SleekFlow parte da $49–$279 al mese con fatturazione annuale, ma Pro e Premium aumentano con il numero di contatti con cui parli ogni mese (Pro costa $369 a 8.000), e i messaggi WhatsApp seguono il tariffario di SleekFlow, più $15 al mese per numero. Per risposte IA e un CRM a un unico prezzo fisso per il team, prova CRMsoftware.pro (da $19 al mese con fatturazione annuale con 8 utenti; niente broadcast WhatsApp). Per la piattaforma più simile con le tariffe di Meta al costo, respond.io. Per un piano economico incentrato su WhatsApp, WATI. Per il prezzo più basso, ChatMaxima.
Per mettere al primo posto un agente IA, Chatling. Per pipeline di vendita in WhatsApp e Instagram, Kommo. Per l’open source, Chatwoot. Per email e chat in un’unica casella, Trengo. Per l’automazione di Instagram e TikTok, ManyChat.
Abbiamo verificato ogni prezzo sulle pagine prezzi e nei centri assistenza dei fornitori il 19 ottobre 2026, da una località negli USA, con fatturazione annuale salvo diversa indicazione, tasse escluse e senza i costi dei messaggi WhatsApp. Le regole di SleekFlow provengono dalla sua pagina prezzi USA, dal centro assistenza, dalla politica di utilizzo equo e dai termini di servizio. CRMsoftware.pro è il nostro prodotto, quindi ne elenchiamo anche i limiti. Niente punteggi o test inventati: per ogni strumento trovi il prezzo reale, vantaggi e svantaggi e a chi è adatto.
Quanto costa SleekFlow nel 2026

SleekFlow vende quattro piani. Su Pro e Premium il prezzo dipende anche da quanti contatti raggiungi ogni mese:
| Piano | Al mese, fatturazione annuale | Fatturazione mensile | Utenti (licenza extra) | Contatti attivi mensili | Canali | Agenti IA |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Essential | $49 | $69 | 3 ($15) | Illimitati | 5 | No (solo copilota IA) |
| Pro | da $109 | da $139 | 10 ($25) | da 500 | 10 | 3.000 al mese |
| Premium | da $279 | da $349 | 10 ($25) | da 1.000 | 10 | 5.000 al mese |
| Enterprise | Su misura | Su misura | Su misura ($29) | Su misura | Illimitati | da 50.000 al mese |
- Essential è una casella condivisa con automazioni semplici e un copilota IA per la scrittura, ma senza agenti IA, broadcast né Flow Builder. SleekFlow dice che è «in fase di lancio paese per paese», e per ottenerlo devi prenotare una demo.
- Pro aggiunge agenti IA, broadcast, il Flow Builder, Shopify, Google Sheets, Zapier e Make, e l’API. Premium aggiunge HubSpot e Zoho CRM, webhook, gestione dei ticket, più spazi di lavoro e un’attivazione assistita dedicata di 60 giorni (altrimenti $999 una tantum). Enterprise aggiunge Salesforce, mascheramento dei dati personali (PII) ed esportazione delle chat.
- WhatsApp costa $15 al mese per numero, più i messaggi secondo il tariffario di SleekFlow (vedi sotto).
- Prova: 7 giorni di Pro a 500 contatti, senza carta. Sulla pagina prezzi non c’è un piano gratuito, anche se la pagina FAQ di SleekFlow cita ancora un piano gratuito con 50 contatti e un prezzo d’ingresso di «USD 79».
Come cresce il prezzo con i contatti
| Contatti attivi mensili | Pro, fatturazione annuale | Pro, fatturazione mensile | Premium, fatturazione annuale | Premium, fatturazione mensile |
|---|---|---|---|---|
| 500 | $109 | $139 | – | – |
| 1.000 | $149 | $189 | $279 | $349 |
| 2.000 | $199 | $249 | $329 | $419 |
| 4.000 | $279 | $349 | $439 | $549 |
| 8.000 | $369 | $479 | $599 | $749 |
| Oltre 8.000 | Enterprise (su misura) | |||
Un contatto attivo mensile è chiunque ti invii un messaggio, o ne riceva uno da te, nel mese di fatturazione, contato una sola volta su tutti i canali. I contatti che ricevono solo un broadcast e non rispondono non contano, ma una reazione con emoji conta come messaggio. Se superi la tua fascia, SleekFlow aggiunge contatti a blocchi di 100 a $20 ogni 100, e questi contatti extra valgono solo per quel mese.
Sono $0,20 a contatto, quindi per una crescita stabile conviene la fascia successiva: 2.500 contatti su Pro costano $299 al mese nella fascia da 2.000 più l’eccedenza ($199 + 5 × $20), ma $279 nella fascia da 4.000. Due articoli dell’assistenza descrivono invece un passaggio automatico alla fascia successiva (uno aggiunge un margine del 20%), quindi verifica come è configurato il tuo spazio di lavoro.
Il prezzo di SleekFlow dipende dal tuo paese
SleekFlow ha pagine prezzi separate per 15 mercati, e non cambia solo la valuta. Sulla pagina USA, Pro include 10 utenti e 10 canali. Sulle pagine di Hong Kong e Singapore, Pro include 3 utenti e Premium 5. La pagina «Altri paesi ASEAN» fa pagare Pro $99 al mese con fatturazione annuale a 1.000 contatti con 3 utenti, contro $149 con 10 utenti sulla pagina USA, e $10 al mese a numero WhatsApp invece di $15. Essential compare solo sulle pagine USA, Regno Unito, Europa, globale e Brasile.
Quando un articolo indica «$99» o «3 utenti» per Pro, di solito cita un altro mercato o una pagina di SleekFlow non aggiornata.
Limiti degli agenti IA
La pagina prezzi indica gli agenti IA con «3,000 / month» su Pro, «5,000 / month» su Premium e «Starts with 50,000 / month» su Enterprise, senza dire che cosa viene conteggiato. La politica di utilizzo equo di SleekFlow indica una dotazione diversa: crediti degli agenti IA in base alla fascia di contatti, da 5.000 al mese a 500 contatti fino a 80.000 a 8.000. L’articolo dell’assistenza di SleekFlow su questa politica definisce un credito come una risposta generata da un agente IA in conversazioni, flussi di lavoro e aggiornamenti della base di conoscenza.
SleekFlow non pubblica alcun prezzo per l’uso extra dell’IA; se superi i limiti, dice che gli agenti IA potrebbero smettere di rispondere, e può sospendere alcune funzioni. La stessa politica limita i broadcast a 30.000 messaggi al mese su Pro e 200.000 su Premium, e le iscrizioni ai flussi a 20.000 e 200.000, anche se la pagina prezzi definisce illimitato l’uso del Flow Builder, nel rispetto dell’utilizzo equo.
Costi WhatsApp e la novità di ottobre 2026
SleekFlow fattura i messaggi WhatsApp da crediti prepagati secondo il proprio tariffario, e questi crediti non vengono mai rimborsati. Per il Nord America applica $0,02875 a template di marketing e $0,00391 a template di utilità. Bird, che sul suo listino USA mostra separatamente la quota di Meta, indica la tariffa di Meta in $0,025 e $0,0034, quindi le tariffe di SleekFlow sono più alte del 15%. Le risposte di servizio costano $0,0034, come la tariffa di Meta.
Dal 1° ottobre 2026 Meta fa pagare anche le risposte di servizio: ogni numero aziendale ha 1.000 messaggi di servizio gratuiti al mese, poi paga la tariffa di utilità, e i template di utilità inviati in una conversazione aperta vengono addebitati di nuovo. Se i tuoi clienti hanno numeri di telefono USA, Meta non consegna loro template di marketing dal 1° aprile 2025 (i numeri canadesi non sono interessati), quindi i broadcast di marketing verso clienti USA non partono su nessuna piattaforma.
Perché i team cercano un’alternativa a SleekFlow
- Il conto cresce con i contatti. Tra 500 e 8.000 contatti, Pro passa da $109 a $369 al mese con fatturazione annuale; oltre 8.000 serve Enterprise.
- WhatsApp costa più della tariffa di Meta: il 15% in più sui template, più $15 al mese a numero.
- I limiti IA non sono chiari. La pagina prezzi e la politica di utilizzo equo indicano dotazioni diverse, e non è pubblicato alcun prezzo per l’eccedenza.
- Le integrazioni sono sui piani più alti: HubSpot e Zoho CRM richiedono Premium ($279 o più), Salesforce richiede Enterprise.
- Uscire è più difficile che entrare. La pagina prezzi indica l’esportazione delle chat solo su Enterprise, la disdetta richiede un preavviso scritto (7 giorni sui piani Pro e Premium mensili, 30 giorni su quelli annuali, 30 o 60 giorni su Enterprise), e non ci sono rimborsi per il resto del periodo.
- Email e voce: la pagina prezzi dice che sono incluse in ogni piano, mentre la homepage di SleekFlow indica ancora chiamate vocali ed email come «Coming Soon».
Alternative a SleekFlow a colpo d’occhio
| Strumento | Ideale per | Prezzo d’ingresso (verificato il 19 ottobre 2026) | Come paghi | Costi WhatsApp | Piano gratuito |
|---|---|---|---|---|---|
| SleekFlow (come riferimento) | Casella omnicanale con agenti IA | $49/mese con 3 utenti (Essential); Pro $109 | Piano, più contatti da Pro | Tariffario proprio, più $15 a numero | No, prova di 7 giorni |
| CRMsoftware.pro | Risposte IA e un CRM a un unico prezzo per il team | $19/mese fino a 8 utenti | Prezzo fisso del piano, messaggi IA inclusi | Si applicano le tariffe di Meta | Sì, 3 utenti (chat sul sito) |
| respond.io | La piattaforma più simile | $79/mese con 5 utenti | Piano, più contatti da Growth | Tariffe di Meta, senza ricarico | No, prova di 7 giorni |
| WATI | Un piano economico incentrato su WhatsApp | $59/mese con 3 utenti | Piano, agente IA a parte | Tariffario proprio | No, prova di 7 giorni |
| ChatMaxima | Il prezzo più basso | $99 all’anno con 3 membri del team | Piano, messaggi al mese | Pagati direttamente a Meta | No, prova di 7 giorni |
| Chatling | Un agente IA al primo posto | $21/mese con 2 licenze | Piano, crediti IA | Pagati direttamente a Meta | Sì (solo sito web) |
| Kommo | Pipeline di vendita in WhatsApp e Instagram | $20,84/utente/mese con impegno di 1 anno | In base agli utenti | Fatturati da Meta | No, prova di 14 giorni |
| Chatwoot | Open source | $19/agente/mese; gratuito con installazione sui propri server | In base agli agenti | Il tuo account Meta | Sì, 2 agenti (chat sul sito) |
| Trengo | Email e chat in un’unica casella | $335/mese (€299) con 10 utenti | Piano, conversazioni e IA a conversazione | Tariffe di Meta | No, prova gratuita |
| ManyChat | Automazione di Instagram e TikTok | $14/mese; Pro $29 con 2.500 contatti | Piano, più contatti | Wallet ManyChat | Sì, 25 contatti |
Quanto paga un team di 5 persone
Uno scenario realistico: 5 persone condividono un numero WhatsApp, un account Instagram e la chat sul sito. Circa 2.000 contatti scrivono ogni mese, e un agente IA risponde a circa 800 di queste conversazioni (circa 2.400 risposte IA, con circa 3 risposte a conversazione). Contiamo il canone del piano più i componenti aggiuntivi che servono a questo scenario (licenze extra, crediti IA o conversazioni, il costo del numero WhatsApp), con fatturazione annuale dove il fornitore la offre, sul piano più economico adatto. I costi dei messaggi WhatsApp si aggiungono (vedi la tabella successiva).
| Strumento e piano | Come si compone il conto | Prezzo mensile |
|---|---|---|
| ChatMaxima Starter | $99 all’anno con 3 membri del team, più altri 2 a $50 all’anno ciascuno; 150.000 messaggi all’anno; ChatMaxima non dice se le risposte IA rientrano in questa dotazione | circa $16,58 |
| CRMsoftware.pro Growth | $49 fissi con 20 utenti e 3.000 messaggi IA; nessun limite di contatti sulla nostra pagina prezzi | $49 |
| Chatling Starter o Growth | Starter $20,83 con 2 licenze, più 3 licenze a $10, con un modello IA da 0,5 crediti (1.200 crediti); con un modello da 5 crediti, Growth $62,50 più 6.000 crediti extra ($60) | $50,83–$122,50 |
| Kommo Advanced (impegno di 1 anno) | 5 × $29,17, con 6.250 crediti IA; Kommo non pubblica quanti crediti usa una risposta IA | $145,85 |
| Chatwoot Startups (cloud) | 5 × $19, più 1–3 blocchi di crediti Captain AI a $20 ogni 1.000, a seconda che i 300 crediti inclusi valgano a livello di agente o di account; fatturazione mensile | $115–$155 |
| SleekFlow Pro, fascia da 2.000 contatti | $199 con 10 utenti, più i $15 del numero WhatsApp; agenti IA «3,000 / month» | $214 |
| respond.io Growth, fascia da 2.500 contatti | $239 con 10 utenti e 25.000 crediti IA (2.400 risposte IA ne usano circa 4.800–12.000); la fascia da 1.000 più 1.000 contatti extra a $12 ogni 100 costerebbe $279 | $239 |
| Trengo Boost | $335 con 10 utenti e 6.000 conversazioni all’anno (500 al mese), più 1.500 conversazioni extra a $17 ogni 100 ($255) e 800 conversazioni IA a $0,28 ($224) | $814 |
| WATI Pro + Astra Pro (copertura parziale) | $119 con 5 utenti, più l’agente IA Astra a $79; Astra risponde su WhatsApp e web, non su Instagram | $198 |
| ManyChat Business (copertura parziale) | $69 con 7.500 contatti e 5 utenti, più 2 licenze extra della casella a $25; niente chat per il sito | $119 |
ChatMaxima è il più economico, e il nostro piano è secondo. SleekFlow costa più della maggior parte degli strumenti di questa tabella (solo respond.io e Trengo costano di più), e il suo prezzo si muove con i contatti: a 4.000 contatti Pro costa $279, a 8.000 $369. I piani a prezzo fisso e quelli in base agli utenti non cambiano con i contatti, ma la loro dotazione IA limita quanto l’IA può rispondere: CRMsoftware.pro Growth copre circa 1.000 conversazioni IA al mese e Scale ($99) circa 3.300. Verifica i tuoi numeri con il nostro calcolatore dei prezzi dei chatbot IA.
Poi aggiungi WhatsApp. La tariffa di Meta si applica su ogni piattaforma, e alcuni fornitori fatturano dal proprio tariffario invece di addebitare la tariffa di Meta così com’è. Tariffe USA a messaggio, ottobre 2026:
| Fornitore | Template di marketing | Template di utilità | Risposta di servizio (dopo le 1.000 gratuite) |
|---|---|---|---|
| Tariffa di Meta (secondo il listino di Bird) | $0,025 | $0,0034 | $0,0034 |
| respond.io, ChatMaxima, Chatling, Kommo, Chatwoot | Tariffa di Meta, senza ricarico o pagata a Meta tramite il tuo account | ||
| Trengo | Tariffe di Meta, pagate da un saldo Trengo prepagato | ||
| SleekFlow | $0,02875 | $0,00391 | $0,0034 |
| ManyChat | $0,0287 | $0,0039 | $0,0034 |
| WATI Growth e Pro | $0,0400 | $0,0061 | $0,0041 |
Al momento Meta non consegna template di marketing ai numeri USA, quindi per i clienti USA contano soprattutto le colonne utilità e servizio. Per gli altri paesi, chiedi a ciascun fornitore il suo tariffario: SleekFlow pubblica le tariffe di ogni mercato nel suo centro assistenza.
Le 9 migliori alternative a SleekFlow
1. CRMsoftware.pro: ideale per risposte IA e un CRM a un unico prezzo per il team

CRMsoftware.pro è il nostro prodotto, quindi valuta questa sezione tenendone conto. SleekFlow segue i contatti attraverso le fasi del ciclo di vita; CRMsoftware.pro ha una pipeline delle trattative separata, oltre a una casella condivisa. L’agente IA risponde sul tuo sito, su WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger e Slack, con una casella email in beta, gestisce il passaggio a un operatore e trasforma ogni conversazione in un contatto e in una trattativa, con prenotazioni e voce IA nello stesso prodotto. Il prezzo dipende dagli utenti e dai messaggi IA, non da quanti contatti ti scrivono.
Prezzo (19 ottobre 2026): Gratuito per 3 utenti e 100 messaggi IA al mese sulla chat del sito (solo IA: niente passaggio a un operatore né casella unificata). Launch $19/mese con fatturazione annuale ($24 mensile) per 8 utenti, 1.000 messaggi IA, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger e Slack, passaggio a un operatore e casella unificata. Growth $49 ($59) per 20 utenti e 3.000 messaggi IA. Scale $99 ($119) per 50 utenti e 10.000 messaggi IA. Ogni risposta IA a un cliente conta come un messaggio; le risposte del tuo team non contano.
Vantaggi: un unico prezzo fisso per il team, senza fasce di contatti; messaggi IA inclusi in ogni piano; pipeline delle trattative, prenotazioni e voce IA integrate.
Svantaggi: le nostre pagine non indicano campagne broadcast su WhatsApp né canali TikTok, LINE, WeChat o SMS; la casella email è ancora in beta; un numero fisso di messaggi IA per piano.
Ideale per: piccoli team commerciali e di assistenza i cui clienti scrivono su WhatsApp e dal sito, e che vogliono la pipeline nello stesso posto.
SleekFlow Pro costa $199 al mese a 2.000 contatti e $369 a 8.000, con fatturazione annuale, più $15 a numero WhatsApp. Confrontalo con un unico piano a prezzo fisso per tutto il team. Inizia gratis, senza carta, oppure guarda i prezzi.
2. respond.io: la migliore alternativa a SleekFlow dello stesso tipo

respond.io funziona come SleekFlow: una casella omnicanale per WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, LINE, Viber, WeChat, chat sul sito, email, SMS e chiamate, con agenti IA, flussi di lavoro e broadcast, e prezzi in base ai contatti attivi mensili. La differenza principale è WhatsApp: respond.io addebita le tariffe di Meta senza ricarico.
Prezzo (19 ottobre 2026): Starter $79/mese con fatturazione annuale ($99 mensile) per 5 utenti e contatti illimitati, senza agenti IA, flussi di lavoro né broadcast. Growth da $159 ($199) per 10 utenti e 1.000 contatti: $239 a 2.500, $319 a 5.000 e $449 a 10.000 con fatturazione annuale. Advanced da $279 ($349). Utenti extra $12–$24 al mese con fatturazione annuale. Contatti extra $12 ogni 100 su Growth. Prova di 7 giorni, senza carta. Consulta le nostre alternative a respond.io per la tabella completa dei prezzi.
Vantaggi: nessun ricarico su WhatsApp; chiamate in ogni piano; Starter ha contatti illimitati; fasce di contatti attivi mensili (MAC) fino a 10.000 prima del prezzo su misura.
Svantaggi: gli agenti IA partono da $159; l’uso dell’IA oltre i crediti inclusi costa $15 ogni 1.000; nessuna pipeline delle trattative; non dichiara SOC 2, che invece SleekFlow ha.
Ideale per: team a cui piace il modello di SleekFlow ma che inviano molti messaggi WhatsApp.
3. WATI: ideale per un piano economico incentrato su WhatsApp

WATI è una casella incentrata su WhatsApp che gestisce anche Instagram, Messenger, TikTok e un widget per il sito, con broadcast, chatbot senza codice, annunci Click-to-WhatsApp e template Shopify per carrello e ordini.
Prezzo (19 ottobre 2026): Growth $59/mese con fatturazione annuale ($69 mensile) per 3 utenti, senza possibilità di aggiungerne altri. Pro $119 ($149) per 5 utenti, utenti extra $39. Business $279 ($349) per 5 utenti, utenti extra $89. L’agente IA Astra è un abbonamento separato: $79 al mese con fatturazione annuale ($99 mensile) per 5.000 crediti, su WhatsApp e web. Prova di 7 giorni.
Vantaggi: un prezzo d’ingresso basso per una casella incentrata su WhatsApp; nessuna fascia di contatti; 15.000 broadcast al mese anche su Growth.
Svantaggi: il tariffario di WATI applica $0,0061 a messaggio di utilità USA su Growth e Pro, contro $0,00391 di SleekFlow, e $0,04 a messaggio di marketing; Growth è limitato a 3 utenti; l’agente IA costa a parte e non copre Instagram.
Ideale per: piccoli team incentrati su WhatsApp che inviano soprattutto broadcast e notifiche. Consulta le nostre alternative a WATI per altre opzioni di questo gruppo.
4. ChatMaxima: ideale per il prezzo più basso

ChatMaxima è una casella condivisa e un costruttore di chatbot per WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, chat sul sito, email e SMS, con l’assistente IA MaxIA e chatbot IA che possono usare modelli IA integrati o la chiave del tuo fornitore.
Prezzo (19 ottobre 2026): Starter $99 all’anno ($19 mensile) per 1 spazio di lavoro, 3 membri del team e 150.000 messaggi all’anno (10.000 al mese con fatturazione mensile); membri del team extra $50 all’anno ($6 mensile). Pro $499 all’anno ($99 mensile) per 5 spazi di lavoro e 15 membri del team. Max $1.499 all’anno ($299 mensile) con membri del team illimitati. I contatti sono illimitati in ogni piano. ChatMaxima dice che per WhatsApp paghi direttamente Meta, senza ricarico. Prova di 7 giorni, senza carta.
L’AI Overview di Google descrive ChatMaxima con «Starts at $19/mo with unlimited seats», ma $19 è il prezzo mensile di Starter, e le licenze illimitate partono da Max.
Vantaggi: di gran lunga il prezzo più basso di questo elenco; nessuna fascia di contatti; nessun ricarico su WhatsApp.
Svantaggi: le sue pagine non dicono se le risposte IA rientrano nella dotazione mensile di messaggi; un solo account a canale su Starter; nessuna certificazione di sicurezza indicata sulla pagina prezzi.
Ideale per: piccoli team e agenzie con un budget ridotto.
5. Chatling: ideale per mettere al primo posto un agente IA

Chatling è un costruttore di agenti IA: addestri un agente sul tuo sito e sui tuoi documenti, poi lo metti sul tuo sito, su WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram, con una casella condivisa del team per prendere in carico le chat.
Prezzo (19 ottobre 2026): Gratuito con 200 crediti IA al mese, solo sito web. Starter $21/mese con fatturazione annuale ($25 mensile) include 2 licenze e 1.750 crediti IA; Growth $63 ($75) include 5 licenze e 6.000 crediti; Scale $246 ($295) include 10 licenze e 35.000 crediti. Licenze extra $10, crediti extra $10 ogni 1.000. Una risposta IA usa da 0,5 a 25 crediti, a seconda del modello IA che scegli. I costi WhatsApp si pagano a Meta tramite il tuo account.
Vantaggi: prezzo d’ingresso basso; WhatsApp e Instagram da Starter; scegli tu il modello IA e il suo costo.
Svantaggi: niente broadcast; il conto dipende dal costo in crediti del modello; poche licenze.
Ideale per: team che vogliono soprattutto un’IA che risponda alle domande su più canali.
6. Kommo: ideale per pipeline di vendita in WhatsApp e Instagram

Kommo, in passato amoCRM, è un CRM costruito attorno alla messaggistica: le conversazioni da WhatsApp, Instagram, Messenger e chat del sito arrivano nelle pipeline di vendita, con agenti IA e automazione. SleekFlow segue i contatti attraverso le fasi del ciclo di vita; Kommo segue le trattative.
Prezzo (19 ottobre 2026): Base $20,84, Advanced $29,17 e Pro $37,50 per utente al mese con impegno di 1 anno ($25, $35 e $45 con il minimo di 6 mesi; niente fatturazione mensile). Base include 1 numero WhatsApp e 1 account Instagram, Advanced 3 di ciascuno, Pro illimitati. Crediti IA: 750, 1.250 o 2.250 per utente al mese; gli agenti IA partono da Advanced. Meta ti fattura direttamente i costi WhatsApp. Prova di 14 giorni.
Vantaggi: una vera pipeline di vendita; nessuna fascia di contatti (ma da 2.500 a 10.000 lead per utente); nessun ricarico su WhatsApp.
Svantaggi: prezzi in base agli utenti; impegno minimo di 6 mesi; Kommo non pubblica quanti crediti usa una risposta IA.
Ideale per: team commerciali che chiudono trattative nelle app di chat.
7. Chatwoot: la migliore alternativa open source a SleekFlow

Chatwoot è una casella di assistenza open source per chat del sito, email, WhatsApp e altri canali di messaggistica, con l’agente IA Captain. Puoi usare il suo cloud o installarlo sui tuoi server.
Prezzo (19 ottobre 2026): il piano cloud Hacker è gratuito per 2 agenti e 500 conversazioni al mese, solo chat del sito. Startups $19, Business $39 ed Enterprise $99 per agente al mese, con tutti i canali e 300, 500 o 800 crediti Captain AI al mese; crediti extra $20 ogni 1.000, e una risposta IA usa un credito. La pagina prezzi non mostra sconti annuali. La Community Edition da installare sui propri server è gratuita; il codice fuori dalla cartella enterprise ha licenza MIT.
Vantaggi: installazione gratuita sui propri server e pieno controllo dei tuoi dati; nessuna fascia di contatti; colleghi il tuo account WhatsApp Cloud API, quindi Meta ti fattura direttamente.
Svantaggi: prezzi in base agli agenti; una dotazione IA ridotta; Startups conserva i dati per 1 anno; regole di automazione invece di un costruttore visivo di flussi come quello di SleekFlow.
Ideale per: team tecnici che vogliono il controllo dei propri dati o partire gratis.
8. Trengo: ideale per email e chat in un’unica casella

Trengo riunisce email, WhatsApp, Instagram, Facebook e altri canali in un’unica casella condivisa del team, con la sua IA HelpMate; le chiamate vocali sono un componente aggiuntivo. Mostra i prezzi in euro per impostazione predefinita; qui sotto trovi i prezzi in USD.
Prezzo (19 ottobre 2026): Boost $335 al mese con fatturazione annuale ($391 mensile; €299 / €349) per 10 utenti e 6.000 conversazioni all’anno (500 al mese con fatturazione mensile). Pro $559 ($671) per 20 utenti e 18.000 all’anno. Una conversazione è qualsiasi risposta entro una finestra di 7 giorni. Conversazioni extra $17 ogni 100 ($20 mensile), e ogni conversazione gestita dall’IA aggiunge $0,28 ($0,34 mensile). Broadcast e voce sono componenti aggiuntivi.
Vantaggi: email e messaggistica in un’unica casella; 10 utenti inclusi; WhatsApp alle tariffe di Meta.
Svantaggi: i limiti di conversazioni e la commissione IA a conversazione salgono in fretta; broadcast e voce costano a parte.
Ideale per: team che gestiscono tanta email quanta chat.
9. ManyChat: ideale per l’automazione di Instagram e TikTok

ManyChat automatizza le conversazioni su Instagram, TikTok, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS ed email. È pensato per i flussi di marketing e non ha la chat per il sito.
Prezzo (19 ottobre 2026): i piani hanno un prezzo in base ai contatti attivi. Gratuito fino a 25 contatti; Essential $14/mese con fatturazione annuale ($17 mensile) fino a 250, senza WhatsApp; Pro $29 ($39) con 2.500 contatti e 3 utenti; Business $69 ($99) con 7.500 contatti e 5 utenti; Advanced $139 ($199) con 25.000 contatti e 10 utenti. I contatti extra su Pro costano $0,038 ciascuno con fatturazione annuale ($0,05 mensile). Manychat AI è incluso da Pro. I messaggi WhatsApp vengono addebitati da un wallet ManyChat. Prova di 14 giorni su Essential e Pro.
Vantaggi: un prezzo basso a contatto; IA inclusa da Pro; automazione forte per Instagram e TikTok.
Svantaggi: niente chat sul sito; poche licenze della casella (2 su Pro, 3 su Business, licenze extra $25); pensato più per i flussi di marketing che per l’assistenza di un team.
Ideale per: creator e brand che vendono tramite i messaggi di Instagram e TikTok.
Altre opzioni valutate
- Omnichat: una piattaforma omnicanale per il retail, con WhatsApp, Instagram, Messenger e LINE; solo piani annuali, prezzi su richiesta, IA come componente aggiuntivo a pagamento.
- imBee: una piattaforma di messaggistica di Hong Kong; prezzi su richiesta; i piani Essential e AI Prime limitano i contatti archiviati a 3.000 o 12.000, non quelli attivi mensili (illimitati su AI Enterprise).
- Gallabox: Basic $112 al mese con fatturazione annuale con 3 utenti, con un agente IA solo sulla chat web; gli agenti IA per WhatsApp e Instagram e le chiamate WhatsApp partono da Essential ($248); fatturazione almeno trimestrale.
- Callbell: $15 per utente al mese con fatturazione trimestrale (minimo 3 utenti, il 15% in meno con fatturazione annuale), più WhatsApp da $22 al mese, che è credito prepagato per i messaggi; nessun agente IA nei piani self-service.
- Interakt: Growth $499 all’anno con agenti illimitati su WhatsApp e Instagram; gli agenti IA per WhatsApp sono un componente aggiuntivo da $74,99; niente chat per il sito.
- Bird: una casella condivisa gratuita; paghi a messaggio, con la commissione di Bird di $0,005 oltre alla tariffa di Meta.
- Intercom e Zendesk: help desk completi; Intercom Advanced $85 per licenza con fatturazione annuale più $0,99 a risultato di Fin (una risoluzione o un passaggio a un operatore completato da Fin), Zendesk Suite Team $55 per agente più $1,50–$2,00 a risoluzione automatica oltre quelle incluse.
Alternative gratuite e open source a SleekFlow
SleekFlow non ha un piano gratuito sulla sua pagina prezzi, solo una prova di Pro di 7 giorni. Questi strumenti ce l’hanno:
| Strumento | Piano gratuito | Limitazioni |
|---|---|---|
| Chatwoot | Community Edition, gratuita da installare sui propri server; piano cloud Hacker per 2 agenti | Hacker è solo chat del sito, 500 conversazioni al mese; installarlo sui propri server significa gestire il server |
| CRMsoftware.pro | 3 utenti, 100 messaggi IA al mese | Solo chat del sito; WhatsApp, passaggio a un operatore e casella unificata partono da Launch ($19) |
| Chatling | 200 crediti IA al mese, 1 licenza | Solo sito web; WhatsApp e Instagram partono da Starter ($21) |
| ManyChat | 25 contatti attivi, 2 canali a scelta | WhatsApp parte da Pro ($29) |
| Tidio | 50 conversazioni al mese, integrazione WhatsApp inclusa | Limiti ridotti; l’agente IA Lyro costa a parte dopo 50 conversazioni gratuite (una tantum) |
| Bird | Casella condivisa gratuita | Paghi a messaggio, inclusa la commissione di Bird |
Quando restare su SleekFlow
- Ti serve solo una casella condivisa. Essential a $49 al mese con fatturazione annuale ha contatti illimitati, se è disponibile nel tuo paese.
- Vendi in Asia. SleekFlow ha prezzi locali per Hong Kong, Singapore, Malesia, Indonesia, Emirati Arabi Uniti e altri mercati, e su Premium assistenza nei fusi orari APAC, EMEA e LATAM.
- La conformità è importante. SleekFlow indica SOC 2 Type II, ISO 27001 e ISO 42001, e la residenza dei dati a Hong Kong, Singapore, negli USA, in Europa e negli Emirati Arabi Uniti.
- I tuoi agenti IA agiscono sugli ordini Shopify. Le azioni Shopify per gli agenti IA sono su Premium ed Enterprise.
Come scegliere
- Conta i tuoi contatti attivi mensili, non solo gli utenti. Sugli strumenti con prezzo a contatto (SleekFlow, respond.io, ManyChat), è quel numero a fissare il prezzo.
- Calcola il prezzo del piano per il tuo paese. Licenze e prezzi di SleekFlow cambiano in base al mercato, quindi confronta la pagina del paese in cui vieni fatturato.
- Chiedi a ogni fornitore il tariffario WhatsApp per i paesi dei tuoi clienti: tariffa di Meta (respond.io, ChatMaxima, Chatling, Kommo, Chatwoot, Trengo) o tariffe proprie del fornitore (SleekFlow, WATI, ManyChat, Bird).
- Verifica come viene fatturata l’IA: una dotazione mensile con utilizzo equo (SleekFlow), crediti a risposta (respond.io, Chatling, Chatwoot), un abbonamento separato (WATI Astra), una commissione a conversazione IA (Trengo) o messaggi inclusi in un piano a prezzo fisso (CRMsoftware.pro).
- Decidi dove vivono le trattative. SleekFlow ha fasi del ciclo di vita e una vista Kanban; Kommo e CRMsoftware.pro hanno una pipeline delle trattative.
- Fai un test con traffico reale durante la prova: collega un canale, gestisci una settimana di conversazioni e leggi la pagina dei consumi.
Come lasciare SleekFlow e mantenere i tuoi dati
- Esporta i tuoi contatti. Qualsiasi elenco di contatti si esporta in CSV. Fallo prima che l’abbonamento scada.
- Salva le chat che ti servono. La pagina prezzi di SleekFlow indica l’esportazione delle chat solo su Enterprise (le sue FAQ indicano l’esportazione delle conversazioni senza limiti di piano). Sugli altri piani, salva le conversazioni importanti o chiedi a SleekFlow prima di disdire. L’API (da Pro in su) può leggere contatti e messaggi.
- Trasferisci il tuo numero WhatsApp. SleekFlow dice che numero, valutazione della qualità, template approvati, nome visualizzato, limiti di messaggistica e spunta verde vengono trasferiti insieme al numero; il passaggio di migrazione di Meta richiede da 10 a 15 minuti circa, con un’interruzione da 5 a 10 minuti. La cronologia delle chat non viene trasferita.
- Esaurisci i crediti WhatsApp. SleekFlow non rimborsa mai i crediti WhatsApp prepagati, quindi non ricaricare prima di andartene.
- Annota la tua configurazione. Prendi nota di flussi, fasi del ciclo di vita e istruzioni degli agenti IA; dovrai ricostruirli nel nuovo strumento.
- Scegli il momento della disdetta. I piani si rinnovano automaticamente. Su Pro e Premium, invia un preavviso scritto almeno 7 giorni prima della fine di un periodo mensile o 30 giorni prima della fine di uno annuale (Enterprise: 30 o 60 giorni). SleekFlow non rimborsa nulla se te ne vai prima, e devi comunque pagare il resto del periodo.
Domande frequenti
Qual è la migliore alternativa a SleekFlow?
Dipende dal motivo per cui te ne vai. Per lo stesso modello con le tariffe WhatsApp di Meta al costo, respond.io. Per un piano WhatsApp economico, WATI. Per il prezzo più basso, ChatMaxima. Per mettere al primo posto un agente IA, Chatling. Per le pipeline di vendita, Kommo. Per l’open source, Chatwoot. Per email e chat, Trengo. Per Instagram e TikTok, ManyChat. Per risposte IA e un CRM a un unico prezzo fisso, CRMsoftware.pro.
SleekFlow è gratuito?
No. La pagina prezzi non ha un piano gratuito, solo una prova di Pro di 7 giorni senza carta; dopo il settimo giorno lo spazio di lavoro resta bloccato finché non ti abboni. La pagina FAQ di SleekFlow cita ancora un piano gratuito con 50 contatti, ma la pagina prezzi non lo offre. Il piano più economico è Essential a $49 al mese con fatturazione annuale, dove è disponibile.
Quanto costa SleekFlow nel 2026?
Sulla pagina USA al 19 ottobre 2026: Essential $49, Pro da $109 e Premium da $279 al mese con fatturazione annuale ($69, $139 e $349 con fatturazione mensile). Pro e Premium aumentano con i contatti attivi mensili, fino a $369 e $599 a 8.000 contatti. Ogni numero WhatsApp costa $15 al mese, più i costi dei messaggi secondo il tariffario di SleekFlow. Prezzi e licenze incluse cambiano negli altri paesi.
SleekFlow è meglio di respond.io?
Funzionano allo stesso modo: entrambi hanno prezzi in base ai contatti attivi mensili e includono agenti IA nei piani intermedi. SleekFlow parte più in basso (Pro $109 a 500 contatti, $149 a 1.000, contro respond.io Growth a $159 per 1.000) e dichiara SOC 2. respond.io addebita le tariffe WhatsApp di Meta al costo, include le chiamate in ogni piano e ti permette di esportare le chat con qualsiasi piano.
SleekFlow costa meno di WATI?
Solo nel piano d’ingresso: SleekFlow Essential ($49 al mese con fatturazione annuale, dove disponibile) costa meno di WATI Growth ($59 con 3 utenti), ma non ha broadcast. Con i broadcast, WATI costa meno: SleekFlow Pro parte da $109, e WATI non ha fasce di contatti. Però WATI fa pagare di più ogni messaggio WhatsApp ($0,0061 a messaggio di utilità USA su Growth e Pro, contro $0,00391 di SleekFlow) e vende l’agente IA a parte ($79 al mese).
SleekFlow applica un ricarico sui costi WhatsApp?
SleekFlow fattura WhatsApp dal proprio tariffario e non lo chiama ricarico. Le sue tariffe USA per i template ($0,02875 marketing, $0,00391 utilità) sono più alte del 15% rispetto alle tariffe di Meta indicate da Bird ($0,025 e $0,0034); le risposte di servizio costano come la tariffa di Meta. Ogni numero WhatsApp costa inoltre $15 al mese.
Posso mantenere il mio numero WhatsApp se lascio SleekFlow?
Sì. Numero, valutazione della qualità, template approvati, nome visualizzato, limiti di messaggistica e spunta verde passano al nuovo fornitore, con un’interruzione da 5 a 10 minuti circa. La cronologia delle chat non viene trasferita, e SleekFlow indica l’esportazione delle chat solo su Enterprise.
Esiste un’alternativa gratuita o open source a SleekFlow?
Sì. La Community Edition di Chatwoot è gratuita da installare sui propri server, e il suo cloud ha un piano gratuito per 2 agenti sulla chat del sito. Chatling, ManyChat e CRMsoftware.pro hanno piani gratuiti con limiti ridotti, e la casella di Bird è gratuita (paghi a messaggio).
Fonti
- SleekFlow: prezzi USA (e Hong Kong, Singapore, ASEAN), homepage, centro sicurezza, politica di utilizzo equo, termini di servizio, FAQ, pagina di confronto, verificati il 19 ottobre 2026.
- Centro assistenza di SleekFlow: contatti attivi mensili, scalabilità automatica, piani e fatturazione, tariffario WhatsApp, elenchi di contatti, utilizzo equo.
- Costi WhatsApp: listino USA di Bird (quota di Meta), respond.io sulla novità di ottobre 2026, WATI sullo stop al marketing negli USA, calcolatore di ChatMaxima, guida ai prezzi WhatsApp di ManyChat, prezzi dei messaggi di WATI, configurazione WhatsApp di Chatling.
- Pagine prezzi verificate il 19 ottobre 2026: respond.io, WATI (e Astra), ChatMaxima, Chatling, Kommo, Chatwoot (e campagne), Trengo, ManyChat, Omnichat, imBee, Gallabox, Callbell, Interakt, Bird, Intercom, Zendesk, Tidio, CRMsoftware.pro.
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