Vorlagen für Skripte zur Lead-Qualifizierung für Startups
Sechs Startup-Lead-Qualifizierungsskripte zur schnellen Bewertung eingehender B2B-SaaS-Leads: Problemeignung bestätigen, Unternehmensphase und Teamgröße, Budget und Finanzierung, der Entscheidungsprozess, Zeitplan und die Demo-Buchung. Nutzen Sie die Varianten unverändert, bearbeiten Sie die Platzhalter oder laden Sie das bearbeitbare Word-Dokument herunter.
Erstellt von Anatolii Ulitovskyi 
Faktengeprüft von RH Fardin Aktualisiert am 1. Problemeignung bestätigen
Wann verwendenNutzen Sie es beim ersten Kontakt mit einer frischen Anmeldung oder eingehenden Anfrage.
Wann zu verwenden
Vorname ist gerade über Anmeldequelle hereingekommen und Sie bewerten den Lead.
Skript
Hallo Vorname, danke, dass Sie sich Produkt gewandt haben -- hier ist Ihr Name. Ich mache es kurz, nur ein paar Fragen, um sicherzugehen, dass wir Ihnen wirklich nützen, bevor wir Ihre Zeit beanspruchen.
Zuerst das Wichtige: Was hat Sie auf uns aufmerksam gemacht? Haben Sie gerade mit Problem gerade zu tun, oder war es eher ein Stöbern, um zu sehen, was es gibt?
Wenn es Problem, sind Sie richtig -- genau das beheben wir. Können Sie mir in einem Satz sagen, wie es sich heute in Ihrem Team zeigt?
Es gibt keine falsche Antwort -- ich finde lieber schnell heraus, ob wir passen, als Ihnen eine Demo aufzudrängen, die Sie nicht brauchen. Also, ist das ein echtes, aktuelles Problem für Sie?
2. Die Unternehmensgröße einschätzen
Wann verwendenNutzen Sie es direkt nach der Problemeignung, um einzuschätzen, ob das Konto zu Ihrem Markt passt.
Wann zu verwenden
Vorname hat das Problem, und Sie müssen sein Unternehmen einordnen, um die Eignung zu bewerten.
Skript
Hilfreich, danke Vorname. Ein paar kurze Fragen zur Größe, damit ich Sie zum Richtigen leite -- Produkt passt zu manchen Setups weit besser als zu anderen.
Wo steht das Unternehmen gerade? Sind Sie am Anfang und finden sich zurecht, Phase, oder schon weiter und skalieren ein Team, das bereits in Bewegung ist?
Und wie viele Personen würden das tatsächlich nutzen -- nur Sie, ein kleines Team oder ein größeres Team Teamgröße? Das ändert, welcher Tarif sinnvoll ist.
Zum Schluss dazu: Was ist der wichtigste Verwendungszweck , an dem Sie uns zuerst arbeiten lassen würden? Ich verkaufe noch nicht, ich stelle nur sicher, dass wir für ein Unternehmen in Ihrer Phase gemacht sind.
3. Budget und Finanzierung prüfen
Wann verwendenNutzen Sie es, sobald Eignung und Größe klar sind und Sie die Ausgabefähigkeit einschätzen müssen.
Wann zu verwenden
Vorname passt bei Problem und Größe, und Sie müssen das Budget bewerten.
Skript
Fast geschafft, Vorname -- eine zum Budget, weil es uns beiden Zeit spart. Ist Budget für die Lösung von Problemvorgesehen, oder muss das noch geklärt werden?
Kein Druck bei einer genauen Zahl. Ich möchte vor allem ungefähr wissen, wo Sie stehen -- eine grobe Budgetrahmen und ob Sie vor dem Umsatz, eigenfinanziert oder finanziert sind Finanzierungsphase.
Ich frage, weil wir einen Einstiegstarif für frühe Teams und eine umfassendere Option für finanzierte, und ich würde Sie lieber an der richtigen messen.
Also, was kommt Ihrer Situation näher? Das sagt mir, ob dies ein Gespräch für jetzt ist oder eines, das man aufgreift, wenn die Finanzierung kommt.
4. Den Entscheidungsprozess erfassen
Wann verwendenNutzen Sie es, wenn der Lead qualifiziert wirkt und ein Kauf realistisch möglich ist.
Wann zu verwenden
Vorname wird gut bewertet, und Sie müssen wissen, wer tatsächlich entscheidet.
Skript
Das sieht nach einer echten Eignung aus, Vorname. Damit ich später Ihre Zeit nicht verschwende: Wer wäre noch an der Einführung von Produkt?
Ist das etwas, das Sie selbst entscheiden würden, oder müsste Entscheidungsträger es absegnen? So oder so völlig normal -- ich möchte nur von Anfang an die richtigen Leute einbeziehen.
Und gibt es jemanden, der es technisch auf Herz und Nieren prüfen möchte, Prüfer, bevor eine Entscheidung fällt? Wenn ja, sorge ich dafür, dass sie frühzeitig bekommen, was sie brauchen.
Wie sieht der Kauf von so etwas in Ihrem Unternehmen normalerweise aus, Prozess? Das im Voraus zu wissen bedeutet, dass ich Ihnen die nächsten Schritte wirklich leicht machen kann.
5. Den Zeitplan festlegen
Wann verwendenNutzen Sie es, sobald Eignung, Budget und Entscheidungsträger bekannt sind.
Wann zu verwenden
Vorname qualifiziert sich bei Eignung und Budget, und Sie müssen die Dringlichkeit bewerten.
Skript
Eine letzte kurze Frage, Vorname, dann lasse ich Sie in Ruhe. Wie bald möchten Sie tatsächlich Problem lösen -- ist das eine Sache für dieses Quartal oder eher ein Irgendwann?
Seien Sie ehrlich, es ändert nichts daran, wie hilfreich ich sein werde. Ich möchte mein Follow-up nur an Ihre Realität anpassen, Zeitrahmen, statt Ihnen hinterherzulaufen, wenn nichts drängt.
Gibt es etwas, das den Zeitpunkt auf Ihrer Seite bestimmt, Auslöser -- eine Frist, eine Verlängerung, ein sich verschärfendes Problem? Ein echter Grund, sich zu bewegen, bedeutet meist, dass es sich für uns beide lohnt, dranzubleiben.
Je nachdem, next step. Ergibt es Sinn, das aufzusetzen, oder soll ich mich näher an dem Zeitpunkt melden, an dem Sie bereit sind?
6. Die Demo buchen
Wann verwendenNutzen Sie es am Ende der Aufnahme, sobald der Lead als passend bewertet wurde.
Wann zu verwenden
Vorname wurde als passend bewertet, und es ist Zeit, die Demo zu buchen.
Skript
Super -- nach dem, was Sie mir erzählt haben, Vorname, Produkt passt wirklich, also verschaffen wir Ihnen einen richtigen Einblick statt weiterer Fragen von mir.
Ich halte die Demo knapp und baue sie speziell um Ihren Verwendungszweck auf, sodass es fünfzehn Minuten sind, die sich ihren Platz in Ihrem Tag wirklich verdienen -- keine allgemeine Tour.
Ich habe Termin eins oder Termin zwei frei. Was passt besser für Sie und alle anderen, die dabei sein sollten?
Ich sende eine Einladung mit einer kurzen Agenda, damit Sie genau wissen, was wir behandeln. Soll ich festlegen auf Termin eins?
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Anleitung
So verwenden Sie diese Vorlage
- 1
Wählen Sie die passendste Variante. Entscheiden Sie nach der Situation, nicht nur nach dem Kanal.
- 2
Ersetzen Sie jeden Platzhalter. Wenn Sie ein Feld nicht ausfüllen können, stellen Sie zuerst eine Rückfrage.
- 3
Speichern Sie die finale Version in CRMsoftware.pro, Ihrem CRM oder Ihrem Helpdesk, damit das Team einheitlich bleibt.
- 4
Prüfen Sie die Ergebnisse wöchentlich. Streichen Sie Varianten, die für Verwirrung sorgen, und verbessern Sie die, die funktionieren.
Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen
Darf ich diese Vorlagen kommerziell nutzen?
Ja. Kopieren, bearbeiten und nutzen Sie sie in Ihrem Unternehmen, in Kundenprojekten, im CRM, im Helpdesk oder in Ihrem CRMsoftware.pro-Workspace.
Wie unterscheidet sich das Qualifizieren eines eingehenden Startup-Leads von einem Discovery-Call?
Die Lead-Qualifizierung ist eine schnelle Aufnahme zur Bewertung der Eignung -- Problem, Phase, Budget, Entscheidungsprozess und Zeitplan -- damit Sie wissen, ob Sie eine Demo buchen. Ein Discovery-Call kommt später und geht in die Tiefe. Halten Sie die Aufnahme kurz, sonst strapazieren Sie die Geduld eines frischen Leads.
Was sollte ich fragen, um einen B2B-SaaS-Lead zu qualifizieren?
Bestätigen Sie, dass sie das Problem haben, das Sie lösen, ordnen Sie ihr Unternehmen nach Phase und Teamgröße ein, prüfen Sie Budget und Finanzierung, finden Sie heraus, wer entscheidet, und schätzen Sie den Zeitplan ein. Fünf schnelle Antworten sagen Ihnen, ob der Lead jetzt eine Demo oder später eine Pflege wert ist.
Wie frage ich ein Startup nach dem Budget, ohne den Deal zu gefährden?
Verknüpfen Sie es mit ihrer Phase. Fragen Sie, ob Budget eingeplant ist und ungefähr wo sie stehen, eigenfinanziert oder finanziert, statt eine genaue Zahl zu verlangen. Ein Team ohne Umsatz fair an einem Einstiegstarif zu bewerten hält einen vielversprechenden Lead am Leben, statt ihn zu früh zu disqualifizieren.
Wann sollte ich die Demo buchen und wann weiter pflegen?
Buchen Sie die Demo, sobald der Lead bei Problem, Größe und Budget als passend bewertet wird und einen echten Zeitplan oder Auslöser hat. Wenn der Zeitpunkt vage oder das Budget offen ist, pflegen Sie mit nützlichem Follow-up und melden sich wieder, wenn sich etwas ändert, statt einem Lead eine Demo zu geben, der sich nicht bewegen kann.
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