CRMsoftware.pro

Calculadora de ROI de consultoria

Verifique se um projeto de consultoria compensa antes de assinar, meça o que realmente entregou depois de terminar ou defina o preço da sua própria proposta com base no valor que cria. ROI, período de recuperação, VAL e TIR. Grátis, sem registo, nada sai do seu navegador.

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Tempo da equipa, ferramentas e implementação
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Só o lucro conta como retorno
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100 % = certeza. Reduz o benefício.
Os benefícios crescem de forma uniforme até lá
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Avença, licenças, manutenção
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O seu custo de capital
Muda apenas o símbolo, sem conversão

Para consultores e agências

Transforme os visitantes do seu website em reuniões exploratórias marcadas enquanto trabalha nos projetos dos clientes.

O CRMsoftware.pro responde a potenciais clientes com IA no seu website, WhatsApp e email, marca a reunião no seu calendário e guarda cada lead, proposta e negócio num único pipeline.

  • Agente de IA treinado com os seus serviços e casos de estudo
  • Marcações, orçamentos e assinaturas eletrónicas integrados
  • Pipeline, tarefas e projetos num só lugar

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O método

Como se calcula o ROI de consultoria

O ROI compara o que o projeto devolve com tudo o que custa.

ROI = (Benefício − Custo) ÷ Custo × 100 %

O benefício é o lucro adicional e a poupança que o projeto traz, reduzidos pela sua confiança e contados ao longo dos anos que escolher. A calculadora trabalha mês a mês: os benefícios crescem de forma uniforme até ao mês em que os resultados estão plenamente implementados, por isso um arranque lento reduz o primeiro ano.

Além do ROI, obtém o rácio benefício-custo (benefício ÷ custo), o período de recuperação do investimento, o valor atual líquido e a taxa interna de rentabilidade.

Benefício

100 000 $ por ano

$200,000 × 30% + $40,000 = $100,000

Com 80 % de confiança, contam 80 000 $ por ano.

Três anos

223 333 $ no total

Arranque de 6 meses: 63 333 $ no ano 1

Depois, 80 000 $ em cada um dos anos 2 e 3.

Resultado

ROI de 197,8 %

($223,333 − $75,000) ÷ $75,000

Recuperação em 13,8 meses. VAL de 116 548 $ a 10 %.

Erro comum

Receita não é lucro

Vendas adicionais trazem custos adicionais, por isso só o lucro sobre elas é retorno.

Se um projeto acrescenta 200 000 $ em vendas com uma margem de 30 %, a empresa fica 60 000 $ melhor, não 200 000 $. Contar a receita em vez do lucro faz o ROI deste exemplo parecer três vezes melhor do que é. Introduza a sua margem bruta ou de contribuição e introduza a poupança de custos em separado, porque uma poupança já é lucro.

Custo total

O que conta como custo de um projeto de consultoria

Os honorários são apenas uma parte.

Honorários

Honorários de consultoria

Incluindo deslocações, despesas e eventuais prolongamentos previstos do projeto.

A sua equipa

Tempo interno

Horas que os seus gestores e colaboradores dedicam a workshops, entrevistas e implementação, ao seu custo total.

Recorrente

Custos de funcionamento

Novo software, avenças ou pessoal adicional que as recomendações exigem. Introduza-os como custo recorrente por ano.

Resultados credíveis

Que parte do resultado se deve ao consultor?

As vendas e os custos mudam por muitas razões. O separador Depois do projeto só atribui a parte causada pelo trabalho de consultoria.

Benefício atribuído = Melhoria medida × Parte causada pelo trabalho × Confiança

Este é o método de estimativa que Jack Phillips descreve para a formação e outros programas: as pessoas mais próximas dos resultados estimam que parte da melhoria o programa causou e qual a sua confiança nessa estimativa, e as duas percentagens são multiplicadas. Se disserem 50 % com 70 % de confiança, são atribuídos 35 % da melhoria.

No exemplo, uma melhoria de 250 000 $ torna-se 87 500 $ de benefício atribuído. Face a 75 000 $ de custo, o ROI é de 16,7 %, e não os 233 % que obteria atribuindo tudo.

Valor temporal

VAL, TIR e recuperação

O dinheiro que recebe mais tarde vale menos do que o dinheiro que paga agora.

VAL

Valor em dinheiro de hoje

O benefício de cada mês é atualizado à sua taxa e os custos são subtraídos. Acima de zero significa que o projeto supera o seu custo de capital.

TIR

A taxa de rentabilidade do próprio projeto

A taxa anual com a qual o VAL é exatamente zero. Confronte-a com o retorno que espera de outras utilizações do dinheiro.

Recuperação

Meses até atingir o ponto de equilíbrio

O momento em que os benefícios recebidos até então cobrem o custo inicial. Um arranque lento adia-o.

Para consultores

Honorários baseados no valor

Defina o preço do projeto pelo valor que cria para o cliente, não pelas suas horas.

Honorários = Valor para o cliente por ano × Anos contados ÷ Retorno por 1 $ de honorários

O consultor Alan Weiss defende que os honorários devem dar ao comprador um retorno de pelo menos 10 para 1. Se o seu trabalho vale 500 000 $ por ano para o cliente, honorários de 50 000 $ dão-lhe esse retorno. Com 120 horas de trabalho, o seu valor/hora efetivo é de cerca de 417 $.

O separador Definir o preço da proposta mostra honorários a 5, 10 e 20 para 1, para que possa apresentar opções e ver o que cada uma significa para o seu valor/hora.

Folhas de cálculo

Fórmulas de ROI de consultoria para Excel e Google Sheets

A1 = benefício total, B1 = custo total.

ROI

=(A1-B1)/B1

Rácio benefício-custo

=A1/B1

Benefício atribuído (C1 = melhoria, D1 = parte causada, E1 = confiança)

=C1*D1*E1

VAL e TIR dos fluxos de caixa anuais em F1:F4 (F1 = custo inicial como número negativo)

=F1+NPV(10%;F2:F4)
=IRR(F1:F4)

Perguntas frequentes

Perguntas sobre o ROI de consultoria

Como se calcula o ROI de um projeto de consultoria?

Subtraia o custo total ao benefício total, divida pelo custo total e multiplique por 100. Conte o lucro, não a receita, inclua o seu tempo interno no custo e atribua apenas a parte do resultado causada pelo trabalho de consultoria.

O que é um bom ROI em consultoria?

Não existe um padrão único. Qualquer ROI acima de 0 % devolve mais do que custa, e um VAL acima de zero significa que o projeto supera o seu custo de capital. Muitos consultores que fixam preços com base no valor procuram que o cliente recupere várias vezes os honorários; Alan Weiss recomenda pelo menos 10 para 1.

Devo usar a receita ou o lucro?

O lucro. A receita adicional traz custos adicionais, por isso multiplique a nova receita pela sua margem. A poupança de custos já é lucro e conta na totalidade.

Como sei que parte do resultado se deve ao consultor?

Peça às pessoas mais próximas dos resultados que estimem a parte causada pelo projeto e a sua confiança nessa estimativa e, depois, multiplique as duas percentagens. Use grupos de controlo ou dados de tendência quando os tiver.

Quando devo medir os resultados?

Seis a doze meses depois de o projeto terminar, quando as mudanças já estiverem implementadas. Os resultados no último dia de um projeto mostram normalmente planos, não efeitos.

Qual é a diferença entre o ROI e o rácio benefício-custo?

O ROI mostra o ganho líquido em percentagem do custo. O rácio benefício-custo divide o benefício total pelo custo. Um rácio de 3 equivale a um ROI de 200 %.

Como definir o preço de um projeto de consultoria com base no valor?

Estime o valor anual que o seu trabalho cria para o cliente, decida quantos anos contar e divida pelo retorno que pretende que o cliente obtenha por cada dólar de honorários. Depois, confronte o valor/hora efetivo com o seu esforço.

A calculadora guarda os meus dados?

Não. Tudo é executado no seu navegador. O link de partilha guarda os seus números no endereço, depois do sinal #, que não é enviado para o nosso servidor.

Referências

Fontes

  1. Estimativa da parte dos resultados causada por um programa, ajustada pela confiança: Jack J. Phillips, "Was It the Training?", Training & Development, 1996
  2. Fórmulas do ROI e do rácio benefício-custo: ROI Institute
  3. Honorários baseados no valor e o retorno de 10 para 1: Alan Weiss, Million Dollar Consulting

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