Die besten WATI-Alternativen 2026: 9 Tools mit echten Preisen

Wir haben jeden Preis am 13. Oktober 2026 auf der Preisseite des jeweiligen Anbieters geprüft, von einem Standort in den USA aus, bei jährlicher Abrechnung, sofern nicht anders angegeben, ohne Steuern. Die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten stammen aus der offiziellen Preisliste von Meta, gültig ab 1. Oktober 2026. CRMsoftware.pro ist unser eigenes Produkt, deshalb nennen wir auch seine Grenzen. Keine erfundenen Bewertungen oder Tests: Jedes Tool bekommt seinen echten Preis, seine Vor- und Nachteile und die Zielgruppe, zu der es passt.

Was WATI 2026 kostet

WATI ist eine Plattform für die WhatsApp Business API mit Team-Postfach, Broadcast-Kampagnen, Chatbots und Tools für Click-to-WhatsApp-Anzeigen, dazu Instagram, Messenger und TikTok. Sie zahlen eine Tarifgebühr und zusätzlich jede Nachricht nach der Preisliste von WATI. Die Tarife am 13. Oktober 2026 (US-Seite):

Zusatzmodule kosten extra: 1.000 weitere Automatisierungs-Trigger $40 im Monat, 1.000 Credits für AI Co-pilot $30 im Monat, eine zusätzliche WhatsApp-Nummer $29 im Monat und Shopify $4,99 im Monat. Astra, der KI-Agent von WATI für Website, WhatsApp und Telefonie, wird separat berechnet. Es gibt eine 7-tägige kostenlose Testphase und keinen kostenlosen Tarif.

Was WhatsApp-Nachrichten kosten: Meta im Vergleich zu WATI

Seit dem 1. Juli 2025 berechnet Meta jede zugestellte Nachricht, je nach Kategorie und Land des Kunden. Seit dem 1. Oktober 2026 kosten auch Antworten innerhalb des 24-Stunden-Kundenservicefensters Geld: Jede WhatsApp-Business-Nummer erhält 1.000 kostenlose Service-Nachrichten im Monat, ab der 1.001. berechnet Meta Gebühren. Nachrichten von Kunden sind kostenlos. Schreibt ein Kunde über eine Click-to-WhatsApp-Anzeige von seinem Handy aus und Sie antworten innerhalb von 24 Stunden, öffnet Meta ein kostenloses Einstiegspunkt-Fenster von bis zu 7 Tagen, in dem Ihre Nachrichten kostenlos sind (Nachrichten von Meta Business Agent werden trotzdem berechnet). Meta kann seine Preise jeweils am ersten Tag eines Quartals ändern.

WATI rechnet diese Nachrichten über die eigene Preisliste ab, die am 1. Oktober 2026 über den Listenpreisen von Meta lag:

Utility- und Service-Nachrichten kosten ebenfalls mehr, mit unterschiedlichem Aufschlag: Für US-Nummern kostet eine Utility-Vorlage $0,0034 zum Listenpreis von Meta und $0,0061 bei WATI Growth und Pro, eine kostenpflichtige Service-Antwort $0,0034 gegenüber $0,0041. Für einen Monat mit 5.000 Marketing-Nachrichten und 3.000 Service-Antworten an Kunden in den USA ergeben die Listenpreise von Meta $131,80 (5.000 × $0,025 + 2.000 kostenpflichtige Antworten × $0,0034). Derselbe Monat kostet $208,20 bei WATI Growth oder Pro und $184,70 bei WATI Business, jeweils ohne Tarifgebühr.

Warum Teams eine WATI-Alternative suchen

• Nachrichtengebühren über dem Listenpreis von Meta. In Growth und Pro liegt der Marketing-Preis von WATI in jedem Land der Tabelle oben bei etwa dem 1,6-Fachen des Meta-Preises.
• Die Nutzerlimits. Growth enthält 3 Nutzer und lässt keine weiteren zu, ein 5-Personen-Team startet also bei Pro ($119), und jeder Nutzer über 5 hinaus kostet $39 im Monat bei Pro oder $89 bei Business.
• KI kostet extra. Die Tarife enthalten 250 bis 1.500 Credits für AI Co-pilot für Agenten, aber Astra, der KI-Agent, der Kunden antwortet, ist ein separates Zusatzmodul.
• Nutzungsobergrenzen. Automatisierungs-Trigger und KI-Credits sind jeden Monat bei festen Mengen aufgebraucht, und Aufstockungen kosten Geld.
• Antworten kosten jetzt Geld. Da Service-Nachrichten ab 1.000 im Monat pro Nummer berechnet werden, zahlen stark genutzte Support-Nummern für jede Antwort nach den ersten 1.000, und die Preisliste von WATI wird noch wichtiger.

WATI-Alternativen im Überblick

Was ein 5-Personen-Team für die Plattform zahlt

Ein realistisches Szenario: 5 Personen teilen sich eine WhatsApp-Nummer, versenden monatliche Broadcasts, und ein KI-Agent beantwortet 500 Chats im Monat (etwa 1.500 KI-Nachrichten bei rund 3 pro Chat) und löst 300 davon vollständig. Nur die Tarifgebühr, bei jährlicher Abrechnung, wo der Anbieter sie anbietet, im günstigsten passenden Tarif. Die Gebühren für WhatsApp-Nachrichten (von Meta oder nach der Preisliste des Anbieters) kommen bei jedem Tool hinzu, wie oben gezeigt, und respond.io, SleekFlow und ManyChat kosten mehr, wenn Ihre Broadcasts mehr Kontakte erreichen als in der gezeigten Stufe enthalten.

Die Tarifgebühr ist nur die halbe Rechnung. Ein Team, das im Monat 5.000 Marketing-Nachrichten an Kunden in den USA sendet, zahlt Meta $125 zum Listenpreis und $200 zum Preis von WATI in Growth und Pro, ein günstigerer Tarif mit der Preisliste von WATI kann also trotzdem mehr kosten. Bitten Sie vor dem Wechsel jeden Anbieter um seine Preisliste für die Länder Ihrer Kunden und vergleichen Sie sie mit den Preisen von Meta. Probieren Sie unseren kostenlosen Preisrechner für KI-Chatbots, um den KI-Teil der Rechnung abzuschätzen.

Die 9 besten WATI-Alternativen

1. CRMsoftware.pro: ideal für KI-Antworten auf WhatsApp plus CRM

CRMsoftware.pro ist unser Produkt, bewerten Sie diesen Abschnitt also mit diesem Wissen. Es ist kein Broadcast-Tool für WhatsApp, sondern ein KI-Agent und ein Team-Postfach für die Konversationen, die Kunden beginnen. Die KI antwortet auf WhatsApp, Ihrer Website, per E-Mail, Telegram und Slack, übergibt an Menschen, und jede Konversation wird zu einem Kontakt und einem Deal in der CRM-Pipeline, mit Terminbuchungen und KI-Sprachagenten im selben Produkt.

Preis (13. Okt. 2026): Kostenlos für 3 Nutzer und 100 KI-Nachrichten im Monat im Website-Chat (nur KI: keine Übergabe an Menschen und kein zentrales Postfach). Launch $19/Monat bei jährlicher Abrechnung ($24 monatlich) für 8 Nutzer, 1.000 KI-Nachrichten, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger und Slack, Übergabe an Menschen und ein zentrales Postfach. Growth $49 ($59) für 20 Nutzer, 3.000 KI-Nachrichten, Team-Postfach mit gespeicherten Antworten und automatischer Übersetzung. Scale $99 ($119) für 50 Nutzer und 10.000 KI-Nachrichten.

Vorteile: Pauschalpreis für das ganze Team; KI-Nachrichten inklusive, ohne Gebühren pro Nutzer oder pro gelöster Anfrage; CRM-Pipeline, Terminbuchungen und KI-Sprachagenten integriert.

Nachteile: Unsere Preis- und Funktionsseiten nennen keine Broadcast-Kampagnen auf WhatsApp, keine WhatsApp-Katalognachrichten und keine Shopify-Bestellbenachrichtigungen, für die Marketingseite von WATI brauchen Sie also ein weiteres Tool; die Nachrichtengebühren von Meta fallen wie auf jeder Plattform an.

Ideal für: Vertriebs- und Supportteams, die WhatsApp für eingehende Fragen nutzen und KI-Antworten und ein CRM auf einer Rechnung wollen.

2. respond.io: ideal als Omnichannel-Postfach mit Meta-Gebühren ohne Aufschlag

respond.io ist eine Plattform für Kundenkonversationen über WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, E-Mail, Web-Chat und Anrufe, mit Workflows, Broadcasts, KI-Agenten und einer Kontaktansicht im CRM-Stil. Growth und höhere Tarife werden nach den Kontakten berechnet, mit denen Sie jeden Monat schreiben, und respond.io gibt an, die WhatsApp-Gebühren von Meta zum Selbstkostenpreis ohne Aufschlag weiterzugeben.

Preis (13. Okt. 2026): Starter $79/Monat bei jährlicher Abrechnung ($99 monatlich) mit 5 Nutzern ($12 pro weiterem Nutzer), unbegrenzt vielen Kontakten und 5.000 KI-Credits, aber ohne Broadcasts, Workflows und KI-Agenten. Growth $159 ($199) mit 10 Nutzern ($20 pro weiterem), 10.000 KI-Credits, Broadcasts, Workflows und KI-Agenten, ab 1.000 monatlich aktiven Kontakten. Advanced $279 ($349) mit 10 Nutzern ($24 pro weiterem), 20.000 KI-Credits und mehreren Arbeitsbereichen. 7-tägige Testphase ohne Karte.

Vorteile: kein Aufschlag auf WhatsApp-Gebühren; Workflows und Integrationen ab Growth (HubSpot, Zapier, Make; Salesforce bei Advanced); alle wichtigen Kanäle in einem Postfach.

Nachteile: Starter hat keine Broadcasts, Workflows oder KI-Agenten; Growth und Advanced werden teurer, wenn Ihre monatlich aktiven Kontakte wachsen.

Ideal für: wachsende Teams, die über mehrere Messenger verkaufen und Support leisten und transparente WhatsApp-Gebühren wollen.

3. SleekFlow: ideal für WhatsApp und Instagram mit KI-Agenten

SleekFlow, gegründet in Hongkong, ist ein Omnichannel-Postfach mit KI-Agenten, Broadcast-Kampagnen und Automatisierung. Die Preise auf der Seite ändern sich je nach Markt; hier stehen die US-Preise.

Preis (13. Okt. 2026, USA): Essential $49/Monat bei jährlicher Abrechnung ($69 monatlich) mit 3 Nutzerlizenzen, unbegrenzt vielen monatlich aktiven Kontakten und einem KI-Assistenten für das Postfach. Pro $109 ($139) mit 10 Nutzern, KI-Agenten und Broadcast-Kampagnen, ab 500 monatlich aktiven Kontakten. Premium $279 ($349) mit 10 Nutzern und 1.000 monatlich aktiven Kontakten. WhatsApp kostet $15 im Monat pro Nummer plus Nachrichten nach der Preisliste von SleekFlow. Kostenlose Testphase für Pro ohne Karte. Essential wird schrittweise je nach Land eingeführt und über eine Demo verkauft.

Vorteile: KI-Agenten und Kampagnen in Pro; unbegrenzt viele Kontakte in Essential; gut für Teams auf WhatsApp und Instagram.

Nachteile: Preise je nach Land unterschiedlich; Broadcasts und KI-Agenten erfordern Pro; die Nachrichtenpreise stammen aus der eigenen Preisliste von SleekFlow, vergleichen Sie sie also mit denen von Meta.

Ideal für: B2C-Teams, die über WhatsApp und Instagram verkaufen und Support leisten.

4. AiSensy: ideal für günstige Kampagnen in Indien

AiSensy ist eine indische WhatsApp-Marketingplattform für Broadcasts, Click-to-WhatsApp-Anzeigen und ein gemeinsames Postfach, mit einem KI-Agenten als Zusatzmodul. Die Hauptpreisseite zeigt Preise in indischen Rupien, eine separate Seite listet sie in US-Dollar.

Preis (13. Okt. 2026): Free Forever ₹0, ohne Broadcast-Versand. Basic ₹1.350/Monat bei jährlicher Abrechnung (₹1.500 monatlich) mit 1 Inhaber und 5 Agenten. Pro ₹2.880 (₹3.200) mit Zeitplanung und Klick-Tracking. Premium ₹8.190 (₹9.100) mit 1 Inhaber und 9 Agenten. Weitere Agenten ₹750 im Monat. KI-Agent ₹1.215 im Monat bei jährlicher Abrechnung (₹1.350 monatlich) für 1.000 KI-Nachrichten. Die USD-Seite nennt für Basic $45 und für den KI-Agenten $50 im Monat. Nachrichtenpreise für indische Nummern: ₹1,09 pro Marketing-Nachricht und ₹0,145 pro Utility-, Authentifizierungs- oder kostenpflichtiger Service-Nachricht.

Vorteile: kostenloser Tarif, um die API zu bekommen und Anzeigen zu schalten; niedrige Tarifpreise; klare Preise pro Nachricht für Indien.

Nachteile: auf Indien ausgerichtet; kein Broadcast-Versand im kostenlosen Tarif; der KI-Agent ist ein Zusatzmodul mit 1.000 KI-Nachrichten.

Ideal für: indische Unternehmen, die vor allem WhatsApp-Kampagnen durchführen.

5. Interakt: ideal für unbegrenzt viele Agenten bei kleinem Budget

Interakt von Jio Haptik ist eine Plattform für WhatsApp und Instagram mit Kampagnen, einem gemeinsamen Team-Postfach, Katalogen und Chatbots, mit unbegrenzt vielen Agenten in jedem Tarif.

Preis (13. Okt. 2026, USA): bei jährlicher Abrechnung Starter $239 im Jahr (ein Kanal, WhatsApp oder Instagram, nur Logins für den Inhaber), Growth $499 im Jahr, etwa $42 im Monat (WhatsApp und Instagram, Chatbot-Abläufe, Kataloge, Zahlungen), und Advanced $649 im Jahr, etwa $54 im Monat (erweiterte Chatbots, automatische Zuweisung, Webhooks). Bei monatlicher Abrechnung kostet Growth $55 und Advanced $69, und Starter für $12 deckt nur Instagram ab. Enterprise auf Anfrage. WhatsApp-KI-Agenten sind ein Zusatzmodul für Growth und Advanced zu $899,99 im Jahr ($74,99 monatlich) mit 100 inklusiven KI-Nachrichten, danach $0,011 pro KI-Nachricht. Die Preisseite nennt „Keine Aufschläge auf Vorlagen“ nur bei Enterprise.

Vorteile: unbegrenzt viele Agenten; sehr niedrige Tarifpreise; Kataloge und Zahlungen in Growth.

Nachteile: „keine Aufschläge auf Vorlagen“ ist nur bei Enterprise angegeben, fragen Sie also nach den Preisen in den niedrigeren Tarifen; WhatsApp in Starter erfordert vierteljährliche oder jährliche Abrechnung; das Zusatzmodul für den KI-Agenten kostet mehr als der Growth-Tarif selbst.

Ideal für: kleine Shops und D2C-Marken mit vielen Agenten und knappem Budget.

6. Gallabox: ideal für KI-gestützte Lead-Qualifizierung

Gallabox ist eine Plattform für WhatsApp, Instagram und Web-Chat, die rund um den Vertrieb gebaut ist: KI-Agenten qualifizieren Leads, buchen Termine und synchronisieren sich mit Ihrem CRM.

Preis (13. Okt. 2026): Basic $112/Monat bei jährlicher Abrechnung mit 3 Nutzern (feste Obergrenze), 500 KI-Credits und je einem Kanal für WhatsApp, Instagram und Web. Essential $248 mit 6 Nutzern ($18 pro weiterem), 2.000 KI-Credits und KI-Agenten auf WhatsApp und Instagram. Advanced $474 mit 10 Nutzern ($24 pro weiterem), 8.000 KI-Credits und KI-Sprachagenten auf WhatsApp und am Telefon. WhatsApp-Gebühren werden aus einem vorausbezahlten Guthabenkonto zu den Meta-Preisen plus Aufschlag von Gallabox bezahlt. Kostenlose Testphase mit 500 KI-Credits, ohne Karte.

Vorteile: KI-Agenten für Vertrieb und Terminbuchung; bidirektionale CRM-Integrationen in höheren Tarifen; KI-Credits inklusive.

Nachteile: Basic endet bei 3 Nutzern; KI-Agenten für WhatsApp und Instagram erfordern Essential für $248 (Basic hat KI-Agenten für das Web); keine monatliche Abrechnung, nur vierteljährlich oder jährlich.

Ideal für: Vertriebsteams, die Leads über Click-to-WhatsApp-Anzeigen gewinnen und sie per KI qualifizieren lassen wollen.

7. Zoko: ideal für Shopify-Shops

Zoko ist eine Plattform für WhatsApp und Instagram, die für Shopify gemacht ist, mit fertigen Abläufen für abgebrochene Bestellungen, die Bestätigung von Nachnahmebestellungen und Bewertungen, dazu KI-Agenten für häufige Fragen, Sendungsverfolgung und Verkauf.

Preis (13. Okt. 2026): Starter $49,99/Monat mit unbegrenzt vielen Agenten und $0,015 Aufschlag pro Konversation. Plus $79,99 mit 5 Agenten ($15 pro weiterem) und ohne Aufschlag auf die ersten 5.000 Konversationen. Elite $139,99 mit 10 Agenten und ohne Aufschlag auf die ersten 100.000. Max $499,99. Instagram $9,99 im Monat. KI-Agenten $24,99 im Monat plus $0,09 pro gelöster Anfrage (die ersten 100 kostenlos) oder 3 % des Bestellwerts beim Verkaufsagenten. Premium-Abläufe $5,99 pro Ablauf und Monat. 7-tägige Testphase.

Vorteile: klarer, veröffentlichter Aufschlag; starke Shopify-Abläufe; KI wird pro gelöster Anfrage abgerechnet.

Nachteile: für den E-Commerce gebaut; KI-Agenten und Premium-Abläufe summieren sich; Zoko zählt Konversationen als 24-Stunden-Sitzungen, vergleichen Sie daher sorgfältig mit den Preisen von Meta pro Nachricht.

Ideal für: Shopify-Marken, die über WhatsApp verkaufen und Support leisten.

8. Trengo: ideal für europäische Teams mit vielen Kanälen

Trengo ist eine niederländische Plattform für Kundenkommunikation, die WhatsApp, E-Mail, Live-Chat, Social Media und Telefonie in einem Postfach bündelt, mit KI-gestützten Abläufen und Integrationen; Broadcast-Versand ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul. Die Preise hier sind in Euro, Nutzer und Konversationen inklusive.

Preis (13. Okt. 2026): Boost €299/Monat bei jährlicher Abrechnung (€349 monatlich) mit 10 Nutzern und 6.000 Konversationen im Jahr (500 im Monat bei monatlicher Abrechnung). Pro €499 bei jährlicher Abrechnung mit 20 Nutzern und 18.000 Konversationen im Jahr. Enterprise auf Anfrage. Eine Konversation ist jede Antwort innerhalb eines 7-Tage-Fensters. Für Konversationen, die die KI bearbeitet, fällt ein Zuschlag von je €0,25 bei jährlicher Abrechnung an (€0,30 monatlich), und Trengo führt alle WhatsApp-Service-Konversationen als kostenlos.

Vorteile: viele Kanäle einschließlich E-Mail (Telefonie als Zusatzmodul); 10 Nutzer inklusive; kostenlose WhatsApp-Service-Konversationen; Unternehmen aus der EU.

Nachteile: hoher Einstiegspreis für kleine Teams; Konversationslimits pro Jahr; Broadcast-Versand und KI-Zuschlag kosten extra.

Ideal für: europäische Support- und Vertriebsteams ab 10 Personen.

9. ManyChat: ideal für Automatisierung mit Fokus auf Instagram

ManyChat ist ein Automatisierungstool für Instagram, TikTok, WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS und E-Mail, dessen Preis sich nach den aktiven Kontakten richtet, mit denen Sie jeden Monat schreiben. Es ist die richtige Wahl, wenn Instagram-Kommentare und Direktnachrichten Ihnen die Leads für WhatsApp bringen.

Preis (13. Okt. 2026, bei jährlicher Abrechnung): Kostenlos für 25 aktive Kontakte und 2 Kanäle. Essential $14/Monat für 250 Kontakte, 2 Kanäle und 2 Nutzer. Pro $29 für 2.500 Kontakte, 3 Kanäle, 3 Nutzer, Broadcast-Versand und Manychat AI. Business $69 für 7.500 Kontakte, unbegrenzt viele Kanäle und 5 Nutzer. Advanced $139 für 25.000 Kontakte und 10 Nutzer. 14-tägige Testphase für Essential und Pro.

Vorteile: eine günstige Möglichkeit, Instagram und WhatsApp gemeinsam zu automatisieren; kostenloser Tarif; große Vorlagenbibliothek.

Nachteile: der Preis steigt mit den aktiven Kontakten; im Vergleich zu WATI nur ein einfaches Team-Postfach; Meta-Gebühren für WhatsApp kommen hinzu.

Ideal für: Content-Creator und kleine Marken, die auf Instagram wachsen und Leads zu WhatsApp führen.

Ebenfalls geprüft

Kommo ist ein Vertriebs-CRM mit integriertem WhatsApp für $20, $29 oder $37 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung ($25, $35 oder $45 bei der kürzesten Laufzeit von 6 Monaten). Callbell ist ein einfaches gemeinsames Postfach für $15 pro Nutzer und Monat, mit WhatsApp ab $22 im Monat. Beide lohnen einen Blick, wenn Sie eher eine CRM-Pipeline (Kommo) oder nur ein gemeinsames Postfach (Callbell) als Kampagnen brauchen.

Kostenlose WATI-Alternativen

WATI hat keinen kostenlosen Tarif. Das sind die kostenlosen Optionen, die am 13. Oktober 2026 zählen:

Die 1.000 kostenlosen Service-Nachrichten von Meta pro Nummer gelten auf jeder Plattform, mit oder ohne kostenlosen Tarif.

Wann Sie bei WATI bleiben sollten

• Sie nutzen die Marketing-Tools täglich. Click-to-WhatsApp-Anzeigen, Shopify-Vorlagen, Kataloge und Broadcast-Analysen sind die Stärke von WATI.
• Die meisten Ihrer Nachrichten gehen nach Indien. Die Preise dort sind niedrig, die Differenz ist also in Geld gering: 5.000 Marketing-Nachrichten an indische Nummern kosten bei WATI Growth oder Pro etwa $36 mehr als zum Listenpreis von Meta, gegenüber $75 mehr für US-Nummern und etwa $410 mehr für Deutschland.
• Sie sind im Business-Tarif mit hohem Volumen. Die Business-Preise liegen unter denen von Growth und Pro, und WATI bietet Mengenrabatte ab 1 Million Nachrichten im Monat.

So wählen Sie aus

• Teilen Sie Ihren Traffic auf. Sind die meisten Nachrichten Broadcasts, vergleichen Sie zuerst die Preislisten. Schreiben Ihnen vor allem Kunden, vergleichen Sie die Kosten für KI und Postfach und denken Sie an die 1.000 kostenlosen Service-Nachrichten pro Nummer.
• Fragen Sie nach der Preisliste für Ihre Länder. respond.io gibt die Meta-Gebühren ohne Aufschlag weiter; WATI und SleekFlow rechnen nach eigenen Preislisten ab; Gallabox schlägt einen Aufschlag auf; Zoko veröffentlicht seinen Aufschlag.
• Zählen Sie Nutzer und Kontakte. WATI und Gallabox begrenzen die Nutzer pro Tarif; respond.io (ab Growth), SleekFlow (ab Pro) und ManyChat rechnen nach aktiven Kontakten ab; Interakt und Zoko Starter enthalten unbegrenzt viele Agenten.
• Prüfen Sie, wo die KI steckt. Astra (WATI), AiSensy, Interakt und Zoko verkaufen KI-Agenten als Zusatzmodule; SleekFlow, Gallabox und respond.io enthalten KI in höheren Tarifen; CRMsoftware.pro enthält KI-Nachrichten in jedem Tarif.
• Nutzen Sie die kostenlose Testphase (bei den meisten Anbietern hier 7 Tage) mit einer Testnummer, bevor Sie Ihre Hauptnummer umziehen. Unsere Checkliste für die Einrichtung von WhatsApp Business behandelt die Einwilligung der Kunden, das 24-Stunden-Fenster und einen ersten Testchat.

So wechseln Sie von WATI und behalten Ihre Nummer

1. Behalten Sie dieselbe Nummer. Meta erlaubt es, eine Business-Nummer in das WhatsApp-Business-Konto eines anderen Anbieters zu übertragen. Anzeigename, Qualitätsbewertung, Messaging-Limit und der Status als offizielles Business-Konto ziehen mit um. Läuft Ihr Konto bereits auf dem neuen WhatsApp-Kontomodell von Meta, das 2026 eingeführt wird, können Sie Anbieter hinzufügen oder wechseln, ohne die Nummer zu migrieren; fragen Sie den neuen Anbieter, was für Sie gilt.
2. Deaktivieren Sie die Verifizierung in zwei Schritten für die Nummer im WhatsApp Manager oder bitten Sie WATI darum; solange sie aktiv ist, kann der Umzug nicht abgeschlossen werden.
3. Prüfen Sie Ihre Vorlagen. Nur genehmigte Vorlagen mit grüner Qualitätsbewertung werden in das neue Konto kopiert, und Meta prüft sie erneut, sodass einige abgelehnt werden können; erstellen Sie die übrigen neu und reichen Sie sie erneut ein. Unsere WhatsApp-Broadcast-Vorlagen helfen bei der Formulierung.
4. Exportieren Sie Kontakte und Tags aus WATI, bevor Sie kündigen, und bauen Sie Chatbot-Abläufe und Übergaberegeln neu auf; unser Ratgeber zur Übergabe an Menschen und unsere Startvorlage für eine FAQ-Wissensdatenbank helfen bei der Einrichtung der KI.
5. Planen Sie die Umstellung. Die Registrierung der Nummer beim neuen Anbieter erfolgt sofort, Nachrichten laufen also weiter, aber kopierte Vorlagen lassen sich erst nutzen, wenn das Kopieren abgeschlossen ist; bitten Sie den neuen Anbieter, die Vorlagenmigration vor der Registrierung zu starten. Nachrichten vor dem Umzug rechnet WATI ab, danach der neue Anbieter.

Quellen

• WATI-Preise, geprüft am 13. Okt. 2026 (US-Seite, monatlich und jährlich), und die Preislisten von WATI für Growth/Pro und Business vom 1. Oktober 2026, verlinkt auf dieser Seite; WATI: Abrechnung pro Nachricht.
• Meta: Preise auf der WhatsApp Business Platform (aktualisiert am 30. Sep. 2026) und die Listenpreise in USD, gültig ab 1. Oktober 2026; Meta: Telefonnummer in ein anderes WhatsApp-Business-Konto migrieren.
• Preisseiten, geprüft am 13. Okt. 2026: respond.io, SleekFlow, AiSensy, Interakt, Gallabox, Zoko, Trengo, ManyChat, Kommo, Callbell, CRMsoftware.pro.
• respond.io: WhatsApp-Gebühren zum Selbstkostenpreis; Gallabox: Überblick über die WhatsApp-Preise.