SleekFlow cuesta de $49 a $279 al mes con facturación anual para empezar, pero Pro y Premium suben según el número de contactos con los que hablas cada mes (Pro cuesta $369 con 8.000), y los mensajes de WhatsApp se cobran según el tarifario propio de SleekFlow, más $15 al mes por número. Para respuestas de IA y un CRM con un único precio fijo para el equipo, prueba CRMsoftware.pro (desde $19 al mes con facturación anual para 8 usuarios; sin difusiones por WhatsApp). Para la plataforma equivalente más parecida, con las tarifas de Meta a precio de coste, respond.io. Para un plan económico centrado en WhatsApp, WATI.
Para el precio más bajo, ChatMaxima. Si lo primero es un agente de IA, Chatling. Para embudos de ventas en WhatsApp e Instagram, Kommo. Para código abierto, Chatwoot. Para correo electrónico y chat en una sola bandeja de entrada, Trengo. Para automatizar Instagram y TikTok, ManyChat.
Revisamos cada precio en las páginas de precios y los centros de ayuda de los propios proveedores el 19 de octubre de 2026, desde una ubicación en EE. UU., con facturación anual salvo que indiquemos lo contrario, sin impuestos y sin las tarifas de los mensajes de WhatsApp. Las reglas de SleekFlow proceden de su página de precios para EE. UU., su centro de ayuda, su política de uso razonable y sus condiciones. CRMsoftware.pro es nuestro propio producto, así que también indicamos sus límites. Sin puntuaciones ni pruebas inventadas: cada herramienta aparece con su precio real, sus ventajas y desventajas y el tipo de equipo al que conviene.
Cuánto cuesta SleekFlow en 2026

SleekFlow vende cuatro planes. En Pro y Premium, el precio también depende de con cuántos contactos hablas cada mes:
| Plan | Al mes, con facturación anual | Con facturación mensual | Usuarios (puesto adicional) | Contactos activos mensuales | Canales | Agentes de IA |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Essential | $49 | $69 | 3 ($15) | Ilimitados | 5 | No (solo copiloto de IA) |
| Pro | desde $109 | desde $139 | 10 ($25) | desde 500 | 10 | 3.000 al mes |
| Premium | desde $279 | desde $349 | 10 ($25) | desde 1.000 | 10 | 5.000 al mes |
| Enterprise | A medida | A medida | A medida ($29) | A medida | Ilimitados | desde 50.000 al mes |
- Essential es una bandeja de entrada compartida con automatizaciones sencillas y un copiloto de IA para redactar, pero sin agentes de IA, difusiones ni Flow Builder. SleekFlow dice que «se está desplegando por países», y para conseguirlo hay que reservar una demo.
- Pro añade agentes de IA, difusiones, Flow Builder, Shopify, Google Sheets, Zapier y Make, y la API. Premium añade HubSpot y Zoho CRM, webhooks, sistema de tickets, varios espacios de trabajo y una incorporación (onboarding) dedicada de 60 días (si no, $999 en un pago único). Enterprise añade Salesforce, enmascaramiento de datos personales (PII) y exportación de chats.
- WhatsApp cuesta $15 al mes por número, más los mensajes según el tarifario de SleekFlow (ver más abajo).
- Prueba: 7 días de Pro con 500 contactos, sin tarjeta. No hay plan gratuito en la página de precios, aunque la propia página de preguntas frecuentes de SleekFlow todavía menciona un plan gratuito con 50 contactos y un precio de partida de «USD 79».
Cómo sube el precio con los contactos
| Contactos activos mensuales | Pro, facturación anual | Pro, facturación mensual | Premium, facturación anual | Premium, facturación mensual |
|---|---|---|---|---|
| 500 | $109 | $139 | – | – |
| 1.000 | $149 | $189 | $279 | $349 |
| 2.000 | $199 | $249 | $329 | $419 |
| 4.000 | $279 | $349 | $439 | $549 |
| 8.000 | $369 | $479 | $599 | $749 |
| Más de 8.000 | Enterprise (a medida) | |||
Un contacto activo mensual es cualquier persona que te envía un mensaje, o que recibe uno tuyo, durante el mes de facturación, y se cuenta una sola vez en todos los canales. Los contactos que solo reciben una difusión y no responden no cuentan, pero una reacción con emoji cuenta como mensaje. Si superas tu tramo, SleekFlow añade 100 contactos cada vez, a $20 por cada 100, y estos contactos adicionales solo duran ese mes.
Eso supone $0,20 por contacto, así que, si el aumento es duradero, el siguiente tramo sale más barato: 2.500 contactos en Pro cuestan $299 al mes en el tramo de 2.000 más el exceso ($199 + 5 × $20), pero $279 en el tramo de 4.000. Dos artículos de ayuda describen, en cambio, un paso automático al siguiente tramo (uno de ellos añade un margen del 20 %), así que comprueba cómo está configurado tu espacio de trabajo.
El precio de SleekFlow depende de tu país
SleekFlow tiene páginas de precios distintas para 15 mercados, y se diferencian en algo más que la moneda. En la página de EE. UU., Pro incluye 10 usuarios y 10 canales. En las páginas de Hong Kong y Singapur, Pro incluye 3 usuarios y Premium, 5. La página de «Otros países de la ASEAN» cobra $99 al mes con facturación anual por Pro con 1.000 contactos y 3 usuarios, frente a $149 con 10 usuarios en la página de EE. UU., y $10 al mes por número de WhatsApp en lugar de $15. Essential solo aparece en las páginas de EE.
UU., Reino Unido, Europa y Brasil y en la página global. Cuando un artículo cita «$99» o «3 usuarios» para Pro, normalmente está citando otro mercado o una página de SleekFlow desactualizada.
Límites de los agentes de IA
La página de precios indica para los agentes de IA «3,000 / month» en Pro, «5,000 / month» en Premium y «Starts with 50,000 / month» en Enterprise, sin decir qué se cuenta. La política de uso razonable de SleekFlow da otra cuota: créditos de agentes de IA según el tramo de contactos, desde 5.000 al mes con 500 contactos hasta 80.000 con 8.000. El artículo de ayuda de SleekFlow sobre esta política define un crédito como una respuesta generada por un agente de IA en conversaciones, flujos de trabajo y actualizaciones de la base de conocimientos.
SleekFlow no publica ningún precio por el uso adicional de IA; si superas los límites, dice que los agentes de IA pueden dejar de responder, y puede suspender funciones. La misma política limita las difusiones a 30.000 mensajes al mes en Pro y 200.000 en Premium, y las inscripciones en flujos a 20.000 y 200.000, aunque la página de precios dice que el uso de Flow Builder es ilimitado, sujeto a un uso razonable.
Tarifas de WhatsApp y el cambio de octubre de 2026
SleekFlow factura los mensajes de WhatsApp con créditos prepago según su propio tarifario, y estos créditos nunca se reembolsan. Para Norteamérica cobra $0,02875 por plantilla de marketing y $0,00391 por plantilla de utilidad. Bird, que muestra por separado la parte de Meta en su lista de precios para EE. UU., sitúa la tarifa de Meta en $0,025 y $0,0034, así que las tarifas de SleekFlow son un 15 % más altas. Las respuestas de servicio cuestan $0,0034, lo mismo que la tarifa de Meta.
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta también cobra las respuestas de servicio: cada número de empresa recibe 1.000 mensajes de servicio gratuitos al mes y después paga la tarifa de utilidad, y las plantillas de utilidad enviadas dentro de una conversación abierta vuelven a cobrarse. Si tus clientes tienen números de teléfono de EE. UU., Meta no les entrega plantillas de marketing desde el 1 de abril de 2025 (los números de Canadá no se ven afectados), así que las difusiones de marketing a clientes de EE. UU. no se envían en ninguna plataforma.
Por qué los equipos buscan una alternativa a SleekFlow
- La factura crece con los contactos. Entre 500 y 8.000 contactos, Pro pasa de $109 a $369 al mes con facturación anual; por encima de 8.000 necesitas Enterprise.
- WhatsApp cuesta más que la tarifa de Meta: un 15 % más en las plantillas, más $15 al mes por número.
- Los límites de IA no están claros. La página de precios y la política de uso razonable dan cuotas distintas, y no hay ningún precio publicado por el exceso.
- Las integraciones están en los planes superiores: HubSpot y Zoho CRM requieren Premium ($279 o más), y Salesforce requiere Enterprise.
- Irse es más difícil que entrar. La página de precios solo incluye la exportación de chats en Enterprise, cancelar requiere un aviso por escrito (7 días en los planes Pro y Premium mensuales, 30 días en los anuales, 30 o 60 días en Enterprise) y no hay reembolsos por el resto del periodo.
- Correo electrónico y voz: la página de precios dice que están incluidos en todos los planes, mientras que la página de inicio de SleekFlow todavía marca las llamadas de voz y el correo electrónico como «Coming Soon».
Alternativas a SleekFlow de un vistazo
| Herramienta | Ideal para | Precio de entrada (revisado el 19 de octubre de 2026) | Cómo se paga | Tarifas de WhatsApp | Plan gratuito |
|---|---|---|---|---|---|
| SleekFlow (como referencia) | Bandeja de entrada omnicanal con agentes de IA | $49/mes para 3 usuarios (Essential); Pro $109 | Plan, más contactos desde Pro | Tarifario propio, más $15 por número | No, prueba de 7 días |
| CRMsoftware.pro | Respuestas de IA y un CRM con un único precio para el equipo | $19/mes para hasta 8 usuarios | Precio fijo por plan, mensajes de IA incluidos | Se aplican las tarifas de Meta | Sí, 3 usuarios (chat web) |
| respond.io | La plataforma equivalente más parecida | $79/mes para 5 usuarios | Plan, más contactos desde Growth | Tarifas de Meta, sin recargo | No, prueba de 7 días |
| WATI | Un plan económico centrado en WhatsApp | $59/mes para 3 usuarios | Plan, agente de IA aparte | Tarifario propio | No, prueba de 7 días |
| ChatMaxima | El precio más bajo | $99 al año para 3 miembros del equipo | Plan, mensajes al mes | Se pagan directamente a Meta | No, prueba de 7 días |
| Chatling | Un agente de IA ante todo | $21/mes para 2 puestos | Plan, créditos de IA | Se pagan directamente a Meta | Sí (solo web) |
| Kommo | Embudos de ventas en WhatsApp e Instagram | $20,84/usuario/mes con contrato de 1 año | Por usuario | Las factura Meta | No, prueba de 14 días |
| Chatwoot | Código abierto | $19/agente/mes; gratis con alojamiento propio | Por agente | Tu propia cuenta de Meta | Sí, 2 agentes (chat web) |
| Trengo | Correo electrónico y chat en una sola bandeja de entrada | $335/mes (€299) para 10 usuarios | Plan, conversaciones e IA por conversación | Tarifas de Meta | No, prueba gratuita |
| ManyChat | Automatización de Instagram y TikTok | $14/mes; Pro $29 para 2.500 contactos | Plan, más contactos | Monedero de ManyChat | Sí, 25 contactos |
Cuánto paga un equipo de 5 personas
Un escenario realista: 5 personas comparten un número de WhatsApp, una cuenta de Instagram y el chat web. Unos 2.000 contactos escriben cada mes, y un agente de IA responde a unas 800 de esas conversaciones (unas 2.400 respuestas de IA, a razón de unas 3 por conversación). Cuota del plan más los complementos que necesita este escenario (puestos adicionales, créditos de IA o conversaciones, la cuota del número de WhatsApp), con facturación anual cuando el proveedor la ofrece, en el plan más barato que encaja. Las tarifas de los mensajes de WhatsApp van aparte (consulta la siguiente tabla).
| Herramienta y plan | Cómo se calcula la factura | Precio mensual |
|---|---|---|
| ChatMaxima Starter | $99 al año para 3 miembros del equipo, más otros 2 a $50 al año cada uno; 150.000 mensajes al año; ChatMaxima no dice si las respuestas de IA cuentan para esa cuota | unos $16,58 |
| CRMsoftware.pro Growth | $49 fijos para 20 usuarios y 3.000 mensajes de IA; nuestra página de precios no indica límite de contactos | $49 |
| Chatling Starter o Growth | Starter $20,83 para 2 puestos, más 3 puestos a $10, con un modelo de IA de 0,5 créditos (1.200 créditos); con un modelo de 5 créditos, Growth $62,50 más 6.000 créditos adicionales ($60) | $50,83–$122,50 |
| Kommo Advanced (contrato de 1 año) | 5 × $29,17, con 6.250 créditos de IA; Kommo no publica cuántos créditos consume una respuesta de IA | $145,85 |
| Chatwoot Startups (en la nube) | 5 × $19, más de 1 a 3 bloques de créditos de IA de Captain a $20 por cada 1.000, según si los 300 créditos incluidos son por agente o por cuenta; facturación mensual | $115–$155 |
| SleekFlow Pro, tramo de 2.000 contactos | $199 para 10 usuarios, más $15 por el número de WhatsApp; agentes de IA «3,000 / month» | $214 |
| respond.io Growth, tramo de 2.500 contactos | $239 para 10 usuarios y 25.000 créditos de IA (2.400 respuestas de IA consumen entre 4.800 y 12.000); el tramo de 1.000 más 1.000 contactos adicionales a $12 por cada 100 costaría $279 | $239 |
| Trengo Boost | $335 para 10 usuarios y 6.000 conversaciones al año (500 al mes), más 1.500 conversaciones adicionales a $17 por cada 100 ($255) y 800 conversaciones con IA a $0,28 ($224) | $814 |
| WATI Pro + Astra Pro (encaje parcial) | $119 para 5 usuarios, más $79 por el agente de IA Astra; Astra responde en WhatsApp y en la web, no en Instagram | $198 |
| ManyChat Business (encaje parcial) | $69 para 7.500 contactos y 5 usuarios, más 2 puestos adicionales en la bandeja de entrada a $25; sin chat web | $119 |
ChatMaxima es el más barato de esta lista, y nuestro propio plan queda segundo. SleekFlow cuesta más que la mayoría de las herramientas de esta lista (solo respond.io y Trengo cuestan más), y su precio cambia con los contactos: con 4.000 contactos Pro cuesta $279, y con 8.000, $369. Los planes de precio fijo y por usuario no cambian con los contactos, pero su cuota de IA limita cuánto puede responder la IA: CRMsoftware.pro Growth cubre unas 1.000 conversaciones con IA al mes y Scale ($99), unas 3.300. Calcula tus propias cifras con nuestra calculadora de precios de chatbots de IA.
Después, suma WhatsApp. La tarifa de Meta se aplica en todas las plataformas, y algunos proveedores facturan según su propio tarifario en lugar de repercutir la tarifa de Meta. Tarifas por mensaje en EE. UU. en octubre de 2026:
| Proveedor | Plantilla de marketing | Plantilla de utilidad | Respuesta de servicio (tras las 1.000 gratuitas) |
|---|---|---|---|
| Tarifa de Meta (según Bird) | $0,025 | $0,0034 | $0,0034 |
| respond.io, ChatMaxima, Chatling, Kommo, Chatwoot | Tarifa de Meta, sin recargo o pagada a Meta a través de tu propia cuenta | ||
| Trengo | Tarifas de Meta, pagadas desde un saldo prepago en Trengo | ||
| SleekFlow | $0,02875 | $0,00391 | $0,0034 |
| ManyChat | $0,0287 | $0,0039 | $0,0034 |
| WATI Growth y Pro | $0,0400 | $0,0061 | $0,0041 |
Ahora mismo Meta no entrega plantillas de marketing a números de EE. UU., así que, para clientes de EE. UU., lo que más importa son las columnas de utilidad y de servicio. Para otros países, pide a cada proveedor su tarifario: SleekFlow publica las tarifas de cada mercado en su centro de ayuda.
Las 9 mejores alternativas a SleekFlow
1. CRMsoftware.pro: ideal para respuestas de IA y un CRM con un único precio para el equipo

CRMsoftware.pro es nuestro producto, así que valora esta sección teniéndolo en cuenta. SleekFlow sigue a los contactos a lo largo de etapas del ciclo de vida; CRMsoftware.pro tiene, además de una bandeja de entrada, un embudo de ventas aparte para las oportunidades. El agente de IA responde en tu web, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger y Slack, con una bandeja de entrada de correo electrónico en beta, traspasa la conversación a una persona y convierte cada conversación en un contacto y una oportunidad, con reservas y voz con IA en el mismo producto. El precio depende de los usuarios y de los mensajes de IA, no de cuántos contactos te escriben.
Precio (19 de octubre de 2026): Gratis para 3 usuarios y 100 mensajes de IA al mes en el chat web (solo IA: sin traspaso a una persona ni bandeja de entrada unificada). Launch $19/mes con facturación anual ($24 con facturación mensual) para 8 usuarios, 1.000 mensajes de IA, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger y Slack, traspaso a una persona y bandeja de entrada unificada. Growth $49 ($59) para 20 usuarios y 3.000 mensajes de IA. Scale $99 ($119) para 50 usuarios y 10.000 mensajes de IA. Cada respuesta de la IA a un cliente cuenta como un mensaje; las respuestas de tu equipo no cuentan.
Ventajas: un único precio fijo para el equipo, sin tramos por contactos; mensajes de IA incluidos en todos los planes; embudo de ventas, reservas y voz con IA integrados.
Desventajas: nuestras páginas no incluyen campañas de difusión por WhatsApp, ni canales de TikTok, LINE, WeChat o SMS; la bandeja de entrada de correo electrónico sigue en beta; un número fijo de mensajes de IA por plan.
Ideal para: pequeños equipos de ventas y soporte cuyos clientes escriben por WhatsApp y por la web, y que quieren el embudo de ventas en el mismo sitio.
SleekFlow Pro cuesta $199 al mes con 2.000 contactos y $369 con 8.000, con facturación anual, más $15 por número de WhatsApp. Compáralo con un único plan de precio fijo para todo el equipo. Empieza gratis, sin tarjeta, o consulta los precios.
2. respond.io: la alternativa más parecida a SleekFlow

respond.io funciona igual que SleekFlow: una bandeja de entrada omnicanal para WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, LINE, Viber, WeChat, chat web, correo electrónico, SMS y llamadas, con agentes de IA, flujos de trabajo y difusiones, y con precio según los contactos activos mensuales. La principal diferencia está en WhatsApp: respond.io repercute las tarifas de Meta sin recargo.
Precio (19 de octubre de 2026): Starter $79/mes con facturación anual ($99 con facturación mensual) para 5 usuarios y contactos ilimitados, sin agentes de IA, flujos de trabajo ni difusiones. Growth desde $159 ($199) para 10 usuarios y 1.000 contactos: $239 con 2.500, $319 con 5.000 y $449 con 10.000, con facturación anual. Advanced desde $279 ($349). Usuarios adicionales, de $12 a $24 al mes con facturación anual. Contactos adicionales, $12 por cada 100 en Growth. Prueba de 7 días, sin tarjeta. Consulta nuestras alternativas a respond.io para ver la tabla completa de precios.
Ventajas: sin recargo en WhatsApp; llamadas en todos los planes; Starter tiene contactos ilimitados; tramos de contactos activos mensuales (MAC) hasta 10.000 antes del precio a medida.
Desventajas: los agentes de IA empiezan en $159; el uso de IA por encima de los créditos incluidos cuesta $15 por cada 1.000; sin embudo de ventas; no declara SOC 2, que SleekFlow sí tiene.
Ideal para: equipos a los que les gusta el modelo de SleekFlow pero que envían muchos mensajes de WhatsApp.
3. WATI: ideal para un plan económico centrado en WhatsApp

WATI es una bandeja de entrada centrada en WhatsApp que también gestiona Instagram, Messenger, TikTok y un widget web, con difusiones, chatbots sin código, anuncios Click-to-WhatsApp y plantillas de carrito y de pedidos para Shopify.
Precio (19 de octubre de 2026): Growth $59/mes con facturación anual ($69 con facturación mensual) para 3 usuarios, sin posibilidad de añadir más. Pro $119 ($149) para 5 usuarios; usuarios adicionales, $39. Business $279 ($349) para 5 usuarios; usuarios adicionales, $89. El agente de IA Astra es una suscripción aparte: $79 al mes con facturación anual ($99 con facturación mensual) por 5.000 créditos, en WhatsApp y en la web. Prueba de 7 días.
Ventajas: precio de entrada bajo para una bandeja de entrada centrada en WhatsApp; sin tramos por contactos; 15.000 difusiones al mes incluso en Growth.
Desventajas: el tarifario de WATI cobra $0,0061 por mensaje de utilidad a EE. UU. en Growth y Pro, frente a $0,00391 en SleekFlow, y $0,04 por mensaje de marketing; Growth tiene un límite de 3 usuarios; el agente de IA se paga aparte y no cubre Instagram.
Ideal para: pequeños equipos centrados en WhatsApp que sobre todo envían difusiones y notificaciones. Consulta nuestras alternativas a WATI para ver más opciones de este grupo.
4. ChatMaxima: ideal para el precio más bajo

ChatMaxima es una bandeja de entrada compartida y un creador de chatbots para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, chat web, correo electrónico y SMS, con su asistente de IA MaxIA y chatbots de IA que pueden usar modelos de IA integrados o tu propia clave de proveedor.
Precio (19 de octubre de 2026): Starter $99 al año ($19 con facturación mensual) para 1 espacio de trabajo, 3 miembros del equipo y 150.000 mensajes al año (10.000 al mes con facturación mensual); miembros del equipo adicionales, $50 al año ($6 con facturación mensual). Pro $499 al año ($99 con facturación mensual) para 5 espacios de trabajo y 15 miembros del equipo. Max $1.499 al año ($299 con facturación mensual) con miembros del equipo ilimitados. Los contactos son ilimitados en todos los planes. ChatMaxima dice que pagas a Meta directamente por WhatsApp, sin recargo. Prueba de 7 días, sin tarjeta.
El AI Overview de Google describe ChatMaxima con «Starts at $19/mo with unlimited seats», pero $19 es el precio mensual de Starter, y los puestos ilimitados empiezan en Max.
Ventajas: con diferencia, el precio más bajo de esta lista; sin tramos por contactos; sin recargo en WhatsApp.
Desventajas: sus páginas no dicen si las respuestas de IA cuentan para la cuota mensual de mensajes; una cuenta por canal en Starter; su página de precios no indica certificaciones de seguridad.
Ideal para: pequeños equipos y agencias con un presupuesto ajustado.
5. Chatling: ideal si lo primero es un agente de IA

Chatling es un creador de agentes de IA: entrenas un agente con tu web y tus documentos y luego lo pones en tu web, WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram, con una bandeja de entrada del equipo para tomar el control de los chats.
Precio (19 de octubre de 2026): Gratis con 200 créditos de IA al mes, solo en la web. Starter $21/mes con facturación anual ($25 con facturación mensual) para 2 puestos y 1.750 créditos de IA; Growth $63 ($75) para 5 puestos y 6.000 créditos; Scale $246 ($295) para 10 puestos y 35.000 créditos. Puestos adicionales, $10; créditos adicionales, $10 por cada 1.000. Una respuesta de IA consume de 0,5 a 25 créditos, según el modelo de IA que elijas. Las tarifas de WhatsApp se pagan a Meta a través de tu propia cuenta.
Ventajas: precio de entrada bajo; WhatsApp e Instagram desde Starter; tú eliges el modelo de IA y su coste.
Desventajas: sin difusiones; la factura depende del coste en créditos del modelo; pocos puestos.
Ideal para: equipos que quieren sobre todo que la IA responda preguntas en varios canales.
6. Kommo: ideal para embudos de ventas en WhatsApp e Instagram

Kommo, antes amoCRM, es un CRM construido en torno a la mensajería: las conversaciones de WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat web llegan a embudos de ventas, con agentes de IA y automatización. SleekFlow sigue a los contactos a lo largo de etapas del ciclo de vida; Kommo sigue oportunidades.
Precio (19 de octubre de 2026): Base $20,84, Advanced $29,17 y Pro $37,50 por usuario al mes con contrato de 1 año ($25, $35 y $45 con el contrato mínimo de 6 meses; no hay facturación mensual). Base incluye 1 número de WhatsApp y 1 cuenta de Instagram; Advanced, 3 de cada; Pro, ilimitados. Créditos de IA: 750, 1.250 o 2.250 por usuario al mes; los agentes de IA empiezan en Advanced. Meta te factura directamente las tarifas de WhatsApp. Prueba de 14 días.
Ventajas: un embudo de ventas de verdad; sin tramos por contactos (pero de 2.500 a 10.000 leads por usuario); sin recargo en WhatsApp.
Desventajas: precio por usuario; contrato mínimo de 6 meses; Kommo no publica cuántos créditos consume una respuesta de IA.
Ideal para: equipos de ventas que cierran oportunidades en apps de chat.
7. Chatwoot: la mejor alternativa de código abierto a SleekFlow

Chatwoot es una bandeja de entrada de soporte de código abierto para chat web, correo electrónico, WhatsApp y otros canales de mensajería, con el agente de IA Captain. Puedes usar su versión en la nube o alojarlo tú mismo.
Precio (19 de octubre de 2026): el plan Hacker en la nube es gratuito para 2 agentes y 500 conversaciones al mes, solo con chat web. Startups $19, Business $39 y Enterprise $99 por agente al mes, con todos los canales y 300, 500 u 800 créditos de IA de Captain al mes; créditos adicionales, $20 por cada 1.000, y una respuesta de IA consume un crédito. La página de precios no muestra descuento anual. La Community Edition con alojamiento propio es gratuita; el código que queda fuera de su carpeta enterprise tiene licencia MIT.
Ventajas: alojamiento propio gratuito y control total de tus datos; sin tramos por contactos; conectas tu propia cuenta de WhatsApp Cloud API, así que Meta te factura directamente.
Desventajas: precio por agente; una cuota de IA pequeña; Startups conserva los datos durante 1 año; reglas de automatización en lugar de un constructor visual de flujos como el de SleekFlow.
Ideal para: equipos técnicos que quieren controlar sus datos o empezar gratis.
8. Trengo: ideal para correo electrónico y chat en una sola bandeja de entrada

Trengo reúne el correo electrónico, WhatsApp, Instagram, Facebook y otros canales en una bandeja de entrada del equipo, con su IA HelpMate; las llamadas de voz son un complemento. Muestra los precios en euros por defecto; abajo tienes los precios en USD.
Precio (19 de octubre de 2026): Boost $335 al mes con facturación anual ($391 con facturación mensual; €299 / €349) para 10 usuarios y 6.000 conversaciones al año (500 al mes con facturación mensual). Pro $559 ($671) para 20 usuarios y 18.000 al año. Una conversación es cualquier respuesta dentro de una ventana de 7 días. Conversaciones adicionales, $17 por cada 100 ($20 con facturación mensual), y cada conversación gestionada por la IA suma $0,28 ($0,34 con facturación mensual). Las difusiones y la voz son complementos.
Ventajas: correo electrónico y mensajería en una sola bandeja de entrada; 10 usuarios incluidos; WhatsApp a las tarifas de Meta.
Desventajas: los límites de conversaciones y la tarifa de IA por conversación suman rápido; las difusiones y la voz se pagan aparte.
Ideal para: equipos que gestionan tanto correo electrónico como chat.
9. ManyChat: ideal para automatizar Instagram y TikTok

ManyChat automatiza conversaciones en Instagram, TikTok, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS y correo electrónico. Está pensado para flujos de marketing y no tiene chat web.
Precio (19 de octubre de 2026): los planes tienen precio según los contactos activos. Gratis para 25 contactos; Essential $14/mes con facturación anual ($17 con facturación mensual) para 250, sin WhatsApp; Pro $29 ($39) para 2.500 contactos y 3 usuarios; Business $69 ($99) para 7.500 contactos y 5 usuarios; Advanced $139 ($199) para 25.000 contactos y 10 usuarios. Los contactos adicionales en Pro cuestan $0,038 cada uno con facturación anual ($0,05 con facturación mensual). Manychat AI está incluido desde Pro. Los mensajes de WhatsApp se cobran desde un monedero de ManyChat. Prueba de 14 días en Essential y Pro.
Ventajas: precio bajo por contacto; IA incluida desde Pro; automatización potente para Instagram y TikTok.
Desventajas: sin chat web; pocos puestos en la bandeja de entrada (2 en Pro, 3 en Business, puestos adicionales a $25); pensado más para flujos de marketing que para el soporte en equipo.
Ideal para: creadores y marcas que venden a través de mensajes de Instagram y TikTok.
También analizamos
- Omnichat: una plataforma omnicanal para el comercio minorista, con WhatsApp, Instagram, Messenger y LINE; solo planes anuales, precios bajo petición, IA como complemento de pago.
- imBee: una plataforma de mensajería de Hong Kong; precios bajo petición; sus planes Essential y AI Prime limitan los contactos guardados a 3.000 o 12.000, en lugar de los contactos activos mensuales (ilimitados en AI Enterprise).
- Gallabox: Basic $112 al mes con facturación anual para 3 usuarios, con un agente de IA solo para el chat web; los agentes de IA para WhatsApp e Instagram y las llamadas de WhatsApp empiezan en Essential ($248); la facturación más corta es la trimestral.
- Callbell: $15 por usuario al mes con facturación trimestral (mínimo 3 usuarios, un 15 % menos con facturación anual), más WhatsApp desde $22 al mes, que es saldo prepago para mensajes; sin agente de IA en los planes de autoservicio.
- Interakt: Growth $499 al año con agentes ilimitados en WhatsApp e Instagram; los agentes de IA para WhatsApp son un complemento de $74,99; sin chat web.
- Bird: una bandeja de entrada compartida gratuita; pagas por mensaje, con la comisión de $0,005 de Bird sobre la tarifa de Meta.
- Intercom y Zendesk: help desks completos; Intercom Advanced $85 por puesto con facturación anual más $0,99 por resultado de Fin (una resolución o un traspaso que Fin completa), y Zendesk Suite Team $55 por agente más entre $1,50 y $2,00 por resolución automatizada por encima de las incluidas.
Alternativas gratuitas y de código abierto a SleekFlow
SleekFlow no tiene plan gratuito en su página de precios, solo una prueba de Pro de 7 días. Estas herramientas sí lo tienen:
| Herramienta | Plan gratuito | Limitación |
|---|---|---|
| Chatwoot | Community Edition, gratuita con alojamiento propio; plan Hacker en la nube para 2 agentes | Hacker es solo chat web, 500 conversaciones al mes; el alojamiento propio implica mantener el servidor |
| CRMsoftware.pro | 3 usuarios, 100 mensajes de IA al mes | Solo chat web; WhatsApp, el traspaso a una persona y la bandeja de entrada unificada empiezan en Launch ($19) |
| Chatling | 200 créditos de IA al mes, 1 puesto | Solo web; WhatsApp e Instagram empiezan en Starter ($21) |
| ManyChat | 25 contactos activos, 2 canales cualesquiera | WhatsApp empieza en Pro ($29) |
| Tidio | 50 conversaciones al mes, integración con WhatsApp incluida | Límites bajos; el agente de IA Lyro se paga aparte tras 50 conversaciones gratuitas (cuota única, no renovable) |
| Bird | Bandeja de entrada compartida gratuita | Pagas por mensaje, incluida la comisión de Bird |
Cuándo quedarte en SleekFlow
- Solo necesitas una bandeja de entrada compartida. Essential, por $49 al mes con facturación anual, tiene contactos ilimitados, si se ofrece en tu país.
- Vendes en Asia. SleekFlow tiene precios locales para Hong Kong, Singapur, Malasia, Indonesia, los Emiratos Árabes Unidos y otros mercados, y soporte en las zonas horarias de APAC, EMEA y LATAM en Premium.
- El cumplimiento normativo es importante. SleekFlow indica SOC 2 Type II, ISO 27001 e ISO 42001, y residencia de datos en Hong Kong, Singapur, EE. UU., Europa y los Emiratos Árabes Unidos.
- Tus agentes de IA actúan sobre pedidos de Shopify. Las acciones de Shopify para agentes de IA están en Premium y Enterprise.
Cómo elegir
- Cuenta tus contactos activos mensuales, no solo los usuarios. En las herramientas con precio por contactos (SleekFlow, respond.io, ManyChat), esa cifra marca el precio.
- Calcula el precio del plan para tu país. Los puestos y los precios de SleekFlow cambian según el mercado, así que compara la página del país en el que te facturan.
- Pide el tarifario de WhatsApp de cada proveedor para los países de tus clientes: tarifa de Meta (respond.io, ChatMaxima, Chatling, Kommo, Chatwoot, Trengo) o tarifas propias del proveedor (SleekFlow, WATI, ManyChat, Bird).
- Comprueba cómo se factura la IA: una cuota mensual con uso razonable (SleekFlow), créditos por respuesta (respond.io, Chatling, Chatwoot), una suscripción aparte (WATI Astra), una tarifa por conversación con IA (Trengo) o mensajes incluidos en un plan de precio fijo (CRMsoftware.pro).
- Decide dónde viven las oportunidades. SleekFlow tiene etapas del ciclo de vida y una vista Kanban; Kommo y CRMsoftware.pro tienen un embudo de ventas.
- Prueba con tráfico real durante el periodo de prueba: conecta un canal, gestiona una semana de conversaciones y revisa la página de uso.
Cómo dejar SleekFlow y conservar tus datos
- Exporta tus contactos. Cualquier lista de contactos se puede exportar a CSV. Hazlo antes de que termine tu suscripción.
- Guarda los chats que necesites. La página de precios de SleekFlow solo incluye la exportación de chats en Enterprise (sus preguntas frecuentes indican la exportación de conversaciones sin límite de plan). En otros planes, guarda las conversaciones importantes o pregunta a SleekFlow antes de cancelar. La API (Pro y superiores) puede leer contactos y mensajes.
- Traslada tu número de WhatsApp. SleekFlow dice que el número, la calificación de calidad, las plantillas aprobadas, el nombre visible, los límites de mensajes y la marca de verificación verde se trasladan con él; el paso de migración de Meta tarda unos 10 a 15 minutos, con 5 a 10 minutos sin servicio. El historial de chats no se traslada.
- Gasta tus créditos de WhatsApp. SleekFlow nunca reembolsa los créditos prepago de WhatsApp, así que no recargues antes de irte.
- Documenta tu configuración. Anota tus flujos, etapas del ciclo de vida e instrucciones de los agentes de IA; tendrás que reconstruirlos en la nueva herramienta.
- Elige bien el momento de cancelar. Los planes se renuevan automáticamente. En Pro y Premium, avisa por escrito al menos 7 días antes del final de un periodo mensual o 30 días antes del final de uno anual (Enterprise: 30 o 60 días). SleekFlow no hace reembolsos si te vas antes, y sigues debiendo el resto del periodo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a SleekFlow?
Depende de por qué te vas. Para el mismo modelo con las tarifas de WhatsApp de Meta a precio de coste, respond.io. Para un plan económico de WhatsApp, WATI. Para el precio más bajo, ChatMaxima. Si lo primero es un agente de IA, Chatling. Para embudos de ventas, Kommo. Para código abierto, Chatwoot. Para correo electrónico y chat, Trengo. Para Instagram y TikTok, ManyChat. Para respuestas de IA y un CRM con un único precio fijo, CRMsoftware.pro.
¿SleekFlow es gratis?
No. La página de precios no tiene plan gratuito, solo una prueba de Pro de 7 días sin tarjeta; después del día 7, el espacio de trabajo se bloquea hasta que te suscribas. La propia página de preguntas frecuentes de SleekFlow todavía menciona un plan gratuito con 50 contactos, pero la página de precios no lo ofrece. El plan más barato es Essential, por $49 al mes con facturación anual, donde está disponible.
¿Cuánto cuesta SleekFlow en 2026?
En la página de EE. UU., a 19 de octubre de 2026: Essential $49, Pro desde $109 y Premium desde $279 al mes con facturación anual ($69, $139 y $349 con facturación mensual). Pro y Premium suben con los contactos activos mensuales, hasta $369 y $599 con 8.000 contactos. Cada número de WhatsApp cuesta $15 al mes, más las tarifas de los mensajes según el tarifario de SleekFlow. Los precios y los puestos incluidos cambian en otros países.
¿Es SleekFlow mejor que respond.io?
Funcionan igual: los dos fijan el precio por contactos activos mensuales e incluyen agentes de IA en los planes intermedios. SleekFlow empieza más bajo (Pro $109 con 500 contactos y $149 con 1.000, frente a respond.io Growth a $159 con 1.000) y declara SOC 2. respond.io repercute las tarifas de WhatsApp de Meta a precio de coste, incluye llamadas en todos los planes y permite exportar los chats en cualquier plan.
¿Es SleekFlow más barato que WATI?
Solo en el plan de entrada: SleekFlow Essential ($49 al mes con facturación anual, donde se ofrece) cuesta menos que WATI Growth ($59 para 3 usuarios), pero no tiene difusiones. Con difusiones, WATI es más barato: SleekFlow Pro empieza en $109, y WATI no tiene tramos por contactos. Pero WATI cobra más por mensaje de WhatsApp ($0,0061 por mensaje de utilidad a EE. UU. en Growth y Pro, frente a $0,00391 en SleekFlow) y vende su agente de IA aparte ($79 al mes).
¿Aplica SleekFlow un recargo a las tarifas de WhatsApp?
SleekFlow factura WhatsApp según su propio tarifario y no lo llama recargo. Sus tarifas de plantillas en EE. UU. ($0,02875 marketing, $0,00391 utilidad) están un 15 % por encima de las tarifas de Meta tal como las publica Bird ($0,025 y $0,0034); las respuestas de servicio cuestan lo mismo que la tarifa de Meta. Cada número de WhatsApp cuesta además $15 al mes.
¿Puedo conservar mi número de WhatsApp si dejo SleekFlow?
Sí. El número, la calificación de calidad, las plantillas aprobadas, el nombre visible, los límites de mensajes y la marca de verificación verde se trasladan al nuevo proveedor, con unos 5 a 10 minutos sin servicio. Tu historial de chats no se traslada, y SleekFlow solo incluye la exportación de chats en Enterprise.
¿Hay alguna alternativa gratuita o de código abierto a SleekFlow?
Sí. La Community Edition de Chatwoot es gratuita con alojamiento propio, y su versión en la nube tiene un plan gratuito para 2 agentes en el chat web. Chatling, ManyChat y CRMsoftware.pro tienen planes gratuitos con límites bajos, y la bandeja de entrada de Bird es gratuita (pagas por mensaje).
Fuentes
- SleekFlow: precios en EE. UU. (y Hong Kong, Singapur, ASEAN), página de inicio, centro de confianza, política de uso razonable, condiciones, preguntas frecuentes, página de comparación, revisado el 19 de octubre de 2026.
- Centro de ayuda de SleekFlow: contactos activos mensuales, escalado automático, planes y facturación, tarifario de WhatsApp, listas de contactos, uso razonable.
- Tarifas de WhatsApp: lista de precios de Bird para EE. UU. (la parte de Meta), respond.io sobre el cambio de octubre de 2026, WATI sobre la pausa del marketing en EE. UU., calculadora de ChatMaxima, guía de precios de WhatsApp de ManyChat, precios por mensaje de WATI, configuración de WhatsApp en Chatling.
- Páginas de precios revisadas el 19 de octubre de 2026: respond.io, WATI (y Astra), ChatMaxima, Chatling, Kommo, Chatwoot (y campañas), Trengo, ManyChat, Omnichat, imBee, Gallabox, Callbell, Interakt, Bird, Intercom, Zendesk, Tidio, CRMsoftware.pro.
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