Шаблони сценаріїв холодного дзвінка для некомерційних організацій

Шість скриптів холодних дзвінків для некомерційних організацій — для спонсорів, фондів і донорів, які припинили підтримку. Телефонні вступи на основі місії, що бронюють зустріч, а не тиснуть на продаж. Використовуйте варіанти як є, редагуйте заповнювачі або завантажте редагований документ Word.

Автор Anatolii Ulitovskyi Факти перевірив RH Fardin Оновлено
Word-файл англійською (.docx)

1. Перший дзвінок корпоративному спонсору

Коли використовуватиВикористовуйте його, коли бізнес відповідає вашій місії й у вас є конкретна контактна особа, яку можна попросити.

Вітаю, контакт, це ваше ім'я з організація. Маєте коротку хвилинку?

Я телефоную, тому що ми проводимо справа тут, у нашій громаді, і company постійно згадується, коли місцеві родини говорять про бізнеси, які віддають громаді.

Причина мого дзвінка проста. Ми формуємо коло партнерів на цей рік, і компанії вашого масштабу зазвичай бачать своє ім'я перед тисячами місцевих прихильників, водночас фінансуючи реальну, вимірювану роботу.

Можна запитати, чи company виділяє якийсь бюджет на спонсорство громади цього року?

Якщо ви скажете «не зараз», я все одно з радістю надішлю вам, як виглядає партнерство, з огляду на ваш місцевий зв'язок, щоб воно було у вас, коли настане слушний час.

У будь-якому разі, чи могли б ми виділити тривалість зустрічі наступного тижня, щоб я міг детально розповісти про вплив і визнання, які отримає ваша команда? Як виглядає ваш календар у четвер?

Для невеликих команд продажів і підтримки

Не втрачайте лідів і нагадуйте вчасно.

AI-агент CRMsoftware.pro кваліфікує відвідувачів сайту 24/7 і надсилає кожну заявку до скриньки лідів. Перетворіть ліда на угоду в один клік і ведіть кожне нагадування як завдання.

  • Скринька лідів і 1 воронка на безкоштовному тарифі
  • Завдання з виконавцем і дедлайном для кожного нагадування
  • WhatsApp, Telegram і передача людині з тарифу Launch, 19 $ на місяць при оплаті за рік
Почати безкоштовно →Переглянути ціни

Безкоштовний тариф: 3 користувачі, без кредитної картки.

Як користуватися

Як користуватися цим шаблоном

  1. 1

    Оберіть найближчий варіант. Орієнтуйтеся на ситуацію, а не лише на канал.

  2. 2

    Замініть кожен заповнювач. Якщо поле нічим заповнити, спершу поставте одне уточнювальне запитання.

  3. 3

    Збережіть фінальну версію в CRMsoftware.pro, вашу CRM або службу підтримки, щоб команда була послідовною.

  4. 4

    Переглядайте результати щотижня. Прибирайте варіанти, що створюють плутанину, і покращуйте ті, що працюють.

Питання й відповіді

Поширені запитання

Чи можна використовувати ці шаблони в комерційних цілях?

Так. Копіюйте, редагуйте та використовуйте їх у своєму бізнесі, клієнтських проєктах, CRM, службі підтримки або робочому просторі CRMsoftware.pro.

Як почати холодний дзвінок для некомерційної організації, не здаючись нав'язливим?

Почніть із теплого привітання, назвіть результат для громади, який створює ваша робота, і попросіть кілька хвилин перед будь-яким проханням. Починайте з місії та впливу, а не з розміру вашого дефіциту фінансування, щоб дзвінок відчувався як запрошення, а не прохання.

Коли найкраще телефонувати корпоративним спонсорам і фондам?

Пізній ранок з вівторка по четвер зазвичай дає змогу застати осіб, які ухвалюють рішення, поки їхній день ще не заповнений. Що стосується грантових менеджерів, уникайте днів безпосередньо перед дедлайном гранту, коли їхня увага вже зайнята, і холодний дзвінок не спрацює.

Як реагувати на відповідь «не цікаво» під час дзвінка донору?

Сприйміть це з гідністю, пообіцяйте, що не телефонуватимете далі, і натомість запропонуйте тримати їх у курсі за допомогою короткого оновлення. Поважливий вихід захищає стосунки, а донори, які припинили підтримку, часто повертаються, коли відчувають, що про них пам'ятають, а не тиснуть на них.

Скільки має тривати холодний дзвінок некомерційної організації?

Орієнтуйтеся на дві-три хвилини під час першого дзвінка. Ваша єдина мета — домогтися короткої зустрічі, а не отримати пожертву по телефону. Зайдіть, поділіться одним чітким результатом, поставте одне кваліфікаційне запитання й забронюйте наступний контакт.

Застосуйте цей шаблон у CRMsoftware.pro

Почніть безкоштовно: 3 користувачі та AI-агент, який відповідає на вашому сайті 24/7. Платні тарифи від 19 $ на місяць при оплаті за рік.

Почати безкоштовно →Переглянути ціни