Manychat Pro коштує $29 на місяць при оплаті за рік ($39 помісячно) за 2 500 активних контактів (Active Contacts), 3 користувачів і ШІ. Для багатьох авторів в Instagram це досі розумна ціна. Але рахунок зростає з кожним контактом понад ліміт, а WhatsApp доступний лише з Pro.
Якщо вам потрібні ШІ-чат, командна скринька і CRM за однією фіксованою ціною, спробуйте CRMsoftware.pro (від $19 на місяць). Недорогий бот для Instagram і WhatsApp без ліміту контактів — Chatfuel. Для брендів на Shopify, які продають в Instagram і WhatsApp, — Spur.
Командам продажів, які працюють передусім у WhatsApp, підійдуть respond.io або Wati. Низьку ціну за підписника в багатьох месенджерах дає SendPulse, чат на сайті разом із соцмережами — Tidio, створення ботів без коду — Landbot. Для власних ШІ-агентів є Botpress, а для автоматизації директу лише в Instagram — CreatorFlow.
Ми перевірили кожну ціну на сторінці цін самого сервісу 25 жовтня 2026 р. Ціни вказано в доларах США, без податків. Якщо вендор публікує обидві ціни, спершу йде ціна при оплаті за рік, а в дужках — помісячна.
CRMsoftware.pro — наш власний продукт, тому ми чесно наводимо і його обмеження. Жодних вигаданих оцінок чи тестів: для кожного сервісу — реальна ціна, плюси й мінуси та кому він підходить.
Скільки коштує Manychat у 2026 році
Manychat — сервіс автоматизації листування в Instagram, WhatsApp, Messenger, TikTok, Telegram, SMS та email. Найбільше він відомий сценаріями, які відповідають у директ на коментарі в Instagram. Платите ви за активні контакти: кожна людина, якій ви написали або яка написала вам за розрахунковий місяць, рахується один раз, скільки б повідомлень ви не надіслали одне одному.
Тарифи на 25 жовтня 2026 р.:
| Тариф | Ціна | Активних контактів на місяць | Користувачі / місця в Inbox | Канали | Кожен контакт понад ліміт |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 25 | 1 / 1 | Будь-які 2 з Instagram, TikTok, Messenger, Telegram | Недоступно |
| Essential | $14/міс. при оплаті за рік ($17 помісячно) | 250 | 2 / 1 | Будь-які 2 з Instagram, TikTok, Messenger, Telegram (без WhatsApp) | $0,082 при оплаті за рік ($0,10 помісячно) |
| Pro | $29/міс. при оплаті за рік ($39 помісячно) | 2 500 | 3 / 2 | Будь-які 3, зокрема WhatsApp, SMS та email | $0,038 при оплаті за рік ($0,05 помісячно) |
| Business | $69/міс. при оплаті за рік ($99 помісячно) | 7 500 | 5 / 3 | Усі канали | $0,018 при оплаті за рік ($0,025 помісячно) |
| Advanced | $139/міс. при оплаті за рік ($199 помісячно) | 25 000 | 10 / 5 | Усі канали | $0,0028 при оплаті за рік ($0,004 помісячно) |
ШІ входить у тариф, починаючи з Pro. У блозі Manychat сказано, що ШІ «вбудовано в тариф Pro» і він більше не продається окремим доповненням. У деяких старих статтях досі фігурує ШІ-доповнення за $29.
Перевищення оплачується щомісяця, навіть на річних тарифах. Приклад: акаунт Pro з оплатою за рік, у якого за місяць набралося 4 000 активних контактів, доплачує понад тариф 1 500 × $0,038 = $57. Обмежити перевищення можна в налаштуваннях застосунку.
Додаткові місця та збори. За даними довідкового центру Manychat, кожне додаткове місце в Inbox (Inbox seat) коштує $25, причому на Pro можна мати не більше 3 місць, а на Business — не більше 5.
Повідомлення WhatsApp оплачуються з гаманця Manychat Wallet за власними тарифами Manychat за повідомлення: у Північній Америці це $0,0287 за маркетингове й $0,0039 за транзакційне (utility) проти $0,025 і $0,0034 у Meta. Крім того, Manychat попереджає, що підсумкова ціна залежить від країни, у якій виставляється рахунок.
Безкоштовний тариф урізали. Тепер він покриває 25 активних контактів на місяць, тоді як раніше діяв довічний ліміт у 1 000 контактів. Про перехід на модель активних контактів Manychat оголосив у квітні 2026 р.
Чому шукають альтернативу Manychat
- Непередбачуваний рахунок. За кожен контакт понад ліміт тарифу доводиться доплачувати. Через один вірусний пост кількість контактів за місяць може значно перевищити включені 2 500.
- WhatsApp — лише з Pro. До Essential WhatsApp не підключити, а Pro дозволяє лише 3 канали.
- Мало місць в Inbox. На Pro їх 2, і докупити можна лише одне — за $25 (максимум 3). Командна скринька з розподілом розмов з'являється лише на Business ($69).
- Підтримка. Обслуговування клієнтів у Manychat оцінено на 4,0 з 5 на Capterra. Один із рецензентів пише: «Only thing I didn't like about ManyChat is its support system.» (єдине, що мені не сподобалося в ManyChat, — служба підтримки).
- Скарги на ціни. Інший рецензент на Capterra (2024) писав, що Manychat «charges based on the number of subscribers you have, even if you never message them» (бере плату за всіх підписників, навіть якщо ви жодного разу їм не писали). Модель активних контактів враховує лише тих, з ким ви спілкувалися цього місяця, і частково знімає цю претензію.
Справедливості заради, користувачі дуже люблять Manychat. На Capterra він має 4,6 з 5 за 72 відгуками, на G2 — 4,5 з 5 за 165 відгуками. Рецензенти на Capterra хвалять простоту: «The product is very easy to use.» (продуктом дуже легко користуватися).
Альтернативи Manychat: короткий огляд
| Сервіс | Кому підходить | Стартова ціна (перевірено 25 жовтня 2026 р.) | Як оплачується ШІ | Instagram / WhatsApp | Безкоштовний тариф |
|---|---|---|---|---|---|
| Manychat (для порівняння) | Відповіді в директ на коментарі в Instagram | $14/міс. за 250 контактів; WhatsApp — від $29 | Входить, починаючи з Pro | Так / з Pro | Так, 25 контактів |
| CRMsoftware.pro | ШІ-чат + скринька + CRM, користувачі включені | $19/міс. за 8 користувачів | ШІ-повідомлення включені (1 000 на місяць на Launch) | Так / так, з Launch | Так, лише чат на сайті |
| Chatfuel | Недорогий бот для Instagram + WhatsApp | $18/міс., контакти без обмежень | ШІ-кредити на $20 на місяць у межах добросовісного використання (fair use) | Так / так | Ні, є пробний період |
| Spur | Бренди на Shopify | $12/міс. (автоматизація Instagram); автоматизація WhatsApp — від $31 | ШІ-кредити включені (2 000 на AI Start), далі $12 за 1 000 | Так / з AI Start | Ні, пробний період 14 днів |
| SendPulse | Багато месенджерів, низька ціна за підписника | $9,60/міс. за 500 підписників | Ціну ШІ на сторінці цін не вказано | Так / так | Так, 500 підписників |
| respond.io | Команди продажів, які працюють передусім у WhatsApp | $79/міс. за 5 користувачів | ШІ-кредити включені; ШІ-агенти — з Growth ($159) | Так / так | Ні, пробний період 7 днів |
| Wati | Маркетинг і розсилки у WhatsApp | $59/міс. за 3 користувачів | ШІ-агенти через Astra, оплачуються окремо (Pro — $79/міс. при оплаті за рік) | Так / так | Ні, пробний період 7 днів |
| Tidio | Чат на сайті плюс соцмережі | $24,17/міс. за 100 розмов | Lyro AI — від $32,50/міс. за 50 ШІ-розмов | Так / так | Так, 50 розмов |
| Landbot | Конструктор ботів без коду | $36/міс. за 500 чатів | 100–500 ШІ-чатів включено, далі $0,10 за кожен | Не вказано / з Professional | Так, 100 чатів, без ШІ |
| Botpress | Власні ШІ-агенти | $150/міс. за 250 розмов | Використання ШІ включено ($25 на Plus); розмови оплачуються пакетами | Директ через інтеграцію / так | Так, 100 розмов |
| CreatorFlow | Автоматизація директу лише в Instagram | $12/міс. за 5 000 повідомлень у директ | ШІ не вказано | Так / ні | Так, 500 повідомлень у директ |
Скільки на місяць платить бренд, який продає в Instagram і WhatsApp
Наш приклад: невеликий бренд продає через Instagram і WhatsApp, має 2 500 активних контактів на місяць і 2 співробітників. Більшість листування беруть на себе сценарії «коментар → директ» і відповіді за ключовими словами.
ШІ веде 600 розмов, приблизно по 3 відповіді в кожній, тобто загалом 1 800 відповідей ШІ. Ще на 250 розмов команда відповідає вручну.
У всіх рядках — ціни за прайсом при оплаті за рік, без податків. Збори Meta за WhatsApp ми не враховуємо, бо кожен сервіс перекладає їх на клієнта по-своєму. Про них — під таблицею.
| Сервіс і тариф | З чого складається рахунок | Разом на місяць |
|---|---|---|
| Chatfuel Business | $18 з необмеженими контактами та ШІ-кредитами на $20. Скільки відповідей ШІ можна отримати за $20, на сторінці не сказано; після перевищення ліміту добросовісного використання бот стає на паузу до продовження, якщо не підключити власний ключ OpenAI | $18, якщо ШІ вкладається в кредити |
| CreatorFlow Growth | $24 за 5 користувачів і 10 000 повідомлень у директ на місяць. Лише Instagram: ні WhatsApp, ні ШІ-агента | $24 (лише Instagram) |
| Manychat Pro | $29 з 2 500 включеними контактами, тож перевищення немає; 3 користувачі та 2 місця в Inbox; ШІ включено | $29 |
| Spur AI Start | $31 за 2 користувачів, 1 канал Instagram і 1 канал WhatsApp та 2 000 ШІ-кредитів (1 кредит за відповідь, тож 1 800 відповідей вміщуються). ШІ-дії, як-от пошук замовлення, витрачають додаткові кредити — $12 за 1 000 | $31 |
| SendPulse Pro (5 000 підписників) | Для 2 500 контактів потрібен рівень на 5 000: $38,40. Вартість використання ШІ-агента не вказано | $38,40 + ШІ (ціну не вказано) |
| CRMsoftware.pro Growth | $49 (фіксована ціна) за 20 користувачів і 3 000 ШІ-повідомлень — із запасом на 1 800. Launch за $19 включає 1 000 ШІ-повідомлень, тож підійде, лише якщо ШІ відповідає рідше | $49 |
| Tidio Growth + Lyro | $49,17 за 250 розмов, на які відповідає команда, + Lyro AI від $32,50. На публічній сторінці є лише ціна за 50 розмов, а за 600 — немає | Від $81,67, за 600 ШІ-чатів — більше |
| Landbot Professional WA | $176 з 2 500 чатами та 500 ШІ-чатами + 100 додаткових ШІ-чатів × $0,10 = $10. Instagram серед каналів не вказано | $186 (лише WhatsApp) |
| Wati Pro + Astra Pro | $119 за 5 користувачів + ШІ-агенти Astra за $79 на місяць при оплаті за рік (5 000 кредитів). У Wati Growth ($59) ШІ-агентів немає | $198 |
| respond.io Growth (2 500 контактів) | Growth коштує $159 при 1 000 активних контактів на місяць і $239 при 2 500; 10 користувачів і ШІ-агенти в межах добросовісного використання. У Starter ($79) контакти не обмежені, але ШІ-агентів немає | $239 |
| Botpress Plus | $150 за 250 розмов. Для 850 розмов із ШІ та людьми потрібно 7 пакетів по 100 розмов по $65 = $455 (пакети додаються автоматично, коли використано 95% квоти). Відповідей у директ на коментарі в Botpress немає, тому контакти, яких ведуть лише сценарії, не враховано | $605 |
Поки контактів близько 2 500, Manychat Pro за ціною важко перевершити. Зі зростанням картина змінюється. При 5 000 контактів Pro коштує $29 + 2 500 × $0,038 = $124 на місяць, а Chatfuel і Spur за контакти не беруть нічого. На цьому етапі вигідніший уже Manychat Business ($69 за 7 500 контактів).
Botpress рахує кожну розмову, яку веде бот, — і з ШІ, і з людиною, тому він підходить для невеликої кількості цінних ШІ-розмов, а не для тисяч відповідей у директ на коментарі. Тариф Team ($750 за 1 500 розмов) у цьому прикладі коштував би ще дорожче.
Плюс збори за WhatsApp. З 1 жовтня 2026 р. Meta бере плату за сервісні відповіді в 24-годинному вікні понад першу 1 000 на місяць на номер. За тарифом Meta для Північної Америки ($0,0034) 4 000 відповідей коштують (4 000 − 1 000) × $0,0034 = $10,20 на місяць. Відповіді людям, які прийшли з реклами з переходом у WhatsApp, у цьому вікні залишаються безкоштовними.
Деякі сервіси беруть більше, ніж Meta. SendPulse вказує $0,0064 за сервісне повідомлення у США і $0,03 за маркетингове — проти $0,0034 і $0,025 у Meta. Spur на AI Start бере $0,04 за маркетингові повідомлення до Північної Америки.
9 найкращих альтернатив Manychat
1. CRMsoftware.pro: ШІ-чат і CRM за однією ціною для всієї команди
CRMsoftware.pro — наш продукт, тож читайте цей розділ із поправкою на це. В його основі — ШІ-агент, навчений на ваших власних матеріалах. Він відповідає на сайті, у WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram і Slack та за потреби передає розмову людині.
Кожен чат стає контактом, а лід в один клік перетворюється на угоду у вбудованій воронці. Користувачі та ШІ-повідомлення входять у тариф, тому немає ні плати за контакт, ні плати за користувача.
Ціна (25 жовтня 2026 р.): Free — безкоштовно для 3 користувачів і 100 ШІ-повідомлень на місяць (лише чат на сайті). Launch — $19/міс. при оплаті за рік ($24 помісячно) за 8 користувачів, 1 000 ШІ-повідомлень, WhatsApp, Instagram і єдину скриньку вхідних.
Growth — $49 ($59) за 20 користувачів, 3 000 ШІ-повідомлень і командну скриньку з шаблонами відповідей. Scale — $99 ($119) за 50 користувачів і 10 000 ШІ-повідомлень.
Плюси: фіксована ціна для всієї команди; ШІ відповідає 95+ мовами; вбудовані воронка CRM, онлайн-запис і посилання на оплату; передача розмови людині з Launch.
Мінуси: на сторінках цін і можливостей немає тригерів на коментарі та відповіді на сторіс в Instagram; розсилки у WhatsApp і TikTok не заявлені; збори Meta за WhatsApp на сторінці цін не наведено.
Кому підходить: малому бізнесу, який веде в Instagram і WhatsApp продажі та підтримку, а не нарощує охоплення через коментарі.
Перегляньте в рахунку Manychat, скільки було активних контактів і перевищення минулого місяця, і порівняйте з тарифом, у який уже входять користувачі та ШІ-повідомлення. Почніть безкоштовно — без банківської картки — або перегляньте ціни.
2. Chatfuel: найкращий недорогий бот для Instagram і WhatsApp
Chatfuel — платформа ШІ-чат-ботів для WhatsApp, Instagram і Facebook. Зараз у ній один тариф — Business. На сторінці з лімітами тарифів сказано, що в будь-який тариф входить необмежена кількість активних контактів.
Ціна (25 жовтня 2026 р.): Business — $18/міс. при оплаті за рік ($20 помісячно) з ШІ-кредитами на $20 на місяць. Agency S — $90 ($100) для 3 компаній-клієнтів із ШІ-кредитами на $100.
На ШІ діє ліміт добросовісного використання. Якщо ви його перевищите, бот стане на паузу до продовження або початку нового періоду, якщо тільки ви не підключите власний ключ OpenAI. Збори Meta за WhatsApp Chatfuel сплачує за вас із того самого гаманця, що й кредити.
Плюси: немає плати за контакт; відповіді на коментарі до постів і Reels; розсилки у WhatsApp і конверсії через Meta Pixel; збори Meta в одному рахунку.
Мінуси: ліміт добросовісного використання ШІ не вказано в цифрах; коли його досягнуто, бот зупиняється; кількість користувачів на сторінці цін не вказано; безкоштовного тарифу немає.
Кому підходить: невеликим брендам, яким потрібна автоматизація Instagram і WhatsApp без лічильника контактів.
3. Spur: найкращий вибір для брендів на Shopify в Instagram і WhatsApp
Spur поєднує відповіді в директ на коментарі в Instagram, маркетинг у WhatsApp, ШІ-агента і спільну скриньку для WhatsApp, Instagram, Facebook та онлайн-чату. Сервіс створено для електронної комерції, він інтегрується з Shopify, WooCommerce, Razorpay і Stripe.
Ціна (25 жовтня 2026 р., при оплаті за рік): AI Acquire — $12/міс. ($15 помісячно): автоматизація Instagram без автоматизації WhatsApp, 1 користувач і 100 ШІ-кредитів. В AI Start за $31 ($39) додаються автоматизація WhatsApp, Shopify, 2 користувачі та 2 000 ШІ-кредитів. AI Accelerate — $127 ($159), AI Max — $399 ($499).
Контакти не обмежені. Кожна відповідь ШІ витрачає 1 кредит; додаткові кредити коштують $12 за 1 000 і не згоряють. Додатковий користувач — $15 на місяць. Повідомлення WhatsApp оплачуються за власними тарифами Spur.
Плюси: без ліміту контактів; Instagram і WhatsApp на одному недорогому тарифі; необмежені розсилки; зрозумілі правила витрати ШІ-кредитів.
Мінуси: в AI Acquire немає автоматизації WhatsApp; на AI Start — лише 25 сценаріїв автоматизації; маркетингові повідомлення WhatsApp дорожчі за прайс Meta; прибрати брендинг коштує $39 на місяць.
Кому підходить: брендам на Shopify та D2C-брендам, які продають через Instagram і WhatsApp.
4. SendPulse: найнижча ціна за підписника в багатьох месенджерах
SendPulse — маркетингова платформа з email, SMS, CRM і конструктором чат-ботів для Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram, TikTok і Viber. Ціна чат-ботів залежить від кількості підписників, а на Pro повідомлення не обмежені.
Ціна (25 жовтня 2026 р.): Free — безкоштовно для 3 чат-ботів, 500 підписників і 10 000 повідомлень на місяць. Pro — $9,60/міс. при оплаті за рік ($12 помісячно) за 500 підписників, $17,60 ($22) за 2 000, $38,40 ($48) за 5 000 і $59,20 ($74) за 10 000.
ШІ-агент для чат-ботів SendPulse працює на моделях OpenAI, Anthropic або DeepSeek, але на сторінці цін чат-ботів не сказано, скільки коштує використання ШІ. SendPulse дає 1 000 безкоштовних сервісних повідомлень WhatsApp на бота щомісяця і публікує власні ціни за повідомлення за країнами.
Плюси: безкоштовний тариф на 500 підписників; багато каналів в одному тарифі; email і CRM в тому самому акаунті.
Мінуси: вартості ШІ на сторінці цін немає; рівні йдуть великими кроками (для 2 500 підписників потрібен рівень на 5 000); повідомлення WhatsApp дорожчі за прайс Meta.
Кому підходить: маркетологам з обмеженим бюджетом, які ведуть email-розсилки та чат-ботів в одному місці.
5. respond.io: найкращий вибір для команд продажів, які працюють передусім у WhatsApp
respond.io — командна скринька для WhatsApp, Instagram, Messenger та інших месенджерів із ШІ-агентами, сценаріями і дзвінками. Як і Manychat, він бере плату за активні контакти на місяць, тільки рівні в нього більші. Докладніше — у нашому огляді альтернатив respond.io.
Ціна (25 жовтня 2026 р., при оплаті за рік): Starter — $79/міс. ($99 помісячно) за 5 користувачів, необмежені контакти і 5 000 ШІ-кредитів. Growth — $159 ($199) за 10 користувачів і 1 000 контактів або $239 ($299) за 2 500 контактів. Advanced — $279 ($349).
ШІ-агенти доступні, починаючи з Growth, у межах політики добросовісного використання. Додаткові ШІ-кредити коштують $15 за 1 000, додаткові контакти на Growth — $12 за 100, додаткові користувачі — $12–$24. Збори за WhatsApp ви сплачуєте Meta через поповнення балансу.
Плюси: інструменти для WhatsApp, зокрема дзвінки; 5–10 користувачів уже в тарифі; ШІ-агенти без плати за кожну відповідь.
Мінуси: ШІ-агенти — від $159; ціна зростає разом із кількістю контактів; безкоштовного тарифу немає; сервіс розрахований радше на відділи продажів, ніж на авторів.
Кому підходить: командам продажів, які закривають угоди у WhatsApp.
6. Wati: найкращий вибір для маркетингу і розсилок у WhatsApp
Wati — платформа на базі WhatsApp Business API з командною скринькою, розсилками і рекламою з переходом у WhatsApp. Вона також автоматизує коментарі та директ в Instagram і приймає повідомлення з Messenger і TikTok. Зазирніть і в наш огляд альтернатив Wati.
Ціна (25 жовтня 2026 р., при оплаті за рік): Growth — $59/міс. ($69 помісячно) за 3 користувачів без можливості додати ще. Pro — $119 ($149) за 5 користувачів, кожен додатковий — $39. Business — за індивідуальною ціною, додатковий користувач — $89.
Повідомлення WhatsApp оплачуються за власними тарифами Wati. ШІ-агенти (Astra) — окремий продукт: Astra Pro коштує $79 на місяць при оплаті за рік ($99 помісячно) з 5 000 кредитів, додаткові кредити — $20 за 1 000.
Плюси: розсилки й каталоги у WhatsApp; Instagram і TikTok у тій самій скриньці; шаблони для Shopify.
Мінуси: ШІ-агенти оплачуються понад тариф; на Growth не більше 3 користувачів; плата за повідомлення йде за тарифами Wati, а не Meta.
Кому підходить: інтернет-магазинам, яким основні продажі приносять кампанії у WhatsApp.
7. Tidio: найкращий вибір для чату на сайті разом із соцмережами
Tidio — сервіс онлайн-чату і хелпдеску з ШІ-агентом Lyro та автоматизаціями Flows. Instagram, Messenger і WhatsApp підключаються на будь-якому тарифі, зокрема на Free. Він підходить магазинам, у яких головний канал — чат на сайті. Більше варіантів — у нашому огляді альтернатив Tidio.
Ціна (25 жовтня 2026 р., як вказано на сторінці при оплаті за рік): Free — безкоштовно до 50 платних розмов. Starter — $24,17/міс. за 100. Growth — від $49,17 за 250 і більше. Plus — від $300 плюс оплата за фактичне використання.
Платна розмова — та, на яку відповіла ваша команда; відповіді ШІ та Flows не враховуються. Lyro AI оплачується окремо — від $32,50 на місяць за 50 ШІ-розмов. Ціни старших рівнів Lyro є лише в калькуляторі.
Плюси: безкоштовний тариф із соцмережами; до 10 користувачів на тарифах із самостійним підключенням; платите лише за розмови, на які відповіли.
Мінуси: за ШІ приходить окремий рахунок; ціни старших рівнів Lyro вказано лише в калькуляторі; сервіс побудовано навколо чату на сайті, а не відповідей у директ на коментарі.
Кому підходить: інтернет-магазинам, яким потрібні чат на сайті, Instagram і WhatsApp в одній скриньці.
8. Landbot: найкращий конструктор ботів без коду
Landbot — візуальний конструктор чат-ботів і ШІ-агентів для сайтів, WhatsApp і Messenger. Він розрахований на форми для збору лідів і покрокові сценарії. Instagram на сторінці цін серед каналів не вказано.
Ціна (25 жовтня 2026 р., при оплаті за рік): Free — безкоштовно 100 чатів на місяць, без ШІ. Starter — $36/міс. ($45 помісячно) за 500 чатів, 100 ШІ-чатів і 2 користувачів. Professional — $88 ($110) за 2 500 чатів, 300 ШІ-чатів і 3 користувачів. Professional WA — $176 з 500 ШІ-чатами.
Додатковий чат коштує $0,05, додатковий ШІ-чат — $0,10. WhatsApp із власним номером доступний, починаючи з Professional.
Плюси: прозорі опубліковані ціни за перевищення; візуальний конструктор із шаблонами; пробний період 14 днів і безкоштовний тариф.
Мінуси: Instagram серед каналів не вказано; на Starter залишається брендинг Landbot; WhatsApp із власним номером — лише з Professional, а тариф Professional WA коштує $176.
Кому підходить: тим, хто збирає ліди на сайті та у WhatsApp.
9. Botpress: найкращий вибір для власних ШІ-агентів
Botpress — платформа для створення власних ШІ-агентів із вбудованими вебчатом і WhatsApp. Директ в Instagram працює через офіційну інтеграцію, але про коментарі на сторінці інтеграції нічого не сказано. Підходить командам, яким потрібен повний контроль над логікою ШІ.
Ціна (25 жовтня 2026 р., при оплаті за рік): Free — безкоштовно 100 розмов і 3 користувачі. Plus — $150/міс. за 250 розмов і $25 на використання ШІ, пакети по 100 розмов — по $65. Team — $750 за 1 500 розмов, $150 на використання ШІ, необмежена кількість користувачів і пакети по $50.
Розмовою вважається будь-який обмін, у якому користувач за місяць надіслав щонайменше два повідомлення. Пакети додаються автоматично, коли використано 95% квоти, і вимкнути це не можна.
Плюси: повністю власні ШІ-агенти; використання ШІ включено; необмежена кількість ШІ-агентів на платних тарифах.
Мінуси: дорого при великих обсягах; немає інструментів для відповідей у директ на коментарі; налаштування складніше, ніж у Manychat.
Кому підходить: командам, які створюють власного ШІ-агента для підтримки або продажів.
Бонус: CreatorFlow для автоматизації директу лише в Instagram
Якщо Manychat був потрібен вам лише для відповідей у директ на коментарі в Instagram, може вистачити вузькоспеціалізованого інструмента. CreatorFlow відповідає в директ на коментарі та відповіді на сторіс, реагує на ключові слова і вміє віддавати матеріали лише після введення email або підписки на акаунт.
Ціна (25 жовтня 2026 р., при оплаті за рік): Free — безкоштовно 1 акаунт Instagram і 500 повідомлень у директ на місяць. Pro — $12/міс. ($15 помісячно) за 2 акаунти і 5 000 повідомлень. Growth — $24 ($30) за 5 акаунтів, 10 000 повідомлень і 5 користувачів.
Плюси: оплата за повідомлення в директ, а не за контакти; дешево; разові пакети для поповнення повідомлень. Мінуси: лише Instagram; ні ШІ-агента, ні WhatsApp не заявлено.
Кому підходить: авторам, яким потрібні лише сценарії з посиланням у директі Instagram.
Безкоштовні альтернативи Manychat
Безкоштовний тариф Manychat тепер покриває лише 25 активних контактів на місяць. Ці безкоштовні тарифи дають більше, хоча й з обмеженнями:
- SendPulse Free: 3 чат-боти, 500 підписників і 10 000 повідомлень на місяць.
- CreatorFlow Free: 1 акаунт Instagram і 500 автоматичних повідомлень у директ на місяць.
- Tidio Free: 50 платних розмов із підключеними Instagram, Messenger і WhatsApp.
- Botpress Free: 100 розмов і 3 користувачі.
- Landbot Free: 100 чатів на місяць лише на сайті, без ШІ.
- CRMsoftware.pro Free: 3 користувачі та 100 ШІ-повідомлень у чаті на сайті; Instagram і WhatsApp — з Launch ($19).
Chatfuel, Spur (14 днів), respond.io (7 днів) і Wati (7 днів) замість безкоштовного тарифу пропонують безкоштовний пробний період.
Коли варто залишитися на Manychat
Залишайтеся, якщо ви автор або невеликий бренд і маєте до 2 500 активних контактів на місяць. Pro за $29 з ШІ в тарифі — один із найдешевших варіантів у нашому прикладі. До того ж Manychat — офіційний бізнес-партнер Meta і партнер TikTok.
Переходьте, якщо контакти щомісяця виходять за ліміт тарифу, якщо вам потрібно більше ніж 2 місця в Inbox або якщо поруч із ботом потрібні CRM і воронка продажів.
Як вибрати
| Якщо ви… | Обирайте |
|---|---|
| хочете ШІ-чат, командну скриньку і CRM за однією ціною | CRMsoftware.pro |
| хочете автоматизувати Instagram і WhatsApp без лічильника контактів | Chatfuel |
| продаєте на Shopify через Instagram і WhatsApp | Spur |
| ведете email-розсилки та чат-ботів разом і маєте невеликий бюджет | SendPulse |
| закриваєте угоди у WhatsApp силами відділу продажів | respond.io |
| зростаєте завдяки розсилкам і каталогам у WhatsApp | Wati |
| хочете онлайн-чат на сайті й соцмережі в одній скриньці | Tidio |
| хочете без коду створювати покрокових ботів для збору лідів | Landbot |
| хочете створити власного ШІ-агента | Botpress |
| автоматизуєте лише відповіді в директ на коментарі в Instagram | CreatorFlow |
Як перейти з Manychat
- Перевірте дату списання. Річний тариф Manychat не можна понизити або перевести на помісячну оплату до кінця терміну, тому прив'яжіть перехід до дати продовження.
- Складіть список робочих автоматизацій. Запишіть усі тригери на коментарі, ключові слова і сценарії, які досі приносять ліди. Найімовірніше, їх доведеться зібрати в новому сервісі заново, а ті, якими ніхто не користується, можна не переносити.
- Експортуйте контакти. Збережіть контакти, теги і користувацькі поля та залиште файл як резервну копію.
- Перенесіть номер WhatsApp. Номер WhatsApp Business API можна перенести до іншого провайдера. Попросіть нового постачальника спланувати перенесення так, щоб номер не залишився непідключеним.
- Навчіть новий ШІ. Завантажте FAQ, інформацію про товари та правила до того, як вмикати ШІ.
- Кілька днів працюйте в обох сервісах. Підключіть Instagram до нового інструмента, перевірте кожен тригер із другого акаунта і лише після цього вимкніть автоматизації в Manychat.
Часті запитання
Яка найкраща альтернатива Manychat?
Для ШІ-чату, командної скриньки і CRM із включеними користувачами — CRMsoftware.pro від $19 на місяць. Для недорогого бота для Instagram і WhatsApp без ліміту контактів — Chatfuel за $18. Для брендів на Shopify — Spur: з WhatsApp від $31.
Для команд продажів у WhatsApp — respond.io. Якщо потрібні лише відповіді в директ на коментарі в Instagram — CreatorFlow.
Скільки коштує Manychat у 2026 році?
На 25 жовтня 2026 р.: Free — безкоштовно до 25 активних контактів; Essential — $14 на місяць при оплаті за рік ($17 помісячно) за 250; Pro — $29 ($39) за 2 500; Business — $69 ($99) за 7 500; Advanced — $139 ($199) за 25 000. Контакти понад ліміт оплачуються поштучно — від $0,0028 до $0,10 залежно від тарифу.
Що таке активний контакт у Manychat?
Людина, з якою ви листуєтеся протягом місячного розрахункового періоду — через автоматизації, ШІ, розсилки або Inbox. Кожна людина рахується один раз на місяць, скільки б повідомлень ви їй не надіслали.
ШІ в Manychat входить у тариф чи це доповнення?
Входить, починаючи з Pro. У блозі Manychat сказано, що ШІ вбудовано в тариф Pro, а AI Replies не потребують доплати. У старих статтях досі згадується доповнення за $29.
Чи можна й далі користуватися Manychat безкоштовно?
Так, але тариф Free тепер покриває 25 активних контактів на місяць, 2 канали і до 4 активних автоматизацій, причому з брендингом Manychat. Старий безкоштовний тариф дозволяв 1 000 контактів.
Яка альтернатива Manychat найдешевша?
У нашому прикладі з 2 500 контактами, 2 співробітниками і 1 800 відповідями ШІ на місяць Chatfuel коштує $18, якщо його ШІ-кредитів вистачає на ці відповіді. Manychat Pro коштує $29, Spur AI Start — $31, CRMsoftware.pro Growth — $49.
CreatorFlow коштує $24, але працює лише з Instagram.
Яка альтернатива найкраще підходить для WhatsApp?
respond.io — для команд продажів, Wati — для розсилок. Spur і Chatfuel дешевші, якщо вам потрібна ще й автоматизація Instagram. З 1 жовтня 2026 р. Meta бере плату за сервісні відповіді понад 1 000 безкоштовних на місяць на номер, хоч яким сервісом ви користуєтеся.
Чи можна перенести сценарії Manychat до іншого сервісу?
Розраховуйте на те, що їх доведеться зібрати заново. Почніть зі сценаріїв, які досі приносять ліди, і перевірте кожен тригер, перш ніж вимикати Manychat.
Джерела
- Ціни Manychat, перевірено 25 жовтня 2026 р., з перемикачем помісячної та річної оплати і таблицею цін за перевищення.
- Довідковий центр Manychat: тариф Pro, тариф Business і посібник із цін WhatsApp; розбір цін Manychat (19 серпня 2026 р.). Перевірено 25 жовтня 2026 р.
- Відгуки про Manychat: Capterra і G2, перевірено 25 жовтня 2026 р.
- Meta: ціни WhatsApp Business Platform і тарифна сітка в доларах США, чинна з 1 жовтня 2026 р.
- Сторінки цін, перевірені 25 жовтня 2026 р.: CRMsoftware.pro, Chatfuel (і ліміти тарифів), Spur, SendPulse, respond.io, Wati і Astra, Tidio, Landbot, Botpress, CreatorFlow.
Чат в Instagram і WhatsApp без лічильника контактів
ШІ-чат, командна скринька і воронка CRM із включеними користувачами та ШІ-повідомленнями. Безкоштовно для 3 користувачів; Launch — $19/місяць при оплаті за рік за 8 користувачів, 1 000 ШІ-повідомлень, WhatsApp та Instagram, Growth — $49 за 20 користувачів і 3 000 ШІ-повідомлень.
Почати безкоштовно Переглянути ціни
