Kurz gesagt

Bitrix24 berechnet einen Pauschalpreis pro Unternehmen, von $49 im Monat bei jährlicher Abrechnung für 5 Nutzer bis $99 für 50, doch die KI ist begrenzt, solange Sie nicht auf Standard Vibe+ oder höher wechseln. Für CRM, Aufgaben, Team-Chat und KI zu einem Pauschalpreis probieren Sie CRMsoftware.pro (ab $19 im Monat bei jährlicher Abrechnung für 8 Nutzer). Für die ähnlichste Komplettlösung: Zoho One. Für Open Source: Odoo. Für ein kostenloses CRM mit großem Ökosystem: HubSpot. Für den Vertrieb über WhatsApp und Instagram: Kommo. Für ein günstiges CRM mit Projekten: Flowlu. Für visuelle Workflows: monday CRM. Für Aufgaben und Projekte mit Chat: ClickUp.

Für eine reine Vertriebspipeline: Pipedrive.

Wir haben jeden Preis am 15. Oktober 2026 auf den Preisseiten und in den Hilfe-Centern der Anbieter selbst geprüft, von einem Standort in den USA aus, bei jährlicher Abrechnung, sofern nicht anders angegeben, ohne Steuern. Die Regeln von Bitrix24 stammen von seinen Preisseiten, aus dem Hilfe-Center und aus den Nutzungsbedingungen. CRMsoftware.pro ist unser eigenes Produkt, deshalb nennen wir auch seine Grenzen. Keine erfundenen Bewertungen oder Tests: Jedes Tool bekommt seinen echten Preis, seine Vor- und Nachteile und die Zielgruppe, zu der es passt.

Was Bitrix24 2026 kostet

Bitrix24-Preisseite, Essentials-Tarife: Basic US$49, Standard US$99, Professional US$199 und Enterprise US$399 pro Organisation und Monat bei jährlicher Abrechnung
Bitrix24-Preisseite (Essentials-Tarife), 15. Oktober 2026.

Bitrix24 verkauft Nutzerpakete zu einem Preis pro Organisation, nicht pro Nutzer. Seine regulären Tarife heißen jetzt Essentials:

TarifPro Monat, jährliche AbrechnungMonatliche AbrechnungNutzerSpeicher
Kostenlos$0$0„1–2 Nutzer“ auf der Preiskarte5 GB
Basic$49$69524 GB
Standard$99$14450100 GB
Professional$199$2891001 TB
Enterpriseab $399ab $579250 bis 10.000ab 3 TB
  • Kostenloser Tarif. Einfaches CRM mit 1 Pipeline, Aufgaben, Kalender, Chat und Videoanrufe sowie laut Tarifvergleich 5 Automatisierungsregeln. Keine Telefonie, keine Market-Apps und kein Kontaktexport. Die Preiskarte nennt „für 1–2 Nutzer“, während der FAQ-Bereich derselben Seite und der Tarifvergleich weiterhin unbegrenzt viele Nutzer zulassen, also prüfen Sie das, bevor Sie Ihr Team einladen.
  • Jährliche Abrechnung spart bei den Essentials-Tarifen rund 30 %. Der Hinweis „Bis zu 40 % sparen“ bezieht sich auf die Einführungspreise von Vibe+.
  • Limits, die Sie in einen höheren Tarif drängen: Pipelines (1, 5, 10, 20, dann unbegrenzt), Leads (ab Standard), Workflows und Smart-Prozess-Automatisierung (ab Professional) sowie die Wiederherstellung aus Datensicherungen (ab Standard). Datensicherungen werden 7 Tage aufbewahrt, bei Enterprise 30.
  • Testphase: 15 Tage Professional Vibe+, mit unbegrenzter KI und ohne Kreditkarte.

Bitrix24-Vibe+-Tarife und KI-Limits

Einführungspreise von Bitrix24 Vibe+: Basic Vibe+ US$59, Standard Vibe+ US$120, Professional Vibe+ US$240 und Enterprise Vibe+ US$480 pro Organisation und Monat bei jährlicher Abrechnung
Einführungspreise von Bitrix24 Vibe+, 15. Oktober 2026.

Im September 2026 hat Bitrix24 jeden Tarif in Essentials und Vibe+ aufgeteilt. Vibe+ bringt Vibecode (einen KI-gestützten App-Baukasten) und behält unbegrenzte Market-Apps, die REST API, unbegrenzte KI und einen MCP-Server für KI-Tools. Laut Hilfe-Center von Bitrix24 gehören diese Funktionen nicht mehr zu Essentials; bestehende zahlende Kunden behalten ihre aktuellen Funktionen mindestens bis zum 30. November 2026, bei manchen Jahrestarifen länger.

Vibe+-TarifEinführungspreis, jährliche AbrechnungMonatliche AbrechnungNutzerKI
Basic Vibe+$59$895Begrenzt
Standard Vibe+$120$19950Unbegrenzt
Professional Vibe+$240$399100Unbegrenzt
Enterprise Vibe+ab $480ab $799250+Unbegrenzt
  • Die Jahrespreise sind ein Einführungsangebot, gültig vom 1. September bis zum 10. Dezember 2026 für Abonnements über 12 Monate. Bitrix24 schreibt: „Alle künftigen Verlängerungen des Abonnements werden zu regulären Preisen abgerechnet“, und nennt diese regulären Jahrespreise nicht.
  • KI ist in allen Essentials-Tarifen und in Basic Vibe+ „Begrenzt“. Bitrix24 veröffentlicht keine Zahl für dieses Limit. Unbegrenzte KI-Anfragen gibt es ab Standard Vibe+.
  • Wohin KI-Anfragen gehen: Laut den KI-Bedingungen von Bitrix24 werden Anfragen „zur Verarbeitung in die USA übermittelt“, wo OpenAI sie verarbeitet.

Bitrix24 On-Premise

Die selbst gehostete Edition kostet ab $3.590 pro Jahr für 50 Nutzer (Business), dann $5.990 für 100, $10.990 für 250 und $17.990 für 500. Enterprise für 1.000+ Nutzer kostet $24.990. Jede Lizenz umfasst ein Jahr, und die Verlängerung kostet jedes Jahr 50 % des Editionspreises. Nach einer Kulanzfrist von 14 Tagen wird eine nicht verlängerte Installation gesperrt.

Ist Bitrix24 ein russisches Unternehmen?

Bitrix24 hat russische Wurzeln. Ein Bericht von The Record vom Dezember 2023 nennt das russische Unternehmen 1C-Bitrix als Muttergesellschaft, und die russische Website bitrix24.ru wird von der 1C-Bitrix LLC betrieben. Der internationale Dienst unter bitrix24.com wird von anderen Unternehmen verkauft:

  • USA und die meisten Länder: Alaio Inc., Alexandria, Virginia (in der Fußzeile der Website steht jetzt „© 2026 Alaio“).
  • Europa: Alaio Cloud Limited, Limassol, Zypern.
  • Nur Indien: Bitrix24 India Private Limited, Bangalore. Bitrix24 ist also kein indisches Unternehmen; diese Gesellschaft stellt nur Kunden in Indien Rechnungen aus.
  • Nicht bedient: Diese Gesellschaften verkaufen nicht an Kunden in Russland, Belarus, der Ukraine, Kasachstan, Kirgisistan, Tadschikistan, Turkmenistan, Usbekistan und den baltischen Staaten (Estland, Lettland, Litauen).
  • Daten: Laut Bitrix24 werden .com-Konten in den USA gehostet. Seine Liste der Unterauftragsverarbeiter (Juli 2025) nennt die Speicherung bei Amazon AWS in Nord-Virginia, Verarbeitungsserver in Dublin, Irland, und ein russisches Unternehmen, Bitrix Distribution Ltd, für den technischen Support.

Warum Teams eine Bitrix24-Alternative suchen

  • Die Preise springen in Paketen. Ein 6. Nutzer bringt Sie von Basic ($49) zu Standard ($99), ein 51. zu Professional ($199).
  • KI ist in den regulären Tarifen begrenzt. Unbegrenzte KI erfordert Standard Vibe+ für $120 im Monat bei jährlicher Abrechnung im Einführungsangebot, mit Verlängerung zu einem nicht veröffentlichten regulären Preis.
  • Der kostenlose Tarif ist knapp bemessen. 1 Pipeline, 5 Automatisierungsregeln, keine Telefonie und kein Kontaktexport, und die Preisseite zeigt jetzt „1–2 Nutzer“.
  • Die API ist zu Vibe+ gewandert. Laut Bitrix24 gehört die REST API nicht mehr zu den Essentials-Tarifen; bestehende Kunden behalten sie mindestens bis zum 30. November 2026. Essentials listet weiterhin Webhooks in Automatisierungsregeln.
  • Fragen zu Anbieter und Daten. Russische Wurzeln, ein russischer Unterauftragsverarbeiter für den Support und KI-Anfragen, die von OpenAI in den USA verarbeitet werden.
  • Keine Erstattungen. Laut den Bedingungen sind Zahlungen „weder ganz noch teilweise erstattungsfähig“.

Bitrix24-Alternativen im Überblick

ToolIdeal fürEinstiegspreis (geprüft am 15. Okt. 2026)CRM, Projekte, Team-ChatKostenloser Tarif
Bitrix24 (zum Vergleich)Alles in einem Arbeitsbereich zum Pauschalpreis$49/Monat für 5 NutzerAlle drei, plus Telefonie, Websites und HRJa („1–2 Nutzer“ auf der Preiskarte)
CRMsoftware.proCRM, Aufgaben, Team-Chat und KI zu einem Pauschalpreis$19/Monat für bis zu 8 NutzerAlle drei, plus KI-Agenten für Chat und TelefonJa, 3 Nutzer
Zoho OneDie ähnlichste Komplettlösung$37/Mitarbeiter/MonatAlle drei (Zoho CRM, Projects, Cliq)Nein, 30-tägige Testphase
OdooOpen Source und Abläufe im ERP-Stil$24,90/Nutzer/Monat (erstes Jahr)Alle drei (CRM, Project, Discuss)Ja, eine App mit unbegrenzt vielen Nutzern
HubSpotKostenloses CRM mit großem Ökosystem$7/Lizenz/Monat (Starter, als Rabatt von $20 angezeigt)CRM und Projekte; kein Team-ChatJa, 2 Nutzer
KommoVertrieb über WhatsApp und Instagram$20,84/Nutzer/Monat bei 1 Jahr LaufzeitCRM und Team-Chat; Aufgaben, aber keine ProjekteNein, 14-tägige Testphase
FlowluGünstiges CRM mit Projekten$9/Nutzer/MonatAlle dreiJa, 2 Nutzer
monday CRMVisuelle Workflows$12/Lizenz/Monat, mindestens 3 LizenzenCRM und Boards; kein Team-ChatNein, 14-tägige Testphase
ClickUpAufgaben und Projekte mit Chat$7/Nutzer/MonatProjekte und Chat; CRM aus Listen aufgebautJa
PipedriveEine reine Vertriebspipeline$14/Lizenz/MonatCRM; Projekte als Zusatzmodul; kein Team-ChatNein, 14-tägige Testphase

Was ein Team mit 10 Personen zahlt

Ein typischer Fall: 10 Personen brauchen ein Vertriebs-CRM mit Pipelines, Aufgaben und Projekten sowie einen internen Team-Chat. Jährliche Abrechnung, im günstigsten Tarif, der alle drei Anforderungen abdeckt. Wo ein Tool keinen Team-Chat hat, rechnen wir Microsoft Teams Essentials hinzu ($4 pro Nutzer, jährlich bezahlt); wo Projekte fehlen, OpenProject Basic in der Cloud ($7,25 pro Nutzer bei jährlicher Abrechnung, mindestens 5 Nutzer):

Tool und TarifSo setzt sich die Rechnung zusammenMonatspreis
CRMsoftware.pro GrowthPauschal $49 für bis zu 20 Nutzer, mit CRM, Aufgaben, Projekten und Gantt-Diagrammen, Team-Chat, Videoanrufen und 3.000 KI-Nachrichten$49
ClickUp Unlimited10 × $7; Chat und Gantt-Diagramme enthalten; das CRM wird aus Listen und benutzerdefinierten Feldern aufgebaut; KI ist ein Zusatzmodul für $9 pro Nutzer$70
Flowlu Essential10 × $9; CRM, Projekte mit Gantt-Diagrammen und Gruppenchat$90
Bitrix24 Standard (zum Vergleich)Pauschal $99 für bis zu 50 Nutzer; KI begrenzt (unbegrenzt ab Standard Vibe+, $120 im Einführungsangebot)$99
HubSpot Sales Hub Starter + Teams Essentials10 × $7 + 10 × $4; Projekte in HubSpot enthalten$110
monday CRM Standard + Teams Essentials10 × $17 + 10 × $4; Projekte laufen auf Boards mit Timeline-Ansicht (ab Standard); das Modul Client projects gibt es nur im höchsten Tarif$210
Odoo Standard10 × $24,90 im ersten Jahr, danach 10 × $31,10$249 ($311 ab dem 2. Jahr)
Kommo Base (1 Jahr Laufzeit) + OpenProject Basic10 × $20,84 + 10 × $7,25; Kommo enthält Team-Chat$280,90
Pipedrive Lite + Zusatzmodul Projects + Teams Essentials10 × $14 + Projects ab $16,66 pro Nutzer + 10 × $4ab $346,60
Zoho One (Preis für alle Mitarbeiter)10 × $37; jeder Mitarbeiter muss lizenziert werden$370

Die Teamgröße ändert die Reihenfolge, weil Bitrix24 und CRMsoftware.pro Pauschalpreise berechnen, die anderen dagegen Preise pro Nutzer. Monatspreis bei jährlicher Abrechnung:

Tool5 Nutzer10 Nutzer25 Nutzer50 Nutzer
CRMsoftware.pro$19 (Launch)$49 (Growth)$99 (Scale)$99 (Scale)
Bitrix24$49 (Basic)$99 (Standard)$99 (Standard)$99 (Standard)
ClickUp Unlimited$35$70$175$350
Flowlu$45 (Essential)$90 (Essential)$425 (Advanced)$1.200 (Ultimate)
HubSpot Starter + Teams Essentials$55$110$275$550
Odoo Standard (erstes Jahr)$124,50$249$622,50$1.245
Zoho One (alle Mitarbeiter)$185$370$925$1.850

Das Hilfe-Center von Flowlu begrenzt Essential auf 20 Lizenzen und Advanced auf 40 und behandelt größere Teams individuell, prüfen Sie daher den Preis für 50 Nutzer. Bei 25–50 Nutzern ist der pauschale Standard-Tarif von Bitrix24 preislich kaum zu schlagen; Tools mit Preisen pro Nutzer gewinnen nur bei kleinen Teams oder wenn Sie deutlich weniger Werkzeuge brauchen. Prüfen Sie Ihre eigenen Zahlen mit unserem SaaS-Kostenersparnis-Rechner.

Die 9 besten Bitrix24-Alternativen

1. CRMsoftware.pro: ideal für CRM, Aufgaben, Team-Chat und KI zum Pauschalpreis

Startseite von CRMsoftware.pro: Ein KI-Agent antwortet im Website-Chat, per E-Mail, in WhatsApp, Slack und Telegram und fügt jede Konversation der Pipeline hinzu
Startseite von CRMsoftware.pro, Oktober 2026.

CRMsoftware.pro ist unser Produkt, bewerten Sie diesen Abschnitt also mit diesem Wissen. Wie Bitrix24 berechnet es einen Preis für ein Nutzerpaket und vereint CRM, Aufgaben und Team-Chat in einem Arbeitsbereich. Dazu kommen KI-Agenten, die Kunden auf Ihrer Website, in WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger und Slack antworten (ein E-Mail-Postfach ist in der Beta-Phase) und jede Konversation in einen Kontakt und einen Deal verwandeln.

Preis (15. Okt. 2026): Kostenlos für 3 Nutzer, 100 KI-Nachrichten im Monat, 1 Pipeline und einfache Aufgaben. Launch $19/Monat bei jährlicher Abrechnung ($24 monatlich) für 8 Nutzer, 1.000 KI-Nachrichten, 3 Pipelines, Aufgaben, Projekte, Gantt-Diagramme und Zeiterfassung, Team-Chat und Videoanrufe sowie Angebote, Rechnungen und Zahlungslinks. Growth $49 ($59) für 20 Nutzer, 3.000 KI-Nachrichten, unbegrenzt viele Pipelines und den CRM AI Co-Pilot. Scale $99 ($119) für 50 Nutzer, 10.000 KI-Nachrichten, Synchronisierung mit HubSpot und Salesforce und die REST API.

Vorteile: Pauschalpreis pro Team; KI-Nachrichten in jedem Tarif enthalten, ohne KI-Gebühren pro Lizenz; KI-Agenten für den Kundenkontakt und das CRM in einem Produkt.

Nachteile: Unsere Seiten nennen keine integrierten Telefonnummern, keinen Website- oder Onlineshop-Baukasten, keine HR-Tools, keine Dokumentenablage und keine selbst gehostete Version, und es gibt keinen Bitrix24-Import; das E-Mail-Postfach ist noch in der Beta-Phase; eine feste Anzahl an KI-Nachrichten pro Tarif.

Ideal für: kleine Vertriebs- und Serviceteams, die Bitrix24 hauptsächlich für CRM, Aufgaben und Chat nutzen und eine KI wollen, die mit Kunden spricht.

Sie zahlen für 50 Nutzer, sind aber nur 8?

Wenn Ihr Team mehr als 5 Nutzer hat, aber weit von 50 entfernt ist, vergleichen Sie Bitrix24 Standard ($99) mit einem Tarif für 8 oder 20 Nutzer. Kostenlos starten, ohne Kreditkarte, oder Preise ansehen.

2. Zoho One: die beste Komplettlösung

Zoho-One-Preisseite: Preis für alle Mitarbeiter US$37 pro Mitarbeiter und Monat und flexibler Nutzerpreis US$67 pro Nutzer und Monat, bei jährlicher Abrechnung
Zoho-One-Preisseite, 15. Oktober 2026.

Zoho One ist die am ehesten vergleichbare Suite: mehr als 50 Apps unter einer Lizenz, darunter Zoho CRM, Zoho Projects, Cliq für den Team-Chat und Meeting für Videoanrufe.

Preis (15. Okt. 2026): Preis für alle Mitarbeiter $37 pro Mitarbeiter und Monat bei jährlicher Abrechnung ($45 monatlich), und Sie müssen jeden Mitarbeiter lizenzieren. Der flexible Nutzerpreis beträgt $67 pro Nutzer bei jährlicher Abrechnung (als Rabatt von $90 angezeigt; $105 monatlich), ohne Mindestanzahl. 30-tägige Testphase. Zoho CRM allein kostet $14, $23 oder $40 pro Nutzer bei jährlicher Abrechnung, mit einem kostenlosen Tarif für 3 Nutzer.

Vorteile: die breiteste Suite in diesem Vergleich; eine Rechnung für CRM-, Projekt-, Chat-, Finanz- und HR-Apps; tiefe Integration zwischen den Apps.

Nachteile: Preise pro Mitarbeiter werden schnell teuer; der Preis für alle Mitarbeiter umfasst auch Personal, das die Apps nicht braucht; viele Apps einzurichten.

Ideal für: Unternehmen, die Bitrix24 und weitere Tools durch eine einzige Suite ersetzen wollen. Siehe auch unseren Ratgeber zu Zoho-CRM-Alternativen.

3. Odoo: die beste Open-Source-Suite

Odoo ist eine modulare Unternehmenssuite, von CRM und Projekten bis zu Lagerverwaltung, Buchhaltung und Fertigung, mit einer quelloffenen Community-Edition, die Sie selbst hosten können.

Preis (15. Okt. 2026): One App Free bietet eine App mit unbegrenzt vielen Nutzern. Standard kostet im ersten Jahr $24,90 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, danach $31,10 ($31,10 und $38,90 bei monatlicher Abrechnung), und umfasst alle Apps, darunter CRM, Project und den Chat Discuss, auf Odoo Online. Custom kostet $49, danach $61, und ergänzt Studio, die Verwaltung mehrerer Unternehmen, die externe API und Hosting auf Odoo.sh (separat abgerechnet) oder auf Ihren eigenen Servern. Der Rabatt im ersten Jahr gilt für die Nutzer Ihrer ersten Bestellung.

Vorteile: deckt Abläufe ab, die Bitrix24 nicht abdeckt (Lager, Fertigung, Buchhaltung); Open-Source-Option; alle Apps in einem Tarif.

Nachteile: Preise steigen nach dem ersten Jahr; Preise pro Nutzer; die Einrichtung erfordert oft einen Partner.

Ideal für: Unternehmen, die physische Produkte verkaufen und CRM und Abläufe in einem System wollen.

4. HubSpot: das beste kostenlose CRM mit großem Ökosystem

HubSpot-Sales-Hub-Preisseite: kostenloser Tarif, Starter $7, Professional $90 und Enterprise $150 pro Lizenz und Monat
HubSpot-Sales-Hub-Preisseite, 15. Oktober 2026.

Das CRM von HubSpot ist für kleine Teams kostenlos und verbindet sich mit den Hubs für Marketing, Service und Content sowie mit einem großen App-Marktplatz. Das Projects-Objekt mit Board- und Gantt-Ansicht ist in allen Tarifen verfügbar (einige Projektfunktionen erfordern kostenpflichtige Lizenzen).

Preis (15. Okt. 2026): kostenlos für bis zu 2 Nutzer. Sales Hub Starter kostet $7 pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung ($10 monatlich), als Rabatt von $20 angezeigt, mit 500 HubSpot-Credits. Professional kostet $90 pro Lizenz bei jährlicher Abrechnung ($100 im Monat bei jährlicher Vertragsbindung) plus eine verpflichtende einmalige Onboarding-Gebühr von $1.500, mit 3.000 Credits. Enterprise beginnt bei $150 pro Lizenz plus $3.500 Onboarding-Gebühr.

Vorteile: ein einfaches, beliebtes CRM; kostenloser Tarif; starke Marketing-Tools und Integrationen.

Nachteile: kein interner Team-Chat, Sie brauchen also zusätzlich Slack oder Teams; die Preise steigen bei Professional deutlich; Onboarding-Gebühren.

Ideal für: Vertriebs- und Marketingteams, die ein etabliertes Standard-CRM wollen. Siehe auch unseren Ratgeber zu HubSpot-Alternativen.

5. Kommo: ideal für den Vertrieb über WhatsApp und Instagram

Kommo-Preisseite bei 6 Monaten Laufzeit: Base $25, Advanced $35 und Pro $45 pro Nutzer und Monat, Enterprise individuell
Kommo-Preisseite (6 Monate Laufzeit), 15. Oktober 2026.

Kommo, früher amoCRM, ist ein CRM rund um Messaging: WhatsApp, Instagram und andere Kanäle landen in Pipelines, dazu kommen Team-Chat und KI-Agenten.

Preis (15. Okt. 2026): Base $20,84, Advanced $29,17 und Pro $37,50 pro Nutzer und Monat bei 1 Jahr Laufzeit ($25, $35 und $45 bei 6 Monaten). Monatliche Abrechnung ist nicht möglich; die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate, und alle Nutzer müssen im selben Tarif sein. KI-Credits: 750, 1.250 oder 2.250 pro Nutzer und Monat; KI-Agenten gibt es ab Advanced. 14-tägige Testphase, kein kostenloser Tarif.

Vorteile: starker Vertrieb über Messenger; Team-Chat und Erwähnungen; KI-Credits pro Nutzer.

Nachteile: kein Projektmanagement und keine Gantt-Diagramme; Vorauszahlung für 6 Monate oder mehr; Preise pro Nutzer.

Ideal für: Vertriebsteams, die Deals in Chat-Apps abschließen.

6. Flowlu: das beste günstige CRM mit Projekten

Flowlu-Preisseite: kostenloser Tarif, Essential $9, Advanced $17 und Ultimate $24 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung
Flowlu-Preisseite, 15. Oktober 2026.

Flowlu vereint CRM, Projekte, Finanzen und eine Wissensdatenbank, ganz ähnlich wie Bitrix24, nur ohne Telefonie und Websites.

Preis (15. Okt. 2026): kostenlos für 2 Nutzer mit 100 Kontakten und 1 Pipeline. Essential kostet $9 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung ($12 monatlich), mit mehreren Pipelines, Gantt-Diagrammen und Gruppenchat. Advanced kostet $17 ($22) und Ultimate $24 ($32). Das Hilfe-Center von Flowlu begrenzt Essential auf 20 Lizenzen und Advanced auf 40. 7-tägige Testphase.

Vorteile: CRM, Projekte und Chat ab $9; Finanz-Tools; ein kostenloser Tarif.

Nachteile: Lizenzobergrenzen in den günstigeren Tarifen; keine Videoanrufe aufgeführt; ein kleineres App-Ökosystem.

Ideal für: Dienstleister und Agenturen mit weniger als 20 Personen.

7. monday CRM: ideal für visuelle Workflows

monday-CRM-Preisseite für 10 Lizenzen: Basic $12, Standard $17 und Pro $28 pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung
monday-CRM-Preisseite, 15. Oktober 2026.

monday CRM bringt Deals, Kontakte und Nachfassaktionen auf flexible Boards, mit Automatisierungen und Dashboards.

Preis (15. Okt. 2026): Basic $12, Standard $17 und Pro $28 pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung ($18, $25 und $41 monatlich), ab 3 Lizenzen. Timeline- und Kalenderansicht gibt es ab Standard. Teams mit mehr als 40 Nutzern erhalten ein individuelles Angebot. 14-tägige Testphase.

Vorteile: einfache, visuelle Boards; starke Automatisierungen; arbeitet mit monday work management zusammen.

Nachteile: kein integrierter Team-Chat; mindestens 3 Lizenzen; Kundenprojekte nur im höchsten Tarif.

Ideal für: Teams, die ein visuelles CRM wollen, das sie selbst gestalten können.

8. ClickUp: ideal für Aufgaben und Projekte mit Chat

ClickUp-Preisseite: Free Forever, Unlimited $7 und Business $12 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, Enterprise individuell
ClickUp-Preisseite, 15. Oktober 2026.

ClickUp ist ein Tool für Arbeitsmanagement mit Aufgaben, Dokumenten, Gantt-Diagrammen und integriertem Chat. Sein CRM wird aus Listen und benutzerdefinierten Feldern aufgebaut statt aus einem eigenen Vertriebsmodul.

Preis (15. Okt. 2026): Free Forever, Unlimited $7 und Business $12 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung ($10 und $19 monatlich). Das Zusatzmodul Brain AI kostet $9 pro Nutzer ($14 monatlich). Manche Besucher sehen eine andere Preisseite (Core $9 und Business $17 mit enthaltenen KI-Credits), prüfen Sie also Ihre. Keine Testphase, aber eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Vorteile: günstig; starke Aufgaben, Projekte und Chat; ein kostenloser Tarif.

Nachteile: kein eigenes Vertriebs-CRM; KI kostet auf der Hauptpreisseite extra; viele Einstellungen, die man lernen muss.

Ideal für: Teams, die Bitrix24 vor allem für Aufgaben und Projekte genutzt haben.

9. Pipedrive: die beste reine Vertriebspipeline

Pipedrive ist ein fokussiertes Vertriebs-CRM mit visueller Pipeline, Aktivitätserinnerungen und Vertriebsberichten.

Preis (15. Okt. 2026): Lite $14, Growth $39, Premium $59 und Ultimate $79 pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung; laut Pipedrive spart jährliche Abrechnung bis zu 42 %. Projects ist ein Zusatzmodul ab $16,66 bei Lite und Growth und ab Premium enthalten. 14-tägige Testphase, kein kostenloser Tarif.

Vorteile: die einfachste Pipeline in diesem Vergleich; starke mobile App; Projekte, wenn Sie sie brauchen.

Nachteile: kein Team-Chat; Preise pro Lizenz; Projekte kosten in den günstigeren Tarifen extra.

Ideal für: Vertriebsteams, die nur den CRM-Teil von Bitrix24 brauchen. Siehe auch unseren Ratgeber zu Pipedrive-Alternativen.

Ebenfalls geprüft

  • Freshsales: $9, $39 oder $59 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, mit integrierter Telefonie und E-Mail; keine Projekte und kein Team-Chat.
  • Salesforce Starter Suite: $25 pro Nutzer und Monat, inklusive Slack Free.
  • Attio: ein modernes CRM, kostenlos für bis zu 3 Lizenzen, Plus $35 pro Lizenz bei jährlicher Abrechnung; keine Projekte und kein Team-Chat.
  • OpenProject: quelloffenes Projektmanagement, kostenlose Community-Edition oder Cloud ab $7,25 pro Nutzer und Monat; kein CRM.
  • Slack oder Microsoft Teams: nur für den Team-Chat: Slack Pro $7,25 pro Nutzer bei jährlicher Abrechnung, Teams Essentials $4.

Kostenlose und Open-Source-Alternativen zu Bitrix24

ToolKostenloser TarifHaken
OdooEine App mit unbegrenzt vielen Nutzern; quelloffene Community-Edition zum SelbsthostingNur eine App im kostenlosen Online-Tarif; Selbsthosting heißt, den Server selbst zu betreiben
OpenProjectCommunity-Edition, kostenlos zum SelbsthostingNur Projekte, kein CRM
HubSpotBis zu 2 NutzerKein Team-Chat
Zoho CRM3 NutzerNur CRM
CRMsoftware.pro3 Nutzer, 100 KI-Nachrichten im MonatEinfache Aufgaben, 1 Pipeline, kein Team-Chat
Flowlu2 Nutzer, 100 Kontakte, 1 PipelineKleine Limits
ClickUpTarif Free ForeverKein eigenes Vertriebs-CRM

Wann Sie bei Bitrix24 bleiben sollten

  • Ihr Team hat 20–50 Personen. Standard deckt für pauschal $99 im Monat 50 Nutzer ab, was Tools mit Preisen pro Nutzer selten unterbieten.
  • Sie nutzen die ganze Suite: Telefonie mit gemieteten Nummern, Websites und Onlineshops, HR-Tools und Bitrix24 Drive.
  • Sie brauchen Selbsthosting und akzeptieren die jährliche Verlängerung zu 50 % des Lizenzpreises.
  • Sie haben sich einen Vibe+-Einführungspreis gesichert. Prüfen Sie den regulären Preis erneut, bevor die 12 Monate enden.

So wählen Sie aus

  1. Listen Sie die Bitrix24-Tools auf, die Sie wirklich nutzen. Nur CRM, CRM plus Aufgaben oder die ganze Suite mit Telefonie und Websites.
  2. Rechnen Sie mit Ihrer Teamgröße, einschließlich der nächsten Neueinstellung: Pauschalpakete und Preise pro Nutzer kreuzen sich an unterschiedlichen Punkten.
  3. Prüfen Sie, wie KI abgerechnet wird: begrenzt oder unbegrenzt je nach Tarif (Bitrix24), Credits pro Nutzer (Kommo), Credits pro Konto (HubSpot, monday CRM), ein Zusatzmodul pro Nutzer (ClickUp) oder Nachrichten, die in einem Pauschaltarif enthalten sind (CRMsoftware.pro).
  4. Prüfen Sie, wo Ihre Daten liegen und welche Unternehmen sie verarbeiten.
  5. Testen Sie mit echten Daten während einer Testphase: Importieren Sie eine CSV-Datei mit Ihren Deals und arbeiten Sie eine Woche lang mit Aufgaben.

So wechseln Sie von Bitrix24 und behalten Ihre Daten

  1. Exportieren Sie das CRM. Exportieren Sie aus jeder Listenansicht (Leads, Deals, Kontakte, Unternehmen, Angebote, Rechnungen und Smart-Prozesse) nach CSV oder Excel. Bei Kontakten werden nur Datensätze exportiert, bei denen die Option „Im Export enthalten“ aktiviert ist. Im kostenlosen Tarif ist der Kontaktexport nicht verfügbar, exportieren Sie also, bevor Sie in einen niedrigeren Tarif wechseln.
  2. Exportieren Sie Aufgaben. Aufgaben lassen sich mit ihren Feldern nach Excel exportieren, Kommentare sind aber nicht enthalten.
  3. Laden Sie Ihre Dateien herunter. Synchronisieren Sie Bitrix24 Drive mit der Desktop-App von Bitrix24 auf Ihren Computer oder laden Sie Dateien direkt herunter. Laut Bitrix24 können sogar Nutzer mit reinem Lesezugriff Dateien herunterladen.
  4. Sichern Sie wichtige Chats. Im Hilfe-Center von Bitrix24 haben wir keinen Chat-Export gefunden, kopieren Sie also wichtige Entscheidungen, bevor Sie wechseln.
  5. Bewahren Sie Ihre Workflow-Logik. Workflow-Vorlagen lassen sich als Dateien exportieren und Einstellungen als JSON, sodass Sie Automatisierungen im neuen Tool nachbauen können.
  6. Planen Sie die Kündigung. Zahlungen werden nicht erstattet. Wenn ein bezahlter Tarif abläuft, erhalten Sie eine Kulanzfrist von 15 Tagen, danach wechselt das Konto in den kostenlosen Tarif. Sie müssen innerhalb von 15 Tagen alles entfernen, was der kostenlose Tarif nicht erlaubt (zusätzliche Pipelines, Drive-Dateien über 5 GB, Ihre eigene Domain), sonst sperrt Bitrix24 den Zugang, bis Sie wieder einen bezahlten Tarif buchen; schließen Sie also zuerst Ihre Exporte ab. Um ein bezahltes Konto zu löschen, bittet Bitrix24 um eine E-Mail an privacy@bitrix24.com, und die Löschung dauert bis zu 30 Tage.

Häufige Fragen

Was ist die beste Alternative zu Bitrix24?

Das hängt davon ab, was Sie nutzen. Für die ähnlichste Komplettlösung: Zoho One. Für Open Source: Odoo. Für ein etabliertes Standard-CRM: HubSpot. Für den Vertrieb über Messenger: Kommo. Für ein günstiges CRM mit Projekten: Flowlu. Für visuelle Workflows: monday CRM. Für Aufgaben und Projekte: ClickUp. Für eine reine Pipeline: Pipedrive. Für CRM, Aufgaben, Team-Chat und KI zum Pauschalpreis: CRMsoftware.pro.

Ist Bitrix24 ein russischer Dienst?

Er hat russische Wurzeln: Ein Bericht von The Record aus dem Jahr 2023 nennt das russische Unternehmen 1C-Bitrix als Muttergesellschaft, und bitrix24.ru wird von der 1C-Bitrix LLC betrieben. Bitrix24.com wird in den USA von Alaio Inc. und in Europa von Alaio Cloud Limited verkauft, und laut Bitrix24 werden .com-Konten in den USA gehostet. Seine Liste der Unterauftragsverarbeiter nennt ein russisches Unternehmen für den technischen Support.

Ist Bitrix24 ein indisches Unternehmen?

Nein. Die Bitrix24 India Private Limited in Bangalore ist nur das Unternehmen, das Kunden in Indien Rechnungen stellt.

Ist Bitrix24 besser als Zoho?

Bitrix24 ist für Teams mit 20–50 Personen dank Pauschalpreis günstiger ($99 im Monat für 50 Nutzer bei jährlicher Abrechnung) und enthält integrierte Telefonie. Zoho One kostet $37 pro Mitarbeiter, bietet aber mehr Business-Apps, darunter einen Website-Baukasten und einen Onlineshop, und Zoho CRM allein beginnt bei $14 pro Nutzer, mit einem kostenlosen Tarif für 3 Nutzer.

Ist Bitrix24 ein gutes CRM?

Es ist ein sehr breites: CRM, Aufgaben, Chat, Telefonie und Websites in einem Arbeitsbereich zum Pauschalpreis. Die Kompromisse sind die Paketpreise, begrenzte KI unterhalb von Standard Vibe+, der Umzug der REST API in die Vibe+-Tarife und viele Funktionen, die eingerichtet werden müssen.

Ist Bitrix24 kostenlos?

Es gibt einen kostenlosen Tarif mit 5 GB, einfachem CRM mit 1 Pipeline, Aufgaben und Chat. Seine Preiskarte nennt „für 1–2 Nutzer“, während andere Bitrix24-Seiten weiterhin unbegrenzt viele Nutzer angeben. Bezahlte Tarife beginnen bei $49 im Monat bei jährlicher Abrechnung für 5 Nutzer.

Was kostet Bitrix24 2026?

Stand: 15. Oktober 2026: Basic $49, Standard $99, Professional $199 und Enterprise ab $399 pro Organisation und Monat bei jährlicher Abrechnung ($69, $144, $289 und $579 monatlich). Die Vibe+-Einführungspreise betragen bis zum 10. Dezember 2026 $59, $120, $240 und ab $480.

Gibt es eine Open-Source-Alternative zu Bitrix24?

Ja. Odoo Community deckt CRM, Projekte und Chat ab, OpenProject Community das Projektmanagement; beide sind zum Selbsthosting kostenlos. Die hauseigene Edition Bitrix24 On-Premise ist nicht kostenlos: Sie beginnt bei $3.590 pro Jahr für 50 Nutzer.

Quellen

CRM, Aufgaben, Team-Chat und KI zu einem Preis für das ganze Team

Eine CRM-Pipeline, Aufgaben und Projekte, Team-Chat und KI-Agenten, die Kunden antworten, ohne Gebühren pro Nutzer. Kostenlos für 3 Nutzer; Launch kostet $19/Monat bei jährlicher Abrechnung für 8 Nutzer und 1.000 KI-Nachrichten, Growth $49 für 20 Nutzer und 3.000 KI-Nachrichten.

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