SaaS 成本节省计算器
找出软件栈中被浪费的钱：闲置许可证、重复应用、按月计费以及即将自动续订的合同。可以逐个应用审计，也可以将客服和 CRM 工具与一体化平台进行比较。免费使用，无需注册，数据不会离开您的浏览器。
作者：Anatolii Ulitovskyi 
事实核查：RH Fardin 更新于 计算方法
节省如何计算
节省来自三个方面，按顺序计算，避免重复计入。
计算器首先取出花在无人使用的许可证上的支出比例，只保留您实际能够取消的部分。然后对剩余支出应用续订折扣，最后计算移除重复应用带来的削减。每一步都基于上一步之后剩余的金额。
对于未来几年，节省会随支出一起增长。按每年 8% 的增长率，第一年节省 100，第二年相当于 108，第三年相当于 116.64。
浪费 $54,000
$180,000 × 30% × 70% = $37,800
一家 50 人的公司削减了 70% 的闲置席位。
其余部分打 10% 折扣
$142,200 × 10% = $14,220
对削减后保留的支出给予的折扣。
每年 $58,419
+ $127,980 × 5% = 重复应用节省 $6,399
占预算的 32.5%。按 8% 的增长率，三年约节省 $189,651。
基准数据
2026 年的 SaaS 支出与浪费
可以将这些作为起点，再替换为您自己的数字。
$9,455
Zylo 2026 SaaS Management Index 中的人均 SaaS 支出中位数。其数据主要来自中大型企业。
36% 的许可证
根据同一份指数报告，SaaS 许可证的平均闲置比例。
79% 遭遇涨价
过去 12 个月中在续订时遭遇涨价的 IT 负责人比例。支出增长了 8%，而应用组合数量保持不变。
分步指南
如何审计您的 SaaS 软件栈
只需一个电子表格和管理员权限，一个下午就能完成首次审计。
- 列出所有付费应用。导出过去 12 个月的信用卡和报销报表以及会计分录。许多应用是用个人或团队的信用卡购买的，而不是由 IT 部门采购。
- 记录付费席位数和价格。从最新发票中获取，包括计费周期和续订日期。
- 统计活跃用户。使用管理后台或单点登录（SSO）日志。常见规则是：90 天内未登录即视为闲置。
- 按用途对应用分组。两个视频工具或两个项目管理工具就是整合的候选对象。
- 在续订前采取行动。移除席位，对确定会继续使用的应用改为按年计费，并在续订日期前 60 到 90 天开始谈判。
“审计我的软件栈”选项卡会为每一步完成计算。可将结果下载为 CSV 文件，与财务部门共享。
整合
重复应用如何计算
当两个应用属于同一类别时，计算器会保留活跃用户最多的那个，并迁移其余应用的用户。
许多人已经同时使用这两个工具，因此并非每个人都需要新席位。请在应用列表下方的字段中设置该比例。设为 50% 时，第二个应用的用户中有一半已被主应用覆盖。
如果主应用每个席位贵得多，节省可能为零。计算器从不计入负的节省。
时机
续订与按年计费
大多数节省只能在续订时实现，因此时间安排与金额同样重要。
即将续订
为每个应用添加续订月份。结果会列出未来三个月内续订的应用，方便您优先审查。
便宜 15–20%
许多供应商对年度套餐收取更低的月均费用。只对确定会保留的应用切换，因为您需要承诺使用一整年。
带上使用数据
向供应商展示您的活跃用户数。有了数字，要求取消闲置席位或维持去年的价格会更容易。
客服与销售工具
客服与 CRM 工具栈的成本
小团队往往分别为在线客服、帮助台、AI 聊天机器人、CRM 和预约排程工具付费，而且每个都按席位收费。
AI 聊天机器人还增加了第二种计费方式：许多工具按其解决的每次对话收费，因此账单会随流量增长。“客服与 CRM 工具栈”选项卡会把席位费和 AI 费用加总，并与根据您的团队规模和 AI 消息量选出的一个 CRMsoftware.pro 套餐进行比较。
对仍然需要的工具选择“保留”。它们会同时计入两边的总额，因此节省只计算真正被替换的部分。
| 类别 | 默认价格 | 示例标价，按年计费 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每席位 $19 | LiveChat Starter $19，Intercom Essential $19 |
| 帮助台与工单系统 | 每席位 $55 | Zendesk Suite Team $55 |
| AI 聊天机器人 | 每次解决 $0.99 | Intercom Fin 每次解决 $0.99 |
| CRM 与销售管道 | 每席位 $15 | HubSpot Starter $20（促销价低至 $7），Pipedrive Lite €14 |
| 预约排程 | 每席位 $10 | Calendly Standard $10 |
| 报价与电子签名 | 每席位 $19 | PandaDoc Starter $19 |
| 项目与任务 | 每席位 $10.99 | Asana Starter $10.99 |
| 团队聊天 | 每席位 $7.25 | Slack Pro $7.25 |
| 电话系统 | 每席位 $30 | Aircall Essentials $30（至少 3 个席位） |
电子表格
适用于 Excel 和 Google Sheets 的 SaaS 节省公式
A1 = 年度 SaaS 支出，B1 = 闲置比例，C1 = 可削减比例，D1 = 续订折扣，E1 = 重复应用削减比例。
削减的闲置许可证
年度节省总额
单个应用闲置席位的成本（F = 付费席位数，G = 已使用席位数，H = 每席位每月价格）
按 8% 增长率计算的 3 年节省
常见问题
SaaS 成本常见问题
如何计算 SaaS 成本节省？
用年度 SaaS 支出乘以闲置许可证支出占比，再乘以可取消的比例。加上保留支出的续订折扣，以及移除重复应用带来的削减。以 $180,000 支出、30% 闲置、70% 可取消、10% 折扣和 5% 重复应用削减计算，每年节省 $58,419。
企业人均 SaaS 支出是多少？
Zylo 2026 SaaS Management Index 报告的人均支出中位数为 $9,455。其数据主要来自中大型企业，因此小团队的支出通常更低。用您自己的年度 SaaS 支出除以员工人数，即可得到真实数字。
SaaS 许可证的闲置比例有多高？
Zylo 2026 年指数发现，企业平均有 36% 的 SaaS 许可证处于闲置状态。您的比例取决于审查席位的频率；请在每个应用的管理后台中查找 90 天内未登录的用户。
如何找出闲置的 SaaS 许可证？
将发票上的付费席位数与每个应用管理后台或单点登录（SSO）日志中的活跃用户数进行比较。过去 90 天内未登录的用户通常就是可移除的对象。在“审计我的软件栈”选项卡中输入这两个数字即可查看成本。
按年计费值得吗？
对于会继续使用的工具，通常值得：许多供应商对年度套餐的月均收费低 15% 到 20%。由于需要承诺一整年，对仍在试用或可能替换的应用，请保持按月计费。
什么时候应该谈判 SaaS 续订？
在续订日期前 60 到 90 天开始，并查看合同中的通知期，因为许多套餐会自动续订。带上您的活跃用户数据，要求移除闲置席位或维持去年的价格。
能否用一个平台替代多个客服工具？
通常可以。CRMsoftware.pro 以一个固定的月费，整合了 AI 聊天、团队收件箱、CRM 与销售管道、预约、报价和任务。使用“客服与 CRM 工具栈”选项卡，将您现有的工具与适合您团队和 AI 用量的套餐进行比较。
可以把结果下载到 Excel 吗？
可以。点击“下载 Excel 文件”，即可获得包含您的输入、每个应用和节省金额的 CSV 文件。它可以在 Excel 和 Google Sheets 中打开。上方的 Excel 公式部分介绍了如何在电子表格中重建计算。
计算器会存储我的数据吗？
不会。所有计算都在您的浏览器中运行。分享链接会把您的数字保存在地址中 # 号之后的部分，这部分不会发送到我们的服务器。
只为一个工具付费，而不是五个。
CRMsoftware.pro 将 AI 聊天、团队收件箱、CRM、预约和报价整合在一起，只需一个固定月费。提供免费版，无需信用卡。