Spur, SendPulse, respond.io, Wati и Astra, Tidio, Landbot, Botpress, CreatorFlow.
Чат в Instagram и WhatsApp без счётчика контактов
ИИ-чат, общий ящик входящих и воронка CRM с включёнными пользователями и ИИ-сообщениями. Бесплатно для 3 пользователей; Launch — $19/месяц при оплате за год за 8 пользователей, 1 000 ИИ-сообщений, WhatsApp и Instagram, Growth — $49 за 20 пользователей и 3 000 ИИ-сообщений.
Начать бесплатно Посмотреть цены
