Calculadora de ROI de consultoria
Verifique se um projeto de consultoria compensa antes de assinar, meça o que realmente entregou depois de terminar ou defina o preço da sua própria proposta com base no valor que cria. ROI, período de recuperação, VAL e TIR. Grátis, sem registo, nada sai do seu navegador.
Para consultores e agências
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O método
Como se calcula o ROI de consultoria
O ROI compara o que o projeto devolve com tudo o que custa.
O benefício é o lucro adicional e a poupança que o projeto traz, reduzidos pela sua confiança e contados ao longo dos anos que escolher. A calculadora trabalha mês a mês: os benefícios crescem de forma uniforme até ao mês em que os resultados estão plenamente implementados, por isso um arranque lento reduz o primeiro ano.
Além do ROI, obtém o rácio benefício-custo (benefício ÷ custo), o período de recuperação do investimento, o valor atual líquido e a taxa interna de rentabilidade.
100 000 $ por ano
$200,000 × 30% + $40,000 = $100,000
Com 80 % de confiança, contam 80 000 $ por ano.
223 333 $ no total
Arranque de 6 meses: 63 333 $ no ano 1
Depois, 80 000 $ em cada um dos anos 2 e 3.
ROI de 197,8 %
($223,333 − $75,000) ÷ $75,000
Recuperação em 13,8 meses. VAL de 116 548 $ a 10 %.
Erro comum
Receita não é lucro
Vendas adicionais trazem custos adicionais, por isso só o lucro sobre elas é retorno.
Se um projeto acrescenta 200 000 $ em vendas com uma margem de 30 %, a empresa fica 60 000 $ melhor, não 200 000 $. Contar a receita em vez do lucro faz o ROI deste exemplo parecer três vezes melhor do que é. Introduza a sua margem bruta ou de contribuição e introduza a poupança de custos em separado, porque uma poupança já é lucro.
Custo total
O que conta como custo de um projeto de consultoria
Os honorários são apenas uma parte.
Honorários de consultoria
Incluindo deslocações, despesas e eventuais prolongamentos previstos do projeto.
Tempo interno
Horas que os seus gestores e colaboradores dedicam a workshops, entrevistas e implementação, ao seu custo total.
Custos de funcionamento
Novo software, avenças ou pessoal adicional que as recomendações exigem. Introduza-os como custo recorrente por ano.
Resultados credíveis
Que parte do resultado se deve ao consultor?
As vendas e os custos mudam por muitas razões. O separador Depois do projeto só atribui a parte causada pelo trabalho de consultoria.
Este é o método de estimativa que Jack Phillips descreve para a formação e outros programas: as pessoas mais próximas dos resultados estimam que parte da melhoria o programa causou e qual a sua confiança nessa estimativa, e as duas percentagens são multiplicadas. Se disserem 50 % com 70 % de confiança, são atribuídos 35 % da melhoria.
No exemplo, uma melhoria de 250 000 $ torna-se 87 500 $ de benefício atribuído. Face a 75 000 $ de custo, o ROI é de 16,7 %, e não os 233 % que obteria atribuindo tudo.
Valor temporal
VAL, TIR e recuperação
O dinheiro que recebe mais tarde vale menos do que o dinheiro que paga agora.
Valor em dinheiro de hoje
O benefício de cada mês é atualizado à sua taxa e os custos são subtraídos. Acima de zero significa que o projeto supera o seu custo de capital.
A taxa de rentabilidade do próprio projeto
A taxa anual com a qual o VAL é exatamente zero. Confronte-a com o retorno que espera de outras utilizações do dinheiro.
Meses até atingir o ponto de equilíbrio
O momento em que os benefícios recebidos até então cobrem o custo inicial. Um arranque lento adia-o.
Para consultores
Honorários baseados no valor
Defina o preço do projeto pelo valor que cria para o cliente, não pelas suas horas.
O consultor Alan Weiss defende que os honorários devem dar ao comprador um retorno de pelo menos 10 para 1. Se o seu trabalho vale 500 000 $ por ano para o cliente, honorários de 50 000 $ dão-lhe esse retorno. Com 120 horas de trabalho, o seu valor/hora efetivo é de cerca de 417 $.
O separador Definir o preço da proposta mostra honorários a 5, 10 e 20 para 1, para que possa apresentar opções e ver o que cada uma significa para o seu valor/hora.
Folhas de cálculo
Fórmulas de ROI de consultoria para Excel e Google Sheets
A1 = benefício total, B1 = custo total.
ROI
Rácio benefício-custo
Benefício atribuído (C1 = melhoria, D1 = parte causada, E1 = confiança)
VAL e TIR dos fluxos de caixa anuais em F1:F4 (F1 = custo inicial como número negativo)
Perguntas frequentes
Perguntas sobre o ROI de consultoria
Como se calcula o ROI de um projeto de consultoria?
Subtraia o custo total ao benefício total, divida pelo custo total e multiplique por 100. Conte o lucro, não a receita, inclua o seu tempo interno no custo e atribua apenas a parte do resultado causada pelo trabalho de consultoria.
O que é um bom ROI em consultoria?
Não existe um padrão único. Qualquer ROI acima de 0 % devolve mais do que custa, e um VAL acima de zero significa que o projeto supera o seu custo de capital. Muitos consultores que fixam preços com base no valor procuram que o cliente recupere várias vezes os honorários; Alan Weiss recomenda pelo menos 10 para 1.
Devo usar a receita ou o lucro?
O lucro. A receita adicional traz custos adicionais, por isso multiplique a nova receita pela sua margem. A poupança de custos já é lucro e conta na totalidade.
Como sei que parte do resultado se deve ao consultor?
Peça às pessoas mais próximas dos resultados que estimem a parte causada pelo projeto e a sua confiança nessa estimativa e, depois, multiplique as duas percentagens. Use grupos de controlo ou dados de tendência quando os tiver.
Quando devo medir os resultados?
Seis a doze meses depois de o projeto terminar, quando as mudanças já estiverem implementadas. Os resultados no último dia de um projeto mostram normalmente planos, não efeitos.
Qual é a diferença entre o ROI e o rácio benefício-custo?
O ROI mostra o ganho líquido em percentagem do custo. O rácio benefício-custo divide o benefício total pelo custo. Um rácio de 3 equivale a um ROI de 200 %.
Como definir o preço de um projeto de consultoria com base no valor?
Estime o valor anual que o seu trabalho cria para o cliente, decida quantos anos contar e divida pelo retorno que pretende que o cliente obtenha por cada dólar de honorários. Depois, confronte o valor/hora efetivo com o seu esforço.
A calculadora guarda os meus dados?
Não. Tudo é executado no seu navegador. O link de partilha guarda os seus números no endereço, depois do sinal #, que não é enviado para o nosso servidor.
Referências
Fontes
- Estimativa da parte dos resultados causada por um programa, ajustada pela confiança: Jack J. Phillips, "Was It the Training?", Training & Development, 1996
- Fórmulas do ROI e do rácio benefício-custo: ROI Institute
- Honorários baseados no valor e o retorno de 10 para 1: Alan Weiss, Million Dollar Consulting
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