Zoho SalesIQ من أرخص أدوات الدردشة المباشرة لكل مقعد ($7 لكل مشغّل على Basic)، لكن كل مشغّل يُحتسب مقعدًا، وروبوتات الدردشة وجلسات البوت محدودة في كل خطة، ووكلاء الذكاء الاصطناعي فيه يعملون على مزوّد ذكاء اصطناعي تربطه بنفسك.
لدردشة بالذكاء الاصطناعي وصندوق وارد للفريق وCRM بسعر واحد للفريق بدءًا من $19 شهريًا، جرّب CRMsoftware.pro. لدردشة مجانية مع ذكاء اصطناعي مدفوع، tawk.to. للمتاجر الإلكترونية، Tidio. لسعر ثابت لكل مساحة عمل، Crisp. لدردشة المبيعات مع حلول ذكاء اصطناعي مشمولة، LiveChat (Text).
لمكتب مساعدة يبدأ من الذكاء الاصطناعي، Intercom (Fin). للدردشة ضمن منظومة Freshworks، Freshchat. للدردشة مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، HelpCrunch. للدردشة على HubSpot CRM، HubSpot.
تحققنا من كل سعر على صفحة الأسعار الرسمية لكل مورّد يوم 22 أكتوبر 2026. الأسعار بالدولار الأمريكي وبالدفع السنوي ما لم نذكر خلاف ذلك، وقبل الضرائب.
CRMsoftware.pro هو منتجنا، لذلك نذكر حدوده أيضًا. لا درجات ولا اختبارات مختلقة: لكل أداة سعرها الحقيقي ومزاياها وعيوبها ومن تناسبه.
كم يكلّف Zoho SalesIQ في 2026
Zoho SalesIQ أداة للدردشة المباشرة وتتبّع الزوار: أداة دردشة على الموقع، وروبوتات دردشة، ووكلاء Zia بالذكاء الاصطناعي، وتقييم الزوار، وقنوات مراسلة. يُسعَّر لكل مشغّل، أي الشخص الذي يجيب على المحادثات. الخطط في 22 أكتوبر 2026:
| الخطة | السعر لكل مشغّل | ما تحصل عليه | الحدود |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | 3 مشغّلين، ردود جاهزة، مشاركة الملفات، تطبيقات للجوال وسطح المكتب | 100 جلسة دردشة للمشغّلين و10,000 زائر متتبَّع شهريًا؛ بلا روبوتات دردشة |
| Basic | $7 شهريًا بالدفع السنوي ($10 بالدفع الشهري) | روبوت دردشة واحد، Zia Agents، تكاملات مع مزوّدي الذكاء الاصطناعي، توجيه المحادثات، ترجمة، قنوات مراسلة، مكالمات صوتية ومرئية | 1,000 جلسة دردشة للمشغّلين و25,000 جلسة بوت و50,000 زائر متتبَّع شهريًا |
| Professional | $12.75 شهريًا بالدفع السنوي ($17 بالدفع الشهري) | 5 روبوتات دردشة، محادثات غير محدودة للمشغّلين، مراقبة المحادثات، ترجمة تلقائية لمحتوى البوت، تقارير فورية | 50,000 جلسة بوت و100,000 زائر متتبَّع شهريًا |
| Enterprise | $20 شهريًا بالدفع السنوي ($25 بالدفع الشهري) | 10 روبوتات دردشة، Answer Bot، خدمة ذاتية بالذكاء الاصطناعي مدرّبة على صفحات موقعك، إثراء بيانات الشركات، سجلات تدقيق | 200,000 جلسة بوت و200,000 زائر متتبَّع شهريًا |
تُسعَّر الإضافات شهريًا بالدفع السنوي: علامة تجارية إضافية بسعر $16، وروبوت دردشة إضافي بسعر $8، و5,000 جلسة بوت إضافية بسعر $8. ويبدأ المزيد من الزوار المتتبَّعين من $90 شهريًا لكل 100,000.
يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي العمل على Zia أو على نموذج تربطه أنت: OpenAI أو Anthropic أو Google AI أو DeepSeek أو LLM مخصص. إذا ربطت مزوّدك الخاص، فتوقّع ظهور استخدامك في فاتورة ذلك المزوّد. تتوفر تجربة مجانية لمدة 15 يومًا دون بطاقة.
لماذا تبحث الفرق عن بديل لـ Zoho SalesIQ
- كل مشغّل مقعد. السعر المنخفض للشخص الواحد، لذا يدفع الفريق النامي مقابل كل وكيل جديد.
- الروبوتات والجلسات محدودة. تتضمن Basic روبوت دردشة واحدًا و1,000 محادثة للمشغّلين شهريًا؛ والمزيد من الروبوتات وجلسات البوت إضافات مدفوعة.
- قد يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى مزوّدك الخاص. استخدام مفتاح OpenAI أو Anthropic يعني فاتورة ثانية وشخصًا يديرها.
- يتألق داخل Zoho. يعمل تقييم العملاء المحتملين وبيانات الزوار بأفضل شكل مع Zoho CRM. خارج حزمة Zoho تربط الأجزاء بنفسك.
- خطط وحدود كثيرة يجب فهمها. الملفات الشخصية والعلامات التجارية وحصص الزوار وجلسات البوت كلها تتغير حسب الخطة.
بدائل Zoho SalesIQ في لمحة
| الأداة | الأنسب لـ | سعر البداية (تم التحقق في 22 أكتوبر 2026) | كيف يُحتسب الذكاء الاصطناعي | خطة مجانية |
|---|---|---|---|---|
| Zoho SalesIQ (للمقارنة) | دردشة رخيصة مع تتبّع الزوار | $7 لكل مشغّل شهريًا | Zia، أو رسوم استخدام مزوّد الذكاء الاصطناعي الخاص بك | نعم، 3 مشغّلين، 100 محادثة شهريًا |
| CRMsoftware.pro | دردشة ذكاء اصطناعي + صندوق وارد + CRM، المستخدمون مشمولون | $19 شهريًا لما يصل إلى 8 مستخدمين | رسائل الذكاء الاصطناعي مشمولة (1,000 شهريًا على Launch) | نعم، 3 مستخدمين، 100 رسالة ذكاء اصطناعي (ذكاء اصطناعي فقط) |
| tawk.to | دردشة مباشرة مجانية | $0؛ إزالة العلامة التجارية بسعر $29 شهريًا | AI Assist: مجاني للحجم المنخفض، ثم من $29 شهريًا | نعم، مجاني مدى الحياة |
| Tidio | المتاجر الإلكترونية | $24.17 شهريًا (100 محادثة) | Lyro AI من $32.50 شهريًا لـ 50 محادثة | نعم |
| Crisp | سعر ثابت لكل مساحة عمل | $45 شهريًا لكل مساحة عمل (4 مقاعد) | أرصدة ذكاء اصطناعي؛ $5 مشمولة في Mini و$25 في Essentials | نعم، مقعدان، بلا أرصدة ذكاء اصطناعي |
| LiveChat (Text) | دردشة المبيعات مع ذكاء اصطناعي مشمول | $19 لكل مستخدم شهريًا | 10 حلول ذكاء اصطناعي شهريًا على Essential و200 على Growth؛ و50 إضافية بسعر $49.50 | لا، تجربة مجانية |
| Intercom (Fin) | مكتب مساعدة يبدأ من الذكاء الاصطناعي | $29 لكل مقعد شهريًا | $0.99 لكل نتيجة من Fin | لا، تجربة مجانية |
| Freshchat | الدردشة ضمن منظومة Freshworks | $19 لكل وكيل شهريًا | Freddy AI Agent بسعر $49 لكل 100 جلسة | نعم، حتى 10 وكلاء |
| HelpCrunch | الدردشة مع التسويق عبر البريد الإلكتروني | $12 لكل عضو شهريًا | 50 محادثة ذكاء اصطناعي على Pro، ثم حزم توسعة | لا، تجربة مجانية |
| HubSpot | الدردشة على HubSpot CRM | مجاني لمستخدمَين؛ Service Hub من $7 لكل مقعد | Customer Agent بسعر $0.50 لكل محادثة محلولة، من Professional فأعلى | نعم، مستخدمان |
ما يدفعه 3 مشغّلين فعليًا
فريق SalesIQ نموذجي: 3 مشغّلين ونحو 1,000 محادثة على الموقع شهريًا. يتولى بوت الذكاء الاصطناعي 400 منها ويحلّ 250 بالكامل، ويجيب الفريق على الباقي. بالدفع السنوي، بأسعار القائمة، قبل الضرائب.
| الأداة والخطة | كيف تتكوّن الفاتورة | الإجمالي الشهري |
|---|---|---|
| tawk.to + AI Assist | الدردشة مجانية؛ يبدأ AI Assist من $29 شهريًا (يعتمد سعره على الاستخدام) | من $29 |
| Zoho SalesIQ Professional | 3 × $12.75 = $38.25، بالإضافة إلى رسوم مزوّد الذكاء الاصطناعي إذا ربطت نموذجك الخاص | $38.25 + مزوّد الذكاء الاصطناعي |
| CRMsoftware.pro Growth | $49 سعر ثابت لـ 20 مستخدمًا مع 3,000 رسالة ذكاء اصطناعي، تكفي لـ 400 محادثة ذكاء اصطناعي بنحو 3 رسائل لكل منها، بالإضافة إلى صندوق وارد الفريق | $49 |
| Crisp Essentials | $95 سعر ثابت (10 مقاعد) مع $25 من أرصدة الذكاء الاصطناعي، أي نحو 450 محادثة ذكاء اصطناعي، تكفي للـ 400 | $95 |
| HelpCrunch Pro | 3 × $20 = $60 + 400 محادثة ذكاء اصطناعي (50 مشمولة، ثم حزمة توسعة لـ 400 محادثة بسعر $83.20 شهريًا بالدفع السنوي) | $143.20 |
| Freshchat Growth | 3 × $19 = $57 + 400 جلسة ذكاء اصطناعي بسعر $49 لكل 100 = $196 | $253 |
| LiveChat (Text) Growth | 3 × $79 = $237 مع 200 حل ذكاء اصطناعي مشمول + حزمة واحدة من 50 حلًا بسعر $49.50 | $286.50 |
| Intercom Essential | 3 × $29 = $87 + 250 نتيجة على الأقل × $0.99 = $247.50 (قد تُحتسب حالات التحويل إلى شخص نتائجَ أيضًا) | من $334.50 |
| HubSpot Service Hub Professional | 3 × $90 = $270 + 250 حلًا × 50 رصيدًا = 12,500 رصيد، ناقص 3,000 مشمولة = 9,500 × $0.01 = $95 | $365 + $1,500 لمرة واحدة |
لم ندرج Tidio في الجدول لأن سعره يعتمد على حجمين في آن واحد: المحادثات البشرية ومحادثات Lyro AI. استخدم الحاسبة على صفحة أسعار Tidio بأرقامك.
يبقى SalesIQ من أرخص الخيارات إذا كنت تدفع بالفعل مقابل نموذج ذكاء اصطناعي. وتتسع الفجوة عندما تضيف فاتورة مزوّد الذكاء الاصطناعي أو مزيدًا من المشغّلين أو الروبوتات.
أفضل 9 بدائل لـ Zoho SalesIQ
1. CRMsoftware.pro: الأفضل لدردشة الذكاء الاصطناعي مع CRM بسعر واحد للفريق
CRMsoftware.pro هو منتجنا، فاقرأ هذا القسم مع وضع ذلك في الاعتبار. مثل SalesIQ، ينطلق من دردشة الموقع. الفرق أن الذكاء الاصطناعي مشمول في كل خطة دون مزوّد تحتاج إلى ربطه، والسعر يغطي الفريق بدلًا من كل مشغّل.
يجيب الوكيل على دردشة موقعك وWhatsApp وTelegram وInstagram وMessenger وSlack، ويحوّل المحادثة إلى شخص. وتتحول المحادثات إلى جهات اتصال وصفقات في مسار المبيعات المدمج.
السعر (22 أكتوبر 2026): مجاني لـ 3 مستخدمين و100 رسالة ذكاء اصطناعي شهريًا (ذكاء اصطناعي فقط: بلا تحويل إلى البشر ولا صندوق وارد موحّد). Launch بسعر $19 شهريًا بالدفع السنوي ($24 بالدفع الشهري) لـ 8 مستخدمين و1,000 رسالة ذكاء اصطناعي. Growth بسعر $49 ($59) لـ 20 مستخدمًا و3,000 رسالة ذكاء اصطناعي وصندوق وارد للفريق. Scale بسعر $99 ($119) لـ 50 مستخدمًا و10,000 رسالة ذكاء اصطناعي.
المزايا: سعر ثابت للفريق كله؛ الذكاء الاصطناعي مشمول دون فاتورة ثانية؛ ردود بأكثر من 95 لغة؛ مسار CRM وحجوزات وصوت بالذكاء الاصطناعي مدمجة.
العيوب: تتبّع الزوار وتقييم العملاء المحتملين أقل عمقًا مما في SalesIQ؛ تكاملات أقل من حزمة Zoho.
الأنسب لـ: فرق المبيعات والدعم الصغيرة التي تريد دردشة بالذكاء الاصطناعي وCRM في فاتورة واحدة.
اجمع تكلفة مقاعد المشغّلين وفاتورة مزوّد الذكاء الاصطناعي للشهر الماضي، وقارن النتيجة بخطة تشمل المستخدمين ورسائل الذكاء الاصطناعي. ابدأ مجانًا، دون الحاجة إلى بطاقة، أو اطّلع على الأسعار.
2. tawk.to: أفضل دردشة مباشرة مجانية
يمنحك tawk.to دردشة مباشرة وصندوق تذاكر وقاعدة معرفة مجانًا، دون رسوم لكل وكيل. ويحقق أرباحه من إضافات اختيارية بدلًا من المقاعد.
السعر (22 أكتوبر 2026): مجاني مدى الحياة. إزالة عبارة "Powered by tawk.to" تكلّف $29 شهريًا. لدى AI Assist، روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي، خطة مجانية لحجم دردشة منخفض؛ وتبدأ الخطط المدفوعة من $29 شهريًا. ويكلّف وكلاء الدردشة المستأجرون $1 في الساعة.
المزايا: مجاني، دون سعر لكل وكيل؛ وكلاء بشريون عند الطلب؛ سهل التثبيت.
العيوب: تبقى العلامة التجارية ما لم تدفع؛ أتمتة وتقارير أقل من SalesIQ؛ سعر الذكاء الاصطناعي يعتمد على الاستخدام.
الأنسب لـ: المواقع الصغيرة التي تريد دردشة مجانية وذكاءً اصطناعيًا عند الحاجة فقط.
3. Tidio: الأفضل للمتاجر الإلكترونية
يجمع Tidio الدردشة المباشرة والتذاكر وأتمتة Flows ووكيل الذكاء الاصطناعي Lyro، مع دعم قوي لـ Shopify وWordPress.
السعر (22 أكتوبر 2026، بالدفع السنوي): خطة مجانية؛ Starter بسعر $24.17 شهريًا لـ 100 محادثة مدفوعة، مع 50 محادثة Lyro لمرة واحدة؛ Growth من $49.17 لـ 250 محادثة؛ Plus من $300 شهريًا بالإضافة إلى الاستخدام. يبدأ وكيل الذكاء الاصطناعي Lyro من $32.50 شهريًا لـ 50 محادثة، والأحجام الأكبر في حاسبة Tidio.
المزايا: مصمم للتجارة الإلكترونية؛ وكيل ذكاء اصطناعي قدير؛ خطة مجانية للبدء.
العيوب: تدفع لكل محادثة، لذا تكلّف الأشهر المزدحمة أكثر؛ محادثات الذكاء الاصطناعي والمحادثات البشرية حجمان منفصلان في الميزانية.
الأنسب لـ: متاجر Shopify وWooCommerce.
4. Crisp: أفضل سعر ثابت لكل مساحة عمل
Crisp صندوق وارد متعدد القنوات يبدأ من الدردشة، مع قاعدة معرفة وروبوت دردشة ووكيل الذكاء الاصطناعي Hugo. تدفع لكل مساحة عمل مع مقاعد مشمولة، لا لكل مشغّل.
السعر (22 أكتوبر 2026): مجاني لمقعدين، دون ذكاء اصطناعي. Mini بسعر $45 شهريًا لكل مساحة عمل لـ 4 مقاعد مع $5 من أرصدة الذكاء الاصطناعي. Essentials بسعر $95 لـ 10 مقاعد مع $25 من الأرصدة وصندوق وارد متعدد القنوات وسير عمل وقاعدة معرفة. Plus بسعر $295 لـ 20+ مقعدًا مع $75 من الأرصدة.
المزايا: سعر ثابت؛ محادثات الذكاء الاصطناعي تكلّف سنتات؛ تطبيقات جوال جيدة.
العيوب: تتبّع الزوار أبسط مما في SalesIQ؛ لا يتضمن Mini سوى $5 من أرصدة الذكاء الاصطناعي، وروبوت الدردشة متعدد القنوات بالذكاء الاصطناعي يبدأ من Essentials.
الأنسب لـ: الفرق من 4–20 شخصًا التي تريد أسعارًا متوقعة.
5. LiveChat (Text): أفضل دردشة مبيعات مع ذكاء اصطناعي مشمول
Text هي الدردشة المباشرة الجديدة من الفريق الذي يقف وراء LiveChat، مع وكلاء ذكاء اصطناعي وحلول ذكاء اصطناعي مشمولة في الخطط. تناسب الفرق التي تبيع عبر الدردشة.
السعر (22 أكتوبر 2026): Essential بسعر $19 لكل مستخدم شهريًا بالدفع السنوي ($25 بالدفع الشهري) مع وكيل ذكاء اصطناعي واحد و10 حلول ذكاء اصطناعي شهريًا. Growth بسعر $79 ($99) مع 10 وكلاء ذكاء اصطناعي و200 حل ذكاء اصطناعي شهريًا. تكلّف حلول الذكاء الاصطناعي الإضافية $49.50 لكل 50. يرى عملاء LiveChat الحاليون أسعار LiveChat القديمة. المزيد في دليلنا بدائل LiveChat.
المزايا: حلول الذكاء الاصطناعي مشمولة؛ البيع عبر Shopify؛ حزم واضحة بالسعر لكل حل.
العيوب: تسعير لكل مستخدم؛ Growth قفزة كبيرة عن Essential.
الأنسب لـ: فرق التجارة الإلكترونية والمبيعات التي تعمل في الدردشة طوال الوقت.
6. Intercom (Fin): أفضل مكتب مساعدة يبدأ من الذكاء الاصطناعي
Intercom مكتب مساعدة يبدأ من الدردشة مع واحد من أكثر وكلاء الذكاء الاصطناعي تقدمًا، Fin. وهو الخطوة التالية عندما لا تكفي روبوتات SalesIQ ويكون الدعم، لا جمع العملاء المحتملين، هو المهمة الأساسية.
السعر (22 أكتوبر 2026): Essential بسعر $29 لكل مقعد شهريًا بالدفع السنوي، وAdvanced بسعر $85، وExpert بسعر $132. يكلّف Fin $0.99 لكل نتيجة على كل الخطط.
المزايا: وكيل ذكاء اصطناعي قوي؛ مراسلة وأدوات داخل التطبيق؛ الذكاء الاصطناعي من الخطة الأولى.
العيوب: المقاعد والنتائج تتراكم معًا؛ لا خطة مجانية؛ تتبّع زوار أقل مما في SalesIQ.
الأنسب لـ: فرق الدعم التي تريد أن يحلّ الذكاء الاصطناعي كثيرًا من المحادثات.
7. Freshchat: الأفضل لمنظومة Freshworks
Freshchat منتج الدردشة والمراسلة من Freshworks، مع Freddy AI وخطة مجانية للفرق الصغيرة.
السعر (22 أكتوبر 2026): مجاني لما يصل إلى 10 وكلاء. Growth بسعر $19 لكل وكيل شهريًا بالدفع السنوي ($23 بالدفع الشهري)، وPro بسعر $49 ($59)، وEnterprise بسعر $79 ($95). يكلّف Freddy AI Agent $49 لكل 100 جلسة.
المزايا: خطة مجانية سخية؛ تطبيقات المراسلة الاجتماعية على Growth؛ يعمل مع Freshdesk وFreshsales.
العيوب: يُحتسب الذكاء الاصطناعي لكل جلسة؛ تسعير لكل وكيل. المزيد في دليلنا بدائل Freshchat.
الأنسب لـ: الفرق التي تعمل بالفعل على Freshworks.
8. HelpCrunch: الأفضل للدردشة مع التسويق عبر البريد الإلكتروني
يجمع HelpCrunch الدردشة المباشرة وروبوت دردشة ووكلاء ذكاء اصطناعي وقاعدة معرفة ونوافذ منبثقة وحملات بريد إلكتروني، بسعر لكل عضو في الفريق.
السعر (22 أكتوبر 2026): Basic بسعر $12 لكل عضو شهريًا (دون ذكاء اصطناعي أو روبوت دردشة)، وPro بسعر $20 مع 50 محادثة ذكاء اصطناعي شهريًا، وUnlimited بسعر $495 شهريًا لعدد غير محدود من الأعضاء. تأتي محادثات الذكاء الاصطناعي الإضافية في حزم توسعة، من $23.20 لكل 100 شهريًا بالدفع السنوي. المزيد في دليلنا بدائل HelpCrunch.
المزايا: الدردشة والتسويق عبر البريد الإلكتروني في أداة واحدة؛ سعر مقعد منخفض؛ ترحيل مجاني.
العيوب: حد الذكاء الاصطناعي منخفض على Pro؛ لا روبوت دردشة في خطة Basic.
الأنسب لـ: فرق SaaS الصغيرة التي ترسل أيضًا حملات بريد إلكتروني.
9. HubSpot: أفضل دردشة على HubSpot CRM
تتضمن أدوات HubSpot المجانية الدردشة المباشرة والتذاكر لمستخدمَين، ويضيف Service Hub وكيل Customer Agent. وهو الخيار الطبيعي إذا كان فريق المبيعات لديك يعمل بالفعل في HubSpot.
السعر (22 أكتوبر 2026): مجاني لمستخدمَين. Service Hub Starter بسعر $7 لكل مقعد شهريًا بالدفع السنوي، دون وكيل ذكاء اصطناعي. Professional بسعر $90 لكل مقعد بالإضافة إلى رسوم إعداد وتهيئة بقيمة $1,500، مع Customer Agent بسعر $0.50 لكل محادثة محلولة بعد الأرصدة المشمولة. راجع دليلنا بدائل HubSpot Service Hub.
المزايا: دردشة مجانية على CRM متكامل؛ حلول ذكاء اصطناعي رخيصة؛ سوق تطبيقات ضخم.
العيوب: وكيل الذكاء الاصطناعي يبدأ من $90 لكل مقعد؛ رسوم إعداد وتهيئة على Professional وEnterprise.
الأنسب لـ: الفرق التي تدير المبيعات والتسويق بالفعل في HubSpot.
بدائل Zoho SalesIQ المجانية
- tawk.to: دردشة مجانية دون سعر لكل وكيل؛ تبقى العلامة التجارية.
- Freshchat Free: حتى 10 وكلاء.
- Tidio Free: 50 محادثة شهريًا.
- Crisp Free: مقعدان، بلا أرصدة ذكاء اصطناعي.
- HubSpot Free: دردشة مباشرة وتذاكر لمستخدمَين.
- CRMsoftware.pro Free: 3 مستخدمين و100 رسالة ذكاء اصطناعي شهريًا؛ يبدأ التحويل إلى البشر من Launch ($19).
- Zoho SalesIQ Free نفسه: 3 مشغّلين و100 محادثة للمشغّلين شهريًا.
متى تبقى على Zoho SalesIQ
ابقَ إذا كنت تستخدم Zoho CRM أو Zoho One. يصعب منافسة تتبّع الزوار وتقييم العملاء المحتملين وتكاملات Zoho في SalesIQ بسعر $7–$20 لكل مشغّل.
وهو مناسب أيضًا إذا كنت تدفع بالفعل مقابل API من OpenAI أو Anthropic وتريد استخدامه في دردشتك. انتقل عندما تصبح تكلفة المقاعد وإضافات الروبوتات وفاتورة مزوّد الذكاء الاصطناعي مجتمعة أعلى من خطة تشمل الذكاء الاصطناعي.
كيف تختار
| إذا كنت… | اختر |
|---|---|
| تريد دردشة بالذكاء الاصطناعي وصندوق وارد وCRM بسعر واحد للفريق | CRMsoftware.pro |
| تريد دردشة مجانية | tawk.to |
| تدير متجرًا إلكترونيًا | Tidio |
| تريد سعرًا ثابتًا لكل مساحة عمل | Crisp |
| تبيع عبر الدردشة وتريد ذكاءً اصطناعيًا مشمولًا | LiveChat (Text) |
| تريد أن يحلّ الذكاء الاصطناعي أكبر عدد ممكن من المحادثات | Intercom (Fin) |
| تستخدم Freshworks بالفعل | Freshchat |
| ترسل أيضًا حملات بريد إلكتروني | HelpCrunch |
| تدير المبيعات والتسويق في HubSpot | HubSpot |
كيف تنتقل من Zoho SalesIQ
- صدّر بياناتك. احفظ نصوص المحادثات وبيانات الزوار والعملاء المحتملين من SalesIQ، واحتفظ بالملف المصدَّر نسخةً احتياطية.
- انقل الأسئلة الشائعة والمقالات. هي ما يتدرب عليه وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد، فاستوردها قبل تشغيل الذكاء الاصطناعي.
- أعد بناء الروبوتات والردود الجاهزة. اكتب قائمة بالمسارات التي تستخدمها فعلًا؛ معظم الفرق تستخدم القليل فقط مما بنته.
- استبدل كود أداة الدردشة. استبدل سكربت SalesIQ على موقعك، وأعد ربط WhatsApp وMessenger وInstagram وTelegram.
- شغّل الأداتين أسبوعًا. أجب على المحادثات الجديدة في الأداة الجديدة، وأغلق المحادثات المفتوحة في SalesIQ قبل إلغاء الاشتراك.
الأسئلة الشائعة
ما أفضل بديل لـ Zoho SalesIQ؟
للفرق الصغيرة التي تريد دردشة بالذكاء الاصطناعي وصندوق وارد وCRM مع المستخدمين ورسائل الذكاء الاصطناعي مشمولة، CRMsoftware.pro من $19 شهريًا. لدردشة مجانية، tawk.to. للمتاجر الإلكترونية، Tidio. لسعر ثابت لكل مساحة عمل، Crisp. لمكتب مساعدة يبدأ من الذكاء الاصطناعي، Intercom (Fin).
كم يكلّف Zoho SalesIQ؟
في 22 أكتوبر 2026: Free لـ 3 مشغّلين؛ وBasic بسعر $7 لكل مشغّل شهريًا بالدفع السنوي ($10 بالدفع الشهري)؛ وProfessional بسعر $12.75 ($17)؛ وEnterprise بسعر $20 ($25). تكلّف روبوتات الدردشة الإضافية $8 شهريًا بالدفع السنوي ($10 بالدفع الشهري)، و5,000 جلسة بوت إضافية بالسعر نفسه.
هل لدى Zoho SalesIQ خطة مجانية؟
نعم: 3 مشغّلين و100 جلسة دردشة للمشغّلين و10,000 زائر متتبَّع شهريًا. لا تتضمن روبوت دردشة؛ تبدأ الروبوتات من Basic.
هل يتضمن Zoho SalesIQ ذكاءً اصطناعيًا؟
تبدأ Zia Agents وتكاملات مزوّدي الذكاء الاصطناعي من Basic. يمكنك استخدام Zia أو ربط OpenAI أو Anthropic أو Google AI أو DeepSeek أو LLM مخصص؛ ومع مزوّدك الخاص، يحتسب ذلك المزوّد الاستخدام بفاتورة منفصلة.
هل Zoho SalesIQ أرخص من Intercom؟
نعم، وبفارق كبير: $12.75 لكل مشغّل على Professional مقابل $29 لكل مقعد على Intercom Essential، ويضيف Intercom $0.99 لكل نتيجة ذكاء اصطناعي. لكن Fin من Intercom وكيل ذكاء اصطناعي أكثر اكتمالًا منذ البداية.
هل tawk.to مجاني حقًا؟
نعم، الدردشة المباشرة نفسها مجانية وغير مسعّرة لكل وكيل. تدفع فقط مقابل الإضافات: $29 شهريًا لإزالة العلامة التجارية، أو AI Assist مجانًا للحجم المنخفض أو من $29 شهريًا، أو وكلاء مستأجرين بسعر $1 في الساعة.
أي بديل لـ Zoho SalesIQ يعمل مع Zoho CRM؟
يملك SalesIQ نفسه أعمق ربط مع Zoho CRM. ومن بين البدائل، يتصل معظمها بـ Zoho CRM عبر تكاملات أو Zapier؛ راجع صفحة التكاملات لدى المورّد للتأكد من الحقول التي تحتاجها.
أي بديل يشمل الذكاء الاصطناعي دون فاتورة منفصلة؟
يشمل CRMsoftware.pro رسائل الذكاء الاصطناعي في كل خطة، ويشمل Crisp أرصدة ذكاء اصطناعي، ويشمل LiveChat (Text) حلول ذكاء اصطناعي. أما Intercom وFreshchat وHubSpot فتحتسب استخدام الذكاء الاصطناعي فوق سعر المقاعد.
المصادر
- أسعار Zoho SalesIQ، تم التحقق في 22 أكتوبر 2026، بما في ذلك مفتاح التبديل بين الدفع الشهري والسنوي وجدول الإضافات.
- صفحات الأسعار التي تم التحقق منها في 22 أكتوبر 2026: tawk.to، وTidio، وCrisp، وLiveChat (Text)، وIntercom، وFreshchat، وHelpCrunch، وHubSpot Service Hub، وCRMsoftware.pro.
دردشة بالذكاء الاصطناعي دون فاتورة ذكاء اصطناعي ثانية
دردشة بالذكاء الاصطناعي وصندوق وارد للفريق ومسار CRM مع المستخدمين ورسائل الذكاء الاصطناعي مشمولة. مجاني لـ 3 مستخدمين؛ Launch بسعر $19 شهريًا بالدفع السنوي لـ 8 مستخدمين و1,000 رسالة ذكاء اصطناعي، وGrowth بسعر $49 لـ 20 مستخدمًا و3,000 رسالة.
ابدأ مجانًا اطّلع على الأسعار
