Manychat Pro cuesta $29 al mes con facturación anual ($39 con pago mensual) e incluye 2.500 contactos activos (Active Contacts), 3 usuarios e IA. Para muchos creadores de Instagram sigue siendo un precio razonable. Pero la factura crece con cada contacto adicional, y WhatsApp exige Pro o un plan superior.
Para chat con IA, una bandeja de entrada de equipo y un CRM a precio fijo, prueba CRMsoftware.pro (desde $19 al mes). Para un bot barato de Instagram y WhatsApp sin límite de contactos, Chatfuel. Para marcas de Shopify que venden en Instagram y WhatsApp, Spur.
Para equipos de ventas que trabajan sobre todo por WhatsApp, respond.io o Wati. Para un coste bajo por suscriptor en muchas apps de mensajería, SendPulse. Para chat web más redes sociales, Tidio. Para crear bots sin programar, Landbot. Para agentes de IA a medida, Botpress. Para automatizar solo los DM de Instagram, CreatorFlow.
Revisamos cada precio en la página de precios del propio proveedor el 25 de octubre de 2026, en dólares estadounidenses y sin impuestos. Primero mostramos el precio con facturación anual y, entre paréntesis, el mensual cuando el proveedor indica ambos.
CRMsoftware.pro es nuestro propio producto, así que también indicamos sus límites. Sin puntuaciones ni pruebas inventadas: cada herramienta aparece con su precio real, sus ventajas y desventajas y el tipo de negocio al que conviene.
Cuánto cuesta Manychat en 2026
Manychat es una herramienta para automatizar conversaciones en Instagram, WhatsApp, Messenger, TikTok, Telegram, SMS y correo electrónico. Se la conoce sobre todo por sus flujos que responden por DM a los comentarios de Instagram (comment-to-DM). Pagas por contactos activos: cada persona a la que escribes o que te escribe durante un mes de facturación cuenta una vez, da igual cuántos mensajes se intercambien.
Los planes a 25 de octubre de 2026:
| Plan | Precio | Contactos activos al mes | Usuarios / licencias de Inbox | Canales | Cada contacto adicional |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 25 | 1 / 1 | 2 a elegir entre Instagram, TikTok, Messenger y Telegram | No disponible |
| Essential | $14/mes con facturación anual ($17 con pago mensual) | 250 | 2 / 1 | 2 a elegir entre Instagram, TikTok, Messenger y Telegram (sin WhatsApp) | $0,082 con pago anual ($0,10 con pago mensual) |
| Pro | $29/mes con facturación anual ($39 con pago mensual) | 2.500 | 3 / 2 | 3 a elegir, incluidos WhatsApp, SMS y correo electrónico | $0,038 con pago anual ($0,05 con pago mensual) |
| Business | $69/mes con facturación anual ($99 con pago mensual) | 7.500 | 5 / 3 | Todos los canales | $0,018 con pago anual ($0,025 con pago mensual) |
| Advanced | $139/mes con facturación anual ($199 con pago mensual) | 25.000 | 10 / 5 | Todos los canales | $0,0028 con pago anual ($0,004 con pago mensual) |
La IA viene incluida desde Pro. El propio blog de Manychat dice que la IA está «integrada en el plan Pro» y que ya no es un complemento aparte. Algunos artículos antiguos todavía mencionan un complemento de IA de $29.
El exceso se factura cada mes, incluso en los planes anuales. Un ejemplo: una cuenta Pro con facturación anual que llega a 4.000 contactos activos en un mes paga 1.500 × $0,038 = $57 además del plan. En la aplicación puedes fijar un límite de exceso.
Licencias y cargos adicionales. Según el centro de ayuda de Manychat, cada licencia de Inbox adicional cuesta $25, con un máximo de 3 licencias en Pro y 5 en Business.
Los mensajes de WhatsApp se pagan desde un monedero de Manychat (Wallet) con tarifas propias por mensaje: en Norteamérica, $0,0287 por mensaje de marketing y $0,0039 por mensaje transaccional (utility), frente a los $0,025 y $0,0034 de Meta. Manychat también advierte de que el precio final depende del país de facturación.
El plan gratuito se ha quedado pequeño. Ahora cubre 25 contactos activos al mes, frente al límite anterior de 1.000 contactos en total. Manychat anunció el cambio a contactos activos en abril de 2026.
Por qué la gente busca una alternativa a Manychat
- Una factura que cambia. Cada contacto por encima del límite de tu plan se paga aparte. Una sola publicación viral puede disparar los contactos de un mes muy por encima de los 2.500 incluidos.
- WhatsApp solo desde Pro. Essential no permite conectar WhatsApp, y Pro admite solo 3 canales.
- Pocas licencias de Inbox. Pro tiene 2 licencias de Inbox y solo permite añadir 1 más, por $25 (3 como máximo). Una bandeja de entrada compartida con asignación de conversaciones llega con Business ($69).
- Soporte. Manychat obtiene un 4,0 sobre 5 en atención al cliente en Capterra. Un usuario escribió: «Only thing I didn't like about ManyChat is its support system.» (lo único que no le gustó de ManyChat fue su sistema de soporte).
- Quejas sobre el precio. Otro usuario de Capterra (2024) se quejaba de que Manychat «charges based on the number of subscribers you have, even if you never message them» (cobra según el número de suscriptores, aunque nunca les escribas). El modelo de contactos activos ahora solo cuenta a las personas con las que hablas ese mes, lo que resuelve parte del problema.
Para ser justos, Manychat gusta mucho a sus usuarios. Tiene un 4,6 sobre 5 con 72 reseñas en Capterra y un 4,5 sobre 5 con 165 reseñas en G2. En Capterra destacan lo fácil que es de usar: «The product is very easy to use.» (el producto es muy fácil de usar).
Alternativas a Manychat de un vistazo
| Herramienta | Ideal para | Precio de entrada (revisado el 25 oct. 2026) | Cómo se cobra la IA | Instagram / WhatsApp | Plan gratuito |
|---|---|---|---|---|---|
| Manychat (como referencia) | Comment-to-DM en Instagram | $14/mes para 250 contactos; WhatsApp desde $29 | Incluida desde Pro | Sí / desde Pro | Sí, 25 contactos |
| CRMsoftware.pro | Chat con IA + bandeja de entrada + CRM, usuarios incluidos | $19/mes para 8 usuarios | Mensajes de IA incluidos (1.000 al mes en Launch) | Sí / sí, desde Launch | Sí, solo chat web |
| Chatfuel | Bot barato para Instagram y WhatsApp | $18/mes, contactos ilimitados | $20 en créditos de IA al mes, con uso razonable | Sí / sí | No, prueba gratuita |
| Spur | Marcas de Shopify | $12/mes (automatización de Instagram); automatización de WhatsApp desde $31 | Créditos de IA incluidos (2.000 en AI Start), después $12 por cada 1.000 | Sí / desde AI Start | No, prueba de 14 días |
| SendPulse | Muchas apps de mensajería, coste bajo por suscriptor | $9,60/mes para 500 suscriptores | El precio de la IA no figura en la página de precios | Sí / sí | Sí, 500 suscriptores |
| respond.io | Equipos de ventas centrados en WhatsApp | $79/mes para 5 usuarios | Créditos de IA incluidos; agentes de IA desde Growth ($159) | Sí / sí | No, prueba de 7 días |
| Wati | Marketing y difusiones por WhatsApp | $59/mes para 3 usuarios | Agentes de IA con Astra, que se paga aparte (Pro $79/mes con facturación anual) | Sí / sí | No, prueba de 7 días |
| Tidio | Chat web más redes sociales | $24,17/mes para 100 conversaciones | Lyro AI desde $32,50/mes para 50 conversaciones con IA | Sí / sí | Sí, 50 conversaciones |
| Landbot | Creador de bots sin código | $36/mes para 500 chats | De 100 a 500 chats con IA incluidos, después $0,10 cada uno | No figura / desde Professional | Sí, 100 chats, sin IA |
| Botpress | Agentes de IA a medida | $150/mes para 250 conversaciones | Uso de IA incluido ($25 en Plus); las conversaciones se cobran por paquetes | DM mediante integración / sí | Sí, 100 conversaciones |
| CreatorFlow | Automatización de DM solo para Instagram | $12/mes para 5.000 DM | No incluye IA | Sí / no | Sí, 500 DM |
Lo que paga al mes una marca que vende por Instagram y WhatsApp
Nuestro ejemplo: una pequeña marca que vende por Instagram y WhatsApp, con 2.500 contactos activos al mes y 2 personas en el equipo. Los flujos comment-to-DM y las respuestas por palabra clave se encargan de la mayoría de los chats.
La IA atiende 600 conversaciones con unas 3 respuestas cada una, es decir, 1.800 respuestas de IA. El equipo responde a mano 250 conversaciones.
Todas las filas usan precios de lista con facturación anual, sin impuestos. Dejamos fuera las tarifas de WhatsApp de Meta porque cada herramienta las repercute de forma distinta. Las explicamos debajo de la tabla.
| Herramienta y plan | Cómo se calcula la factura | Total mensual |
|---|---|---|
| Chatfuel Business | $18 con contactos ilimitados y $20 en créditos de IA. La página no dice cuántas respuestas de IA cubren esos $20; si superas el límite de uso razonable, el bot se pausa hasta la renovación, salvo que conectes tu propia clave de OpenAI | $18, si la IA cabe en los créditos |
| CreatorFlow Growth | $24 por 5 licencias de equipo y 10.000 DM al mes. Solo Instagram: sin WhatsApp ni agente de IA | $24 (solo Instagram) |
| Manychat Pro | $29 con 2.500 contactos incluidos, así que sin exceso; 3 usuarios y 2 licencias de Inbox; IA incluida | $29 |
| Spur AI Start | $31 con 2 licencias, 1 canal de Instagram y 1 de WhatsApp, y 2.000 créditos de IA (1 por respuesta, así que las 1.800 caben). Las acciones de IA, como consultar un pedido, gastan créditos extra, a $12 por cada 1.000 | $31 |
| SendPulse Pro (5.000 suscriptores) | Con 2.500 contactos necesitas el tramo de 5.000: $38,40. No se indica cuánto cuesta el uso del agente de IA | $38,40 + IA (precio no publicado) |
| CRMsoftware.pro Growth | $49 fijos para 20 usuarios y 3.000 mensajes de IA, suficientes para 1.800. Launch, por $19, cubre 1.000 mensajes de IA, así que solo encaja si la IA hace menos | $49 |
| Tidio Growth + Lyro | $49,17 por 250 conversaciones atendidas por el equipo + Lyro AI desde $32,50. La página pública solo muestra el precio para 50 conversaciones, no para 600 | Desde $81,67, más para 600 chats con IA |
| Landbot Professional WA | $176 con 2.500 chats y 500 chats con IA + 100 chats con IA adicionales × $0,10 = $10. Instagram no figura como canal | $186 (solo WhatsApp) |
| Wati Pro + Astra Pro | $119 por 5 usuarios + agentes de IA de Astra por $79 al mes con facturación anual (5.000 créditos). Wati Growth ($59) no tiene agentes de IA | $198 |
| respond.io Growth (2.500 contactos) | Growth cuesta $159 con 1.000 contactos activos al mes y $239 con 2.500, con 10 usuarios y agentes de IA sujetos a uso razonable. Starter ($79) tiene contactos ilimitados, pero no agentes de IA | $239 |
| Botpress Plus | $150 por 250 conversaciones. Las 850 conversaciones con IA y con personas requieren 7 paquetes de 100 a $65 = $455 (los paquetes se añaden automáticamente al llegar al 95 % de la cuota). Botpress no tiene comment-to-DM, así que no se incluyen los contactos que solo pasan por flujos | $605 |
Si tus contactos se mantienen en torno a 2.500, Manychat Pro es difícil de superar en precio. La cosa cambia cuando creces. Con 5.000 contactos, Pro cuesta $29 + 2.500 × $0,038 = $124 al mes, mientras que Chatfuel y Spur no cobran por contacto. A partir de ahí, Manychat Business ($69 para 7.500 contactos) pasa a ser el plan de Manychat más barato.
Botpress cuenta todas las conversaciones que gestiona el bot, con IA o con personas, así que encaja con un número menor de chats con IA de alto valor, no con miles de respuestas comment-to-DM. Team ($750 por 1.500 conversaciones) saldría más caro en este caso.
Las tarifas de WhatsApp van aparte. Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra las respuestas de servicio dentro de la ventana de 24 horas una vez superadas las primeras 1.000 al mes por número. A la tarifa de Meta en Norteamérica ($0,0034), 4.000 respuestas cuestan (4.000 − 1.000) × $0,0034 = $10,20 al mes. Responder a quien llega desde un anuncio de clic a WhatsApp sigue siendo gratis en esa ventana.
Algunas herramientas cobran más que la tarifa de Meta. SendPulse indica $0,0064 por mensaje de servicio a EE. UU. y $0,03 por mensaje de marketing, frente a los $0,0034 y $0,025 de Meta. Spur indica $0,04 por mensaje de marketing a Norteamérica en AI Start.
Las 9 mejores alternativas a Manychat
1. CRMsoftware.pro: ideal para chat con IA y un CRM con un único precio para el equipo
CRMsoftware.pro es nuestro producto, así que valora esta sección teniéndolo en cuenta. Todo parte de un agente de IA entrenado con tu propio contenido. El agente responde en tu web, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y Slack, y traspasa la conversación a una persona cuando hace falta.
Cada chat se convierte en un contacto, y con un clic conviertes un lead en una oportunidad dentro del embudo de ventas integrado. Los usuarios y los mensajes de IA forman parte del plan, así que no hay cargos por contacto ni por licencia.
Precio (25 oct. 2026): Gratis para 3 usuarios y 100 mensajes de IA al mes (solo chat web). Launch $19/mes con facturación anual ($24 con pago mensual) para 8 usuarios, 1.000 mensajes de IA, WhatsApp, Instagram y la bandeja de entrada unificada.
Growth $49 ($59) para 20 usuarios, 3.000 mensajes de IA y la bandeja de entrada de equipo con respuestas guardadas. Scale $99 ($119) para 50 usuarios y 10.000 mensajes de IA.
Ventajas: un precio fijo para todo el equipo; respuestas de IA en más de 95 idiomas; embudo de ventas CRM, reservas y enlaces de pago integrados; traspaso a una persona desde Launch.
Desventajas: ni la página de precios ni la de funciones incluyen activadores por comentarios de Instagram (comment-to-DM) o por respuestas a historias; no figuran campañas de difusión por WhatsApp ni TikTok; las tarifas de WhatsApp de Meta no aparecen en la página de precios.
Ideal para: pequeñas empresas que usan Instagram y WhatsApp para conversaciones de ventas y soporte, no para trucos de crecimiento con comentarios.
Revisa en tu factura de Manychat los contactos activos y el exceso del mes pasado, y compáralos con un plan que ya incluya usuarios y mensajes de IA. Empieza gratis, sin tarjeta, o consulta los precios.
2. Chatfuel: el mejor bot barato para Instagram y WhatsApp
Chatfuel es una plataforma de chatbots con IA para WhatsApp, Instagram y Facebook. Ahora vende un único plan, Business. Su página de límites indica que todos los planes incluyen contactos activos ilimitados.
Precio (25 oct. 2026): Business $18/mes con facturación anual ($20 con pago mensual) con $20 en créditos de IA al mes. Agency S $90 ($100) para 3 empresas cliente con $100 en créditos de IA.
La IA tiene un límite de uso razonable. Si lo superas, el bot se pausa hasta que renueves o empiece el siguiente periodo, salvo que conectes tu propia clave de OpenAI. Chatfuel paga por ti las tarifas de WhatsApp de Meta desde el mismo monedero que tus créditos.
Ventajas: sin cargo por contacto; respuestas a comentarios en publicaciones y Reels; difusiones por WhatsApp y conversiones con Meta Pixel; una sola factura con las tarifas de Meta incluidas.
Desventajas: el límite de uso razonable de la IA no se expresa en cifras; el bot se detiene al alcanzarlo; el número de licencias no aparece en la página de precios; sin plan gratuito.
Ideal para: pequeñas marcas que quieren automatizar Instagram y WhatsApp sin un contador de contactos.
3. Spur: ideal para marcas de Shopify en Instagram y WhatsApp
Spur combina comment-to-DM en Instagram, marketing por WhatsApp, un agente de IA y una bandeja de entrada compartida para WhatsApp, Instagram, Facebook y chat en directo. Está pensado para el comercio electrónico, con integraciones de Shopify, WooCommerce, Razorpay y Stripe.
Precio (25 oct. 2026, facturación anual): AI Acquire $12/mes ($15 con pago mensual) con automatización de Instagram pero sin automatización de WhatsApp, 1 usuario y 100 créditos de IA. AI Start $31 ($39) añade automatización de WhatsApp, Shopify, 2 usuarios y 2.000 créditos de IA. AI Accelerate $127 ($159) y AI Max $399 ($499).
Los contactos son ilimitados. Cada respuesta de IA gasta 1 crédito; los créditos adicionales cuestan $12 por cada 1.000 y no caducan. Cada usuario adicional cuesta $15 al mes. Los mensajes de WhatsApp se cobran según el tarifario propio de Spur.
Ventajas: sin límite de contactos; Instagram y WhatsApp en un plan económico; difusiones ilimitadas; reglas claras para los créditos de IA.
Desventajas: AI Acquire no tiene automatización de WhatsApp; 25 flujos de automatización en AI Start; tarifas de marketing de WhatsApp por encima de la tarifa de lista de Meta; quitar la marca de Spur cuesta $39 al mes.
Ideal para: marcas de Shopify y D2C que venden por Instagram y WhatsApp.
4. SendPulse: ideal para un coste bajo por suscriptor en muchas apps de mensajería
SendPulse es una plataforma de marketing con correo electrónico, SMS, un CRM y un creador de chatbots para Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram, TikTok y Viber. Los chatbots se cobran según el número de suscriptores, con mensajes ilimitados en Pro.
Precio (25 oct. 2026): Gratis para 3 chatbots, 500 suscriptores y 10.000 mensajes al mes. Pro $9,60/mes con facturación anual ($12 con pago mensual) para 500 suscriptores, $17,60 ($22) para 2.000, $38,40 ($48) para 5.000 y $59,20 ($74) para 10.000.
El agente de IA de los chatbots de SendPulse funciona con modelos de OpenAI, Anthropic o DeepSeek, pero la página de precios de chatbots no dice cuánto cuesta el uso de la IA. SendPulse da 1.000 mensajes de servicio de WhatsApp gratis por bot al mes y publica sus propias tarifas por mensaje según el país.
Ventajas: plan gratuito con 500 suscriptores; muchos canales en un mismo plan; correo electrónico y CRM en la misma cuenta.
Desventajas: el coste de la IA no está en la página de precios; los tramos dan saltos (2.500 suscriptores exigen el tramo de 5.000); tarifas de WhatsApp por encima de la tarifa de lista de Meta.
Ideal para: profesionales del marketing que gestionan correo electrónico y chatbots a la vez con un presupuesto ajustado.
5. respond.io: ideal para equipos de ventas centrados en WhatsApp
respond.io es una bandeja de entrada de equipo para WhatsApp, Instagram, Messenger y otras apps de chat, con agentes de IA, flujos de trabajo y llamadas. Como Manychat, cobra por contactos activos al mes, pero con tramos más grandes. Más detalles en nuestra guía de alternativas a respond.io.
Precio (25 oct. 2026, facturación anual): Starter $79/mes ($99 con pago mensual) para 5 usuarios, contactos ilimitados y 5.000 créditos de IA. Growth $159 ($199) para 10 usuarios y 1.000 contactos, o $239 ($299) con 2.500 contactos. Advanced $279 ($349).
Los agentes de IA llegan con Growth y planes superiores, con una política de uso razonable. Los créditos de IA adicionales cuestan $15 por cada 1.000, los contactos adicionales $12 por cada 100 en Growth y los usuarios adicionales entre $12 y $24. Las tarifas de WhatsApp se pagan a Meta mediante un saldo recargable.
Ventajas: herramientas de WhatsApp, llamadas incluidas; de 5 a 10 usuarios incluidos; agentes de IA sin cargo por respuesta.
Desventajas: los agentes de IA empiezan en $159; el precio sube con los contactos; sin plan gratuito; pensado más para equipos de ventas que para creadores.
Ideal para: equipos de ventas que cierran acuerdos por WhatsApp.
6. Wati: ideal para marketing y difusiones por WhatsApp
Wati es una plataforma de WhatsApp Business API con bandeja de entrada de equipo, difusiones y anuncios de clic a WhatsApp. También cubre automatizaciones de comentarios y DM en Instagram, además de DM de Messenger y TikTok. Echa un vistazo también a nuestra guía de alternativas a Wati.
Precio (25 oct. 2026, facturación anual): Growth $59/mes ($69 con pago mensual) para 3 usuarios, sin opción de añadir más. Pro $119 ($149) para 5 usuarios, cada usuario adicional $39. Business con precio a medida, cada usuario adicional $89.
Los mensajes de WhatsApp se cobran según el tarifario propio de Wati. Los agentes de IA (Astra) son un producto aparte: Astra Pro cuesta $79 al mes con facturación anual ($99 con pago mensual) con 5.000 créditos, y los créditos adicionales cuestan $20 por cada 1.000.
Ventajas: difusiones por WhatsApp y herramientas de catálogo; Instagram y TikTok en la misma bandeja de entrada; plantillas para Shopify.
Desventajas: los agentes de IA se pagan aparte, además del plan; Growth está limitado a 3 usuarios; las tarifas por mensaje siguen el tarifario de Wati, no el de Meta.
Ideal para: marcas de comercio electrónico cuyas ventas dependen de las campañas de WhatsApp.
7. Tidio: ideal para chat web más redes sociales
Tidio es una herramienta de chat en directo y help desk con el agente de IA Lyro y las automatizaciones de Flows. Instagram, Messenger y WhatsApp se conectan en todos los planes, incluido el gratuito. Encaja con tiendas cuyo canal principal es el chat web. Compara más opciones en nuestra guía de alternativas a Tidio.
Precio (25 oct. 2026, tal como aparece en la página con facturación anual): Gratis para 50 conversaciones facturables. Starter $24,17/mes para 100. Growth desde $49,17 para 250 o más. Plus desde $300 más el uso.
Una conversación facturable es aquella a la que responde tu equipo; las respuestas de la IA y de Flows no cuentan. Lyro AI se paga aparte, desde $32,50 al mes para 50 conversaciones con IA. Los tramos superiores de Lyro solo aparecen en la calculadora.
Ventajas: plan gratuito con canales sociales; hasta 10 licencias en los planes de autoservicio; solo pagas las conversaciones respondidas.
Desventajas: la IA es una segunda factura; los precios de los tramos grandes de Lyro solo están en la calculadora; está pensado para el chat web, no para comment-to-DM.
Ideal para: tiendas online que quieren chat web, Instagram y WhatsApp en una sola bandeja de entrada.
8. Landbot: el mejor creador de bots sin código
Landbot es un creador visual de chatbots y agentes de IA para webs, WhatsApp y Messenger. Está pensado para formularios de captación de leads y flujos guiados. Instagram no figura como canal en su página de precios.
Precio (25 oct. 2026, facturación anual): Gratis para 100 chats al mes, sin IA. Starter $36/mes ($45 con pago mensual) para 500 chats, 100 chats con IA y 2 licencias. Professional $88 ($110) para 2.500 chats, 300 chats con IA y 3 licencias. Professional WA $176 con 500 chats con IA.
Cada chat adicional cuesta $0,05 y cada chat con IA adicional, $0,10. WhatsApp con tu propio número está disponible desde Professional.
Ventajas: precios de exceso publicados con claridad; creador visual con plantillas; prueba de 14 días y plan gratuito.
Desventajas: no figura el canal de Instagram; la marca de Landbot se mantiene en Starter; WhatsApp con número propio solo desde Professional, y el plan Professional WA cuesta $176.
Ideal para: captación de leads en webs y WhatsApp.
9. Botpress: ideal para agentes de IA a medida
Botpress es una plataforma para crear agentes de IA a medida, con chat web y WhatsApp integrados. Los DM de Instagram funcionan mediante una integración oficial; la página de la integración no menciona los comentarios. Encaja con equipos que quieren control total sobre la lógica de la IA.
Precio (25 oct. 2026, facturación anual): Gratis para 100 conversaciones y 3 licencias. Plus $150/mes para 250 conversaciones y $25 de uso de IA, con paquetes de 100 conversaciones a $65. Team $750 para 1.500 conversaciones, $150 de uso de IA, licencias ilimitadas y paquetes a $50.
Una conversación es cualquier intercambio con al menos dos mensajes del usuario en un mes. Los paquetes se añaden automáticamente al llegar al 95 % de tu cuota, y no se puede desactivar.
Ventajas: agentes de IA totalmente personalizados; uso de IA incluido; agentes de IA ilimitados en los planes de pago.
Desventajas: caro con mucho volumen; sin herramientas de comment-to-DM; requiere más configuración que Manychat.
Ideal para: equipos que crean un agente de IA a medida para soporte o ventas.
Extra: CreatorFlow para automatizar solo los DM de Instagram
Si solo usabas Manychat para comment-to-DM en Instagram, puede que te baste con una herramienta específica. CreatorFlow hace comment-to-DM, respuestas a historias, activadores por palabra clave y accesos condicionados a dejar el correo o a seguir la cuenta (email gates y follow gates).
Precio (25 oct. 2026, facturación anual): Gratis para 1 cuenta de Instagram y 500 DM al mes. Pro $12/mes ($15 con pago mensual) para 2 cuentas y 5.000 DM. Growth $24 ($30) para 5 cuentas, 10.000 DM y 5 licencias de equipo.
Ventajas: se paga por DM, no por contacto; barato; paquetes de recarga de DM de pago único. Desventajas: solo Instagram; no figuran ni agente de IA ni WhatsApp.
Ideal para: creadores que solo necesitan flujos de Instagram para enviar enlaces por DM.
Alternativas gratuitas a Manychat
Manychat Free ahora cubre solo 25 contactos activos al mes. Estos planes gratuitos llegan más lejos, con sus límites:
- SendPulse Free: 3 chatbots, 500 suscriptores y 10.000 mensajes al mes.
- CreatorFlow Free: 1 cuenta de Instagram y 500 DM automatizados al mes.
- Tidio Free: 50 conversaciones facturables, con Instagram, Messenger y WhatsApp conectados.
- Botpress Free: 100 conversaciones y 3 licencias.
- Landbot Free: 100 chats al mes solo en la web, sin IA.
- CRMsoftware.pro Free: 3 usuarios y 100 mensajes de IA en el chat web; Instagram y WhatsApp llegan con Launch ($19).
Chatfuel, Spur (14 días), respond.io (7 días) y Wati (7 días) ofrecen en su lugar pruebas gratuitas.
Cuándo quedarte en Manychat
Quédate si eres creador o una marca pequeña con hasta unos 2.500 contactos activos al mes. Pro, por $29 y con IA incluida, es una de las opciones más baratas de nuestro ejemplo. Además, Manychat es Meta Business Partner oficial y partner de TikTok.
Cambia cuando tus contactos superen tu plan todos los meses, cuando necesites más de 2 licencias de Inbox o cuando quieras un CRM y un embudo de ventas junto al bot.
Cómo elegir
| Si… | Elige |
|---|---|
| quieres chat con IA, una bandeja de entrada de equipo y un CRM por un solo precio | CRMsoftware.pro |
| quieres automatizar Instagram y WhatsApp sin contador de contactos | Chatfuel |
| vendes en Shopify a través de Instagram y WhatsApp | Spur |
| gestionas correo electrónico y chatbots a la vez con poco presupuesto | SendPulse |
| cierras ventas por WhatsApp con un equipo comercial | respond.io |
| creces con difusiones y catálogos de WhatsApp | Wati |
| necesitas chat en directo en la web y redes sociales en una sola bandeja de entrada | Tidio |
| quieres crear bots guiados de captación de leads sin código | Landbot |
| quieres crear un agente de IA a medida | Botpress |
| solo necesitas comment-to-DM en Instagram | CreatorFlow |
Cómo cambiar de Manychat
- Revisa tu fecha de facturación. Los planes anuales de Manychat no se pueden rebajar ni pasar a pago mensual hasta que termina el periodo, así que planifica el cambio en torno a la renovación.
- Haz una lista de tus automatizaciones activas. Anota cada activador por comentario, cada palabra clave y cada flujo que todavía te traiga leads. Cuenta con tener que reconstruirlos en la nueva herramienta y descarta los que nadie usa.
- Exporta tus contactos. Guarda los contactos, las etiquetas y los campos personalizados, y conserva el archivo como copia de seguridad.
- Traslada el número de WhatsApp. Un número de WhatsApp Business API puede pasar de un proveedor a otro. Pide al nuevo proveedor que planifique el traslado para que el número no se quede sin conexión.
- Entrena a la nueva IA. Carga tus preguntas frecuentes, la información de producto y tus políticas antes de activar la IA.
- Usa ambas herramientas a la vez unos días. Conecta Instagram a la nueva herramienta, prueba cada activador con una segunda cuenta y, después, desactiva las automatizaciones de Manychat.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a Manychat?
Para chat con IA, una bandeja de entrada de equipo y un CRM con usuarios incluidos, CRMsoftware.pro desde $19 al mes. Para un bot barato de Instagram y WhatsApp sin límite de contactos, Chatfuel por $18. Para marcas de Shopify, Spur desde $31 con WhatsApp.
Para equipos de ventas en WhatsApp, respond.io. Para comment-to-DM solo en Instagram, CreatorFlow.
¿Cuánto cuesta Manychat en 2026?
A 25 de octubre de 2026: Free para 25 contactos activos; Essential $14 al mes con facturación anual ($17 con pago mensual) para 250; Pro $29 ($39) para 2.500; Business $69 ($99) para 7.500; Advanced $139 ($199) para 25.000. Los contactos adicionales se cobran uno a uno, de $0,0028 a $0,10 según el plan.
¿Qué es un contacto activo en Manychat?
Una persona con la que intercambias mensajes durante un periodo de facturación mensual, ya sea mediante automatizaciones, IA, difusiones o la bandeja de entrada. Cada persona cuenta una vez al mes, da igual cuántos mensajes le envíes.
¿La IA de Manychat está incluida o es un complemento?
Está incluida desde Pro. El blog de Manychat dice que la IA está integrada en el plan Pro y que las AI Replies no tienen coste adicional. Algunos artículos antiguos aún mencionan un complemento de $29.
¿Manychat sigue siendo gratis?
Sí, pero el plan Free ahora cubre 25 contactos activos al mes, 2 canales y hasta 4 automatizaciones activas, con la marca de Manychat. El antiguo plan gratuito permitía 1.000 contactos.
¿Cuál es la alternativa a Manychat más barata?
En nuestro ejemplo con 2.500 contactos, 2 personas en el equipo y 1.800 respuestas de IA al mes, Chatfuel cuesta $18 si sus créditos de IA cubren las respuestas. Manychat Pro cuesta $29, Spur AI Start $31 y CRMsoftware.pro Growth $49.
CreatorFlow cuesta $24, pero solo cubre Instagram.
¿Qué alternativa es mejor para WhatsApp?
respond.io para equipos de ventas y Wati para difusiones. Spur y Chatfuel salen más baratos si también quieres automatizar Instagram. Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra las respuestas de servicio a partir de las 1.000 gratuitas al mes por número, uses la herramienta que uses.
¿Puedo pasar mis flujos de Manychat a otra herramienta?
Cuenta con tener que reconstruirlos. Empieza por los flujos que todavía generan leads y prueba cada activador antes de desactivar Manychat.
Fuentes
- Precios de Manychat, revisados el 25 oct. 2026, con el selector mensual/anual y la tabla de excesos.
- Centro de ayuda de Manychat: plan Pro, plan Business y guía de precios de WhatsApp; Los precios de Manychat, explicados (19 ago. 2026). Revisados el 25 oct. 2026.
- Reseñas de Manychat: Capterra y G2, revisadas el 25 oct. 2026.
- Meta: precios de WhatsApp Business Platform y su tarifario en USD vigente desde el 1 oct. 2026.
- Páginas de precios revisadas el 25 oct. 2026: CRMsoftware.pro, Chatfuel (y sus límites por plan), Spur, SendPulse, respond.io, Wati y Astra, Tidio, Landbot, Botpress, CreatorFlow.
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